Zaloguj si�

Select the product you need help with

Komunikat o b��dzie �Odmowa dost�pu� lub �Nie mo�na odnale�� cie�ki sieciowej� podczas pr�by zdalnego zarz�dzania komputerem, na kt�rym jest uruchomiony system Windows�XP z dodatkiem Service Pack�2

Numer ID artyku�u: 840634 - Zobacz jakich produkt�w dotycz� zawarte w tym artykule porady.

Uwaga

Ten artyku� jest przeznaczony dla zaawansowanych u�ytkownik�w komputera. Je�li nie masz do�wiadczenia z zaawansowanym rozwi�zywaniem problem�w, mo�esz poprosi� kogo� o pomoc lub skontaktowa� si� z centrum pomocy technicznej. Aby uzyska� informacje jak skontaktowa� si� z centrum pomocy technicznej, odwied� nast�puj�c� witryn� firmy Microsoft w sieci Web:

http://support.microsoft.com/contactus/

(http://support.microsoft.com/contactus/)

Wa�ne Ta procedura mo�e zwi�kszy� ryzyko z�amania zabezpiecze�. Te kroki mog� tak�e spowodowa�, �e komputer lub sie� b�d� w wi�kszym stopniu nara�one na ataki z�o�liwych u�ytkownik�w lub szkodliwych program�w, na przyk�ad wirus�w. Firma Microsoft zaleca zastosowanie procesu opisanego w tym artykule, aby umo�liwi� programom dzia�anie zgodne z przeznaczeniem lub by wdro�y� okre�lone funkcje program�w. Przed wprowadzeniem tych zmian zaleca si� dokonanie oceny zagro�enia zwi�zanego z zastosowaniem tego procesu w danym �rodowisku. Je�eli to rozwi�zanie zostanie zastosowane, nale�y wykona� odpowiednie czynno�ci dodatkowe celem zabezpieczenia systemu. Firma Microsoft zaleca stosowanie tego procesu tylko wtedy, gdy jest to naprawd� konieczne.

Rozwi� wszystko | Zwi� wszystko

Na tej stronie

Symptomy

Podczas pr�by zdalnego zarz�dzania komputerem, na kt�rym jest uruchomiony system Windows�XP z dodatkiem Service Pack�2 (SP2), mo�e zosta� wy�wietlony komunikat o b��dzie podobny do jednego z nast�puj�cych:

Nie mo�na zarz�dza� komputerem \\NAZWA_KOMPUTERA.PRZYKLAD.COM. Nie mo�na odnale�� cie�ki sieciowej.

Wybierz polecenie �Pod��cz do innego komputera� z menu Akcja, aby zarz�dza� innym komputerem.

Nie mo�na uzyska� dost�pu do komputera NazwaKomputera.
Wyst�pi� b��d: Odmowa dost�pu.

Nie mo�na uzyska� dost�pu do komputera NazwaKomputera.
Wyst�pi� b��d: Nie mo�na odnale�� cie�ki sieciowej.

Nie mo�na otworzy� obiektu zasad grupy na komputerze NazwaKomputera. By� mo�e nie masz odpowiednich uprawnie�.
Szczeg�y: Nie mo�na odnale�� cie�ki sieciowej.

Nie mo�na odnale�� obiektu (komputera) o nast�puj�cej nazwie: �NazwaKomputera� . Sprawd�, czy wybrane typy i lokalizacja obiekt�w oraz wpisana nazwa obiektu s� prawid�owe lub usu� zaznaczenie tego obiektu.

Wyst�pi� b��d systemowy 53. Nie mo�na odnale�� cie�ki sieciowej.

Powr�t na g�r� | Przeka� opini�

Przyczyna

Ten problem mo�e wyst�powa� w przypadku pr�by zarz�dzania komputerem zdalnym przy u�yciu jednego z narz�dzi programu MMC (Microsoft Management Console):

Certyfikaty
Zarz�dzanie komputerem
Mened�er urz�dze�
Zarz�dzanie dyskami
Podgl�d zdarze�
Zasady grupy
Us�uga indeksowania
Monitor zabezpiecze� protoko�u Ipsec
Zasady zabezpiecze� IP
U�ytkownicy i grupy lokalne
Zarz�dzanie magazynem wymiennym
Wynikowy zestaw zasad
Us�ugi
Foldery udost�pnione
Sterowanie us�ug� WMI

Ten problem mo�e r�wnie� wyst�powa� podczas pr�by zarz�dzania komputerem zdalnym przy u�yciu narz�dzia Net.exe lub uzyskania dost�pu do komputera zdalnego przy u�yciu nast�puj�cych okien dialogowych:

Wybieranie u�ytkownik�w, komputer�w lub grup
Znajdowanie u�ytkownik�w, kontakt�w i grup
Net.exe

Przyczyn� wyst�powania tego problemu jest blokowanie przychodz�cego ruchu sieciowego na porcie 445 protoko�u TCP (Transmission Control Protocol) przez domy�ln� konfiguracj� programu Zapora systemu Windows w systemie Windows�XP z dodatkiem SP2. W przypadku ��czenia si� z komputerem zdalnym przy u�yciu wymienionych narz�dzi administracyjnych komputer zdalny musi akceptowa� przychodz�cy ruch sieciowy na porcie 445 protoko�u TCP.

