Falha de aplicação da política de grupo num computador com o Windows 2000, Windows XP Service Pack 1 ou Windows XP Service Pack 2

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Sintomas

Quando inicia o Microsoft baseado no Windows 2000, Windows XP Service Pack 1 (SP1) - com base, ou o Windows XP Service Pack 2 (SP2) - baseado no computador numa rede com fios ou numa rede sem fios com autenticação 802.11, política de grupo não pode aplicar como previsto, ou o computador não poderá aderir o serviço de directório do Active Directory.

Quando visualiza os ficheiros de registo no Visualizador de eventos, visualizará as seguintes entradas:
  • ID do evento: 1054
    Origem: Userenv
    Tipo: erro
    Descrição: Windows não consegue obter o nome do controlador de domínio para a rede informática. (O domínio especificado não existe ou existe ou não pôde ser contactado). O processamento de política de grupo foi interrompido. Dados: (não disponível)

  • ID do evento: 1000
    Origem: UserInit
    Tipo: erro
    Descrição: Não foi possível executar o seguinte script AdminPassword.bat. O sistema não é possível encontrar o ficheiro especificado. Dados: (não disponível)

Além disso, as seguintes entradas são registadas no ficheiro de registo Userenv.log:
  • <domain>USERENV(52c.18c) 16:36:14:597 ProcessGPOs: O DC para domínio <domínio> não está disponível durante o arranque. A tentar novamente.

  • USERENV(52c.18c) 16:36:14:597 RetryDCContactAtMachineStartup: introduza aqui.

  • USERENV(52c.18c) 16:36:14:597 RetryDCContactAtMachineStartup: falhou a consulta GpNetworkStartTimeoutPolicyValue com 2, sair.

  • USERENV(52c.18c) 16:36:14:597 RetryDCContactAtMachineStartup: sair com estado 1355.

  • <domain>USERENV(52c.18c) 16:36:14:597 ProcessGPOs: O DC para domínio <domínio> não está disponível após várias repetições.

  • <domain>USERENV(52c.18c) 16:36:14:597 ProcessGPOs: não está disponível O DC para domínio <domínio>. abortar

  • USERENV(52c.18c) 16:36:14:757 ProcessGPOs: registo de WMI não efectuado no ciclo política.

  • USERENV(52c.18c) 16:36:14:757 ProcessGPOs: processamento falhou com o erro 1355.

Causa

Este problema poderá ocorrer se o motor de política de grupo ou do Active Directory tempo limite enquanto aguarda a rede para iniciar. Uma condição de corrida pode ocorrer entre o protocolo TCP/IP e o controlador da placa de rede quando tentam registar com Microsoft NDIS Network Driver Interface Specification (). Se o protocolo TCP/IP regista NDIS antes do controlador da placa de rede, pede durante um curto período de tempo-superiores utilizador modo componentes de rede que a conectividade de rede não está disponível. Durante este período breve, o script de arranque de política de grupo não pode ser transferido.

Este problema é mais provável no rápida redes que utilizam placas de rede gigabit 1 ou em equipas de ambientes onde a rede demora vários ciclos adicionais para negociar a velocidade da ligação.

