ID do artigo: 841571 - Última revisão: quarta-feira, 16 de junho de 2004 - Revisão: 1.1

O ponteiro muda para uma ampulheta quando segurá-lo sobre a barra de tarefas por alguns minutos após iniciar o computador baseado no Windows XP

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Sintomas

Ao iniciar um computador baseado no Microsoft Windows XP, você pode observar qualquer um dos seguintes sintomas:
  • O ponteiro muda para um vidro hora quando você movê-lo sobre a barra de tarefas.
  • Alguns ícones não aparecem na área de notificação.
  • Quando você clicar em Iniciar, nada acontece.
  • O botão não funciona por vários minutos e, em seguida, ele começa a trabalhar.
  • Quando você reinicia o computador, os ícones na área de notificação estão faltando. Se você fizer logoff e logon com a conta de usuário mesmo, os ícones aparecem.
  • Quando você clicar em qualquer ícone na barra Inicialização rápida imediatamente após iniciar o computador, o ponteiro muda para uma ampulheta.

Causa

Esse comportamento pode ser causado pelo SSDP (Simple Service Discovery Protocol). Este serviço descobre dispositivos Plug and Play Universal na rede.

Resolução

Para resolver esse comportamento, siga estas etapas para desativar o recurso SSDP:
  1. Clique com o botão direito do mouse Meu computador e clique em Gerenciar .
  2. Clique em Serviços e aplicativos .
  3. Clique duas vezes em serviços .
  4. Na lista serviço , clique com o botão direito do mouse Serviço de descoberta SSDP e, em seguida, clique em Propriedades .
  5. Na guia Geral , na lista drop-down tipo de inicialização , clique em desativado .
  6. Clique em OK .

    Observação Quando serviço de descoberta SSDP for desativado, novos dispositivos na rede não podem ser localizados automaticamente.

Mais Informações

Para obter informações adicionais sobre SSDP, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
821980   (http://support.microsoft.com/kb/821980/ ) O cliente de controle de descoberta de dispositivo de gateway de Internet e é um componente opcional de rede no Windows XP Professional Service Pack 1a (S sobre SSDPa)

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Palavras-chave: 
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 841571  (http://support.microsoft.com/kb/841571/en-us/ )