Pesan galat saat Anda mencoba untuk menyambung ke perpustakaan kumpulan dokumen Windows SharePoint: "sistem 5 telah terjadi kesalahan"

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 841215 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Jika Anda adalah pelanggan bisnis kecil, menemukan pemecahan masalah tambahan dan sumber pada pembelajaran Dukungan untuk usaha kecil situs.
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

Gejala

Pertimbangkan skenario berikut.

Skenario 1
  • Komputer menjalankan salah satu sistem operasi berikut:
    • Windows Vista
    • Windows XP Service Pack 2 (SP2) atau versi Windows XP
    • Versi 64-bit Windows XP atau versi Windows XP
    • Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1) atau versi Windows Server
  • Anda menggunakan net use Windows perintah untuk memetakan pengandar untuk situs Windows SharePoint Services 3.0 atau Windows SharePoint Services 2.0.
  • Anda mengetik Nama pengguna dan sandi Anda.
Dalam skenario ini, Anda mungkin menerima pesan galat yang menyerupai berikut ini:

Telah terjadi kesalahan sistem 5.

Akses ditolak.

Skenario 2
  • Komputer menjalankan salah satu sistem operasi berikut:
    • Windows Vista
    • Windows XP Service Pack 2 (SP2) atau versi Windows XP
    • Versi 64-bit Windows XP atau versi Windows XP
    • Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1) atau versi Windows Server
  • Anda mencoba untuk melihat perpustakaan kumpulan dokumen Windows SharePoint Services 3.0 atau Windows SharePoint Services 2.0 menggunakan Explorer View.
  • Anda ketik Nama pengguna dan sandi beberapa kali, dan kemudian klik Batal.
Dalam skenario ini, folder web ditampilkan tiba-tiba.


Penyebab

Masalah ini dapat terjadi jika server yang menjalankan Windows SharePoint Services 3.0 atau Windows SharePoint Services 2.0 dikonfigurasi untuk menggunakan Otentikasi dasar.

Catatan Untuk tujuan keamanan, Windows Vista dan Windows XP SP2 menonaktifkan Otentikasi dasar di Pengarang dan Versi Terdistribusi lewat Web (WebDAV) Redirector. Lihat Explorer di Windows SharePoint Services dan perintah shell Windows yang berhubungan dengan Windows SharePoint Services menggunakan WebDAV redirector teknologi.

Teknik pemecahan masalah

Untuk mengatasi masalah ini, mengaktifkan Otentikasi dasar pada komputer klien. Untuk memiliki kita mengaktifkan Otentikasi dasar pada komputer klien untuk Anda, pergi ke "Memperbaikinya bagi saya"bagian. Jika Anda memilih untuk memperbaiki masalah ini sendiri, pergi ke "Biarkan aku memperbaiki diri"bagian.

Memperbaikinya bagi saya



Untuk memperbaiki masalah ini secara otomatis, klik Memperbaikinya tombol tekan atau link. Dalam File Download kotak dialog, klik berlari, dan kemudian ikuti langkah-langkah di memperbaiki itu Wizard.


Memperbaiki masalah ini
Microsoft Fix it 50623


Catatan
  • Wizard ini mungkin hanya dalam bahasa Perserikatan Kerajaan. Namun, perbaikan otomatis juga bekerja untuk windows versi bahasa lainnya.
  • Jika Anda tidak berada di komputer yang memiliki masalah, Simpan solusi perbaikan tersebut pada sebuah flash drive atau CD dan kemudian jalankan pada komputer yang memiliki masalah.

Kemudian, pergi ke "Apakah ini memperbaiki masalah?"bagian.



Biarkan aku memperbaiki diri

Windows XP dan Windows Server 2003

Penting Bagian ini, metode, atau tugas yang memuat langkah-langkah yang memberitahu Anda bagaimana untuk mengubah registri. Namun, masalah serius mungkin muncul saat Anda salah memodifikasi registri. Oleh karena itu, pastikan Anda mengikuti langkah-langkah ini dengan hati-hati. Untuk perlindungan tambahan, buat cadangan registri sebelum Anda memodifikasinya. Kemudian, Anda dapat memulihkan registri apabila ada masalah. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara membuat cadangan dan memulihkan registri, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di dalam Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
322756 Cara membuat cadangan dan memulihkan registri pada Windows


Untuk mengaktifkan Otentikasi dasar pada komputer klien, ikuti langkah-langkah berikut:
  1. Klik Mulai, lalu klikMenjalankan.
  2. Dalam Terbuka kotak, jenisRegedit, lalu klik Oke.
  3. Temukan dan kemudian klik subkunci registri berikut:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WebClient\Parameters
  4. Pada Mengedit menu, titikBaru, lalu klik Nilai DWORD.
  5. Jenis UseBasicAuth, kemudian tekan Enter.
  6. Pada Mengedit menu, klikMemodifikasi.
  7. Dalam Data nilai kotak, jenis1, lalu klik Oke.

