Kullanıcı Outlook Web Access'i kullanarak bir kümelenmiş Exchange Server 2003 arka uç sunucusuna erişmeye çalıştığında "500 - İç sunucu hatası" hata iletisi

Makale çevirileri Makale çevirileri
Makale numarası: 841561 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Hepsini aç | Hepsini kapa

Bu Sayfada

Belirtiler

Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1'i (SP1) sunucu kümesine yüklersiniz. Sunucu kümesi, kümelenmiş Microsoft Exchange Server 2003 arka uç sunucusunda çalışmaktadır. Aşağıdaki belirtilerle karşılaşırsınız:
  • Kullanıcı Microsoft Outlook Web Access'i kullanarak bir posta kutusuna erişmeye çalıştığında, aşağıdaki hata iletisini alır:
    500 - İç sunucu hatası
  • Kullanıcı Microsoft Outlook Web Access'i kullanarak bir posta kutusuna erişmeye çalıştığında, aşağıdaki hata iletisini alır:
    Hizmet Kullanılamıyor
    Exchange sanal sunucusuna veya Exchange sanal dizinine gittiğinde de aynı iletiyi alır.
  • Bir istemci bilgisayara yönetici haklarını kullanarak oturum açar ve Outlook Web Access'i kullanarak bir posta kutusuna erişmeye çalışırsanız, başarılı olursunuz.

Neden

Bu soruna Windows Server 2003 SP1'de bulunan bazı güvenlik geliştirmeleri neden olmaktadır.

Bu senaryoda bir kullanıcı Outlook Web Access'i kullanarak posta kutusuna erişmeye çalıştığında, HTTP, oturum açan kullanıcının kimliğiyle küme API'sinden istekte bulunur. Ancak, Windows Server 2003 SP1'de güvenlik değişiklikleri olmuştur. Uzak kayıt defteri erişimi gerçekleştiren API'ler için güvenlik kısıtlamaları değiştirilmiştir. Bu nedenle, oturum açma denemesi başarısız olur.

Çözüm

Güncelleştirme bilgileri

Aşağıdaki dosya Microsoft Yükleme Merkezi'nden yüklenebilir:

Bu resmi kapatBu resmi aç
Yükle
Exchange 2003-KB841561-v2-enu paketini şimdi karşıdan yükle.

Yayın Tarihi: 1 Nisan 2005

Microsoft Destek dosyalarını karşıdan yükleme hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
119591 Microsoft Destek Dosyaları Çevrimiçi Hizmetler'den Nasıl Alınır
Microsoft bu dosyada virüs taraması yapmıştır. Microsoft, dosyanın kullanıma sunulduğu tarihteki en güncel virüs tarama yazılımını kullanmıştır. Dosya, üzerinde herhangi bir yetkisiz değişiklik yapılmasını engellemeye yardım eden geliştirilmiş güvenliğe sahip sunucularda depolanır.

Önkoşullar

Dosya bağımlılıkları nedeniyle, bu düzeltmenin uygulanabilmesi için Exchange Server 2003 Service Pack 1'in (SP1) yüklü olması gerekir. Daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
836993 En son Exchange Server 2003 hizmet paketleri nasıl elde edilir

Yeniden başlatma gereksinimi

Bu güncelleştirmeyi yükledikten sonra bilgisayarınızı yeniden başlatmanız gerekir.

Güncelleştirme değiştirme bilgileri

Bu güncelleştirme, başka güncelleştirmelerin yerini almaz.

Dosya bilgileri

Bu düzeltmenin İngilizce sürümü, aşağıdaki tabloda listelenen dosya özniteliklerine (veya daha yeni dosya öznitelikleri) sahiptir. Bu dosyalarla ilgili tarihler ve saatler UTC (eşgüdümlü evrensel saat) kullanılarak listelenmiştir. Dosya bilgilerini görüntülediğinizde yerel saate dönüştürülür. UTC ve yerel saat arasındaki farkı bulmak için, Denetim Masası'ndaki Tarih ve Saat aracında Saat Dilimi sekmesini kullanın.
   Tarih        Saat   Sürüm               Boyut  Dosya adı
   --------------------------------------------------------------
   03-Haz-2004  06:01  6.5.7232.0      1.086.464  Davex.dll      

Durum

Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.

Daha fazla bilgi

Daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleleri görüntülemek üzere aşağıdaki makale numaralarını tıklatın:
824684 Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullanılan standart terminolojinin açıklaması
817903 Exchange Server yazılım güncelleştirme paketlerinin yeni adlandırma şeması (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir.)

Özellikler

Makale numarası: 841561 - Last Review: 26 Kasım 2007 Pazartesi - Gözden geçirme: 5.5
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition, Ne zaman ne ile kullanilir:
    • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1
Anahtar Kelimeler: 
atdownload kbclustering kberrmsg kbqfe kbfix kbbug KB841561

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com