Powr�t na g�r� | Przeka� opini�

Rozwi�zanie

Aby rozwi�za� ten problem, zastosuj jedn� z nast�puj�cych metod.

Metody�1 i 2 umo�liwiaj� rozwi�zanie tego problemu na poszczeg�lnych komputerach. Metoda�3 umo�liwia rozwi�zanie tego problemu na wielu komputerach przy u�yciu przystawki Zasady grupy.

U�ytkownicy zaawansowani

Te metody s� przeznaczone dla zaawansowanych u�ytkownik�w komputera. Je�li nie masz do�wiadczenia z zaawansowanym rozwi�zywaniem problem�w, mo�esz poprosi� kogo� o pomoc lub skontaktowa� si� z centrum pomocy technicznej. Aby uzyska� informacje jak skontaktowa� si� z centrum pomocy technicznej, odwied� nast�puj�c� witryn� firmy Microsoft w sieci Web:

http://support.microsoft.com/contactus/

(http://support.microsoft.com/contactus/)

Metoda 1: Korzystanie z narz�dzia wiersza polecenia Netsh

Na komputerze zdalnym z systemem Windows�XP z dodatkiem SP2 uruchom polecenie netsh, aby umo�liwi� akceptowanie ruchu sieciowego przez Zapor� systemu Windows na porcie 445 protoko�u TCP:

Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Uruchom, wpisz polecenie cmd w polu Otw�rz, a nast�pnie kliknij przycisk OK.
Wpisz nast�puj�ce polecenie, a nast�pnie naci�nij klawisz ENTER:
netsh firewall set portopening tcp 445 smb enable
Zostanie wy�wietlony nast�puj�cy komunikat:
Ok.
Zamknij okno wiersza polecenia.

Aby wdro�y� t� zmian� w ca�ej organizacji, uruchom polecenie netsh przy u�yciu pliku wsadowego lub skryptu.

Metoda 2: Korzystanie z graficznego interfejsu u�ytkownika

Na komputerze zdalnym z systemem Windows�XP z dodatkiem SP2 zmodyfikuj Zapor� systemu Windows, aby umo�liwi� akceptowanie przychodz�cego ruchu sieciowego na porcie 445 protoko�u TCP:

Kliknij przycisk Start, a nast�pnie kliknij polecenie Panel sterowania.
Kliknij polecenie Centrum zabezpiecze�, a nast�pnie kliknij ��cze Zapora systemu Windows.
Kliknij kart� Wyj�tki, kliknij, aby zaznaczy� pole wyboru Udost�pnianie plik�w i drukarek, a nast�pnie kliknij przycisk Edytuj.
Kliknij, aby zaznaczy� pole wyboru TCP 445, kliknij przycisk Zmie� zakres, a nast�pnie wykonaj jedn� z nast�puj�cych czynno�ci:
- Kliknij opcj� Tylko moja sie� (podsie�).
- Kliknij opcj� Lista niestandardowa, a nast�pnie wpisz adresy IP, kt�rych chcesz u�ywa� do zarz�dzania danym komputerem.
Kliknij przycisk OK cztery razy.

Metoda 3: Konfigurowanie zasady �Zezwalaj na wyj�tek administracji zdalnej� przy u�yciu przystawki Zasady grupy

Uwaga: W przypadku tych krok�w za�o�ono, �e wszystkie komputery zarz�dzane przy u�yciu tej zasady znajduj� si� w tej samej jednostce organizacyjnej. Aby uzyska� wi�cej informacji dotycz�cych sposobu korzystania z przystawki Zasady grupy, odwied� nast�puj�c� witryn� firmy Microsoft w sieci Web:

http://www.microsoft.com/windowsserver2003/technologies/management/grouppolicy/default.mspx

(http://www.microsoft.com/windowsserver2003/technologies/management/grouppolicy/default.mspx)

W tych krokach za�o�ono, �e Zapora systemu Windows jest skonfigurowana do korzystania z profilu domeny. Profil domeny jest najbardziej typowym scenariuszem. Aby uzyska� wi�cej informacji dotycz�cych profil�w Zapory systemu Windows i sposobu wybierania przez system Windows profilu przeznaczonego do za�adowania, skorzystaj z podr�cznika Deploying Windows Firewall Settings for Microsoft Windows XP with Service Pack 2. Aby uzyska� ten podr�cznik, odwied� nast�puj�c� witryn� firmy Microsoft w sieci Web:

