ID do artigo: 840662 - Última revisão: sexta-feira, 7 de abril de 2006 - Revisão: 3.1

Você receber uma mensagem de aviso de segurança quando você abre ou quando você salva um documento no Word 2002

Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que está a utilizar. Foi desactivado o conteúdo do artigo, que pode não ser relevante para si.
importante Este artigo contém informações sobre como modificar o registro. Antes de modificar o registro, certifique-se de backup e certifique-se que você saiba como restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter informações sobre como fazer backup, restaurar e editar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
256986  (http://support.microsoft.com/kb/256986/ ) Descrição do registro do Microsoft Windows
importante Este artigo contém informações que mostra como ajudar a reduzir as configurações de segurança ou como desativar os recursos de segurança em um computador. Você pode fazer essas alterações para solucionar um problema específico. Antes de fazer essas alterações, a Microsoft recomenda que você avalie os riscos associados à implementação dessa solução alternativa no seu ambiente específico. Se você optar por implementar essa solução alternativa, execute quaisquer etapas apropriadas adicionais para ajudar a proteger seu sistema.

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Sintomas

Ao abrir um documento no Microsoft Word 2002, você recebe a seguinte mensagem de aviso de segurança:
Esse arquivo precisa ser aberto pelo conversor de texto convertername, que pode representar um risco de segurança se o arquivo que você está abrindo for um arquivo mal-intencionado. Escolha Sim para abrir este arquivo somente se tiver certeza de que ele é de uma fonte confiável.
Ao salvar um documento no Word 2002, você recebe a seguinte mensagem de aviso de segurança:
Esse arquivo precisa ser salvo usando o conversor de texto convertername. Se você não for o autor deste arquivo ou se o arquivo não é de uma fonte confiável, usar esse conversor pode representar um risco de segurança. Clique em Sim para salvar este arquivo somente se tiver certeza de que ele é de uma fonte confiável.

Causa

Esse problema ocorre após você instalar o Microsoft Office XP Service Pack 3 (SP3) e você tenta abrir ou tentar salvar um documento em um dos seguintes formatos de arquivo:
  • Texto MS-DOS com layout (*.asc)
  • Texto com layout (*.ans)
  • Planilha do Microsoft Excel (*.xls)
  • Microsoft Word 6.0/95 (* .doc)
  • Microsoft Word 4.0 para Macintosh (*.mcw)
  • Microsoft Word 5.0 para Macintosh (*.mcw)
  • Microsoft Word 5.1 para Macintosh (*.mcw)
  • Microsoft Word 2.x para Windows (* .doc)
  • Microsoft Works 2000 (*.wps)
  • Microsoft Works 4.0 para Windows (*.wps)
Para obter informações adicionais sobre o Office XP SP3, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
832671  (http://support.microsoft.com/kb/832671/ ) Descrição do Microsoft Office XP Service Pack 3

Resolução

Como obter o hotfix

Esse problema é corrigido no pacote de Hotfix do Word 2002 é dia 5 de maio de 2004. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
830807  (http://support.microsoft.com/kb/830807/ ) Word 2002 hotfix posterior ao Service Pack 3: 5 de maio de 2004

Depois de instalar esse hotfix, execute as etapas são listadas na seção "Mais informações" deste artigo para definir a chave de registro DoNotConfirmConverterSecurity e ativar o hotfix.

Mais Informações

Aviso Se você usar o Editor do Registro incorretamente, você pode causar problemas sérios que talvez exijam a reinstalação do sistema operacional. A Microsoft não garante que você pode resolver problemas resultantes do uso incorreto do Editor do Registro. Use o Editor do registro por sua própria conta e risco.

Aviso Esta solução alternativa pode tornar seu computador ou sua rede mais vulneráveis aos ataques de usuários mal-intencionados ou softwares mal-intencionados como vírus. A Microsoft não recomenda essa solução alternativa mas está fornecendo estas informações para que você pode escolher implementar essa solução alternativa sua vontade. Use esta solução alternativa por seu próprio risco.
Para ativar esse hotfix, execute estas etapas:
  1. Feche o Word 2002.
  2. Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Executar .
  3. Na caixa Abrir , digite regedit e, em seguida, clique em OK .
  4. Localize e, em seguida, clique para selecionar a seguinte chave do Registro:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Word\Options
  5. Após selecionar a chave especificada na etapa 4, aponte para novo no menu Editar e, em seguida, clique em Valor DWORD .
  6. Tipo DoNotConfirmConverterSecurity , e, em seguida, pressione ENTER.
  7. Clique com o botão direito do mouse DoNotConfirmConverterSecurity e em seguida, clique em Modificar .
  8. Na caixa dados do valor , digite 1 e, em seguida, clique em OK .
  9. No menu arquivo , clique em Sair para fechar o Editor do Registro.

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Word 2002 Service Pack 3 (SP3)
Palavras-chave: 
kbmt kbqfe kbhotfixserver kbofficexppostsp3fix kbfix kbbug KB840662 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 840662  (http://support.microsoft.com/kb/840662/en-us/ )