Vue d'ensemble des solutions Microsoft stockage tiers logiciels stratégie de support

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Numéro d'article: 841696 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Résumé

Cet article présente Microsoft stratégie qui fonctionne de support de solutions logicielles de stockage tiers conjointement avec les produits serveurs Microsoft.

INTRODUCTION

Si vous utilisez des solutions de stockage tiers qui s'exécutent avec les produits de serveur Microsoft tels que Microsoft Exchange Server et Microsoft SQL Server, vous trouverez peut-être occasions où vous avez besoin prise en charge pour la configuration. Vous pouvez contacter les services de support technique Microsoft si vous avez besoin une aide, bien que selon votre configuration Services de support technique Microsoft peuvent prendre en charge directement ou peut demander vous contactez le fournisseur de stockage si vous avez besoin d'assistance.

Plus d'informations

Le programme conçu pour le logo Windows, Exchange et SQL Server

Exchange, SQL Server et autres logiciels Microsoft qui s'exécutent sur Windows inutile distinct compatibilité matérielle tests de qualification du matériel pour être utilisé avec eux. Elles reposent sur le programme conçu pour le logo Windows pour les périphériques matériels qualifier le matériel de stockage et autres composants matériels pour utilisent avec Windows différents systèmes d'exploitation bureau et le serveur. Une bloc de stockage matériel cible (comme small computer system interface [SCSI], Fibre Channel ou iSCSI) qui reçoit le logo Conçu pour Windows (DFW) est qualifiée pour bénéficier du support technique pour Exchange, SQL Server, SharePoint Portal Server et autres programmes Microsoft qui s'exécutent sur Windows.

Pour plus d'informations sur la prise en charge D'iscsi, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
839686 Prendre en charge des composants de technologie iSCSI dans Exchange Server

Un logiciel tiers qui s'exécute sur cibles conçu pour Windows

De nombreux fournisseurs de stockage offrent logiciel solutions pour la sauvegarde, la réplication, la mise en miroir et instantanés qui sont pour une utilisation avec leurs produits de stockage. Certains clients Microsoft ont utilisé ces produits. Ils sont souvent bien intégrés dans le cadre d'une solution matérielle globale. Si vous exécutez ces produits tiers sur un système Windows qui est lié à un périphérique de cible stockage (par exemple SCSI, Fibre Channel ou iSCSI) qui qualifie sous le programme conçu pour le logo Windows, vous ne pas invalider la prise en charge base pour le périphérique. Toutefois, si un problème existe avec le programme ou le produit matériel directement, vous devez contacter le fabricant du produit ou le fournisseur pour la prise en charge. S'il s'agit approprié, Microsoft peut fonctionner conjointement avec le fournisseur tiers pour résoudre le problème après avoir apporté contact initial avec le fournisseur tiers ou le fabricant.

note Pour les programmes logiciels tiers qui installer des pilotes, cette stratégie s'applique uniquement si tous les pilotes inclus sont signés. Cela inclut des pilotes de filtre, pilotes système et d'autres personnes.

Lorsque vous utilisez un programme tiers sur du matériel qualifié tels que les périphériques en mode bloc, vous devez contacter le fournisseur du logiciel tiers pour prise en charge de ce logiciel. Par exemple, si vous utilisez logiciel de gestion instantané ou un logiciel sauvegarde qui configure le matériel de stockage directement, vous devez contacter le fournisseur directement pour le support à l'aide de l'outil. Toutefois, lorsque vous ces programmes tiers sur un système Windows qui est connecté au matériel qualifié ou qui est installée avec qualifié matériel, votre configuration globale est toujours prise en charge par Microsoft. Vous pouvez toujours exécuter ces programmes sans invalider ou dans le cas contraire compromettre la prise en charge de votre configuration.

note Pour les programmes logiciels tiers qui installer des pilotes, cette stratégie uniquement s'applique si tous les pilotes inclus sont signés. Cela inclut des pilotes de filtre, pilotes système et d'autres personnes.

