ID do artigo: 840648 - �ltima revis�o: quinta-feira, 6 de dezembro de 2007 - Revis�o: 3.4

CORRE��O: O Windows Media Player 9 Series � encerrado inesperadamente quando voc� reproduz conte�do online

Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.

Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que est� a utilizar. Foi desactivado o conte�do do artigo, que pode n�o ser relevante para si.

Ao reproduzir conte�do de uma origem na rede, o Microsoft Windows Media Player 9 Series talvez seja encerrado inesperadamente (falha) se o Windows Media Player perder por um momento a conex�o de rede e tentar reconectar.

Se voc� usar o Windows Media Player junto com um aplicativo de host, como o Microsoft Internet Explorer, e o Windows Media Player estiver embutido no aplicativo do host, o aplicativo do host talvez seja encerrado inesperadamente se a conex�o de rede for perdida.

Voltar para o in�cio

Causa

Se o cache do navegador local do Internet Explorer estiver perto de sua capacidade limite e o conte�do do Windows Media Player for registrado no cache do navegador local, ocorre um erro interno no Windows Media Player que causa o problema mencionado na se��o "Sintomas".

Voltar para o in�cio

Resolu��o

Informa��es sobre o hotfix

Um hotfix com suporte foi disponibilizado pela Microsoft, por�m destina-se somente a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem este problema espec�fico. Testes adicionais poder�o ser realizados no hotfix. Portanto, se este problema n�o o prejudicar, � aconselh�vel aguardar o pr�ximo lan�amento do Windows Media Player que tiver esse hotfix.

Informa��es sobre o download do hotfix

Os seguintes arquivos est�o dispon�veis para download no Centro de Download da Microsoft:

Recolher esta imagemExpandir esta imagem

Baixar o pacote WindowsMedia9-KB840648-x86-ENU.exe agora. (http://download.microsoft.com/download/9/5/0/95006d57-708a-4710-b230-f1478f6d51a5/windowsmedia9-kb840648-x86-enu.exe)

Para obter mais informa��es sobre como fazer o download dos arquivos de suporte da Microsoft, clique no seguinte n�mero do arquivo para visualiz�-lo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (a p�gina pode estar em ingl�s):

119591� (http://support.microsoft.com/kb/119591/ ) Como obter os arquivos de suporte da Microsoft nos servi�os online

A Microsoft examinou este arquivo em busca de v�rus. A Microsoft usou o mais recente software de detec��o de v�rus dispon�vel na data em que o arquivo foi publicado. O arquivo est� armazenado em servidores de seguran�a avan�ada que ajudam a evitar qualquer altera��o n�o autorizada no arquivo.

Informa��es sobre o arquivo

A vers�o em ingl�s desse hotfix tem os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e hor�rios destes arquivos est�o listados em formato UTC (Tempo Universal Coordenado). Quando voc� exibe as informa��es sobre o arquivo, elas s�o convertidas na a hora local. Para encontrar a diferen�a entre o UTC e a hora local, use a guia Fuso hor�rio na ferramenta Data e hora do Painel de Controle.

   Data         Hora    Vers�o      Tamanho  Nome do arquivo
   -------------------------------------------------------
   18 de junho de 2004  14:40  9.0.0.3204  1.006.592  Wmnetmgr.dll

Voltar para o in�cio