Artigo: 840872 - Última revisão: terça-feira, 24 de Julho de 2007 - Revisão: 2.8

Poderá não ser possível colar um item num programa do Office 2003 depois de ligar a um servidor baseado no Windows Server 2003 que está a executar o servidor de terminais

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Sintomas

Quando ligar a um servidor baseado no Microsoft Windows Server 2003 com o servidor de terminais ou ambiente de trabalho remoto para administração, e, em seguida, copiar um item e colá-lo num programa do Microsoft Office 2003, o item não é colado com êxito, e poderá receber a seguinte mensagem de erro:
Não é possível esvaziar a área de transferência
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Resolução

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não pré-requisitos são necessários.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de universal hora (UTC) coordenada Coordinated. Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo. 
Windows Server 2003, 32-bit editions   Date         Time   Version        Size    File name  
   ------------------------------------------------------
   03-May-2004  23:50  5.2.3790.169   54,272  Rdpclip.exe
Windows Server 2003, 64-Bit Enterprise Edition
Date Time Version Size File name ------------------------------------------------------ 03-May-2004 23:51 5.2.3790.169 159,232 Rdpclip.exe
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Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
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Mais Informação

Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
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Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbwinservperf kbtermserv kberrmsg kbbug kbfix kbwinserv2003presp1fix KB840872 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 840872  (http://support.microsoft.com/kb/840872/en-us/ )
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