當您嘗試連線到 Windows SharePoint 文件庫時,出現錯誤訊息: 「 發生系統錯誤 5"

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徵狀

請考慮下列案例。

案例 1
  • 您的電腦執行下列作業系統其中一項:
    • Windows Vista
    • Windows XP Service Pack 2 (SP2) 或較新版的 Windows XP
    • Windows XP 或更新版本的 Windows XP 64 位元版本
    • Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1) 或較新版的 Windows Server
  • 您可以使用net 中使用Windows] 指令來將磁碟機對應至 Windows SharePoint Services 3.0 或 Windows SharePoint Services 2.0 的網站。
  • 您輸入使用者名稱及密碼。
在這個案例中,您可能會收到類似下列的錯誤訊息:

發生系統錯誤 5。

存取被拒。

案例 2
  • 您的電腦執行下列作業系統其中一項:
    • Windows Vista
    • Windows XP Service Pack 2 (SP2) 或較新版的 Windows XP
    • Windows XP 或更新版本的 Windows XP 64 位元版本
    • Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1) 或較新版的 Windows Server
  • 您嘗試藉由使用 [檔案總管] 檢視中檢視 Windows SharePoint Services 3.0 或 Windows SharePoint Services 2.0 的文件庫。
  • 您輸入您的使用者名稱和密碼數次,並再按 [取消]。
在這個案例中,web 資料夾會意外地顯示。


發生的原因

如果正在執行 Windows SharePoint Services 3.0 或 Windows SharePoint Services 2.0 的伺服器設定為使用基本驗證,就會發生這個問題。

附註基於安全性考量,Windows Vista 和 Windows XP SP2,停用網路分散式撰寫及版本處理 (WebDAV) 重新導向程式中的基本驗證。檔案總管] 檢視中 Windows SharePoint Services 和 Windows SharePoint Services 相關聯的 Windows shell 命令使用 WebDAV 重新導向器技術。

其他可行方案

如果要暫時略過這個問題,請在用戶端電腦上啟用基本驗證。如果要我們啟用用戶端電腦上為您的基本驗證,請移至"為我修正它」 一節。如果您想要自行修正此問題,請移至"讓我自行修正此問題」 一節。

為我修正它



若要自動修正此問題,請按一下 修正此問題 按鈕或連結。在 檔案下載 對話方塊中,按一下 [執行],然後遵循 [修正程式中的步驟,該精靈。


修正這個問題
Microsoft Fix it 50623


備忘稿
  • 這個精靈可能只是英文。不過,自動修正程式也適用於其他語言版本的 Windows。
  • 如果您不在發生問題,請將此修正程式的電腦上它方案加入至快閃磁碟機或 CD,然後在發生問題的電腦上加以執行。

接著,請移至"這樣是否已修正問題??」 一節。



讓我自行修正此問題

Windows XP 和 Windows Server 2003

重要這個章節、 方法或工作包含步驟告訴您如何修改登錄。不過,如果您不當修改登錄,可能會發生嚴重的問題。因此,請務必小心執行這些步驟。為加強保護,請在修改前備份登錄。然後,您可以在發生問題時還原登錄。如需有關如何備份和還原登錄的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
322756 如何備份及還原 Windows 中的登錄


若要啟用用戶端電腦上的基本驗證,請遵循下列步驟進行:
  1. 按一下 啟動然後按一下執行.
  2. 開啟 方塊中輸入regedit然後按一下 [確定].
  3. 找出並按一下下列登錄子機碼:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WebClient\Parameters
  4. 在上 編輯 功能表指向然後按一下 DWORD 值.
  5. 型別 UseBasicAuth然後按 Enter 鍵。
  6. 在上 編輯 功能表中,按一下修改.
  7. 數值資料 方塊中輸入1然後按一下 [確定].

    附註如果已啟用基本驗證UseBasicAuth 登錄項目設定為非零值。如果有停用基本驗證UseBasicAuth 登錄項目不存在,或如果要將 UseBasicAuth 登錄項目設為 0(零)。
  8. 結束 「 登錄編輯程式,然後再重新啟動電腦。

Windows Vista

重要這個章節、 方法或工作包含步驟告訴您如何修改登錄。不過,如果您不當修改登錄,可能會發生嚴重的問題。因此,請務必小心執行這些步驟。為加強保護,請在修改前備份登錄。然後,您可以在發生問題時還原登錄。如需有關如何備份和還原登錄的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
322756 如何備份及還原 Windows 中的登錄


若要啟用用戶端電腦上的基本驗證,請遵循下列步驟進行:
  1. 按一下 啟動
    摺疊此圖像展開此圖像
     開始] 按鈕
    型別 regedit開始搜尋 方塊中,然後再按一下 regedit.exe程式 清單。
  2. 找出並按一下下列登錄子機碼:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WebClient\Parameters
  3. 在上 編輯 功能表指向然後按一下 DWORD 值.
  4. 型別 BasicAuthLevel然後按 Enter 鍵。
  5. 在上 編輯 功能表中,按一下修改.
  6. 數值資料 方塊中輸入2然後按一下 [確定].

    附註對應如下所示:
    • 0-已停用基本驗證
    • 1-啟用基本驗證僅安全通訊端層 (SSL) 共用區
    • 2 或更大-啟用 SSL 的共用,而且非 SSL 共用的基本驗證
  7. 結束 「 登錄編輯程式,然後再重新啟動電腦。

這樣是否已修正問題??

  • 請檢查是否已修正問題。如果問題已修正,您用完這一節。如果問題尚未修正,您可以 請連絡支援部門.
  • 我們非常感謝您的意見反應。若要提供意見反應或報告此解決方案的任何問題,請留下註解"為我修正它"部落格或者傳送給我們 電子郵件.

其他相關資訊

WebDAV 是 HTTP 通訊協定的延伸。WebDAV 包含基本驗證。

附註驗證是使用者識別至伺服器的方式。

使用基本驗證時,使用者的使用者名稱和密碼未加密,並可以攔截由其他人。這可能會造成安全性風險。

在 Windows XP Service Pack 1 和較早版本 Windows 中的 DAV 重新導向器不支援加密的 HTTP 通訊協定,如果伺服器設定為使用基本驗證。為了協助保護電腦與網路的安全,Windows Vista 及 Windows XP SP2 都有可讓您控制使用基本驗證,但 DAV 重新導向程式的功能。

在 Windows Vista 以及更新版本的 Windows,但 DAV 重新導向器會支援加密的 HTTP 通訊協定。這包括 SSL 通訊協定。預設情況下,除非啟用 SSL,已停用基本驗證。


?考

如需有關 Windows SharePoint Services 3.0 的詳細資訊,請造訪 Microsoft Windows SharePoint Services 3.0 網站。

如需有關 Windows SharePoint Services 2.0 的詳細資訊,請造訪 在 Windows Server 2003 中的 Windows SharePoint Services 2.0 網站。

屬性

文章編號: 841215 - 上次校閱: 2013年7月16日 - 版次: 6.2
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows SharePoint Services 3.0
  • Microsoft Windows SharePoint Services
  • Microsoft Office SharePoint Portal Server 2003
  • Microsoft Office SharePoint Server 2007
關鍵字:?
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