    Catatan Otentikasi dasar diaktifkan jika UseBasicAuth registri entri diatur ke nilai bukan nol. Otentikasi dasar dimatikan jika UseBasicAuth registri entri yang tidak hadir atau jika entri registri UseBasicAuth diset ke 0 (nol).
  8. keluar dari Peninjau Suntingan Registri, dan kemudian restart komputer.

Windows Vista

Penting Bagian ini, metode, atau tugas yang memuat langkah-langkah yang memberitahu Anda bagaimana untuk mengubah registri. Namun, masalah serius mungkin muncul saat Anda salah memodifikasi registri. Oleh karena itu, pastikan Anda mengikuti langkah-langkah ini dengan hati-hati. Untuk perlindungan tambahan, buat cadangan registri sebelum Anda memodifikasinya. Kemudian, Anda dapat memulihkan registri apabila ada masalah. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara membuat cadangan dan memulihkan registri, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di dalam Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
322756 Cara membuat cadangan dan memulihkan registri pada Windows


Untuk mengaktifkan Otentikasi dasar pada komputer klien, ikuti langkah-langkah berikut:
  1. Klik Mulai
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
     tombol tekan Mulai
    , jenis Regedit dalam Mulai pencarian kotak, dan kemudian klik Regedit.exe dalam Program daftar.
  2. Temukan dan kemudian klik subkunci registri berikut:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WebClient\Parameters
  3. Pada Mengedit menu, titikBaru, lalu klik Nilai DWORD.
  4. Jenis BasicAuthLevel, kemudian tekan Enter.
  5. Pada Mengedit menu, klikMemodifikasi.
  6. Dalam Data nilai kotak, jenis2, lalu klik Oke.

    Catatan Pemetaan adalah sebagai berikut:
    • 0 - Otentikasi dasar dinonaktifkan
    • 1 - Dasar otentikasi diaktifkan untuk Secure Sockets Layer (SSL) saham hanya
    • 2 atau lebih - Otentikasi dasar yang diaktifkan untuk SSL saham dan non-SSL saham
  7. keluar dari Peninjau Suntingan Registri, dan kemudian restart komputer.

Apakah ini memperbaiki masalah?

  • Periksa apakah masalahnya adalah tetap. Jika masalah tetap, Anda telah selesai dengan bagian ini. Jika masalah tidak tetap, Anda dapat hubungi dukungan.
  • Kami sangat menghargai umpan balik Anda. Untuk memberikan umpan balik atau untuk melaporkan masalah dengan solusi ini, silakan tinggalkan komentar pada "Memperbaikinya bagi saya"blog atau kirimkan email.

Informasi lebih lanjut

WebDAV merupakan perpanjangan dari protokol HTTP. WebDAV termasuk Otentikasi dasar.

Catatan Otentikasi adalah bagaimana pengguna diidentifikasi ke server.

Ketika Otentikasi dasar digunakan, Nama pengguna dan sandi pengguna tidak terenkripsi dan dapat disadap oleh orang lain. Hal ini dapat menimbulkan risiko keamanan.

DAV redirector di Windows XP Service Pack 1 dan Windows versi sebelumnya tidak mendukung protokol HTTP dienkripsi jika server dikonfigurasi untuk menggunakan Otentikasi dasar. Untuk membantu menjaga komputer dan jaringan aman, Windows Vista dan Windows XP SP2 termasuk fungsionalitas yang memungkinkan Anda mengontrol penggunaan Otentikasi dasar oleh DAV redirector.

Dalam Windows Vista dan versi Windows, DAV redirector mendukung protokol HTTP dienkripsi. Ini termasuk protokol SSL. secara asali, Otentikasi dasar dimatikan kecuali SSL diaktifkan.


Referensi

Untuk informasi lebih lanjut tentang Windows SharePoint Services 3.0, kunjungi Microsoft Windows SharePoint Services 3.0 situs web.

Untuk informasi lebih lanjut tentang Windows SharePoint Services 2.0, kunjungi Windows SharePoint Services 2.0 pada Windows Server 2003 situs web.

Properti

ID Artikel: 841215 - Kajian Terakhir: 15 Agustus 2012 - Revisi: 8.1
Berlaku bagi:
  • Microsoft Windows SharePoint Services 3.0
  • Microsoft Windows SharePoint Services 2.0
  • Microsoft Office SharePoint Portal Server 2003
  • Microsoft Office SharePoint Server 2007
Kata kunci: 
kberrmsg kbprb kbfixme kbmsifixme kbmt KB841215 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 841215

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com