La conexión VPN se desconecta después de varios minutos en Windows XP

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Id. de artículo: 840654 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
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Síntomas

Si estás utilizando un dispositivo de servidor de seguridad externo o un dispositivo de traducción (NAT) de direcciones de red en un equipo basado en Microsoft Windows y establecer una conexión de red privada virtual (VPN), la conexión VPN puede desconectarse después de unos cinco minutos.

Solución

Información de Service Pack

Para resolver este problema, obtenga el Service Pack más reciente para Microsoft Windows XP. Para obtener información adicional, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322389Cómo obtener el service pack más reciente de Windows XP

Información de revisiones

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a los sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para descarga, es hay una sección de "Descarga de revisión disponible" al principio de este artículo. Póngase en contacto si no aparece en esta sección, con los Microsoft cliente Servicios de y soporte técnico para obtener la revisión de.

Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión específica. Para obtener una lista completa de números de teléfono de servicio de atención al cliente y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Para instalar este hotfix en un equipo que ejecuta Windows XP, 64-Bit Edition, debe tener Service Pack 1 instalado. No hay requisitos previos son necesarios para los equipos que ejecutan una edición de 32 bits de Windows XP.

Información de archivo

La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo enumerados en la siguiente tabla u otros posteriores. Las fechas y horas de estos archivos aparecen en la hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria de la herramienta fecha y hora en el panel de control.
Ediciones de 32 bits de Windows XP
   Date         Time   Version         Size    File name     Service pack
   ----------------------------------------------------------------------
   10-Apr-2004  19:24  5.4.15.0        26,112  Xpsp1hfm.exe
   20-Apr-2004  23:55  5.1.2600.148    76,288  Ipnat.sys            (none)
   20-Apr-2004  23:58  5.1.2600.1517   79,616  Ipnat.sys              SP1
Windows XP 64-Bit Edition
   Date         Time   Version        Size     File name
   --------------------------------------------------------
   21-Apr-2004  00:00  5.1.2600.1517  281,088  Ipnat.sys

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:". Este problema se corrigió por primera vez en el Service Pack 2 de Microsoft Windows XP.

Más información

Para obtener información adicional acerca de la terminología utilizada en este artículo, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Propiedades

Id. de artículo: 840654 - Última revisión: miércoles, 29 de agosto de 2007 - Versión: 3.1
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2002
Palabras clave: 
kbmt kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbfix kbbug KB840654 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 840654

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