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=4454e0e1-61fa-447a-bdcd-499f73a637d1&DisplayLang=en

(http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=4454e0e1-61fa-447a-bdcd-499f73a637d1&DisplayLang=en)

Aby skonfigurowa� zasady grupy do zezwalania na zdalne administrowanie swoimi komputerami, wykonaj nast�puj�ce kroki:

Utw�rz obiekt zasad grupy dla jednostki organizacyjnej zawieraj�cej komputery z systemem Windows�XP z dodatkiem SP2, kt�rymi chcesz zarz�dza�:
1. Zaloguj si� do kontrolera domeny.
2. Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Uruchom, wpisz polecenie dsa.msc w polu Otw�rz, a nast�pnie kliknij przycisk OK.
3. Rozwi� domen�, kliknij prawym przyciskiem myszy jednostk� organizacyjn�, w kt�rej chcesz utworzy� obiekt zasad grupy, a nast�pnie kliknij polecenie W�a�ciwo�ci.
4. Kliknij kart� Zasady grupy, a nast�pnie kliknij przycisk Nowy.
5. Wpisz nazw� obiektu zasad grupy, a nast�pnie naci�nij przycisk ENTER.
6. Kliknij przycisk Zamknij.
Zaloguj si� do nale��cego do domeny komputera z systemem Windows�XP z dodatkiem SP2 jako u�ytkownik b�d�cy cz�onkiem jednej lub kilku z nast�puj�cych grup zabezpiecze�:
- Administratorzy domeny
- Administratorzy przedsi�biorstwa
- Tw�rcy-w�a�ciciele zasad grupy
Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Uruchom, wpisz polecenie mmc w polu Otw�rz, a nast�pnie kliknij przycisk OK.
W menu Plik kliknij polecenie Dodaj/Usu� przystawk�.
Na karcie Autonomiczna kliknij przycisk Dodaj.
W oknie dialogowym Dodawanie przystawki autonomicznej kliknij pozycj� Edytor obiekt�w zasad grupy, a nast�pnie kliknij przycisk Dodaj.
W oknie dialogowym Wybieranie obiektu zasad grupy kliknij przycisk Przegl�daj.
Kliknij obiekt zasad grupy, kt�ry chcesz aktualizowa� zgodnie z nowymi ustawieniami Zapory systemu Windows. Na przyk�ad kliknij jednostk� organizacyjn� zawieraj�c� komputery z systemem Windows�XP z dodatkiem SP2, kliknij przycisk OK, a nast�pnie kliknij obiekt zasad grupy utworzony w kroku�1.
Kliknij przycisk OK, a nast�pnie kliknij przycisk Zako�cz.
Kliknij przycisk Zamknij, a nast�pnie kliknij przycisk OK.
W obszarze Katalog g��wny konsoli rozwi� obiekt zasad grupy wybrany w kroku�8, rozwi� w�ze� Konfiguracja komputera, rozwi� w�ze� Szablony administracyjne, rozwi� w�ze� Sie�, rozwi� w�ze� Po��czenia sieciowe, rozwi� w�ze� Zapora systemu Windows, a nast�pnie kliknij pozycj� Profil domeny.
Po prawej stronie kliknij dwukrotnie pozycj� Zapora systemu Windows: Zezwalaj na wyj�tek administracji zdalnej.
Kliknij opcj� W��czona, a nast�pnie okre�l zakres administracyjny w polu Zezwalaj na niechciane komunikaty przychodz�ce z. Na przyk�ad, aby zezwoli� na zdaln� administracj� z okre�lonego adresu IP, wpisz adres IP w polu Zezwalaj na niechciane komunikaty przychodz�ce z.

Aby zezwoli� na zdaln� administracj� z okre�lonej podsieci, wpisz odpowiedni� podsie� zgodnie z formatem CIDR (Classless Internet Domain Routing). W tym scenariuszu wpisz 192.168.1.0/24, aby okre�li� sie� 192.168.1.0 z 24-bitow� mask� podsieci 255.255.255.0. Aby uzyska� wi�cej informacji dotycz�cych sposobu okre�lania prawid�owego zakresu administracyjnego, zobacz obszar Sk�adnia na karcie Ustawienie tych zasad.
Kliknij przycisk OK, a nast�pnie kliknij polecenie Zako�cz w menu Plik.

