Bluetoothger�t kann nach Installation von Windows XP Service Pack 2 nicht installiert werden

Artikel-ID: 840635 - Produkte anzeigen, auf die sich dieser Artikel bezieht

Alles erweitern | Alles schlie�en

Problembeschreibung

Nach der Installation von Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) treten die folgenden Probleme auf:

Sie k�nnen keinen Bluetooth-Adapter installieren, und es treten ein oder mehrere der folgenden Probleme auf:
- Wenn Sie ein Bluetooth-Ger�t installieren, scheint die Ger�teinstallation ordnungsgem�� zu funktionieren. Doch wenn Sie im Ger�te-Manager die Ger�te unter Bluetooth-Funkger�te anzeigen, wird das Ger�t falsch identifiziert.
- Wenn Sie versuchen, das Ger�t zu konfigurieren, erhalten Sie eine Fehlermeldung wie die Folgende:
  Ger�t nicht gefunden.
Wenn Sie mithilfe von Winnt32.exe ein Slipstreamupgrade von Windows XP SP2 durchgef�hrt haben, funktionieren Bluetoothger�te ggf. nicht mehr ordnungsgem��. Es ist beispielsweise m�glich, dass einige der Bluetooth-Funktionen nicht mehr funktionieren.

Zum Anfang | Ihr Feedback an uns

Ursache

Dieses Problem kann auftreten, wenn folgende Bedingungen vorliegen:

Sie installieren Windows XP SP2 auf einem Computer, auf dem der Bluetooth-Adapter installiert ist, doch auf dem der Drittanbietertreiber f�r diesen Adapter noch nicht installiert ist. Oder Sie haben ein Slipstreamupgrade von Windows XP SP2 auf einem Computer ausgef�hrt, auf dem bereits ein Bluetoothger�t installiert ist, das einen Drittanbietertreiber verwendet.
Der Bluetoothadapter hat eine Herstellerkennung (VID) oder Produktkennung (PID), die sowohl dem Bluetoothstapel eines Drittanbieters als auch dem in Windows XP SP2 enthaltenen Bluetoothstapel entspricht.

Dieses Problem tritt auf, da Windows XP SP2 automatisch den Ger�tetreiber installiert, der in Windows XP SP2 enthalten ist, und nicht den Drittanbietertreiber, den Sie installieren m�chten. Bei einem Slipstreamupgrade �berschreibt Windows XP SP2 den vorhandenen Bluetoothtreiber des Drittanbieters durch den in Windows enthaltenen Ger�tetreiber.

Zum Anfang | Ihr Feedback an uns

Abhilfe

Befolgen Sie zum Umgehen dieses Problems und zum erfolgreichen Installieren des Treibers des Drittanbieters f�r Ihren Bluetoothadapter eine der beiden in den folgenden Abschnitten beschriebenen Methoden.

Methode 1: Umbenennen der Datei "Bth.inf"

Benennen Sie die Datei %WINDIR%\inf\Bth.inf in Bth.bak um, bevor Sie das Ger�t oder den Stapel des Drittanbieters installieren. Wenn Sie die Datei umbenennen, hindern Sie die Plug and Play-Funktion von Windows am Verwenden dieser INF-Datei zum Installieren des Bluetoothtreibers, der in Windows XP SP2 enthalten ist. Gehen Sie folgenderma�en vor, um die Datei umzubenennen:

Klicken Sie auf Start, dann auf Ausf�hren, geben Sie im Feld �ffnen den Befehl %windir%\inf ein, und klicken Sie auf OK.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei Bth.inf, und klicken Sie dann auf Umbenennen.
Benennen Sie Bth.inf in Bth.bak um, und dr�cken Sie die EINGABETASTE.
Installieren Sie den Bluetoothtreiber des Drittanbieters.

Methode 2: Aktualisieren des Bluetoothtreibers im Ger�te-Manager

Aktualisieren Sie zum Ersetzen der Windows XP SP2-Installation des Bluetoothstapels den Treiber im Ger�te-Manager. Geben Sie dabei den Treiber des Drittanbieters an. Gehen Sie folgenderma�en vor, um den Treiber im Ger�te-Manager zu aktualisieren:

Klicken Sie auf Start und auf Ausf�hren, geben Sie devmgmt.msc in das Feld �ffnen ein, und klicken Sie auf OK.
Bestimmen Sie das Ger�t.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Ger�t, und klicken Sie auf Treiber aktualisieren.
Befolgen Sie die Anweisungen im Hardwareupdate-Assistenten zum Angeben des Treibers des Herstellers Ihres Bluetoothger�ts.

Zum Anfang | Ihr Feedback an uns

Weitere Informationen

Wenn Sie Windows XP SP2 auf einem Computer installieren, auf dem der Bluetoothadaptertreiber des Drittanbieters bereits installiert ist, �berschreibt Windows XP SP2 diesen Treiber nicht. Eine Ausnahme dieser Regel ist das Ausf�hren eines Slipstreamupgrades von Windows XP SP2. Wenn Sie Windows jedoch auf einem Computer installieren, auf dem der Drittanbietertreiber nicht installiert ist, oder Sie ein Slipstremupgrade ausf�hren, installiert Windows den in Windows XP SP2 f�r den Bluetoothadapter enthaltenen Treiber.

Wenn Sie versuchen, einen Treiber eines Drittanbieters zu installieren, ist dies nicht m�glich, da der Windows�XP-Treiber f�r den Bluetoothadapter signiert ist. Da die Windows XP SP2-Version des Treibers signiert ist, stuft Windows ihn im Plug and Play-Schema h�her ein als einen unsignierten oder Drittanbietertreiber.

Zum Anfang | Ihr Feedback an uns

Eigenschaften

Artikel-ID: 840635 - Ge�ndert am: Freitag, 26. M�rz 2010 - Version: 3.2

Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:

Microsoft Windows XP Home Edition Service Pack 2 (SP2)
Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2 (SP2)

kbdriver kbhardware kb3rdparty kbsetup kbperformance kbprb kbinfo KB840635

Microsoft stellt Ihnen die in der Knowledge Base angebotenen Artikel und Informationen als Service-Leistung zur Verf�gung. Microsoft �bernimmt keinerlei Gew�hrleistung daf�r, dass die angebotenen Artikel und Informationen auch in Ihrer Einsatzumgebung die erw�nschten Ergebnisse erzielen. Die Entscheidung dar�ber, ob und in welcher Form Sie die angebotenen Artikel und Informationen nutzen, liegt daher allein bei Ihnen. Mit Ausnahme der gesetzlichen Haftung f�r Vorsatz ist jede Haftung von Microsoft im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung dieser Artikel oder Informationen ausgeschlossen.

Zum Anfang | Ihr Feedback an uns