Resolução

Windows 2000

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não pré-requisitos são necessários.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item Data e hora no painel de controlo.
   Date         Time   Version             Size  File name
   ----------------------------------------------------------
   17-Jun-2004  23:05  5.0.2195.6951     46,352  Basesrv.dll
   21-Sep-2003  00:45  5.0.2195.6824    236,304  Cmd.exe
   17-Jun-2004  23:05  5.0.2195.6945    231,184  Gdi32.dll
   17-Jun-2004  23:05  5.0.2195.6946    712,464  Kernel32.dll
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6898     37,136  Mf3216.dll
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6824     54,544  Mpr.dll
   17-Jun-2004  23:05  5.0.2195.6928    335,120  Msgina.dll
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6892     90,264  Rdpwd.sys
   06-Jan-2005  04:29  5.0.2195.7017  6,278,656  Sp3res.dll
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6897    403,216  User32.dll
   18-Jan-2005  05:44  5.0.2195.7021    396,048  Userenv.dll
   10-Aug-2004  03:51  5.0.2195.6966  1,632,624  Win32k.sys
   24-Aug-2004  22:59  5.0.2195.6970    182,544  Winlogon.exe
   17-Jun-2004  23:05  5.0.2195.6946    244,496  Winsrv.dll
   17-Jun-2004  23:05  5.0.2195.6946    712,464  Kernel32.dll
   10-Aug-2004  03:51  5.0.2195.6966  1,632,624  Win32k.sys
   17-Jun-2004  23:05  5.0.2195.6946    244,496  Winsrv.dll
Depois de aplicar esta correcção, tem de adicionar a entrada de registo GpNetworkStartTimeoutPolicyValue. Esta entrada define o número de segundos a aguardar antes de tentar executar novamente o script de arranque de política de grupo. Para localizar o valor que funcione para a configuração, definir um valor decimal de 60 e, em seguida, aumente o valor até que o problema seja resolvido. Para adicionar a entrada de registo e para definir o valor, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar , clique em Executar , escreva regedit e, em seguida, clique em OK .
  2. Expanda a seguinte subchave:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
  3. Clique com o botão direito do rato em início de sessão , aponte para Novo e, em seguida, clique em Valor DWORD (DWORD Value) .
  4. Para a nova entrada de nome, escreva GpNetworkStartTimeoutPolicyValue e, em seguida, prima ENTER.
  5. Clique com o botão direito do rato GpNetworkStartTimeoutPolicyValue e, em seguida, clique em Modificar .
  6. Em base , clique em decimal .
  7. Na caixa dados do valor , escreva 60 e, em seguida, clique em OK .
  8. Saia do Editor de registo e, em seguida, reinicie o computador.
  9. Se o script de arranque de política de grupo não funcionar, aumente o valor da entrada de registo GpNetworkStartTimeoutPolicyValue.

Windows XP Service Pack 1

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item Data e hora no painel de controlo.
Windows XP, versões de 64 bits
   Date         Time   Version        Size       File name     Platform
   --------------------------------------------------------------------
   04-Jun-2004  05:52  5.1.2600.1534  1,718,272  Userenv.dll   IA-64
   04-Jun-2004  05:44  5.1.2600.1534    672,256  Wuserenv.dll    x86
Windows XP, versões de 32 bits
   Date         Time   Version        Size     File name
   -------------------------------------------------------
   04-Jun-2004  05:44  5.1.2600.1534  672,256  Userenv.dll
importante Esta secção, método ou tarefa contém passos que indicam como modificar o registo. No entanto, poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo de forma incorrecta. Por conseguinte, certifique-se de que segue estes passos cuidadosamente. Criar uma para protecção adicional, cópia de segurança do registo antes de o modificar. Em seguida, pode restaurar o registo se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como efectuar uma cópia de segurança e restaurar o registo, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
322756Como efectuar uma cópia de segurança e restaurar o registo no Windows


Depois de aplicar esta correcção, tem de adicionar a entrada de registo GpNetworkStartTimeoutPolicyValue . Esta entrada define o número de segundos a aguardar antes de tentar executar novamente o script de arranque de política de grupo. Para localizar o valor que funcione para a configuração, definir um valor decimal de 60 e, em seguida, aumente o valor até que o problema seja resolvido. Para adicionar a entrada de registo e para definir o valor, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar , clique em Executar , escreva regedit e, em seguida, clique em OK .
  2. Expanda a seguinte subchave:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
  3. Clique com o botão direito do rato em início de sessão , aponte para Novo e, em seguida, clique em Valor DWORD (DWORD Value) .
  4. Para a nova entrada de nome, escreva GpNetworkStartTimeoutPolicyValue e, em seguida, prima ENTER.
  5. Clique com o botão direito do rato GpNetworkStartTimeoutPolicyValue e, em seguida, clique em Modificar .
  6. Em base , clique em decimal .
  7. Na caixa dados do valor , escreva 60 e, em seguida, clique em OK .
  8. Saia do Editor de registo e, em seguida, reinicie o computador.
  9. Se o script de arranque de política de grupo não funcionar, aumente o valor da entrada de registo GpNetworkStartTimeoutPolicyValue .

