Cenni preliminari le soluzioni software di archiviazione di terze parti Microsoft support policy

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Sommario

In questo articolo viene illustrato Microsoft soluzioni software di archiviazione di terze parti supportano criteri che funziona in combinazione con i prodotti server Microsoft.

INTRODUZIONE

Se si utilizza soluzioni di archiviazione di terze parti che eseguire in combinazione con i prodotti di server di Microsoft quali Microsoft Exchange Server e Microsoft SQL Server, pu˛ risultare occasioni in cui Ŕ necessario il supporto per la configurazione. ╚ possibile contattare il servizio supporto tecnico clienti Microsoft (PSS), se si richiede informazioni della Guida, sebbene a seconda della configurazione, PSS pu˛ fornire supporto direttamente o potrebbe essere richiesto di contattare il fornitore di archiviazione se occorre della Guida in linea.

Informazioni

Il programma logo progettato per Windows, Exchange e SQL Server

Exchange, SQL Server e altri prodotti software Microsoft che vengono eseguiti in Windows non sono necessario separato test di compatibilitÓ hardware per la qualificazione di hardware da utilizzare in combinazione con i. Si basano sul programma logo progettato per Windows per dispositivi hardware qualificare l'hardware di archiviazione e gli altri componenti hardware per utilizzano con Windows vari sistemi operativi desktop e server. Una blocco di archiviazione hardware destinazione (ad esempio small computer system interface [SCSI], Fibre Channel o iSCSI) che riceve il logo progettato per Windows (DFW) Ŕ qualificata per ottenere supporto per Exchange, SQL Server, SharePoint Portal Server e altri programmi di Microsoft che vengono eseguiti in Windows.

Per ulteriori informazioni sul supporto per iSCSI, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
839686 Supporto per iSCSI technology components in Exchange Server

Software di terze parti in esecuzione sulle destinazioni Designed for Windows

Molti fornitori di archiviazione offrono soluzioni software per backup, replica, mirroring e gli snapshot per l'utilizzo con i prodotti di archiviazione. Alcuni clienti Microsoft hanno utilizzato questi prodotti. Questi sono spesso anche integrati come parte di una soluzione hardware generale. Se si esegue questi prodotti di terzi in un sistema Windows collegato a una periferica di destinazione archiviazione (ad esempio SCSI, Fibre Channel o iSCSI) che qualifichi sotto il programma del logo progettato per Windows, non si annulla il supporto di base per la periferica. Tuttavia, se si verifica un problema con il programma o il prodotto hardware direttamente, Ŕ necessario contattare il produttore o il fornitore per il supporto. Se Ŕ appropriato, Microsoft potrebbe funzionare in combinazione con terze per risolvere il problema dopo aver apportato contatto iniziale con il fornitore di terze parti o il produttore.

Nota Per i programmi software di terze parti che consente di installare i driver, questo criterio si applica solo se tutti i driver inclusi effettuati. Sono inclusi driver di filtro, i driver di sistema e ad altri utenti.

Quando si utilizza un programma di terze parti su hardware completo, ad esempio periferiche in modalitÓ blocco, deve contattare il fornitore del software terze parti per il supporto per il prodotto software. Ad esempio, se si utilizza software di gestione di snapshot o software di backup che configura l'hardware di archiviazione direttamente, Ŕ necessario contattare il fornitore direttamente per il supporto con lo strumento. Tuttavia, quando questi programmi di terze parti in un sistema di Windows che Ŕ connesso a hardware completo o che viene installato con Ŕ qualificato hardware, la configurazione globale Ŕ ancora supportata da Microsoft. ╚ comunque possibile eseguire questi programmi senza invalidare o compromettere in caso contrario il supporto della configurazione.

Nota Per i programmi software di terze parti che consente di installare i driver, questo criterio solo se tutti i driver inclusi firma. Sono inclusi driver di filtro, i driver di sistema e ad altri utenti.

