Dukungan untuk perubahan pada database yang digunakan oleh produk server kantor dan Windows SharePoint Services

The Produk server Microsoft Office yang didaftar di bagian "Berlaku untuk" menyimpan data dalam database Microsoft SQL Server. Produk ini menggunakan berbagai disimpan prosedur untuk pemrosesan biasa. Oleh karena itu, Microsoft SQL Server database penting untuk pengoperasian sukses produk ini.

Produk yang didaftar di bagian "Berlaku untuk" diuji dengan menggunakan struktur database seperti yang dirancang oleh tim pengembangan SharePoint dan disetujui untuk rilis yang didasarkan pada struktur itu. Microsoft tidak dapat dipercaya memperkirakan efek untuk operasi produk ini ketika pihak selain tim pengembangan SharePoint Microsoft atau dukungan Microsoft SharePoint agen membuat perubahan pada database skema, mengubah data, atau menjalankan ad hoc query terhadap database SharePoint. Pengecualian yang dijelaskan di bagian "Didukung Database modifikasi".

Contoh database tidak didukung perubahan termasuk, tetapi tidak terbatas pada, berikut:

• Menambahkan database pemicu
• Menambahkan baru indeks atau perubahan indeks yang ada dalam tabel
• Menambah, mengubah, atau menghapus hubungan kunci primer atau asing
• Mengubah atau menghapus ada disimpan prosedur
• Memanggil ada disimpan prosedur langsung, kecuali seperti yang dijelaskan dalam SharePoint protokol dokumentasi (http://msdn.microsoft.com/en-us/library/cc339475.aspx)
• Menambahkan baru prosedur yang tersimpan
• Menambah, mengubah, atau menghapus data dalam setiap tabel dari salah satu database untuk produk-produk yang didaftar di bagian "Berlaku untuk"
• Menambah, mengubah, atau menghapus setiap kolom dalam tabel dari salah satu database untuk produk-produk yang didaftar di bagian "Berlaku untuk"
• Membuat modifikasi pada skema database
• Menambahkan tabel ke salah satu database untuk produk-produk yang didaftar di bagian "Berlaku untuk"
• Mengubah database pemeriksaan
• Menjalankan DBCC_CHECKDB dengan REPAIR_ALLOW_DATA_LOSS (Namun, menjalankan DBCC_CHECKDB dengan REPAIR_FAST dan REPAIR_REBUILD adalah didukung, seperti perintah ini hanya memperbarui indeks database terkait.)

Jika tidak didukung database modifikasi ditemukan selama panggilan dukungan, pelanggan harus melakukan salah satu dari prosedur berikut minimal:

• Melakukan restorasi database dari terakhir cadangan baik dikenal yang tidak termasuk database modifikasi
• Mengembalikan semua database modifikasi

Jika versi sebelumnya dari database yang tidak termasuk modifikasi tidak didukung tidak tersedia, atau jika pelanggan tidak dapat mengembalikan database modifikasi, pelanggan harus memulihkan data secara manual. Database harus dikembalikan ke negara yang dimodifikasi sebelum Microsoft SharePoint dukungan dapat memberikan bantuan migrasi data.

Jika itu ditentukan bahwa perubahan database diperlukan, kasus support harus dibuka untuk menentukan apakah produk cacat ada dan harus ditangani.


Didukung Database modifikasi
Pengecualian terhadap larangan terhadap database modifikasi yang dibuat untuk skenario penggunaan tertentu:

• Operasi yang dimulai dari antarmuka administrasi pengguna SharePoint
• SharePoint tertentu dan utilitas yang disediakan langsung oleh Microsoft (misalnya, Ststadm.exe)
• Perubahan yang dibuat pemrograman melalui obyek SharePoint Model dan yang sesuai dengan dokumentasi SharePoint SDK
• Kegiatan yang sesuai denganSharePoint protokol dokumentasi (http://msdn.microsoft.com/en-us/library/cc339475.aspx)

Selain itu, dalam keadaan jarang selama insiden dukungan, dukungan Microsoft SharePoint agen dapat memberikan pelanggan skrip yang memodifikasi database yang digunakan oleh produk yang didaftar di bagian "Berlaku untuk". Dalam kasus ini, semua modifikasi ditinjau oleh tim pengembangan SharePoint untuk memastikan bahwa operasi yang dilakukan tidak akan menghasilkan keadaan database tidak stabil atau tidak didukung. Perubahan database yang dibuat dengan bimbingan agen dukungan Microsoft SharePoint selama insiden dukungan tidak akan menghasilkan keadaan database tidak didukung. Pelanggan tidak dapat memohon kembali skrip atau perubahan yang disediakan oleh Microsoft SharePoint dukungan di luar dari insiden dukungan.

Baca operasi tambahan
Membaca dari database SharePoint pemrograman, atau secara manual, dapat menyebabkan tak terduga mengunci dalam Microsoft SQL Server yang dapat mempengaruhi kinerja. Operasi membaca terhadap database SharePoint yang berasal dari permintaan, script, berkas .dll (dan sebagainya) yang tidak disediakan oleh tim pengembangan SharePoint Microsoft atau dukungan Microsoft SharePoint akan dianggap tidak didukung jika mereka diidentifikasi sebagai penghalang untuk resolusi keterlibatan dukungan Microsoft.


Jika tidak didukung baca operasi diidentifikasi sebagai penghalang untuk resolusi dukungan keterlibatan, database akan dianggap dalam keadaan yang tidak didukung. Untuk mengembalikan database ke keadaan didukung, semua tidak didukung baca kegiatan harus berhenti.

Untuk informasi lebih lanjut tentang dukungan untuk perubahan pada database yang digunakan oleh SharePoint dan produk-produk Office Server terkait, meninjau artikel berikut pada Basis Pengetahuan Microsoft: