Información general de las soluciones de software de almacenamiento de terceros de Microsoft support policy

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Id. de artículo: 841696 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
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Resumen

Este artículo describen las soluciones de almacenamiento de terceros software support policy que funciona en conjunción con productos de servidor de Microsoft de Microsoft.

INTRODUCCIÓN

Si utiliza soluciones de almacenamiento de terceros que se ejecutan junto con productos de servidor de Microsoft, como Microsoft Exchange Server y Microsoft SQL Server, puede encontrar ocasiones donde requiere compatibilidad con la configuración. Puede ponerse en contacto con soporte técnico de Microsoft (PSS) si necesita ayuda, aunque según la configuración, PSS puede proporcionar compatibilidad directamente o le puede indicar que ponerse en contacto con el proveedor de almacenamiento si necesita ayuda.

Más información

El programa de logotipo diseñado para Windows, Exchange y SQL Server

Exchange, SQL Server y otros productos de software de Microsoft que se ejecutan en Windows no tienen las pruebas de compatibilidad de hardware independiente para cualificar el hardware para utilizarse en combinación con ellos. Se basan en el programa de logotipo diseñado para Windows para dispositivos de hardware calificar el hardware de almacenamiento y otros componentes de hardware para utilizan con Windows diversos sistemas operativos de escritorio y servidor. Un bloque de almacenamiento hardware destino (como interfaz de equipos pequeños [SCSI], Fibre Channel o iSCSI) que recibe el logotipo diseñado para Windows (DFW) está cualificado para recibir soporte técnico de Exchange, SQL Server, SharePoint Portal Server y otros programas de Microsoft que se ejecutan en Windows.

Para obtener información adicional acerca de la compatibilidad con iSCSI, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
839686 Compatibilidad con iSCSI technology components in Exchange Server

Software de terceros que se ejecuta en destinos de diseñado para Windows

Muchos proveedores de almacenamiento ofrecen soluciones de software para copia de seguridad, replicación, reflejo y instantáneas que son para uso con sus productos de almacenamiento. Algunos clientes de Microsoft han usado estos productos. Con frecuencia también se integran como parte de una solución de hardware general. Si ejecuta estos productos de terceros en un sistema de Windows que está vinculado a un dispositivo de destino de almacenamiento (por ejemplo, SCSI, Fibre Channel o iSCSI) que califica en el programa de logotipo diseñado para Windows, no anular la compatibilidad básica para el dispositivo. Póngase en contacto sin embargo, si existe un problema con el programa o el producto de hardware directamente, debe con el fabricante del producto o el proveedor de soporte. Si es apropiado, Microsoft puede funcionar junto con el proveedor de terceros para resolver el problema después de hacer contacto inicial con el proveedor de terceros o el fabricante.

Nota Programas de software de terceros que instalar a controladores, esta directiva se aplica sólo si todos los controladores incluidos están firmados. Esto incluye los controladores de filtro, los controladores del sistema y otros.

Cuando se utiliza un programa de terceros en hardware completo como dispositivos de modo de bloque, deben ponerse en contacto con el proveedor de software de terceros para la compatibilidad para ese producto de software. Por ejemplo, si utiliza software de administración de instantáneas o software de copia de seguridad que configura el hardware de almacenamiento directamente, debes en contacto con el proveedor directamente para compatibilidad con la herramienta. Sin embargo, cuando calificado que estos programas de terceros en un sistema de Windows que está conectado a hardware completo o que se instala con hardware, aún se admite la configuración global por Microsoft. Aunque puede ejecutar estos programas sin invalidar o en caso contrario, poner en peligro la compatibilidad de la configuración.

Nota Programas de software de terceros que instalar a controladores, esta directiva sólo se aplica si los controladores incluidos están firmados. Esto incluye los controladores de filtro, los controladores del sistema y otros.

