Při pokusu o přístup k back-end serveru Exchange Server 2003 zařazenému jako cluster pomocí aplikace Outlook Web Access se zobrazí zpráva 500 o vnitřní chybě serveru

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 841561 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Do serverového clusteru nainstalujete aktualizaci Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1). Na serverovém clusteru je spuštěn back-end Microsoft Exchange Server 2003, instalovaný jako cluster. Projeví se následující příznaky:
  • Pokud se uživatel pokusí o přístup k poštovní schránce pomocí aplikace Microsoft Outlook Web Access, obdrží následující chybovou zprávu:
    500 – Vnitřní chyba serveru
  • Pokud se uživatel pokusí o přístup k poštovní schránce pomocí aplikace Microsoft Outlook Web Access, obdrží následující chybovou zprávu:
    Služba není k dispozici.
    Stejnou zprávu obdrží, pokud prochází virtuální server Exchange nebo virtuální adresář Exchange.
  • Pokud se ke klientskému počítači přihlásíte s právy správce a pokusíte se o přístup k poštovní schránce pomocí aplikace Outlook Web Access, budete úspěšní.

Příčina

Tyto potíže jsou způsobeny některými zlepšeními zabezpečení, která jsou součástí aktualizace Windows Server 2003 SP1.

Pokud se v této situaci uživatel pokusí o přístup k poštovní schránce pomocí aplikace Outlook Web Access, jsou požadavky HTTP odesílány na rozhraní API pro podporu clusterů na základě zosobnění přihlášeného uživatele. V aktualizaci Windows Server 2003 SP1 však došlo ke změnám zabezpečení. Byla změněna omezení zabezpečení pro rozhraní API provádějící vzdálený přístup k registru. Pokus o přihlášení proto není úspěšný.

Řešení

Informace o aktualizaci

Na webu služby Stažení softwaru je k dispozici ke stažení následující soubor:

Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
Soubor ke stažení
Stažení balíčku Exchange 2003-KB841561-v2-enu

Datum vydání: 1. dubna 2005

Další informace o tom, jak stahovat soubory podpory společnosti Microsoft, naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
119591 Jak získat soubory podpory společnosti Microsoft ze serverů služeb online
Tento soubor byl zkontrolován na výskyt virů. Společnost Microsoft použila ke kontrole tohoto souboru nejnovější antivirový software, který byl v době jeho publikování k dispozici. Po publikování je soubor uložen na zabezpečených serverech neumožňujících neoprávněné změny souborů.

Požadavky

Vzhledem k závislostem souborů musí být nainstalována aktualizace Exchange Server 2003 Service Pack 1 (SP1), aby bylo možné použít tuto opravu hotfix. Další informace naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
836993 Získání nejnovějších aktualizací Service Pack pro Exchange Server 2003

Požadavek na restartování

Po instalaci této aktualizace je nutné restartovat počítač.

Informace o nahrazení aktualizace

Tato aktualizace nenahrazuje žádné jiné aktualizace.

Informace o souborech

Anglická verze této opravy hotfix má následující nebo vyšší atributy souborů. Data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny ve formátu UTC (Coordinated Universal Time). Při zobrazení informací o souborech jsou data a čas převedeny na místní čas. Rozdíl mezi místním časem a časem UTC naleznete na kartě Časové pásmo na panelu Datum a čas v okně Ovládací panely.
   Datum      Čas     Verze          Velikost  Název souboru
   --------------------------------------------------------------
   3. 6. 2004  06:01  6.5.7232.0      1 086 464  Davex.dll      

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt.

Další informace

Další informace naleznete v následujících článcích znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft (Tento článek může obsahovat odkazy na anglický obsah (dosud nepřeložený).)
817903 Nové schéma přidělování názvů balíčkům aktualizací softwaru pro Exchange Server (Tento článek může obsahovat odkazy na anglický obsah (dosud nepřeložený).)

Vlastnosti

ID článku: 841561 - Poslední aktualizace: 26. listopadu 2007 - Revize: 5.7
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition na těchto platformách
    • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1
Klíčová slova: 
atdownload kbclustering kberrmsg kbqfe kbfix kbbug KB841561

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com