Foutbericht '500 - Interne serverfout' wanneer een gebruiker via Outlook Web Access toegang probeert te krijgen tot een geclusterde Exchange Server 2003 back-end-server

Vertaalde artikelen Vertaalde artikelen
Artikel ID: 841561 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Op deze pagina

Symptomen

U installeert Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1) in een servercluster. Het servercluster wordt uitgevoerd met een geclusterde back-end-server met Microsoft Exchange Server 2003. De volgende symptomen treden op:
  • Wanneer een gebruiker probeert een postbus te openen met behulp van Microsoft Outlook Web Access, wordt voor die gebruiker het volgende foutbericht weergegeven:
    500 - Interne serverfout
  • Wanneer een gebruiker probeert een postbus te openen met behulp van Microsoft Outlook Web Access, wordt voor die gebruiker het volgende foutbericht weergegeven:
    Service niet beschikbaar
    Hetzelfde foutbericht wordt weergegeven als de gebruiker bladert op de virtuele Exchange-server of in de virtuele Exchange-map.
  • Als u zich met beheerdersrechten aanmeldt bij een clientcomputer en vervolgens probeert een postbus te openen met behulp van Outlook Web Access, wordt de postbus wel geopend.

Oorzaak

Dit probleem wordt veroorzaakt door een aantal beveiligingsverbeteringen in Windows Server 2003 SP1.

Wanneer een gebruiker in dit scenario probeert een postbus te openen met behulp van Outlook Web Access, verzoekt HTTP toegang tot de clustering-API uit naam van de aangemelde gebruiker. In Windows Server 2003 SP1 zijn echter wijzigingen aangebracht in de beveiliging. De beveiligingsbeperkingen voor API's die externe registertoegang uitvoeren, zijn gewijzigd. De poging tot aanmelding mislukt daardoor.

Oplossing

Informatie over de update

U kunt het volgende bestand downloaden van het Microsoft Downloadcentrum:

Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
Downloaden
Het pakket Exchange 2003-KB841561-v2-enu nu downloaden.

Releasedatum: 1 april 2005

Als u meer informatie wilt over het downloaden van Microsoft-ondersteuningsbestanden, klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
119591 Microsoft-ondersteuningsbestanden via onlineservices downloaden
Microsoft heeft dit bestand op virussen gecontroleerd. Hiervoor is de meest actuele software voor virusdetectie gebruikt die beschikbaar was op de datum dat het bestand werd gepubliceerd. Het bestand is opgeslagen op beveiligde servers die onbevoegde wijzigingen aan het bestand helpen voorkomen.

Voorwaarden

Vanwege bestandsafhankelijkheden moet u Exchange Server 2003 Service Pack 1 (SP1) hebben geïnstalleerd om deze hotfix te kunnen installeren. Klik voor meer informatie op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
836993 De nieuwste servicepacks voor Exchange Server 2003 ophalen

Computer opnieuw opstarten

Nadat u deze update hebt toegepast, moet u de computer opnieuw opstarten.

Informatie over vervanging van updates

Door deze update worden geen andere updates vervangen.

Bestandsinformatie

De Engelse versie van deze hotfix heeft de bestandskenmerken die in de volgende tabel worden weergegeven (of recentere bestandskenmerken). De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in UTC-notatie (Coordinated Universal Time). Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt deze naar lokale tijd geconverteerd. Als u het verschil tussen UTC en lokale tijd wilt bepalen, gebruikt u het tabblad Tijdzone van de optie Datum en tijd in het Configuratiescherm.
   Datum      Tijd    Versie            Grootte   Bestandsnaam
   --------------------------------------------------------------
   03-jun-2004  06:01  6.5.7232.0      1.086.464  Davex.dll      

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.

Meer informatie

Voor meer informatie klikt u op de volgende artikelnummers in de Microsoft Knowledge Base:
824684 Beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates van Microsoft te beschrijven
817903 Nieuw naamgevingsschema voor updatepakketten voor Exchange Server-software

Eigenschappen

Artikel ID: 841561 - Laatste beoordeling: woensdag 28 mei 2008 - Wijziging: 5.8
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition op de volgende platformen
    • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1
Trefwoorden: 
atdownload kbqfe kbclustering kberrmsg kbfix kbbug KB841561

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com