Desempenho é ruim em um computador de servidor de pasta pública do Exchange 2000 Server

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Aviso
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873415Um computador com Exchange Server 2003 que esteja configurado como um servidor de pasta pública pode enfrentar desempenho muito ruim
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256986Descrição do registro do Microsoft Windows
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Neste artigo

Sintomas

Computadores de servidor de pasta pública do Microsoft Exchange 2000 Server podem enfrentar desempenho extremamente baixo. Quando esse problema ocorre, uma ou mais dos seguintes comportamentos podem ocorrer:
  • Os usuários são solicitados a reinserir suas credenciais do Exchange.
  • Diminui a funcionalidade de email.
  • Os usuários podem perder sua conexão para o computador do Exchange.
  • Downloads de catálogo de endereços do Outlook podem demorar mais do que o esperado.

Causa

Esse problema pode ocorrer quando as respostas de controlador de domínio lenta fazer com que um registro posterior de solicitações para recarregar a hierarquia de pasta pública no serviço do Microsoft Exchange Information Store (Store.exe). Uma recarga da hierarquia só deve ser executada uma vez durante um intervalo de tempo definido. Este intervalo de tempo definido normalmente é 15 minutos. Os sintomas descritos neste artigo ocorrem porque o tempo limite expira, e cada segmento do cliente tenta recarregar a hierarquia.

Em um computador que não possui o hotfix descrito na seção "Resolução" aplicada, o valor do tempo limite não é redefinido até após o segmento do cliente recebe uma resposta (LIGHTWEIGHT Directory Access Protocol) de um controlador de domínio com a lista de servidores de pasta pública. Isso causa a todos os clientes a emitir uma solicitação LDAP de seus próprios segmentos. Se houver muitos usuários na rede, isso pode esgotar as solicitações de (RPC) chamada de procedimento remoto 100 que podem ser abertas ao mesmo tempo.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Para resolver esse problema, obtenha o agosto de 2004 cumulativo de atualizações Exchange 2000 Server Service Pack 3.

Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
870540Disponibilidade de agosto de 2004 cumulativo de atualizações Exchange 2000 Server Service Pack 3

Pré-requisitos

Devido às dependências do arquivo, esta atualização requer o Microsoft Exchange 2000 Server Service Pack 3 (SP3). Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
301378Como obter o Exchange 2000 Server service pack mais recente

Requisitos de reinicialização

Não é necessário reiniciar o computador após aplicar esse hotfix. No entanto, os seguintes serviços são automaticamente interrompidos e reiniciados quando você aplicar esse hotfix:
  • Microsoft Exchange MTA Stacks
  • Microsoft Exchange Information Store
  • Microsoft Exchange System Attendant
  • Entre sites de mensagens
  • Registro de licenças
  • Serviço de publicação na World Wide Web
  • Protocolo de transferência de correio simples (SMTP)
  • Microsoft Exchange Routing Engine
  • Microsoft Exchange POP3
  • Protocolo de transferência de notícias de rede (NNTP)
  • Microsoft Exchange IMAP4
  • Serviço de administração do IIS
  • Gerenciamento do Microsoft Exchange
  • WMI
  • Pesquisa da Microsoft