Powr�t na g�r� | Przeka� opini�

Wi�cej informacji

Klienckie narz�dzia administracyjne s� zestawem przystawek programu MMC (Microsoft Management Console) u�atwiaj�cych administrowanie u�ytkownikami, komputerami, us�ugami oraz innymi sk�adnikami systemu na komputerach lokalnych i zdalnych.

Powr�t na g�r� | Przeka� opini�

Materia�y referencyjne

Aby uzyska� wi�cej informacji dotycz�cych sposobu ��czenia si� za po�rednictwem Zapory systemu Windows, odwied� nast�puj�c� witryn� firmy Microsoft w sieci Web:

http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa389286.aspx

(http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa389286.aspx)

Aby uzyska� wi�cej informacji dotycz�cych sposobu w��czania lub wy��czania zasad Wyj�tek administracji zdalnej, odwied� nast�puj�c� witryn� firmy Microsoft w sieci Web:

http://technet2.microsoft.com/windowsserver/en/library/b8057a7a-a0d3-40b5-8224-ea6a4f5e17231033.mspx?mfr=true

(http://technet2.microsoft.com/windowsserver/en/library/b8057a7a-a0d3-40b5-8224-ea6a4f5e17231033.mspx?mfr=true)

Aby uzyska� wi�cej informacji dotycz�cych pokrewnych temat�w, kliknij nast�puj�cy numer artyku�u w celu wy�wietlenia tego artyku�u z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

832578

(http://support.microsoft.com/kb/832578/PL/ )

Komunikat o b��dzie �Nie mo�na odnale�� cie�ki sieciowej� podczas usuwania nieaktywnych profil�w na komputerze zdalnym przy u�yciu programu Delprof.exe

Je�eli te artyku�y nie pomog� w rozwi�zaniu problem�w lub wyst�puj� symptomy inne ni� opisane w tym artykule, nale�y poszuka� dalszych informacji w bazie wiedzy Microsoft Knowledge Base. Aby przeszuka� baz� wiedzy Microsoft Knowledge Base, odwied� nast�puj�c� witryn� firmy Microsoft w sieci Web:

http://support.microsoft.com

(http://support.microsoft.com/)

Nast�pnie wpisz tekst otrzymanego komunikatu o b��dzie lub opis problemu w polu Wyszukiwanie w pomocy technicznej (Baza wiedzy).

Powr�t na g�r� | Przeka� opini�

W�a�ciwo�ci

Numer ID artyku�u: 840634 - Ostatnia weryfikacja: 21 grudnia 2007 - Weryfikacja: 6.1

Informacje zawarte w tym artykule dotycz�:

Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2 (SP2)

kbexpertiseadvanced kbresolve kbsecurity kbpermissions kbadmin kbnetwork kbtshoot kberrmsg kbprb KB840634

Powr�t na g�r� | Przeka� opini�

Przeka� opini�

Powr�t na g�r�

Select the product you need help with

Komunikat o b��dzie �Odmowa dost�pu� lub �Nie mo�na odnale�� cie�ki sieciowej� podczas pr�by zdalnego zarz�dzania komputerem, na kt�rym jest uruchomiony system Windows�XP z dodatkiem Service Pack�2

Uwaga

Na tej stronie

Symptomy

Przyczyna

Rozwi�zanie

U�ytkownicy zaawansowani

Metoda 1: Korzystanie z narz�dzia wiersza polecenia Netsh

Metoda 2: Korzystanie z graficznego interfejsu u�ytkownika

Metoda 3: Konfigurowanie zasady �Zezwalaj na wyj�tek administracji zdalnej� przy u�yciu przystawki Zasady grupy

Wi�cej informacji

Materia�y referencyjne

W�a�ciwo�ci

Informacje zawarte w tym artykule dotycz�:

S�owa kluczowe:�

Przeka� opini�

T�umaczenia artyku��w

Select the product you need help with

Komunikat o b��dzie �Odmowa dost�pu� lub �Nie mo�na odnale�� �cie�ki sieciowej� podczas pr�by zdalnego zarz�dzania komputerem, na kt�rym jest uruchomiony system Windows�XP z dodatkiem Service Pack�2

Uwaga

U�ytkownicy zaawansowani

Metoda 1: Korzystanie z narz�dzia wiersza polecenia Netsh

Metoda 2: Korzystanie z graficznego interfejsu u�ytkownika

Metoda 3: Konfigurowanie zasady �Zezwalaj na wyj�tek administracji zdalnej� przy u�yciu przystawki Zasady grupy

Informacje zawarte w tym artykule dotycz�:

S�owa kluczowe:�

T�umaczenia artyku��w

Komunikat o b��dzie �Odmowa dost�pu� lub �Nie mo�na odnale�� cie�ki sieciowej� podczas pr�by zdalnego zarz�dzania komputerem, na kt�rym jest uruchomiony system Windows�XP z dodatkiem Service Pack�2