Microsoft offre pas prise en charge directe de logiciel tiers qui est utilisé sur le matériel complet, comme Microsoft n'offre pas de prise en charge directe des autres programmes tiers indépendants qui s'exécutent sur Windows. Si vous appelez Microsoft pour obtenir prise en charge des logiciels tiers est utilisé conjointement avec le matériel qualifié et services de support technique Microsoft détermine qu'il est un problème avec le produit logiciel tiers, les services de support technique Microsoft fait vous référence d'au fournisseur de logiciel.

Le rôle du service de cliché instantané de volume

VSS (Volume Shadow Copy Service) agit d'une infrastructure où plusieurs programmes de gestion stockage tiers, programmes métier et fournisseurs de matériel coopèrent la création et la gestion de clichés instantanés.

Étant donné que VSS est une API qui est sous licence et appuie par ces des tiers, Microsoft ne fait aucune garantie ou une recommandation des performances ou la fiabilité de la solution tierce partie. Microsoft s'appuie sur partenaires pour offrir des solutions compatible VSS et fournir prise en charge pour les. Nous recommandons que clients d'utiliser les produits de sauvegarde compatible VSS.

Lorsque conçu et implémenté correctement, produits compatible VSS aider vous assurer que la synchronisation se produit entre le programme serveur, le programme de sauvegarde et le sous-système de stockage Windows. Produits compatible VSS vous assurer que écritures en attente sont conservés tandis que la sauvegarde est créée. Produits compatible VSS vous assurer que les informations d'état système sont capturées avec précision. Cela est particulièrement vrai lorsque vous sauvegardez Exchange, SQL Server, Microsoft Cluster Service (MSCS) et le service d'annuaire Active Directory.

Pour plus savoir VSS, reportez-vous au adresse site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://www.microsoft.com/windowsserversystem/storage/technologies/vss/default.mspx

Rôle de le validée Microsoft pour Windows programme

La validée Microsoft pour Windows programme est un programme logo pour les programmes logiciels Windows Server. Ceci est un processus test tiers qui est effectuée par logos VeriTest pour Windows 2000 Server et Windows Server 2003. Solutions qui ont atteint cette certification se trouvent sur la page Web suivante :
http://cert.veritest.com/CfWreports/server

Pour plus d'informations sur le programme certifiés pour Windows, reportez-vous au site Web suivant :
http://www.microsoft.com/windowsserver2003/partners/isvs/cfwfaq.mspx
Les produits tiers Cet article décrit sont mentionnés par des sociétés indépendantes de Microsoft. Microsoft garantit pas, ou implicite, concernant les performances ou la fiabilité de ces produits. Microsoft fournit des coordonnées de sociétés tiers afin de rechercher le support technique. Ces informations peuvent modifiées sans préavis. Microsoft ne garantit pas l'exactitude des informations tiers contact concernant.

Références

Pour plus d'informations sur comment les solutions de stockage sont pris en charge pour Microsoft Exchange 5.5, Microsoft Exchange Server 2003, Microsoft SQL Server 7.0 et Microsoft SQL Server 2000, cliquez sur les numéros ci-dessous pour afficher les articles correspondants dans la Base de connaissances Microsoft :
317173 Exchange Server et de stockage connecté au réseau
317172 Exchange Server 5.5 et de stockage connecté au réseau
833770 Prise en charge pour SQL Server 2000 sur les composants de technologie iSCSI
839687 Stratégie de support technique Microsoft sur l'utilisation des périphériques de stockage connecté au réseau avec Exchange Server 2003

Pour plus d'informations, cliquez sur les numéros ci-dessous pour afficher les articles correspondants dans la Base de connaissances Microsoft :
839686 Prendre en charge des composants de technologie iSCSI dans Exchange Server
822896 Sauvegarder les données de Exchange Server 2003 et les services cliché instantané de volume
812504 Stockage connecté au réseau et le serveur de cluster prise en charge
328879 Utilisez Exchange Server avec stockage associés réseau et périphériques de stockage connecté au réseau
288212 Exchange et les périphériques de stockage connecté au réseau
304261 Prise en charge des fichiers de base de données réseau

Propriétés

Numéro d'article: 841696 - Dernière mise à jour: lundi 5 février 2007 - Version: 3.5
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Server
Mots-clés : 
kbmt kbhowto kbinfo KB841696 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 841696
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