Übersicht der Microsoft-Speichersoftwarelösungen von Dritt-Anbieter unterstützen Richtlinie

Wenn Sie Speicherlösungen von Dritt-Anbieter verwenden, die in Verbindung mit Microsoft-Server-Produkten wie Microsoft Exchange Server und Microsoft SQL Server ausgeführt werden, stellen Sie möglicherweise Anlässe fest, wo Sie Unterstützung für die Konfiguration erfordern. Wenn Sie Hilfe erfordern, obwohl PSS Ihnen Unterstützung direkt je nach Ihrer Konfiguration bereitstellen kann oder anweisen kann, dass Sie sich an den Speicherhersteller wenden, wenn Sie Hilfe erfordern, können Sie Microsoft Product Support Services herstellen.

Das Programm Logo Entwickelt für Windows, Exchange und SQL Server

Um in Verbindung mit ihnen zu verwandt werden, verfügen Exchange, SQL Server und andere Microsoft-Softwareprodukte, die unter Windows ausgeführt werden, nicht über separates Hardware Compatibility Tests für das Kennzeichnen von Hardware. Hardwaregeräte, um Speicherhardware zu kennzeichnen, basieren sie auf dem Programm Logo Entwickelt für Windows und andere Hardwarekomponenten verwenden Desktop- und Server-Betriebssysteme für verschiedene Windows. Um Unterstützung für Exchange, SQL Server, SharePoint Portal Server und andere Microsoft-Programme, die unter Windows ausgeführt werden, zu empfangen, ist ein Blockspeicherhardwareziel (wie kleiner Computersystem-Schnittstelle [SCSI], Fibre Channel oder ISCSI) qualifiziert, das das Logo Entwickelt für Windows (DFW) empfängt.

Klicken Sie auf die folgende Artikelanzahl, um weitere Informationen zu Unterstützung von ISCSI zu erhalten, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base zu lesen:

Software von Dritt-Anbieter, die auf Zielen Entwickelt für Windows ausgeführt wird

Meiste Speicherhersteller bieten Softwarelösungen für Sicherung, Replikation, die Spiegelung und Snapshots, die sich für Verwendung ihrer Speicherprodukte befinden, an. Einige Microsoft-Kunden haben diese Produkte verwandt. Sie sind als Teil einer gesamten Hardwarelösung häufig besser integriert. Wenn Sie diese Dritt-Anbieter-Produkte auf einem Windows-System ausführen, verbunden zu Zielspeichergeräten (wie SCSI, Fibre Channel oder ISCSI) ist, die unter dem Programm Logo Entwickelt für Windows berechtigt werden, stornieren Sie die grundlegende Unterstützung für das Gerät nicht. Falls ein Problem direkt mit dem Programm oder dem Hardwareprodukt besteht, müssen Sie jedoch sich an den Produkthersteller oder den Hersteller für Unterstützung wenden. Wenn es geeignet ist, funktioniert Microsoft möglicherweise in Verbindung mit dem Dritt-Anbieter, um das Problem zu beheben, nachdem Sie ersten Kontakt bei dem Dritt-Anbieter oder dem Dritt-Hersteller vornehmen.

Hinweis: diese Richtlinie gilt für Softwareprogramme von Dritt-Anbietern, die Treiber installieren, wenn alle enthaltene Treiber signiert, nur sind. Das enthält Filtertreiber, Systemtreiber und andere.

Wenn Sie ein Programm von Dritt-Anbietern für qualifizierte Hardware wie Block-Modus-Geräten verwenden, müssen an den Supporthersteller der Software von Dritt-Anbietern für das Softwareprodukt Sie sich wenden. Wenn Sie Snapshot-Verwaltungssoftware oder Sicherungssoftware verwenden, die die Speicherhardware direkt konfiguriert, müssen bei dem Hersteller direkt für Unterstützung mit dem Tool Sie sich beispielsweise erkundigen. Wenn Sie diese Fremd-Anbieter-Programme auf einem Windows-System, die mit qualifizierter Hardware verbunden oder installiert wird, Hardware qualifizierten, wird Ihre diese Fremd-Anbieter-Programme auf einem Windows-System, die mit qualifizierter Hardware verbunden oder installiert wird, Gesamt-Konfiguration von Microsoft jedoch in noch unterstützt. Sie können diese Programme weiterhin ohne das Annullieren oder andernfalls ohne das Gefährden des Supportability Ihrer Konfiguration ausführen.

