Un servidor en un clúster puede conmutar cuando intenta crear un archivo de volcado del almacén de información utilizando ADPlus o Userdump en Exchange 2000 Server o Exchange Server 2003

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Síntomas

Intenta crear un archivo de volcado del proceso que aloja el recurso de clúster, como MAD.exe, Store.exe, Emsmta.exe, Inetinfo.exe y así sucesivamente. Para ello, mediante el ADPlus o las utilidades de Userdump en un clúster basado en Microsoft Windows 2000 Server o en un clúster basado en Windows Server 2003 que tiene Microsoft Exchange 2000 Server o Microsoft Exchange Server 2003 instalado. Sin embargo, los recursos de Exchange pueden dejar de funcionar y conmutar a otro nodo de clúster.

Solución

Método 1: Desactivar la opción de recurso "Afectar el grupo"

Para resolver este problema, desactivar la opción de recurso afectar el grupo , recopilar el archivo de volcado del almacén de información y, a continuación, active volver la opción de recurso afectar el grupo . Para ello, siga estos pasos:
  1. Inicie el Administrador de clústeres.
  2. Expanda el contenedor de servidores y, a continuación, expanda Recursos Directory .
  3. Clic con el botón secundario en la instancia correspondiente recurso virtual que desee y, a continuación, haga clic en Propiedades .
  4. Haga clic en la ficha Avanzadas , haga clic para desactivar afectar el grupo y, a continuación, haga clic en Aceptar .
  5. Cierre el Administrador de clústeres.
  6. Utilice la utilidad de ADPlus o la utilidad UserDump para recopilar el archivo de volcado del almacén de información.
  7. Una vez haya reunido el archivo de volcado, activar la opción de recurso afectar el grupo del Administrador de clústeres.

Método 2: Aumentar el valor de tiempo de espera de Exchange Server

Para resolver este problema, puede aumentar el valor de tiempo de espera de Exchange Server para 600.000 milisegundos (600 segundos o 10 minutos). El tiempo de espera predeterminado de valor en Exchange 2000 Server y en Exchange Server 2003 es 180.000 milisegundos (180 segundos o minutos 3).

Exchange 2000 Server

En Exchange 2000 Server, el almacén de Exchange PendingTimeOut propiedad controla el período de tiempo que el recurso puede permanecer en un estado que no responden antes de que se produce un tiempo de espera. Para aumentar el valor de tiempo de espera en Exchange 2000 Server, siga estos pasos:
  1. Abra una ventana del símbolo.
  2. Para ver la configuración de la propiedad PendingTimeOut , escriba clúster res "nombre de recurso" /prop y, a continuación, presione ENTRAR .
  3. Para cambiar el valor de la propiedad PendingTimeOut , escriba cluster res "nombre de recurso" /prop PendingTimeOut = 600000:DWORD , y, a continuación, presione ENTRAR .

    Este valor es de lectura cuando el recurso primero conecte. Si realiza un cambio, debe desconectar el recurso y, a continuación, conecte el recurso.

Exchange Server 2003

En Exchange Server 2003, el almacén de Exchange IsAliveTimeOut propiedad controla el período de tiempo que el recurso puede permanecer en un estado que no responden antes de que se produce un tiempo de espera. Para aumentar el valor de tiempo de espera en Exchange Server 2003, siga estos pasos:
  1. Abra una ventana del símbolo.
  2. Para cambiar el valor, tipo cluster res < nombre del recurso > /priv IsAliveTimeout = 600000:DWORD, y, a continuación, presione ENTRAR .

    Este valor es de lectura cuando el recurso primero conecte. Si realiza un cambio, debe desconectar el recurso y, a continuación, conecte el recurso.

Más información

De forma predeterminada, todos los recursos de clúster, tales como el almacén de información de Exchange, están configurados para afectar al grupo que pertenecen. Para obtener más información acerca del servicio Cluster Server conmutar las directivas, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
197047Directivas de conmutación por error y conmutación por recuperación en Microsoft Cluster Server
Para obtener más información acerca de los clústeres de Exchange Server, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
836566Cómo configurar las propiedades privadas IsAlive para clústeres de Exchange Server 2003

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".

Propiedades

Id. de artículo: 841673 - Última revisión: jueves, 03 de abril de 2008 - Versión: 3.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Enterprise Server
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
Palabras clave: 
kbmt kbprb KB841673 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 841673

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