Artikel-ID: 840635 - Geändert am: Mittwoch, 11. August 2004 - Version: 2.0

Nach der Installation von Windows XP Service Pack 2 werden Bluetooth-Geräte nicht korrekt installiert

Dieser Artikel ist eine Übersetzung des folgenden englischsprachigen Artikels der Microsoft Knowledge Base:
840635  (http://support.microsoft.com/kb/840635/EN-US/ ) Cannot install a Bluetooth device after you install Windows XP Service Pack 2
Bitte beachten Sie: Bei diesem Artikel handelt es sich um eine Übersetzung aus dem Englischen. Es ist möglich, dass nachträgliche Änderungen bzw. Ergänzungen im englischen Originalartikel in dieser Übersetzung nicht berücksichtigt sind. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Produktversion(en). Die Richtigkeit dieser Informationen in Zusammenhang mit anderssprachigen Produktversionen wurde im Rahmen dieser Übersetzung nicht getestet. Microsoft stellt diese Informationen ohne Gewähr für Richtigkeit bzw. Funktionalität zur Verfügung und übernimmt auch keine Gewährleistung bezüglich der Vollständigkeit oder Richtigkeit der Übersetzung.

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Problembeschreibung

Nach der Installation von Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) können Sie eventuell keinen Bluetooth-Adapter installieren. Außerdem können eines oder mehrere der folgenden Symptome auftreten:
  • Die Geräteinstallation scheint einwandfrei zu funktionieren. Wenn Sie sich jedoch die Geräte ansehen, die im Geräte-Manager unter Bluetooth-Funkgeräte aufgelistet sind, stellen Sie fest, dass das Gerät unter einer fehlerhaften Bezeichnung geführt wird.
  • Wenn Sie versuchen, das Gerät zu konfigurieren, wird eine Fehlermeldung wie die folgende angezeigt:
    Das Gerät wurde nicht gefunden.

Ursache

Dieses Problem kann auftreten, wenn die beiden folgenden Bedingungen erfüllt sind:
  • Sie installieren Windows XP SP2 auf einem Computer, auf dem zwar der Bluetooth-Adapter installiert ist, auf dem die Fremdanbietertreiber für diesen Adapter jedoch noch nicht installiert wurden.
  • Der Bluetooth-Adapter hat eine Herstellerkennung (VID) oder eine Produktkennung (PID), die sowohl der des Fremdanbieter-Bluetooth-Stapels als auch der des Bluetooth-Stapels entspricht, der in Windows XP SP2 enthalten ist.
Dieses Problem tritt auf, weil Windows XP SP2 automatisch den in Windows XP SP2 enthaltenen Gerätetreiber installiert und nicht den Fremdanbietertreiber, den Sie installieren möchten.

Abhilfe

Wenden Sie eine der in den folgenden Abschnitten beschriebenen Methoden an, um dieses Problem zu umgehen und den Fremdanbietertreiber für Ihren Bluetooth-Adapter erfolgreich zu installieren.

Methode 1: Datei "bth.inf" umbenennen

Benennen Sie die Datei "%WINDIR%\inf\bth.inf" um zu "bth.bak", bevor Sie den Stapel oder das Gerät des Fremdanbieters installieren. Durch das Umbenennen der Datei verhindern Sie, dass diese INF-Datei von Windows Plug & Play-PNP verwendet wird, um den Bluetooth-Treiber zu installieren, der in Windows XP SP2 enthalten ist. Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Datei umzubenennen:
  1. Klicken Sie auf Start und anschließend auf Ausführen, geben Sie %windir%\inf in das Feld Öffnen ein, und klicken Sie dann auf OK.
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei bth.inf, und klicken Sie anschließend auf Umbenennen.
  3. Benennen Sie die Datei "bth.inf" in "bth.bak" um, und drücken Sie anschließend die [EINGABETASTE].
  4. Installieren Sie den Bluetooth-Treiber des Fremdanbieters.

Methode 2: Aktualisieren Sie den Bluetooth-Treiber im Geräte-Manager

Aktualisieren Sie den Treiber im Geräte-Manager, um die Windows XP SP2-Installation des Bluetooth-Stapels zu ersetzen. Geben Sie dabei Ihren Fremdanbietertreiber an. Gehen Sie folgendermaßen vor, um den Treiber im Geräte-Manager zu aktualisieren.
  1. Klicken Sie auf Start und anschließend auf Ausführen, geben Sie in das Feld Öffnen den die Zeichenfolge devmgmt.msc ein, und klicken Sie auf OK.
  2. Suchen Sie den Eintrag für das Gerät.
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerät, und klicken Sie dann auf Treiber aktualisieren.
  4. Befolgen Sie die im Hardwareupdate-Assistenten angezeigten Anweisungen, um den Fremdanbietertreiber für Ihr Bluetooth-Gerät anzugeben.

Weitere Informationen

Wenn Sie Windows XP SP2 auf einem Computer installieren, auf dem der Bluetooth-Adaptertreiber des Fremdanbieters bereits installiert ist, überschreibt Windows XP SP2 diesen Treiber nicht. Installieren Sie Windows XP SP2 jedoch auf einem Computer, auf dem der Fremdanbietertreiber nicht installiert ist, installiert Windows den in Windows XP SP2 enthaltenen Treiber für den Bluetooth-Adapter.

Wenn Sie in diesem Szenario versuchen, einen Fremdanbietertreiber zu installieren, schlägt dieser Versuch fehl, weil der Windows XP-Treiber für den Bluetooth-Adapter signiert ist. Da die Windows XP SP2-Version dieses Treibers signiert ist, stuft Windows diesen im Plug & Play-Schema höher ein als einen nicht signierten Treiber oder den Treiber eines Fremdanbieters.

Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Windows XP Home Edition Service Pack 2 (SP2)
Keywords: 
kbinfo kbprb KB840635
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