Αναγν. άρθρου: 841561 - Τελευταία αναθεώρηση: Δευτέρα, 26 Νοεμβρίου 2007 - Αναθεώρηση: 5.4

Μήνυμα "500 - Εσωτερικό σφάλμα διακομιστή" (500 - Internal server error) κατά την προσπάθειά του να αποκτήσει πρόσβαση σε ένα διακομιστή υποστήριξης με Exchange Server 2003 που ανήκει σε σύμπλεγμα, χρησιμοποιώντας το Outlook Web Access

Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Συμβουλή συστήματοςΑυτό το άρθρο ισχύει για διαφορετικό λειτουργικό σύστημα από αυτό που χρησιμοποιείτε. Το περιεχόμενο του άρθρου που ενδέχεται να μην σας αφορά έχει απενεργοποιηθεί.

Σε αυτήν τη σελίδα

Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Συμπτώματα

Εγκαθιστάτε το Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1) σε ένα σύμπλεγμα διακομιστών. Το σύμπλεγμα διακομιστών εκτελεί ένα διακομιστή υποστήριξης σε σύμπλεγμα που εκτελεί Microsoft Exchange Server 2003. Αντιμετωπίζετε τα ακόλουθα συμπτώματα:
  • Εάν ένας χρήστης προσπαθήσει να αποκτήσει πρόσβαση σε ένα γραμματοκιβώτιο χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα Microsoft Outlook Web Access, ο χρήστης αυτός λαμβάνει το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
    500 - Εσωτερικό σφάλμα διακομιστή
    (500 - Internal server error)
  • Εάν ένας χρήστης προσπαθήσει να αποκτήσει πρόσβαση σε ένα γραμματοκιβώτιο χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα Microsoft Outlook Web Access, ο χρήστης αυτός λαμβάνει το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
    Η υπηρεσία δεν είναι διαθέσιμη
    (Service Unavailable)
    Λαμβάνουν το ίδιο μήνυμα όταν κάνουν αναζήτηση στον εικονικό διακομιστή του Exchange ή στον εικονικό κατάλογο του Exchange.
  • Εάν συνδεθείτε σε έναν υπολογιστή-πελάτη χρησιμοποιώντας δικαιώματα διαχειριστή και, στη συνέχεια, προσπαθήσετε να αποκτήσετε πρόσβαση σε ένα γραμματοκιβώτιο χρησιμοποιώντας το Outlook Web Access, η ενέργεια αυτή θα ολοκληρωθεί με επιτυχία.
Επιστροφή στην αρχή

Αιτία

Το ζήτημα αυτό προκαλείται από ορισμένες από τις βελτιώσεις ασφαλείας που περιλαμβάνονται στο Windows Server 2003 SP1.

Σε αυτό το σενάριο, όταν ένας χρήστης προσπαθήσει να αποκτήσει πρόσβαση σε ένα γραμματοκιβώτιο χρησιμοποιώντας το Outlook Web Access, το HTTP υποβάλλει αιτήσεις στο API συμπλέγματος κατά την απομίμηση του συνδεδεμένου χρήστη. Ωστόσο, έχουν γίνει αλλαγές ασφαλείας στο Windows Server 2003 SP1. Οι περιορισμοί ασφαλείας για τα API που εκτελούν απομακρυσμένη πρόσβαση μητρώου έχουν αλλάξει. Επομένως, η προσπάθεια σύνδεσης δεν θα επιτύχει.
Επιστροφή στην αρχή

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Πληροφορίες ενημερωμένης έκδοσης

Το ακόλουθο αρχείο είναι διαθέσιμο για λήψη από το Κέντρο λήψης της Microsoft (Download Center):

Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
Λήψη
Άμεση λήψη του πακέτου Exchange 2003-KB841561-v2-enu (Αγγλική έκδοση). (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=050BE883-11FC-4045-B988-C737E79C65D0&displaylang=en)

Ημερομηνία κυκλοφορίας: 1 Απριλίου 2005

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο λήψης αρχείων υποστήριξης της Microsoft, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base):
119591  (http://support.microsoft.com/kb/119591/EL/ ) Τρόπος απόκτησης αρχείων υποστήριξης της Microsoft από ηλεκτρονικές υπηρεσίες
Η Microsoft έχει ελέγξει αυτό το αρχείο για ιούς. Η Microsoft χρησιμοποίησε το πιο πρόσφατο λογισμικό εντοπισμού ιών που ήταν διαθέσιμο κατά την ημερομηνία δημοσίευσης του αρχείου. Το αρχείο είναι αποθηκευμένο σε διακομιστές με ενισχυμένη ασφάλεια, οι οποίοι συμβάλλουν στην αποτροπή μη εξουσιοδοτημένων αλλαγών στο αρχείο.

Προϋποθέσεις

Εξαιτίας των εξαρτήσεων αρχείων, για να εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση πρέπει να έχετε εγκατεστημένο το Exchange Server 2003 Service Pack 1 (SP1). Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base):
836993  (http://support.microsoft.com/kb/836993/EL/ ) Τρόπος απόκτησης των τελευταίων Service Pack για τον Exchange Server 2003

Απαιτήσεις επανεκκίνησης

Μετά την εφαρμογή αυτής της ενημερωμένης έκδοσης, πρέπει να ξεκινήσετε πάλι τον υπολογιστή σας.

Πληροφορίες αντικατάστασης ενημερωμένης έκδοσης

Αυτή η ενημερωμένη έκδοση δεν αντικαθιστά άλλες ενημερωμένες εκδόσεις.

Πληροφορίες αρχείου

Η αγγλική έκδοση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης έχει τα χαρακτηριστικά αρχείων (ή νεότερα χαρακτηριστικά αρχείων) που παρατίθενται στον παρακάτω πίνακα. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για τα αρχεία αυτά αναφέρονται σε συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Όταν προβάλλετε τις πληροφορίες του αρχείου, αυτές μετατρέπονται στην τοπική ώρα. Για να βρείτε τη διαφορά μεταξύ της συντονισμένης παγκόσμιας ώρας (UTC) και της τοπικής ώρας, χρησιμοποιήστε την καρτέλα Ζώνη ώρας (Time Zone) στο εργαλείο "Ημερομηνία και Ώρα" (Date and Time) του Πίνακα Ελέγχου (Control Panel).
   Ημερομηνία   Ώρα    Έκδοση         Μέγεθος   Όνομα αρχείου
   ----------------------------------------------------------
   03-Jun-2004  06:01  6.5.7232.0   1.086.464   Davex.dll
Επιστροφή στην αρχή

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα θέμα το οποίο παρουσιάζεται στα προϊόντα της που αναφέρονται στην ενότητα "Ισχύει για".
Επιστροφή στην αρχή

Περισσότερες πληροφορίες

Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στους αριθμούς των άρθρων παρακάτω, για να προβάλετε τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base):
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/EL/ ) Περιγραφή της βασικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού της Microsoft
817903  (http://support.microsoft.com/kb/817903/EL/ ) Νέα διάταξη ονομασίας για τα πακέτα ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού του Exchange Server
Επιστροφή στην αρχή
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition στις ακόλουθες πλατφόρμες
    • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1
Επιστροφή στην αρχή
Λέξεις-κλειδιά: 
atdownload kbclustering kberrmsg kbqfe kbfix kbbug KB841561
Επιστροφή στην αρχή