Impossible de créer une tâche planifiée dans Windows XP

Traductions disponibles Traductions disponibles
Numéro d'article: 841846 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
Agrandir tout | Réduire tout

Sommaire

Symptômes

Lorsque vous essayez créer une tâche planifiée à l'aide de l'Assistant tâche planifiée dans Microsoft Windows XP, l'Assistant cesse de répondre. Si vous ouvrez le Gestionnaire des tâches, puis cliquez sur l'onglet Applications , l'Assistant tâche planifiée est répertorié en tant que ne répond pas . Si vous cliquez sur l'onglet processus dans le Gestionnaire des tâches Windows, vous trouverez que le processus Explorer.exe consomme un pourcentage élevé de cycles de processeur. Le processus consomme généralement entre 96 et pourcentage de 99, soit des cycles de processeur.

note Pour ouvrir le Gestionnaire des tâches, appuyez sur CTRL + ALT + SUPPR.

Cause

Ce problème peut se produire si les conditions suivantes sont remplies :
  • Vous êtes connecté à l'ordinateur tant que membre du groupe local Utilisateurs. Par exemple, vous êtes connecté sous \Users Computer_Name, où Computer_Name est le nom de votre ordinateur.
  • Autorisations pour les utilisateurs et tout le monde groupes ont été supprimés de la sécurité de système de fichiers NTFS liste de contrôle d'accès (ACL, Access Control List) pour le dossier Menu Démarrer dans le profil tous les utilisateurs. Ces autorisations ont également été supprimées pour tous les sous-dossiers dans le dossier Menu Démarrer dans le profil tous les utilisateurs.
Par exemple, ce problème se généralement produit si les autorisations pour les utilisateurs et tout le monde groups ont été supprimés de la sécurité NTFS liste de contrôle d'accès pour le dossier Outils d'administration dans le profil tous les utilisateurs.

Le problème se produit parce que lorsque l'Assistant Tâche planifiée crée la liste des tâches disponibles, l'Assistant analyse plusieurs emplacements, y compris le dossier Outils d'administration dans le profil tous les utilisateurs. Si ces emplacements ne possédez pas les autorisations correctes, l'Assistant tâche planifiée peut cesser de répondre.

Résolution

Informations sur le service pack

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack pour Windows XP. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
322389 Comment obtenir le dernier pack de service Windows XP

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas gravement touché par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielles qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Informations de fichier

La version anglaise de ce correctif dispose des attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en coordinated universal temps (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'outil Date et heure du Panneau de configuration.
Windows XP Édition 64 bits
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   28-May-2004  21:11  5.1.2600.1536     635,392  Mstask.dll       IA-64
   11-Apr-2004  01:55  5.1.2600.1515      25,600  Mstinit.exe      IA-64
   28-May-2004  21:11  5.1.2600.1515     576,000  Schedsvc.dll     IA-64
   11-Apr-2004  03:33  5.1.2600.1515     592,896  Xpsp2res.dll     IA-64
   11-Apr-2004  04:04  5.1.2600.1515     593,408  Wxpsp2res.dll
Windows XP
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   28-May-2004  21:07  5.1.2600.1536     259,584  Mstask.dll       
   11-Apr-2004  02:46  5.1.2600.1515      10,752  Mstinit.exe      
   28-May-2004  21:07  5.1.2600.1515     172,544  Schedsvc.dll     
   11-Apr-2004  04:04  5.1.2600.1515     593,408  Xpsp2res.dll

Contournement

Pour contourner ce problème, restaurez les autorisations par défaut dans le dossier Menu Démarrer ou dans le sous-dossier a été supprimées des autorisations. Par exemple, pour restaurer les autorisations pour le dossier Administrative Tools dans le profil All Users :
  1. Ouvrez une session sur l'ordinateur en tant qu'administrateur.
  2. Démarrez l'Explorateur Windows et ouvrez le dossier suivant :
    C:\Documents and Settings\All Users\Menu Menu\Programs\
  3. Cliquez avec le bouton droit sur le dossier Outils d'administration , puis cliquez sur Propriétés .
  4. Cliquez sur l'onglet sécurité , puis cliquez sur Avancé .
  5. Cliquez pour sélectionner les entrées héritage du parent de l'autorisation qui s'appliquent aux objets enfants. Cela inclut les objets dont les entrées sont spécifiquement définies ici, puis cliquez sur Appliquer .
  6. Activez la case à cocher Remplacer les entrées d'autorisation de tous les objets enfants par les entrées affichées ici et qui s'appliquent aux objets enfants , puis cliquez sur Appliquer .

    Avertissement Si vous activez la case à cocher Remplacer les entrées d'autorisation de tous les objets enfants par les entrées affichées ici et qui s'appliquent aux objets enfants , tous ses sous-dossiers et fichiers aura toutes leurs autorisations rétablir à être le même que les autorisations de l'objet parent. Après avoir cliqué sur Appliquer ou OK , vous ne pouvez pas annuler cette opération en désactivant la case à cocher.
  7. Cliquez sur OK et vous connecter sur l'ordinateur tant que membre du groupe utilisateurs pour vérifier que vous pouvez créer une tâche planifiée.
note Si le problème persiste, vous devrez peut-être répéter ces étapes pour autres sous-dossiers du dossier menu Démarrer dans le profil tous les utilisateurs. Pour vérifier que les utilisateurs et tout le monde groupes ont des autorisations pour un dossier, de cliquez avec le bouton droit sur le dossier et de puis cliquez sur Propriétés . Cliquez sur l'onglet sécurité , puis vérifiez que les groupes utilisateurs et tout le monde apparaissent dans la liste Noms d'utilisateur . Par défaut, les objets suivants sont répertoriés :
  • Les administrateurs (Computer_Name \Administrateurs)
  • Tout le monde
  • Utilisateurs avec pouvoir (Computer_Name \Power utilisateurs)
  • SYSTÈME
  • Les utilisateurs (Computer_Name \Users)

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ». Ce problème a été corrigé dans Microsoft Windows XP Service Pack 2.

Plus d'informations

Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Propriétés

Numéro d'article: 841846 - Dernière mise à jour: vendredi 18 mai 2007 - Version: 2.6
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows XP Professional
Mots-clés : 
kbmt kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbwinxpsp2fix kbtshoot kbwinxppresp2fix kbfix kbbug KB841846 KbMtfr
Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 841846
L'INFORMATION CONTENUE DANS CE DOCUMENT EST FOURNIE PAR MICROSOFT SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE. L'UTILISATEUR ASSUME LE RISQUE DE L'UTILISATION DU CONTENU DE CE DOCUMENT. CE DOCUMENT NE PEUT ETRE REVENDU OU CEDE EN ECHANGE D'UN QUELCONQUE PROFIT.

Envoyer des commentaires

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com