Não é possível criar uma tarefa agendada no Windows XP

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Sintomas

Quando você tenta criar uma tarefa agendada usando o Assistente de tarefa agendada no Microsoft Windows XP, o assistente pára de responder. Se você abre o Gerenciador de tarefas e, em seguida, clique na guia aplicativos , Assistente de tarefa agendada será listado como Não está respondendo . Se você clicar na guia processos no Gerenciador de tarefas do Windows, você achar que o processo Explorer.exe consome uma alta porcentagem de ciclos de CPU. O processo geralmente consome entre 96 e 99 % dos ciclos de CPU.

Observação Para abrir o Gerenciador de tarefas, pressione CTRL + ALT + DELETE.

Causa

Esse problema pode ocorrer se as seguintes condições forem verdadeiras:
  • Você fez logon no computador como um membro do grupo de usuários local. Por exemplo, você está conectado em \Users Computer_Name, onde Computer_Name é o nome do computador.
  • Permissões para os usuários e todos os grupos foram removidos da segurança de sistema de arquivos do NTFS lista de controle de acesso (ACL) para a pasta Menu Iniciar no perfil todos os usuários. Essas permissões também foram removidas para todas as subpastas na pasta Menu Iniciar do perfil todos os usuários.
Por exemplo, esse problema normalmente ocorre se agrupa de permissões para os usuários e todos foram removidos da segurança NTFS ACL para a pasta Ferramentas administrativas no perfil todos os usuários.

O problema ocorre porque quando o Assistente de tarefa agendada cria a lista de tarefas disponíveis, o assistente verifica vários locais, incluindo a pasta Ferramentas administrativas no perfil todos os usuários. Se esses locais não tem as permissões corretas, o Assistente de tarefa agendada pode parar de responder.

Resolução

Informações sobre o service pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows XP. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
322389Como obter o service pack mais recente do Windows XP

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
Windows XP 64-Bit Edition
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   28-May-2004  21:11  5.1.2600.1536     635,392  Mstask.dll       IA-64
   11-Apr-2004  01:55  5.1.2600.1515      25,600  Mstinit.exe      IA-64
   28-May-2004  21:11  5.1.2600.1515     576,000  Schedsvc.dll     IA-64
   11-Apr-2004  03:33  5.1.2600.1515     592,896  Xpsp2res.dll     IA-64
   11-Apr-2004  04:04  5.1.2600.1515     593,408  Wxpsp2res.dll
Windows XP
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   28-May-2004  21:07  5.1.2600.1536     259,584  Mstask.dll       
   11-Apr-2004  02:46  5.1.2600.1515      10,752  Mstinit.exe      
   28-May-2004  21:07  5.1.2600.1515     172,544  Schedsvc.dll     
   11-Apr-2004  04:04  5.1.2600.1515     593,408  Xpsp2res.dll

Como Contornar

Para contornar esse problema, restaure as permissões padrão para a pasta Menu Iniciar ou para a subpasta que tenha sido removidas de permissões. Por exemplo, para restaurar as permissões para a pasta Ferramentas administrativas no perfil todos os usuários:
  1. Faça logon no computador como administrador.
  2. Inicie o Windows Explorer e, em seguida, abra a pasta seguinte:
    C:\Documents and Settings\All Users\Menu Menu\Programs\
  3. Clique com o botão direito na pasta Ferramentas administrativas e, em seguida, clique em Propriedades .
  4. Clique na guia segurança e, em seguida, clique em Avançado .
  5. Clique para selecionar as entradas de Herdar do pai a permissão que se aplicam a objetos filho. Incluir estas com entradas definidas explicitamente aqui caixa de seleção e, em seguida, clique em Aplicar .
  6. Clique para marcar a caixa de seleção Substituir as entradas de permissão em todos os objetos filho pelas entradas aqui mostradas que se aplicam a objetos filho e, em seguida, clique em Aplicar .

    cuidado Se você marcar a caixa de seleção Substituir as entradas de permissão em todos os objetos filho pelas entradas aqui mostradas que se aplicam a objetos filho , todas as subpastas e arquivos terão todas as suas permissões redefinidas para ser as mesmas permissões do objeto pai. Após você clicar em Aplicar ou OK , você não pode desfazer a operação desmarcando a caixa de seleção.
  7. Clique em OK e, em seguida, logon como um membro do grupo usuários para verificar que você pode criar uma tarefa agendada.
Observação Se o problema ainda ocorrer, talvez seja necessário repetir essas etapas para outras subpastas da pasta Menu Iniciar no perfil todos os usuários. Para verificar que grupos de usuários e todos têm permissões para uma pasta, clique com o botão direito na pasta e, em seguida, clique em Propriedades . Clique na guia segurança e, em seguida, verifique se os grupos de usuários e todos são exibidos na lista de nomes de grupo ou usuário . Por padrão, os seguintes objetos são listados:
  • Administradores (Computer_Name \Administradores)
  • Todos
  • Usuários avançados (Computer_Name \Power usuários)
  • SISTEMA
  • Usuários (Computer_Name \Users)

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a". Esse problema foi corrigido primeiro no Microsoft Windows XP Service Pack 2.

Mais Informações

Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

Propriedades

ID do artigo: 841846 - Última revisão: sexta-feira, 18 de maio de 2007 - Revisão: 2.6
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Professional
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbwinxpsp2fix kbtshoot kbwinxppresp2fix kbfix kbbug KB841846 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 841846

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