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   12-Jun-2004  04:29  6.0.6603.0        602,112  Abv_dg.dll       
   12-Jun-2004  04:29  6.0.6603.0        757,760  Adc.exe          
   12-Jun-2004  04:54  6.0.6603.0      4,370,432  Adcadmin.dll     
   12-Jun-2004  04:25  6.0.6603.0        593,920  Addxa.dll        
   12-Jun-2004  04:44  6.0.6603.0         49,152  Archivesink.dll  
   12-Jun-2004  04:58  6.0.6603.0        221,184  Calconmsg.dll    
   12-Jun-2004  04:14  6.0.6603.0        585,728  Ccmc.exe         
   12-Jun-2004  04:56  6.0.6603.0         69,632  Ccmproxy.dll     
   12-Jun-2004  04:20  6.0.6603.0        716,800  Cdo.dll          
   12-Jun-2004  05:35  6.0.6603.0      3,919,872  Cdoex.dll        
   12-Jun-2004  04:56  6.0.6603.0      2,109,440  Cdoexm.dll       
   12-Jun-2004  04:11  6.0.6603.0        561,152  Cdohtml.dll      
   10-Jun-2004  18:37                     12,720  Ctrl_calendarview20.htc
   10-Jun-2004  18:37                     91,631  Ctrl_calendarview20.js
   10-Jun-2004  18:37                      8,882  Ctrl_reminder20.htc
   10-Jun-2004  18:37                     71,102  Ctrl_view20.js
   12-Jun-2004  04:56  6.0.6603.0        794,624  Dapi.dll         
   12-Jun-2004  05:27  6.0.6603.0        856,064  Davex.dll        
   12-Jun-2004  05:27  6.0.6603.0         53,248  Davexpc.dll      
   12-Jun-2004  04:22  6.0.6603.0         28,672  Dramapi.dll      
   12-Jun-2004  05:22  6.0.6603.0        131,072  Drviis.dll       
   12-Jun-2004  04:33  6.0.6603.0        151,552  Ds2mb.dll        
   12-Jun-2004  04:56  6.0.6603.0        114,688  Ds2mbmsg.dll     
   12-Jun-2004  05:23  6.0.6603.0        577,536  Dsaccess.dll     
   12-Jun-2004  04:35  6.0.6603.0        184,320  Dscmsg.dll       
   12-Jun-2004  04:26  6.0.6603.0         69,632  Dsproxy.dll      
   12-Jun-2004  04:30  6.0.6603.0         65,536  Dxanotes.dll     
   12-Jun-2004  02:45                      2,670  Edkguid.h
   12-Jun-2004  03:04                     18,980  Edkguid.lib
   12-Jun-2004  02:45                    105,318  Edkmdb.h
   12-Jun-2004  04:12  6.0.6603.0         49,152  Embx.dll         
   12-Jun-2004  04:29  6.0.6603.0        167,936  Emsabp32.dll     
   12-Jun-2004  04:37  6.0.6603.0        962,560  Emsmdb32.dll     
   12-Jun-2004  04:23  6.0.6603.0      1,798,144  Emsmta.exe       
   12-Jun-2004  05:24  6.0.6603.0        733,184  Epoxy.dll        
   12-Jun-2004  04:12  6.0.6603.0         16,384  Escprint.dll     
   12-Jun-2004  05:25  6.0.6603.0      2,179,072  Ese.dll          
   12-Jun-2004  05:25  6.0.6603.0        266,240  Eseback2.dll     
   12-Jun-2004  05:25  6.0.6603.0        217,088  Esebcli2.dll     
   12-Jun-2004  05:25  6.0.6603.0         40,960  Eseperf.dll      
   10-Jun-2004  18:42                      6,991  Eseperf.hxx
   12-Jun-2004  05:25                    391,634  Eseperf.ini
   12-Jun-2004  04:55  6.0.6603.0      8,470,528  Exadmin.dll      
   12-Jun-2004  05:35  6.0.6603.0      3,596,288  Excdo.dll        
   12-Jun-2004  05:23  6.0.6603.0        167,936  Exchmem.dll      
   12-Jun-2004  04:55  6.0.6603.0      3,850,240  Excluadm.dll     
   12-Jun-2004  04:39  6.0.6603.0      3,354,624  Exconmsg.dll     
   12-Jun-2004  02:45  6.0.6603.0        210,688  Exifs.sys
   12-Jun-2004  02:45  6.0.6603.0          8,192  Exifsmsg.dll     
   12-Jun-2004  05:22  6.0.6603.0         94,208  Eximap4.dll      
   12-Jun-2004  04:56  6.0.6603.0      1,867,776  Exmgmt.exe       
   12-Jun-2004  05:23  6.0.6603.0        262,144  Exmime.dll       
   12-Jun-2004  04:11  6.0.6603.0        176,128  Exnntp.dll       
   12-Jun-2004  05:27  6.0.6603.0        143,360  Exodbesh.dll     