Windows XP Service Pack 2

Depois de aplicar o Windows XP Service Pack 2, terá de adicionar a entrada de registo GpNetworkStartTimeoutPolicyValue . Esta entrada define o número de segundos a aguardar antes de tentar executar novamente o script de arranque de política de grupo. Para localizar o valor que funcione para a configuração, definir um valor decimal de 60 e, em seguida, aumente o valor até que o problema seja resolvido. Para adicionar a entrada de registo e para definir o valor, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar , clique em Executar , escreva regedit e, em seguida, clique em OK .
  2. Expanda a seguinte subchave:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
  3. Clique com o botão direito do rato em início de sessão , aponte para Novo e, em seguida, clique em Valor DWORD (DWORD Value) .
  4. Para a nova entrada de nome, escreva GpNetworkStartTimeoutPolicyValue e, em seguida, prima ENTER.
  5. Clique com o botão direito do rato GpNetworkStartTimeoutPolicyValue e, em seguida, clique em Modificar .
  6. Em base , clique em decimal .
  7. Na caixa dados do valor , escreva 60 e, em seguida, clique em OK .
  8. Saia do Editor de registo e, em seguida, reinicie o computador.
  9. Se o script de arranque de política de grupo não funcionar, aumente o valor da entrada de registo GpNetworkStartTimeoutPolicyValue .

Criar uma política de grupo rede início tempo limite da política

O limite de tempo de GpNetworkStartTimeoutPolicyValue políticas pode ser especificado no registo em duas localizações:
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\Current Version\Winlogon
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\System
Pode fazê-lo adicionando um valor DWORD de GpNetworkStartTimeoutPolicyValue com um número de segundos entre 30 e 600.

O Windows lê a subchave de início de sessão pela primeira vez. Em seguida, o Windows lê a subchave de políticas. O valor da subchave políticas substitui qualquer valor na subchave de início de sessão. Não existe nenhuma interface de utilizador que pode utilizar para definir este objecto de política de grupo (GPO). Por conseguinte, terá de implementar um ficheiro ADM personalizado para definir o GPO.

O valor especificado deve ser de duração suficiente para garantir que a ligação é efectuada. Durante o período de tempo de espera, o Windows examina o estado da ligação de dois em dois segundos e continua com o arranque do sistema, assim que a ligação é confirmada. Por conseguinte, o valor maior do que o valor mínimo de 30 é recomendado definir. No entanto, atenção que, se o sistema de forma legítima estiver desligado, Windows irá compartimento do período de tempo limite de todo.

Nota Exemplos do sistema ser desligada legitimamente incluem o cabo de rede ser desligado ou se o servidor está offline.

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Nota Este problema costuma ocorrer em computadores portáteis Toshiba Dynabook que utilizam uma placa de rede Intel.Os produtos de outros fabricantes explicado neste artigo são fabricados por empresas independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece nenhuma garantia, expressa ou implícita, relativamente ao desempenho ou fiabilidade destes produtos.

Referências

Para obter mais informações sobre a terminologia de actualização de software, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft
Os produtos de outros fabricantes explicado neste artigo são fabricados por empresas independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece nenhuma garantia, expressa ou implícita, relativamente ao desempenho ou fiabilidade destes produtos.

Propriedades

Artigo: 840669 - Última revisão: 31 de julho de 2007 - Revisão: 7.4
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Professional SP1
  • Microsoft Windows XP Professional SP2
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbfix kbbug KB840669 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 840669

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