Anda tidak dapat menyambung ke pustaka dokumen pada Windows SharePoint Services 3.0 atau Windows SharePoint Services 2.0 menggunakan perintah shell Windows atau Tampilan Explorer.

Anda tidak dapat mengakses pustaka dokumen di situs web Windows SharePoint Services 3.0 atau Windows SharePoint Services 2.0 dari komputer klien yang menggunakan salah satu sistem operasi berikut:

• Windows Vista
• Microsoft Windows XP Paket Layanan 2 (SP2) atau Windows XP versi yang lebih baru
• Windows XP versi 64-bit atau Windows XP versi yang lebih baru
• Windows Server 2003 Paket Layanan 1 (SP1) atau Windows Server versi yang lebih baru

Masalah ini terjadi jika Anda menggunakan metode sambungan yang menggunakan komponen shell Windows atau Tampilan Explorer. Misalnya, Anda mungkin mengalami salah satu atau lebih gejala berikut:

• Ketika mencoba memetakan kandar ke pustaka dokumen menggunakan perintah net use, Anda diminta memasukkan nama pengguna dan kata sandi. Setelah mengetikkan nama pengguna dan kata sandi, Anda menerima pesan galat berikut:
  Telah terjadi galat sistem 5.
  Akses ditolak.
• Ketika mencoba melihat pustaka dokumen menggunakan Tampilan Explorer, Anda diminta beberapa kali memasukkan nama pengguna dan kata sandi. Jika Anda mengklik Batal, Tampilan Explorer menampilkan map Web.

Perilaku ini terjadi jika kondisi berikut benar:

• Anda menyambung ke server yang menggunakan Windows SharePoint Services 3.0 atau Windows SharePoint Services 2.0 dari komputer klien yang menggunakan Windows Vista atau Windows XP Paket Layanan 2 (SP2) atau Windows XP versi yang lebih baru.
• Server dikonfigurasikan untuk menggunakan otentikasi Dasar.

Untuk alasan keamanan, Windows Vista dan Windows XP SP2 menonaktifkan otentikasi Dasar pada Web Distributed Authoring dan Versioning (WebDAV) Redirector. Baik Tampilan Explorer pada Windows SharePoint Services dan perintah shell Windows yang terkait dengan Windows SharePoint Services menggunakan teknologi WebDAV redirector.

Untuk meminta kami mengaktifkan otentikasi Dasar pada komputer klien, buka bagian "Perbaiki untuk saya". Jika Anda lebih suka memperbaiki sendiri masalah ini, buka bagian "Biarkan saya memperbaiki sendiri".

Perbaiki untuk saya

Untuk memperbaiki masalah ini secara otomatis, klik tombol atau tautan Fix it. Di kotak dialog Unduh Berkas, klik Jalankan, kemudian ikuti langkah-langkah di Wisaya Fix it.




Catatan

• Wisaya ini mungkin hanya tersedia dalam bahasa Inggris. Namun, perbaikan otomatis juga dapat berfungsi untuk Windows versi bahasa lainnya.
• Jika Anda tidak berada di depan komputer yang mengalami masalah, simpan solusi Fix it ke kandar flash atau CD kemudian jalankan di komputer yang mengalami masalah.

Kemudian, buka bagian "Apakah ini memperbaiki masalah?".

Biarkan saya memperbaiki sendiri

Windows XP dan Windows Server 2003

Penting Bagian, metode, atau tugas ini berisi langkah-langkah yang memberitahu Anda untuk memodifikasi registri. Namun, masalah yang serius dapat terjadi apabila Anda salah memodifikasi registri. Oleh karena itu, pastikan Anda mengikuti langkah-langkah tersebut dengan seksama. Untuk perlindungan tambahan, buat cadangan registri sebelum Anda memodifikasi. Kemudian, Anda dapat memulihkan registri apabila terjadi kesalahan. Untuk informasi selengkapnya tentang cara membuat cadangan dan memulihkan registri, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

Untuk mengatasi perilaku ini, aktifkan otentikasi Dasar pada komputer klien. Untuk melakukannya, tambahkan entri registri ke subkunci registri berikut, kemudian tetapkan entri ke nilai bukan nol. Untuk mengaktifkan otentikasi Dasar pada komputer klien, ikuti langkah-langkah ini:

1. Klik Mulai, kemudian klik Jalankan.
2. Di kotak Buka, ketikkan regedit, kemudian klik OK.
3. Temukan kemudian klik kunci registri berikut:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WebClient\Parameters
4. Pada menu Edit, arahkan ke Baru, kemudian klik DWORD Value.
5. Ketik UseBasicAuth, kemudian tekan ENTER.
6. Pada menu Edit , klik Modifikasi.
7. Di kotak Data nilai, ketik 1, kemudian klik OK.
   
