ID do artigo: 840890 - Última revisão: quinta-feira, 26 de outubro de 2006 - Revisão: 3.5

Você receber uma mensagem de erro "Stop 0x000000D1" no seu computador com Windows 2000

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Sintomas

Em seu computador baseado no Microsoft Windows 2000, você receber a mensagem de erro Parar seguinte:
STOP: 0X000000D1 (0 X 00000000, 0 X 00000002, 0 X 00000000, 0 X 00000000)
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
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Causa

Esse problema ocorre devido a uma regressão introduzida no pós-Windows 2000 Service Pack 4 hotfix descrita no seguinte artigo Base de dados de Conhecimento Microsoft:
818635  (http://support.microsoft.com/kb/818635/ ) Seu computador portátil não é possível renovar seu endereço IP de um servidor DHCP após remover o computador de uma estação de encaixe
O erro Stop ocorre no driver TCPIP.sys se a lista de entrada de tabela de rede (NTE) não é corretamente limpo depois que o cliente recebe uma mensagem de erro "host de destino inacessível" do ICMP (Internet Control Message Protocol).
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Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibido, envie uma solicitação para suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Esse hotfix exige o Windows 2000 Service Pack 3 ou posterior.

Requisitos de reinicialização

Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle. 
   Date         Time   Version           Size     File name
   --------------------------------------------------------------
   19-Jun-2003  20:05  5.0.2195.6687     120,240  Afd.sys
   19-Jun-2003  20:05  5.0.2195.6602     108,816  Msafd.dll        
   19-May-2004  19:45  5.0.2195.6930     318,544  Tcpip.sys
   19-Jun-2003  20:05  5.0.2195.6655      16,240  Tdi.sys
   19-Jun-2003  20:05  5.0.2195.6601      17,680  Wshtcpip.dll
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Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".
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Mais Informações

Para obter informações adicionais sobre como os pacotes de hotfix são nomeados e sobre outros termos para atualizações de software, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
816915  (http://support.microsoft.com/kb/816915/ ) Novo esquema de nomeação de arquivo para pacotes de atualização de software do Microsoft Windows
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
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Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbbug kbfix kbwin2000presp5fix KB840890 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 840890  (http://support.microsoft.com/kb/840890/en-us/ )
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