Visão geral sobre as soluções de software de armazenamento de terceiros da Microsoft oferece suporte a diretiva

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Sumário

Este artigo descreve as soluções de software de terceiros armazenamento suporte à diretiva que funciona em conjunto com produtos de servidor da Microsoft da Microsoft.

INTRODUÇÃO

Se você estiver usando soluções de armazenamento de terceiros que são executados em conjunto com produtos de servidor Microsoft, como Microsoft Exchange Server e Microsoft SQL Server, você verá ocasiões em que requerem suporte para a configuração. Você pode contate Support Services (produtos Microsoft) se precisar de Ajuda, embora dependendo da configuração do Atendimento Microsoft pode fornecer suporte diretamente ou pode instruir você contate o fornecedor de armazenamento se você precisar de Ajuda.

Mais Informações

O programa criado para logotipo do Windows, Exchange e SQL Server

Exchange, SQL Server e outros produtos de software Microsoft executados no Windows não tem separado testes de compatibilidade hardware para hardware de qualificação para ser usado em conjunto com eles. Eles contam com o programa de logotipo Designed for Windows desenvolvido para dispositivos de hardware qualificar o hardware de armazenamento e outros componentes de hardware para usam com o Windows vários sistemas operacionais de área de trabalho e servidor. Um bloco armazenamento hardware destino (como [SCSI] small computer system interface, Fibre Channel ou iSCSI) que recebe o logotipo projetado para Windows (DFW) é qualificado para receber suporte para o Exchange, SQL Server, SharePoint Portal Server e outros programas da Microsoft que são executados no Windows.

Para obter informações adicionais sobre o suporte para iSCSI, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
839686 Suporte para componentes da tecnologia de iSCSI no Exchange Server

Software de terceiros está sendo executado em destinos Designed for Windows

Muitos fornecedores de armazenamento oferecem soluções de software para backup, replicação, espelhamento e instantâneos são para uso com seus produtos de armazenamento. Alguns clientes da Microsoft usou esses produtos. Eles são freqüentemente bem integrados como parte de uma solução geral de hardware. Se você executar esses produtos de terceiros em um sistema Windows conectado a um dispositivo de destino de armazenamento (por exemplo, SCSI, Fibre Channel ou iSCSI) que qualifica em programa criado para logotipo do Windows, você não void o suporte básico para o dispositivo. No entanto, se existir um problema com o programa ou o produto de hardware diretamente, você deve contate o fabricante do produto ou o fornecedor para suporte. Se for apropriado, Microsoft pode funcionar em conjunto com o fornecedor de terceiros para resolver o problema depois de fazer contato inicial com o fabricante ou fornecedor de terceiros.

Observação Para programas de software de terceiros que instalem drivers, essa diretiva se aplica somente se todos os drivers incluídos são assinados. Isso inclui drivers de filtro, drivers do sistema e outros.

Quando você usa um programa de terceiros no hardware qualificado, como dispositivos de modo de bloco, você deve em contato com o fornecedor do software de terceiros para obter suporte para esse produto de software. Por exemplo, se você usar software de gerenciamento de instantâneo ou software de backup que configura o hardware de armazenamento diretamente, você deve contate o fornecedor diretamente para suporte com a ferramenta. No entanto, quando esses programas de terceiros em um sistema Windows que esteja conectado ao hardware qualificado ou que é instalado com você qualificado hardware, a configuração geral ainda é suportada pela Microsoft. Você ainda pode executar esses programas sem invalidar ou caso contrário, comprometer a capacidade de suporte da sua configuração.

Observação Para programas de software de terceiros que instalem drivers, esta diretiva se aplica somente se todos os drivers incluídos são assinados. Isso inclui drivers de filtro, drivers do sistema e outros.