   Catatan Otentikasi Dasar diaktifkan jika entri registri
   UseBasicAuth
   ditetapkan ke nilai bukan nol. Otentikasi Dasar dinonaktifkan jika entri registri
   UseBasicAuth
   tidak ada atau jika entri registri
   UseBasicAuth
   ditetapkan ke 0 (nol).
8. Keluar dari Penyunting Registri, kemudian hidupkan ulang komputer.

Windows Vista

Penting Bagian, metode, atau tugas ini berisi langkah-langkah yang memberitahu Anda untuk memodifikasi registri. Namun, masalah yang serius dapat terjadi apabila Anda salah memodifikasi registri. Oleh karena itu, pastikan Anda mengikuti langkah-langkah tersebut dengan seksama. Untuk perlindungan tambahan, buat cadangan registri sebelum Anda memodifikasi. Kemudian, Anda dapat memulihkan registri apabila terjadi kesalahan. Untuk informasi selengkapnya tentang cara membuat cadangan dan memulihkan registri, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

Untuk mengatasi perilaku ini, aktifkan otentikasi Dasar pada komputer klien. Untuk melakukannya, tambahkan entri registri ke subkunci registri berikut, kemudian tetapkan entri ke nilai 2 atau lebih: Untuk mengaktifkan otentikasi Dasar pada komputer klien, ikuti langkah-langkah ini:

1. Klik Mulai
   Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini

   
   , ketik regedit di kotak Mulai Pencarian, kemudian klik regedit.exe dalam daftar Program.
2. Temukan kemudian klik kunci registri berikut:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WebClient\Parameters
3. Pada menu Edit, arahkan ke Baru, kemudian klik DWORD Value.
4. Ketik BasicAuthLevel, kemudian tekan ENTER.
5. Pada menu Edit, klik Modifikasi.
6. Di kotak Data nilai, ketik 2, kemudian klik OK.
   
   Catatan Pemetaannya adalah sebagai berikut:
   • 0 - otentikasi Dasar dinonaktifkan
   • 1 - otentikasi Dasar hanya diaktifkan untuk berbagi SSL
   • 2 atau lebih tinggi - otentikasi Dasar diaktifkan untuk berbagi SSL dan non-SSL
7. Keluar dari Penyunting Registri, kemudian hidupkan ulang komputer.

Apakah ini memperbaiki masalah?

• Periksa apakah masalah telah diperbaiki. Jika masalah sudah diperbaiki, Anda selesai dengan bagian ini. Jika masalah belum teratasi, Anda dapat menghubungi dukungan (http://support.microsoft.com/contactus?ln=id-id#tab3) .
• Kami menghargai umpan balik Anda. Untuk memberikan masukan atau melaporkan masalah apa pun dengan solusi ini, berikan komentar di blog "Perbaiki untuk saya (http://blogs.technet.com/fixit4me/) " atau kirim email (mailto:fixit4me@microsoft.com?Subject=KB) kepada kami.

WebDAV adalah perluasan dari Hypertext Transfer Protocol (HTTP), dan mencakup penggunaan otentikasi Dasar. Otentikasi Dasar adalah salah satu bentuk otentikasi pengguna di mana pengguna diidentifikasi ke server.

Apabila server dikonfigurasikan untuk menggunakan otentikasi Dasar, komputer klien mengirimkan kredensial pengguna ke server. Jika saluran tidak dienkripsi, misalnya pada lalu lintas HTTP tipikal, pengguna jahat di komputer lain pada jaringan mungkin dapat memintas nema pengguna dan kata sandi pengguna tersebut.

Mengingat kredensial pengguna mungkin dapat diretas jika dikirimkan dalam format clear text, Windows Vista dan Windows XP SP2 dilengkapi fungsionalitas yang mengizinkan Anda mengontrol penggunaan otentikasi Dasar oleh DAV redirector.

DAV redirector sebelum Windows Vista tidak mendukung HTTP terenkripsi, seperti HTTPS atau Secure Sockets Layer (SSL) yang mengakibatkan pengiriman kredensial pengguna tanpa enkripsi jika server mendukung otentikasi Dasar. Dimulai dengan Windows Vista, DAV redirector mendukung SSL dan secara bawaan menonaktifkan penggunaan otentikasi Dasar tanpa mengaktifkan SSL.
Secara bawaan, otentikasi Dasar dinonaktifkan pada Windows Vista dan Windows XP SP2. Jika otentikasi Dasar dinonaktifkan, maka komputer klien akan menggunakan metode otentikasi lain (jika server mendukung metode otentikasi lain), atau permintaan itu akan gagal.

Untuk informasi selengkapnya tentang Windows SharePoint Services 3,0, kunjungi situs web Microsoft berikut:
Untuk informasi selengkapnya tentang Windows SharePoint Services 2.0, kunjungi situs web Microsoft berikut: