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A conexão VPN é desconectada após diversos minutos no Windows XPID do artigo: 840654 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica. Nesta páginaSintomasSe você estiver usando um dispositivo de firewall externo ou um dispositivo de NAT (conversão) de endereço de rede em um computador com Microsoft Windows XP e você estabelecer uma conexão de rede virtual privada (VPN), a conexão VPN pode ser desconectada após cerca de cinco minutos. ResoluçãoInformações sobre o service packPara resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Windows XP. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:322389
(http://support.microsoft.com/kb/322389/EN-US/
)
Como obter o service pack mais recente do Windows XPInformações sobre o hotfixUm hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix. Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site: http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Pré-requisitosPara instalar esse hotfix em um computador que está executando o Windows XP, 64-Bit Edition, você deve ter Service Pack 1 instalado. Não pré-requisitos são necessários para computadores que estejam executando uma edição 32 bits do Windows XP.Informações sobre o arquivoA versão em inglês deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.Windows XP, edições de 32 bitsDate Time Version Size File name Service pack ---------------------------------------------------------------------- 10-Apr-2004 19:24 5.4.15.0 26,112 Xpsp1hfm.exe 20-Apr-2004 23:55 5.1.2600.148 76,288 Ipnat.sys (none) 20-Apr-2004 23:58 5.1.2600.1517 79,616 Ipnat.sys SP1 Windows XP 64-Bit EditionDate Time Version Size File name -------------------------------------------------------- 21-Apr-2004 00:00 5.1.2600.1517 281,088 Ipnat.sys SituaçãoA Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a". Esse problema foi corrigido primeiro no Microsoft Windows XP Service Pack 2. Mais InformaçõesPara obter informações adicionais sobre a terminologia usada neste artigo, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: 824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de softwarePropriedadesID do artigo: 840654 - Última revisão: quarta-feira, 29 de agosto de 2007 - Revisão: 3.1 A informação contida neste artigo aplica-se a:
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(http://support.microsoft.com/kb/840654/en-us/
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