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本文内容

症状

安装 Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) 后,遇到下列症状:
  • 您无法安装蓝牙适配器,并且遇到下列一个或多个症状:
    • 如果您安装一个蓝牙设备,设备安装程序看起来运行正常。但是,当您在设备管理器中查看“蓝牙无线电收发器”下显示的设备时,就会发现并未正确标识该设备。
    • 如果尝试配置该设备,则会出现与以下内容类似的错误信息:

      Device not found.
  • 如果您通过使用 Winnt32.exe 执行 Windows XP SP2 的整合安装升级,现有的蓝牙设备可能无法正常工作。例如,某些蓝牙设备功能可能停止工作。

原因

如果满足下列条件,则可能发生此问题:
  • 在安装了蓝牙适配器但尚未为该适配器安装第三方驱动程序的计算机上安装 Windows XP SP2。或者,如果计算机上已经安装了使用第三方驱动程序的现有蓝牙设备,而在该计算机上执行 Windows XP SP2 的整合安装升级。
  • 蓝牙适配器的供应商 ID (VID) 或产品标识符 (PID) 与第三方蓝牙堆栈和 Windows XP SP2 中包含的蓝牙堆栈都匹配。
出现此问题的原因在于:Windows XP SP2 自动安装 Windows XP SP2 中包含的设备驱动程序,而不是您要安装的第三方驱动程序。在整合安装升级过程中,Windows XP SP2 用 Windows 中包含的设备驱动程序覆盖现有的第三方蓝牙驱动程序。

替代方法

要解决此问题并成功安装用于蓝牙适配器的第三方驱动程序,请使用以下各节中介绍的某种方法。

方法 1:重命名 Bth.inf 文件

在安装或重新安装第三方设备或堆栈之前,将 %WINDIR%\inf\Bth.inf 文件重命名为 Bth.bak。重命名该文件后,就可以防止 Windows 即插即用 PNP 使用该 INF 文件 来安装 Windows XP SP2 中包含的蓝牙驱动程序。要重命名该文件,请按照下列步骤操作:
  1. 单击“开始”,单击“运行”,在“打开”框中键入 %windir%\inf,然后单击“确定”。
  2. 右键单击“Bth.inf”,然后单击“重命名”。
  3. 将 Bth.inf 重命名为 Bth.bak,然后按 Enter 键。
  4. 安装第三方蓝牙驱动程序。

方法 2:在设备管理器中更新蓝牙驱动程序

要替换 Windows XP SP2 安装的蓝牙堆栈,请在设备管理器中更新驱动程序。进行此操作时,应指定第三方驱动程序。要在设备管理器中更新驱动程序,请按照下列步骤操作:
  1. 单击“开始”,单击“运行”,在“打开”框中键入 devmgmt.msc,然后单击“确定”。
  2. 找到该设备。
  3. 右键单击该设备,然后单击“更新驱动程序”。
  4. 在硬件更新向导中,按照屏幕上显示的步骤为蓝牙设备指定第三方驱动程序。

更多信息

在已安装第三方蓝牙适配器驱动程序的计算机上安装 Windows XP SP2 时,Windows XP SP2 不会覆盖该驱动程序。当执行 Windows XP SP2 的整合安装升级时,这种行为才会有例外。不过,如果在未安装第三方驱动程序的计算机上安装 Windows,或者执行整合安装升级,则 Windows 会为蓝牙适配器安装 Windows XP SP2 中包含的驱动程序。

当您尝试安装第三方驱动程序时将失败,失败的原因是用于蓝牙适配器的 Windows XP 驱动程序是经过签名的。由于此驱动程序的 Windows XP SP2 版本已经过签名,因此 Windows 在即插即用方案中会将它排在未签名驱动程序或第三方签名驱动程序前面。

属性

文章编号: 840635 - 最后修改: 2005年3月17日 - 修订: 3.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Windows XP Home Edition Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2 (SP2)
关键字:?
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