Artigo: 841215 - Última revisão: quinta-feira, 19 de Março de 2009 - Revisão: 5.0

Não conseguir ligar uma biblioteca de documentos no Windows SharePoint Services 3.0 ou o Windows SharePoint Services 2.0 utilizando comandos da shell do Windows ou utilizando a vista do Explorador

Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que está a utilizar. Foi desactivado o conteúdo do artigo, que pode não ser relevante para si.

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Sintomas

Não é possível aceder uma biblioteca de documentos num site Windows SharePoint Services 3.0 ou Windows SharePoint Services 2.0 Web a partir de um computador cliente com um dos seguintes sistemas operativos:
  • Windows Vista
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) ou versões posteriores do Windows XP
  • A versão de 64 bits do Windows XP ou versões posteriores do Windows XP
  • Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1) ou versões posteriores do Windows Server
Este problema ocorre se utilizar um método de ligação que utiliza componentes da shell do Windows ou a vista do Explorador. Por exemplo, poderá detectar um ou mais dos seguintes sintomas:
  • Se tentar mapear uma unidade para uma biblioteca de documentos utilizando o comando net use , é-lhe perguntado escreva o nome de utilizador e a palavra-passe. Depois de escrever o nome de utilizador e palavra-passe, receberá a seguinte mensagem de erro:
    Ocorreu o erro de sistema 5.
    O acesso é negado.
  • Se tentar visualizar uma biblioteca de documentos utilizando o Explorador ver, é solicitado várias vezes para escreva o nome de utilizador e a palavra-passe. Se clicar em Cancelar , a vista do Explorador apresenta pastas Web.

Causa

Este comportamento ocorre caso se verifiquem as seguintes condições:
  • Ligar ao servidor com o Windows SharePoint Services 2.0 ou o Windows SharePoint Services 3.0 de um computador cliente com o Windows Vista ou Windows XP Service Pack 2 (SP2) ou uma versão posterior do Windows XP.
  • O servidor está configurado para utilizar a autenticação básica.
Por motivos de segurança, Windows Vista e Windows XP SP2 desactivar a autenticação base na Web Distributed Authoring e Versioning (WebDAV) redireccionador. Ambas as vista do Explorador no Windows SharePoint Services e o Windows shell de comandos que estão associadas com Windows SharePoint Services utilizar WebDAV tecnologia do redireccionador.

Como contornar

Windows XP e Windows Server 2003

importante Esta secção, método ou tarefa contém passos que indicam como modificar o registo. No entanto, poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo de forma incorrecta. Por conseguinte, certifique-se de que segue estes passos cuidadosamente. Criar uma para protecção adicional, cópia de segurança do registo antes de o modificar. Em seguida, pode restaurar o registo se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como efectuar uma cópia de segurança e restaurar o registo, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
322756  (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) Como efectuar uma cópia de segurança e restaurar o registo no Windows


Para contornar este comportamento, Active a autenticação básica no computador cliente. Para tal, adicione a entrada de registo
UseBasicAuth
à seguinte subchave do registo e, em seguida, defina a entrada de um valor diferente de zero:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WebClient\Parameters
Para activar a autenticação básica no computador cliente, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Executar .
  2. Na caixa Abrir , escreva regedit e, em seguida, clique em OK .
  3. Localize e, em seguida, clique na seguinte chave de registo:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WebClient\Parameters
  4. No menu Editar , aponte para Novo e, em seguida, clique em Valor DWORD (DWORD Value) .
  5. Escreva UseBasicAuth e, em seguida, prima ENTER.
  6. No menu Editar , clique em Modificar .
  7. Na caixa dados do valor , escreva 1 e, em seguida, clique em OK .

    Nota Se a entrada de registo
    UseBasicAuth
    estiver definida como um valor diferente de zero a autenticação básica está activada. Autenticação básica está desactivada se a entrada de registo
    UseBasicAuth
    não existir ou se a entrada de registo
    UseBasicAuth
    estiver definida como 0 (zero).
  8. Saia do Editor de registo e, em seguida, reinicie o computador.