Hinweis: diese Richtlinie ist für Softwareprogramme von Dritt-Anbietern, die Treiber installieren, nur anwendbar, wenn alle enthaltene Treiber signiert sind. Das enthält Filtertreiber, Systemtreiber und andere.

Microsoft wird direkte Unterstützung von Software von Dritt-Anbietern, die für qualifizierte Hardware verwandt wird, nicht bieten, wie Microsoft direkte Unterstützung anderer unabhängiger Programme von Dritt-Anbietern nur nicht bietet, die unter Windows ausgeführt werden. Wenn Sie Microsoft für Unterstützung von Software von Dritt-Anbietern aufrufen, die in Verbindung mit qualifizierter Hardware verwandt wird und wenn PSS feststellt, dass sich ein Problem mit dem Softwareprodukt von Dritt-Anbietern befindet, wird PSS Sie auf den Softwareanbieter verweisen.

Die Rolle von Volumeschattenkopie-Dienst

Volume Shadow Copy Service (VSS) ist eine Infrastruktur, wo mehrere Speicherverwaltungsprogramme von Dritt-Anbieter, Geschäftsprogramme und Hardwareanbieter bei dem Erstellen und der Verwaltung von Schattenkopien kooperieren.

Da um ein API VSS ist, die lizenziert diese Dritt-Anbieter ist und von diesen Dritt-Anbietern erstellt wird, nimmt Microsoft keine Garantie oder Empfehlung auf der Leistung oder der Zuverlässigkeit von der Lösung von Dritt-Anbieter vor. Microsoft basiert auf Partnern, Lösungen von VSS-Kompatibele zu bieten und Unterstützung für sie zu bieten. Wir empfehlen, dass Kunden VSS-Kompatibele Sicherungsprodukte verwenden.

Wenn VSS-Kompatibele Produkte entworfen und wenn korrekt implementiert wurden, helfen VSS-Kompatibele Produkte bei sicherstellen, dass Synchronisierung zwischen dem Server-Programm, dem Sicherungsprogramm und dem Windows-Speichersubsystem erfolgt. VSS-Kompatibele Produkte helfen bei sicherstellen, dass bis zu den Schreiben gespeichert wird, während die Sicherung erstellt wird. VSS-Kompatibele Produkte helfen bei sicherstellen, dass Systemstatusinformation genau aufgezeichnet wird. Wenn das Exchange, SQL Server, den Microsoft Clusterdienst und den Active Directory-Verzeichnis-Dienst sichert, ist das besonders erfüllt.

Findet zusätzliche Informationen über VSS auf dem folgenden Website von Microsoft:

Rolle des Microsoft Certified for Windows Programms

Das Microsoft Certified for Windows Programm ist ein Logoprogramm für Windows Server-Softwareprogramme. Das ist ein Testvorgang von Dritt-Anbieter, der von VeriTest for Windows 2000 Server- und Windows Server 2003-Logos ausgeführt wird. Lösungen Lösungen dieses Zertifizierung von erreicht haben, werden auf der folgenden Webseite gefunden:
Findet mehreres Weitere Informationen zu dem Certified for Windows-Programm auf der folgenden Website: Die in diesem Artikel erwähnten Fremdanbieterprodukte werden von einem Lieferanten hergestellt, der von Microsoft unabhängig ist Microsoft gewährt keine implizite oder sonstige Garantie in Bezug auf die Leistung oder Zuverlässigkeit dieser Produkte Die Kontaktinformationen bezüglich der in diesem Artikel erwähnten Fremdanbieter sollen Ihnen helfen, den benötigten technischen Support zu finden Diese Kontaktinformationen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden Dafür garantiert Microsoft nicht die Genauigkeit dieser Kontaktinformationen von Dritt-Anbieter.

Klicken Sie auf die folgenden Artikelanzahlen, um weitere Informationen, wie über unterstützt werden bei Microsoft Exchange 5.5, Microsoft Exchange Server 2003, Microsoft SQL Server 7.0 und Microsoft SQL Server 2000 Speicherlösungen zu erhalten, um die Artikel der Microsoft Knowledge Base zu lesen:
Klicken Sie auf die folgenden Artikelanzahlen, um weitere Informationen zu erhalten, um die Artikel der Microsoft Knowledge Base zu lesen: