Windows XP では、いくつかの分後、VPN 接続が切断されます。

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文書番号: 840654 - 対象製品
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目次

現象

Microsoft Windows XP ベースのコンピューターでは、外部ファイアウォール デバイスまたはネットワーク アドレス変換 (NAT) デバイスを使用している仮想プライベート ネットワーク (VPN) 接続を確立すると、約 5 分後、VPN 接続を切断可能性があります。

解決方法

サービス パックの情報

この問題を解決するには、Microsoft Windows XP 用の最新の service pack を入手します。詳細については、以下の資料番号をクリックしてマイクロソフト サポート技術資料を参照してください。
322389 Windows XP の最新のサービス パックの入手方法

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムをマイクロソフトから入手することができます。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムはこの問題が発生しているシステムにのみ適用して下さい。この修正プログラムには、さらに追加テストが行われる可能性があります。したがって、この問題により深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新プログラムのリリースを待つことをお勧めします。

修正プログラムがダウンロード可能な場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションが表示されます。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポートへお問い合わせいただき、修正プログラムを入手してください。

注: その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題については、通常のサポート料金が適用されます。一覧マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号のまたは別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注: 「修正プログラムのダウンロード」フォームには、修正プログラムを利用可能な言語が表示されます。お使いの言語が見つからない場合は、修正プログラムがその言語で利用可能ではありません。

前提条件

Windows XP を実行しているコンピューターにこの修正プログラムをインストールするのには、64 ビット エディション、Service Pack 1 のインストールが必要です。32 ビット版の Windows XP を実行しているコンピューターに必要な条件はありません。

ファイル情報

この修正プログラムの英語版のファイル属性が (またはそれ以降) 次の表に一覧表示されます。日付および時刻これらのファイルを世界協定時刻 (UTC) で一覧表示されます。ファイル情報を表示する際に、ローカル時刻に変換されます。UTC とローカル時刻との時差を確認するのを使用して、 タイム ゾーン タブのコントロール パネルの日付と時刻ツールでします。
Windows XP 32 ビット版
   Date         Time   Version         Size    File name     Service pack
   ----------------------------------------------------------------------
   10-Apr-2004  19:24  5.4.15.0        26,112  Xpsp1hfm.exe
   20-Apr-2004  23:55  5.1.2600.148    76,288  Ipnat.sys            (none)
   20-Apr-2004  23:58  5.1.2600.1517   79,616  Ipnat.sys              SP1
Windows XP 64-bit Edition
   Date         Time   Version        Size     File name
   --------------------------------------------------------
   21-Apr-2004  00:00  5.1.2600.1517  281,088  Ipnat.sys

状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の「対象製品」として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。 この問題は、Microsoft Windows XP Service Pack 2 で初めて修正されました。

詳細

この資料で使用されている用語の詳細については、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照する次の資料番号をクリックします。
824684 マイクロソフト ソフトウェア更新プログラムの説明で使用される一般的な用語の説明

プロパティ

文書番号: 840654 - 最終更新日: 2013年7月1日 - リビジョン: 6.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
キーワード:?
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbfix kbbug kbmt KB840654 KbMtja
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英語版 KB:840654
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