Microsoft no ofrecerá compatibilidad directa para software de terceros que se utiliza en hardware completo, tal como Microsoft no ofrece compatibilidad directa para otros programas independientes de otros fabricantes que se ejecutan en Windows. Si llamar a Microsoft para compatibilidad con software de terceros que se utiliza junto con hardware cualificado y PSS determina que hay un problema con el producto de software de terceros, PSS hará referencia el proveedor de software.

La función de servicio

Servicio de instantáneas de volumen (VSS) es una infraestructura que cooperan varios programas de administración de almacenamiento de terceros, programas empresariales y proveedores de hardware en la creación y administración de instantáneas.

Dado que VSS es una API que se licencia y se basa en estas terceras partes, Microsoft realiza garantía ni recomendación en el rendimiento o confiabilidad de la solución de terceros. Microsoft se basa en socios para ofrecer soluciones de VSS y para proporcionar compatibilidad con ellos. Recomendamos que los clientes utilicen productos de copia de seguridad habilitadas en VSS.

Cuando diseñado e implementado correctamente, productos de VSS asegurarse que la sincronización se produce entre el programa de servidor, el programa copia de seguridad y el subsistema de almacenamiento de Windows. Productos de VSS asegurarse que escrituras pendientes se mantienen mientras se crea la copia de seguridad. Productos de VSS asegurarse que precisa se captura información de estado del sistema. Esto es especialmente cierto cuando copia de Exchange, SQL Server, el servicio de Cluster Server de Microsoft (MSCS) y servicio de directorio Active Directory.

Para obtener información adicional acerca de VSS, visite el siguiente sitio Web:
http://www.microsoft.com/windowsserversystem/storage/technologies/vss/default.mspx

Función de que el certificado de Microsoft para el programa de Windows

El certificado de Microsoft para el programa de Windows es un programa de logotipo para programas de software de Windows Server. Esto es un proceso pruebas de terceros que se realiza por logotipos VeriTest para Windows 2000 Server y Windows Server 2003. Soluciones que han conseguido esta certificación pueden encontrarse en la página Web siguiente:
http://cert.veritest.com/CfWreports/server

Para obtener más información acerca del programa certificado para Windows, visite el siguiente sitio Web:
http://www.microsoft.com/windowsserver2003/partners/isvs/cfwfaq.mspx
Los productos de terceros que se analizan en este artículo están fabricados por compañías independientes de Microsoft. Microsoft no otorga ninguna garantía, implícita o de otro tipo, respecto al rendimiento o confiabilidad de estos productos. Microsoft proporciona información de contacto con otros proveedores para ayudarle a encontrar soporte técnico. Esta información de contacto puede cambiar sin previo aviso. Microsoft no ofrece ninguna garantía con respecto a la exactitud de esta información de contacto con otros proveedores.

Referencias

Para obtener información adicional acerca de cómo se admiten las soluciones de almacenamiento para Microsoft Exchange 5.5, Microsoft Exchange Server 2003, Microsoft SQL Server 7.0 y Microsoft SQL Server 2000, haga clic en los números de artículo siguientes para verlos en Microsoft Knowledge Base:
317173Exchange Server and network-attached storage
317172Exchange Server 5.5 and network-attached storage
833770Compatibilidad con SQL Server 2000 en iSCSI technology components
839687Microsoft support policy on the use of network-attached storage devices with Exchange Server 2003

Para obtener información adicional, haga clic en los números de artículo siguientes para verlos en Microsoft Knowledge Base:
839686Compatibilidad con iSCSI technology components in Exchange Server
822896Copia datos de Exchange Server 2003 y servicios de instantáneas
812504Network-attached storage y servidor del clúster soporte técnico
328879Utiliza Exchange Server with Storage Attached Network and network-attached storage devices
288212Exchange y network-attached storage devices
304261Compatibilidad con archivos de base de datos de red

Propiedades

Id. de artículo: 841696 - Última revisión: lunes, 5 de febrero de 2007 - Versión: 3.5
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Server
Palabras clave: 
kbmt kbhowto kbinfo KB841696 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 841696

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