   12-Jun-2004  05:27  6.0.6603.0         57,344  Exodbpc.dll      
   12-Jun-2004  05:27  6.0.6603.0        200,704  Exodbprx.dll     
   12-Jun-2004  05:27  6.0.6603.0      2,179,072  Exoledb.dll      
   12-Jun-2004  05:20  6.0.6603.0         81,920  Exosal.dll       
   12-Jun-2004  04:24  6.0.6603.0         28,672  Expkm.dll        
   12-Jun-2004  05:22  6.0.6603.0         32,768  Expop3.dll       
   12-Jun-2004  05:23  6.0.6603.0         32,768  Exproto.dll      
   12-Jun-2004  05:27  6.0.6603.0        307,200  Exprox.dll       
   12-Jun-2004  05:20  6.0.6603.0        122,880  Exps.dll         
   12-Jun-2004  04:17  6.0.6603.0        139,264  Exres.dll        
   12-Jun-2004  04:36  6.0.6603.0        143,360  Exschema.exe     
   12-Jun-2004  05:27  6.0.6603.0        331,776  Exsmtp.dll       
   12-Jun-2004  04:37  6.0.6603.0        720,896  Exsp.dll         
   12-Jun-2004  04:38  6.0.6603.0        675,840  Exwform.dll      
   12-Jun-2004  04:12  6.0.6603.0        180,224  Exwin32.dll      
   12-Jun-2004  04:56  6.0.6603.0      1,347,584  Exwmi.dll        
   12-Jun-2004  04:37  6.0.6603.0         40,960  Febecfg.dll      
   10-Jun-2004  18:37                      5,596  Frm_attach20.js
   10-Jun-2004  18:37                     32,766  Frm_composeappt20.js
   10-Jun-2004  18:37                     28,461  Frm_composecontact20.js
   10-Jun-2004  18:37                      8,985  Frm_readnote20.js
   12-Jun-2004  04:33  6.0.6603.0         40,960  Gw2mex.exe       
   12-Jun-2004  04:32  6.0.6603.0         77,824  Gwart.dll        
   12-Jun-2004  04:32  6.0.6603.0        110,592  Gwhc.dll         
   12-Jun-2004  04:43  6.0.6603.0         24,576  Gwisecalmsg.dll  
   12-Jun-2004  05:22  6.0.6603.0         32,768  Iisif.dll        
   12-Jun-2004  05:23  6.0.6603.0        135,168  Iisproto.dll     
   12-Jun-2004  05:23  6.0.6603.0         61,440  Imap4be.dll      
   12-Jun-2004  04:41  6.0.6603.0        319,488  Imap4evt.dll     
   12-Jun-2004  04:38  6.0.6603.0        126,976  Imap4fe.dll      
   12-Jun-2004  05:22  6.0.6603.0        126,976  Imap4svc.dll     
   12-Jun-2004  04:37  6.0.6603.0        114,688  Imapadm.dll      
   12-Jun-2004  04:37  6.0.6603.0         20,480  Imapapi.dll      
   12-Jun-2004  04:56  6.0.6603.0        479,232  Imapmgr.dll      
   12-Jun-2004  04:56  6.0.6603.0         73,728  Inproxy.dll      
   12-Jun-2004  05:23  6.0.6603.0         40,960  Jcb.dll          
   12-Jun-2004  04:22  6.0.6603.0         36,864  Kmsbackup.dll    
   12-Jun-2004  04:22  6.0.6603.0        204,800  Kmserver.exe     
   12-Jun-2004  04:39  6.0.6603.0         36,864  Letadata.dll     
   12-Jun-2004  04:35  6.0.6603.0        868,352  Lsadmin.exe      
   12-Jun-2004  04:27  6.0.6603.0        163,840  Lscms.dll        
   12-Jun-2004  04:41  6.0.6603.0        344,064  Lscps.dll        
   12-Jun-2004  04:27  6.0.6603.0         73,728  Lslde.dll        
   12-Jun-2004  04:27  6.0.6603.0         28,672  Lsldew.dll       
   12-Jun-2004  04:27  6.0.6603.0        139,264  Lsmexhc.dll      
   12-Jun-2004  04:27  6.0.6603.0        237,568  Lsmexif.dll      
   12-Jun-2004  04:31  6.0.6603.0         20,480  Lsmexin.exe      
   12-Jun-2004  04:31  6.0.6603.0         40,960  Lsmexnts.exe     
   12-Jun-2004  04:31  6.0.6603.0         20,480  Lsmexout.exe     
   12-Jun-2004  04:27  6.0.6603.0        118,784  Lsmmdodb.dll     
   12-Jun-2004  04:27  6.0.6603.0        200,704  Lsntshc.dll      
   12-Jun-2004  04:32  6.0.6603.0         49,152  Lsntsmex.exe     
   12-Jun-2004  04:32  6.0.6603.0         49,152  Lsxfm.dll        
   12-Jun-2004  04:56  6.0.6603.0      2,973,696  Mad.exe          
   12-Jun-2004  05:35  6.0.6603.0        524,288  Madfb.dll        
   12-Jun-2004  04:56  6.0.6603.0        811,008  Madmsg.dll       
   12-Jun-2004  04:55  6.0.6603.0      4,698,112  Maildsmx.dll     
   12-Jun-2004  04:17  6.0.6603.0        745,472  Mapi32.dll       
   12-Jun-2004  04:43  6.0.6603.0         24,576  Mapical.dll      
   12-Jun-2004  04:12  6.0.6603.0         49,152  Mdbevent.dll     
   12-Jun-2004  04:31  6.0.6603.0      2,293,760  Mdbmsg.dll       
   12-Jun-2004  04:14  6.0.6603.0         32,768  Mdbrole.dll      
   12-Jun-2004  04:37  6.0.6603.0        917,504  Mdbsz.dll        
   12-Jun-2004  05:23  6.0.6603.0         24,576  Mdbtask.dll      
   12-Jun-2004  04:32  6.0.6603.0         32,768  Mex2gw.exe       
   12-Jun-2004  04:13  6.0.6603.0      2,551,808  Mlmig32.dll      
   12-Jun-2004  04:11  6.0.6603.0         69,632  Mlmignts.dll     
   12-Jun-2004  04:19  6.0.6603.0        245,760  Mmfmig32.dll     
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   12-Jun-2004  04:35  6.0.6603.0         81,920  Msgtrack.dll     
   12-Jun-2004  04:39  6.0.6603.0      3,092,480  Mtamsg.dll       
   12-Jun-2004  04:39  6.0.6603.0         32,768  Mtaperf.dll      
   10-Jun-2004  18:58                      5,621  Mtaperf.h
   12-Jun-2004  04:39                     96,078  Mtaperf.ini
   12-Jun-2004  04:34  6.0.6603.0         73,728  Mtaroute.dll     
   12-Jun-2004  04:11  6.0.6603.0        151,552  Nntpex.dll       
   12-Jun-2004  04:56  6.0.6603.0      1,105,920  Nntpmgr.dll      
   12-Jun-2004  04:26  6.0.6603.0         53,248  Ntspxgen.dll     
   12-Jun-2004  04:22  6.0.6603.0         57,344  Oabgen.dll       
   10-Jun-2004  18:50  11.0.5704.14      125,136  Offfilt.dll      
   12-Jun-2004  04:56  6.0.6603.0         77,824  Pcproxy.dll      
   12-Jun-2004  05:19  6.0.6603.0         94,208  Peexch50.dll     
   12-Jun-2004  05:20  6.0.6603.0        413,696  Phatcat.dll      
   12-Jun-2004  05:27  6.0.6603.0        507,904  Phatq.dll        
   12-Jun-2004  05:27  6.0.6603.0        229,376  Phatqadm.dll     
   12-Jun-2004  04:37  6.0.6603.0        114,688  Pop3adm.dll      
   12-Jun-2004  04:37  6.0.6603.0         20,480  Pop3api.dll      
   12-Jun-2004  05:22  6.0.6603.0         36,864  Pop3be.dll       
   12-Jun-2004  04:41  6.0.6603.0        303,104  Pop3evt.dll      
   12-Jun-2004  04:39  6.0.6603.0         24,576  Pop3fe.dll       
   12-Jun-2004  04:56  6.0.6603.0        892,928  Pop3mgr.dll      
   12-Jun-2004  05:20  6.0.6603.0         73,728  Pop3svc.dll      
   12-Jun-2004  04:41  6.0.6603.0        163,840  Protomsg.dll     
   12-Jun-2004  05:23  6.0.6603.0        532,480  Reapi.dll        
   12-Jun-2004  05:27  6.0.6603.0        311,296  Resvc.dll        
   12-Jun-2004  04:56  6.0.6603.0        708,608  Smtpmgr.dll      
   12-Jun-2004  04:22  6.0.6603.0         86,016  Srscheck.dll     
   12-Jun-2004  04:25  6.0.6603.0        401,408  Srsmain.exe      
   12-Jun-2004  04:29  6.0.6603.0      1,069,056  Srsmsg.dll       
   12-Jun-2004  05:22  6.0.6603.0      4,673,536  Store.exe        
   12-Jun-2004  04:10  6.0.6603.0         65,536  Tokenm.dll       
   12-Jun-2004  05:27  6.0.6603.0        421,888  Tranmsg.dll      
   12-Jun-2004  04:35  6.0.6603.0         73,728  Turflist.dll     
   10-Jun-2004  18:38                     22,121  Util_owa20.js
   10-Jun-2004  18:38                     12,696  Util_view20.js
   12-Jun-2004  04:38  6.0.6603.0      3,735,552  Wmtemplates.dll  
   12-Jun-2004  04:11  6.0.6603.0         40,960  X400omv1.dll     
   12-Jun-2004  04:56  6.0.6603.0         94,208  X400prox.dll     