Microsoft não oferecerá suporte direto para software de terceiros que é usado em hardware qualificado, como a Microsoft não oferece suporte direto para outros programas independentes de terceiros que são executados no Windows. Se você chamar Microsoft para obter suporte para software de terceiros que é usado em conjunto com hardware qualificado e PSS determina que há um problema com o produto de software de terceiros, PSS se referirá você para o fornecedor de software.

A função do serviço de cópias de sombra de volume

VSS (serviço de cópias de sombra de volume) é uma infra-estrutura onde vários programas de gerenciamento de armazenamento de terceiros, programas de negócios e provedores de hardware cooperam a criação e o gerenciamento de cópias de sombra.

Como o VSS é uma API que é licenciada e construída por esses terceiros, a Microsoft não faz nenhuma garantia ou recomendação no desempenho ou confiabilidade da solução de terceiros. Microsoft depende de parceiros para oferecer soluções habilitado para o VSS e para fornecer suporte para eles. É recomendável que os clientes usam produtos de backup habilitado para o VSS.

Quando criados e implementados corretamente, habilitados para VSS produtos ajudam a tornar-se de que a sincronização ocorre entre o programa de servidor, o programa de backup e o subsistema de armazenamento do Windows. Habilitado para VSS produtos ajudam a tornar-se de que pendentes gravações mantidas enquanto o backup é criado. Habilitado para VSS produtos ajudam a garantir que informações de estado do sistema são capturadas com precisão. Isso é especialmente verdadeiro quando backup Exchange, SQL Server, o MSCS (Microsoft Cluster Service) e serviço de diretório do Active Directory.

Para obter informações adicionais sobre o VSS, visite o seguinte site:
http://www.microsoft.com/windowsserversystem/storage/technologies/vss/default.mspx

Função do Microsoft Certified para programa do Windows

O Microsoft Certified para programa do Windows é um programa Logotipo para programas de software do Windows Server. Isso é um processo teste de terceiros que é conduzido por logotipos VeriTest para Windows 2000 Server e Windows Server 2003. Soluções que tenham obtido essa certificação podem ser encontradas na seguinte página da Web:
http://cert.veritest.com/CfWreports/server

Para obter mais informações sobre o programa Certified for Windows, visite o seguinte site:
http://www.microsoft.com/windowsserver2003/partners/isvs/cfwfaq.mspx
Os produtos de terceiros mencionados neste artigo são fabricados por empresas que são independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece garantia, implícita ou não, em relação ao desempenho ou à confiabilidade desses produtos. A Microsoft fornece terceiros informações de contatos para ajudá-lo a encontrar suporte técnico. Essa informações de contatos podem ser alteradas sem aviso prévio. A Microsoft não garante a precisão dessas informações contatos de terceiros.

Referências

Para obter informações adicionais sobre como soluções de armazenamento são suportadas para Microsoft Exchange 5.5, Microsoft Exchange Server 2003, Microsoft SQL Server 7.0 e Microsoft SQL Server 2000, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
317173Exchange Server e armazenamento anexado à rede
317172Exchange Server 5.5 e armazenamento anexado à rede
833770Suporte para o SQL Server 2000 em componentes da tecnologia de iSCSI
839687Política de suporte da Microsoft sobre o uso de dispositivos de armazenamento anexado à rede com o Exchange Server 2003

Para obter informações adicionais, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
839686Suporte para componentes da tecnologia de iSCSI no Exchange Server
822896Backup de dados do Exchange Server 2003 e serviços de cópia de sombra de volume
812504Suporte de cluster Network-attached storage e servidor
328879Usando o Exchange Server com armazenamento conectado à rede e dispositivos de armazenamento anexado à rede
288212Exchange e dispositivos de armazenamento anexado à rede
304261Suporte para arquivos de banco de dados de rede

Propriedades

ID do artigo: 841696 - Última revisão: segunda-feira, 5 de fevereiro de 2007 - Revisão: 3.5
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Server
Palavras-chave: 
kbmt kbhowto kbinfo KB841696 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 841696

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