Появляется «не удалось установить это устройство» или «во время установки произошла ошибка» сообщение об ошибке при попытке установить устройство PCI

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 841567 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

При установке новых устройств, подключенных к шине PCI устройства или драйвера устройства PCI может появиться одно из следующих сообщений об ошибке:
Не удается установить это устройство. Ошибка при установке этого оборудования.
Произошла ошибка при установке устройства. Данные являются недопустимыми.
Например может появиться одно из следующих сообщений об ошибке при попытке установить модем PCI или PCI драйвера модема.

Причина

Это может произойти, если выполняется одно из следующих условий:
  • Раздел реестра не имеет разрешения по умолчанию установлены правильно. Разрешения по умолчанию были изменены.
  • Установщик для вашего устройства нужны дополнительные разрешения, которые являются более строгую, чем разрешения по умолчанию.
Примечание Следующий список содержит подходящие разрешения по умолчанию для подразделов реестра:
  • «Все»: Чтение
  • Система: Полный доступ

Решение

Важные Этот раздел, метод или задача содержит действия, о том, как внести изменения в реестр. Тем не менее при неправильном изменении реестра, могут возникнуть серьезные проблемы. Таким образом Убедитесь, что внимательно выполните следующие действия. Для дополнительной защиты резервную копию реестра перед внесением изменений. Затем при возникновении неполадок можно восстановить реестр. Для получения дополнительных сведений о том, как резервное копирование и восстановление реестра щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
322756 Резервное копирование и восстановление реестра Windows

Метод 1: Восстановление параметров по умолчанию в раздел реестра для устройства

Если можно определить, какой раздел связанные с этим вопросом, измените параметры реестра для настройки необходимых параметров на этого подраздела. Для получения сведений об устранении этой проблемы и определить, какой раздел подвержена этой проблеме в разделе «Дополнительная информация». Для настройки необходимых параметров на определенный раздел:
  1. Войдите в систему с учетной записью, обладающей правами администратора.
  2. Нажмите кнопку Начало, нажмите кнопку Запустить, тип regedit В диалоговом окне Открыть поле, а затем нажмите кнопку ОК.
  3. Найдите следующий раздел реестра:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\ENUM\PCI
  4. Щелкните правой кнопкой мыши раздел, связанный с устройством, на котором возникла проблема и нажмите кнопку Разрешения.
  5. Нажмите кнопку Дополнительно, а затем нажмите кнопку Разрешения Вкладка.
  6. Убедитесь, что настроены следующие разрешения по умолчанию:
    • «Все»: Чтение
    • Система: Полный доступ
  7. Выберите Заменить разрешения для всех дочерних объектов заданными здесь, применимые к дочерним объектам Установите флажок и нажмите кнопку Применение.
  8. Нажмите кнопку Да, а затем нажмите кнопку ОК два раза.
  9. Закройте редактор реестра.
  10. Если проблема не устранена, повторите эту процедуру и предоставить полный доступ разрешения для всех участников группы на него.

Способ 2: Восстановите разрешения по умолчанию для PCI раздел и его подразделы

  1. Войдите в систему с учетной записью, обладающей правами администратора.
  2. Нажмите кнопку Начало, нажмите кнопку Запустить, тип regedit В диалоговом окне Открыть поле, а затем нажмите кнопку ОК.
  3. Найдите следующий раздел реестра:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\ENUM\
  4. Щелкните правой кнопкой мыши PCI, а затем нажмите кнопку Разрешения.
  5. Убедитесь, что настроены следующие разрешения по умолчанию:
    • «Все»: Чтение
    • Система: Полный доступ
  6. Нажмите кнопку Дополнительно, выберите Заменить разрешения для всех дочерних объектов заданными здесь, применимые к дочерним объектам Установите флажок и нажмите кнопку Применение.
  7. Нажмите кнопку Да, а затем нажмите кнопку ОК два раза.
  8. Закройте редактор реестра.

Дополнительная информация

Для устранения неполадок, в файл Setupapi.log использовать ведение подробного журнала и последующей попытке установить драйвер устройства.

Примечание Ведение подробного журнала увеличивает размер файла Setupapi.log. Рекомендуется использовать только подробного ведения журнала во время устранения неполадок. Когда закончите, удаление LogLevel значение, чтобы отключить ведение подробного журнала.

Журнал может записать точно какой раздел относится к симптомов, описанное в этой статье. Чтобы настроить ведение подробного журнала:
  1. Войдите в систему с учетной записью, обладающей правами администратора.
  2. Нажмите кнопку Начало, нажмите кнопку Запустить, тип regedit В диалоговом окне Открыть поле, а затем нажмите кнопку ОК.
  3. Найдите следующий раздел реестра:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup
  4. Щелкните правой кнопкой мыши Программа установки, выберите пункт Новый, а затем нажмите кнопку Значение типа DWORD.
  5. Тип LogLevelНазовите новое значение и нажмите клавишу ВВОД.
  6. Щелкните правой кнопкой мыши LogLevel значение, которое только что создан, щелкните Изменить, тип 0xFFFF В диалоговом окне Значение данные и нажмите кнопку ОК.
  7. Переименуйте существующий файл Setupapi.log в Setupapi.old.

Свойства

Код статьи: 841567 - Последний отзыв: 16 июня 2011 г. - Revision: 4.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Windows XP Professional
Ключевые слова: 
kbprb kbmt KB841567 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:841567

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com