Não consegue abrir uma unidade mapeada-ficheiros offline durante a sincronização de CSC no Windows XP

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Sintomas

Quando tenta abrir uma unidade mapeada-ficheiros offline utilizando O Explorador do Windows durante cliente colocação em cache (CSC) sincronização dos ficheiros offline, poderá receber a seguinte mensagem de erro:
O meu computador
Letra_da_unidade: \ refere-se a uma localização que não está disponível. É possível num disco rígido neste computador ou numa rede. Certifique-se de que o disco está correctamente introduzido ou de que está ligado à Internet ou rede e, em seguida, tente novamente. Se continuar a ter problemas, as informações podem ter sido movidas para uma localização diferente.
Não é possível remover a unidade mapeada e, se tentar desligar a ligação de rede que utiliza a unidade mapeada para ligar à partilha de rede, receberá a seguinte mensagem de erro:
Não foi possível encontrar a ligação de rede.

Causa

O processo de sincronização de ficheiros offline mapeia temporariamente uma letra de unidade adicionais auxiliar no momento da sincronização e este processo determina, normalmente, que a letra E é a letra de unidade disponível seguinte. Se iniciar o Explorador do Windows durante o processo de sincronização, enumera todas as unidades, incluindo a unidade offline ficheiros auxiliares. Esta unidade mapeada-ficheiros offline torna-se isolado depois de concluir o processo de sincronização CSC porque a janela do Explorador do Windows não é informada da remoção de dispositivo auxiliar após a sincronização.

Resolução

Informações sobre Service Packs

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Windows XP. Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
322389Como obter o Windows XP service pack mais recente

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de universal hora (UTC) coordenada Coordinated. Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.

Windows XP

   Date         Time   Version            Size    File name
   -----------------------------------------------------------
   19-Apr-2004  22:59  5.1.2600.1517      40,448  Ntlanman.dll     

Windows XP 64-Bit Edition

   Date         Time   Version            Size    File name     Platform
   ---------------------------------------------------------------------
   19-Apr-2004  22:56  5.1.2600.1517     115,712  Ntlanman.dll  IA-64
   19-Apr-2004  22:59  5.1.2600.1517      40,448  Wntlanman.dll x86

Como contornar

Para contornar este problema, termine e inicie sessão no computador depois de concluir o processo de sincronização de ficheiros offline. Ao fazê-lo, permite a unidade isolada para ser limpas do sistema.

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a". Este problema foi corrigido pela primeira vez no Microsoft Windows XP Service Pack 2.

Mais Informação

Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Propriedades

Artigo: 840749 - Última revisão: 29 de agosto de 2007 - Revisão: 3.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Professional SP1
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2002
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2003
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbfix kbbug KB840749 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 840749

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