Microsoft non offrirÓ supporto diretto per i software di terze parti utilizzato su hardware completo, come Microsoft non fornisce il supporto diretto per altri programmi indipendenti di terze parti che vengono eseguiti in Windows. Se si contatta il supporto per software di terze parti utilizzato in combinazione con hardware completo Microsoft PSS determina che Ŕ presente un problema con il prodotto software di terze parti, PSS farÓ riferimento Ŕ al fornitore del software.

Ruolo del servizio Copia Shadow del volume

Servizio copia shadow del volume (VSS) Ŕ un'infrastruttura in cui pi¨ programmi di gestione archiviazione di terze parti, i programmi aziendali e provider hardware collaborano in creazione e gestione di copie shadow.

PoichÚ VSS Ŕ un'API che Ŕ concesso in licenza e costruita da tali terze parti, Microsoft non rilascia alcuna garanzia o indicazione in prestazioni o all'affidabilitÓ della soluzione di terze parti. Microsoft si basa su partner offrono soluzioni abilitato a VSS e fornire supporto per la loro. ╚ consigliabile che i clienti utilizzano prodotti di backup abilitato a VSS.

Quando progettato e implementato correttamente, abilitato a VSS prodotti garantire che viene eseguita la sincronizzazione tra l'applicazione server, il programma di backup e il sottosistema di archiviazione di Windows. Abilitato a VSS prodotti garantire che in sospeso scritture vengono mantenuti mentre viene creato il backup. Abilitato a VSS prodotti garantire che le informazioni di stato del sistema sono con precisione l'acquisizione. Ci˛ Ŕ particolarmente vero durante il backup di Exchange, SQL Server, Microsoft Cluster Service (MSCS) e il servizio directory Active Directory.

Per ulteriori informazioni su VSS, visitare il sito di Web di Microsoft:
http://www.microsoft.com/windowsserversystem/storage/technologies/vss/default.mspx

Ruolo del Microsoft Certified per programma per Windows

Il Microsoft Certified per programma per Windows Ŕ un programma di logo per programmi software di Windows Server. Si tratta di un processo di test di terze parti viene eseguito da VeriTest per Windows 2000 Server e Windows Server 2003 logo. Soluzioni che hanno ottenuto questa certificazione sono reperibile nella seguente pagina Web:
http://cert.veritest.com/CfWreports/server

Per ulteriori informazioni sul programma Certified for Windows, visitare il seguente sito Web:
http://www.microsoft.com/windowsserver2003/partners/isvs/cfwfaq.mspx
I prodotti di terze parti che in questo articolo viene descritto sono forniti da produttori indipendenti. Microsoft non rilascia alcuna garanzia, implicita o di altra natura, relativa alle prestazioni o all'affidabilitÓ di questi prodotti. Microsoft fornisce informazioni su come contattare altri produttori allo scopo di facilitare l'individuazione del supporto tecnico. Queste informazioni sono pertanto soggette a modifica senza preavviso. Microsoft non garantisce l'accuratezza delle informazioni sul contatti-altri produttori.

Riferimenti

Per ulteriori informazioni sulle modalitÓ supportate soluzioni di archiviazione per Microsoft Exchange 5.5, Microsoft Exchange Server 2003, Microsoft SQL Server 7.0 e SQL Server 2000, fare clic sui numeri degli articoli della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
317173Exchange Server e archiviazione collegata alla rete
317172Exchange Server 5.5 and network-attached storage
833770Supporto per SQL Server 2000 su iSCSI technology components
839687Microsoft support policy on the use of network-attached storage devices with Exchange Server 2003

Per ulteriori informazioni, fare clic sui numeri degli articoli della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
839686Supporto per iSCSI technology components in Exchange Server
822896Backup di dati di Exchange Server 2003 e i servizi copia shadow del volume
812504Archiviazione collegata alla rete e server di supporto cluster
328879Utilizzo di Exchange Server with Storage Attached Network and periferiche di archiviazione collegata alla rete
288212Exchange e periferiche di archiviazione collegata alla rete
304261Supporto per i file di database di rete

ProprietÓ

Identificativo articolo: 841696 - Ultima modifica: lunedý 5 febbraio 2007 - Revisione: 3.5
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Server
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 841696
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