Como Contornar

Para contornar esse problema, configure o valor de recarregamento de replicação para um intervalo de 24 horas no registro. Se você aplicar o hotfix descrito neste artigo, não é necessário usar essa solução alternativa.

Para configurar o valor de recarregamento de replicação no registro, execute estas etapas.

Aviso Se você usar o Editor do Registro incorretamente, você pode causar problemas sérios que talvez exijam a reinstalação do sistema operacional. A Microsoft não garante que você pode resolver problemas resultantes do uso incorreto do Editor do Registro. Use o Editor do registro por sua própria conta e risco.
  1. Clique em Iniciar , clique em Executar , digite regedt32 na caixa Abrir e, em seguida, clique em OK para iniciar o Editor do Registro.
  2. Localize e, em seguida, clique na seguinte subchave do Registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MsExchangeIS\<ServerName>\Public-(guid)
  3. No menu Editar , clique em Adicionar valor .
  4. Na caixa Nome do valor , digite Replicação recarregar TLH mínimo .
  5. Na lista Tipo de dados , clique em REG_DWORD e, em seguida, clique em OK .
  6. Na caixa dados , digite 86400 e, em seguida, clique em OK .

    Observação O valor é o número de segundos entre recargas. 86400 segundos é igual a 24 horas.
  7. Feche o Editor do Registro.
O valor de replicação que você especificou é lido apenas quando o público armazena inicia. Para forçar o computador Exchange 2000 para ler o novo valor, desmontar e, em seguida, montar o armazenamento de pasta pública. Fazer isso em algum momento depois de horas de trabalho quando a carga no sistema é muito leve.

Para desmontar e montar o armazenamento de pasta pública, execute estas etapas:
  1. Inicie o Exchange System Manager.
  2. Expanda Servers , expanda o servidor que você deseja, expanda Storage_Group_Name e clique com o botão direito do mouse em Armazenamento de pasta pública .

    Observação Se você tiver definidos de grupos administrativos, expanda Administrative Groups , expanda Administrative_Group_Name, expanda Servers , expanda o servidor que você deseja, expanda Storage_Group_Name e clique com o botão direito do mouse em Armazenamento de pasta pública .
  3. Clique em Desmontar armazenamento e, em seguida, clique em Sim para continuar.
  4. Clique com o botão direito do mouse Armazenamento de pasta pública , clique em Mount Store e em seguida, clique em OK para confirmar que o armazenamento foi montado com êxito.

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema no Microsoft Exchange 2000 Server.

Propriedades

ID do artigo: 841645 - Última revisão: sábado, 26 de outubro de 2013 - Revisão: 3.5
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
Palavras-chave: 
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Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 841645

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