Windows Vista

importante Esta secção, método ou tarefa contém passos que indicam como modificar o registo. No entanto, poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo de forma incorrecta. Por conseguinte, certifique-se de que segue estes passos cuidadosamente. Criar uma para protecção adicional, cópia de segurança do registo antes de o modificar. Em seguida, pode restaurar o registo se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como efectuar uma cópia de segurança e restaurar o registo, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
322756  (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) Como efectuar uma cópia de segurança e restaurar o registo no Windows


Para contornar este comportamento, Active a autenticação básica no computador cliente. Para tal, adicione a entrada de registo
BasicAuthLevel
à seguinte subchave do registo e, em seguida, defina a entrada um valor de 2 ou mais:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WebClient\Parameters
Para activar a autenticação básica no computador cliente, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar
    Reduzir esta imagemExpandir esta imagem
     Start button
    , escreva regedit na caixa Iniciar procura e, em seguida, clique em regedit.exe na lista programas .
  2. Localize e, em seguida, clique na seguinte chave de registo:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WebClient\Parameters
  3. No menu Editar , aponte para Novo e, em seguida, clique em Valor DWORD (DWORD Value) .
  4. Escreva BasicAuthLevel e, em seguida, prima ENTER.
  5. No menu Editar , clique em Modificar .
  6. Na caixa dados do valor , escreva 2 e, em seguida, clique em OK .

    Nota O mapeamento é:
    • 0 - Desactivada a autenticação básica
    • Autenticação básica de 1 activada para partilhas SSL apenas
    • 2 ou superior - autenticação base activada para partilhas SSL e para partilhas não SSL
  7. Saia do Editor de registo e, em seguida, reinicie o computador.

Mais Informação

WebDAV é uma extensão do protocolo de transferência de hipertexto (HTTP) e inclui a utilização da autenticação base. Autenticação básica é uma forma de autenticação de utilizador onde um utilizador é identificado com o servidor.

Quando o servidor está configurado para utilizar a autenticação básica, o computador cliente transmite credenciais dos utilizadores ao servidor. Se o canal não está encriptado, tal como no tráfego HTTP comuns, um utilizador mal intencionado noutro computador na rede pode possivelmente interceptar o nome de utilizador e palavra-passe do utilizador.

Uma vez que as credenciais do utilizador podem ser comprometidas possivelmente se forem enviados em texto simples, Windows Vista e Windows XP SP2 incluem a funcionalidade que permite controlar a utilização da autenticação base pelo redireccionador de DAV.

O redireccionador DAV anteriores ao Windows Vista não suporta encriptado HTTP como HTTPS ou segura (SSL) resulta a transmissão de credenciais dos utilizadores sem encriptação se o servidor suportar autenticação básica. Começando com o Windows Vista redireccionador DAV suporta SSL e por predefinição desactiva a utilização da autenticação básica sem SSL.
Por predefinição, a autenticação básica é desactivada no Windows Vista e no Windows XP SP2. Quando a autenticação básica estiver desactivada, o computador cliente utiliza um método de autenticação diferente (se o servidor suportar um método de autenticação diferente) ou o pedido falha.

Para obter mais informações sobre o Windows SharePoint Services 3.0, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://technet.microsoft.com/windowsserver/sharepoint/default.aspx (http://technet.microsoft.com/windowsserver/sharepoint/default.aspx)

Para obter mais informações sobre o Windows SharePoint Services 2.0, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://technet.microsoft.com/en-us/windowsserver/sharepoint/bb267377.aspx (http://technet.microsoft.com/en-us/windowsserver/sharepoint/bb267377.aspx)

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows SharePoint Services 3.0
  • Microsoft Windows SharePoint Services
  • Microsoft Office SharePoint Portal Server 2003
  • Microsoft Office SharePoint Server 2007
Palavras-chave: 
kbmt kberrmsg kbprb KB841215 KbMtpt
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