Η διαδικασία Explorer.exe σταματά να ανταποκρίνεται όταν χρησιμοποιείτε συντομεύσεις δικτύου στα Windows XP

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 841978
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Σε αυτήν τη σελίδα

Συμπτώματα

Ας εξετάσουμε το ακόλουθο σενάριο:
  • Χρησιμοποιείτε έναν υπολογιστή που εκτελεί τα Microsoft Windows XP με Service Pack 1 (SP1) ή Microsoft Windows XP με Service Pack 2 (SP2).
  • Εγκαταστήσατε την ενημερωμένη έκδοση ασφαλείας 821557 (MS03-027) στον υπολογιστή.
  • Χρησιμοποιείτε τις συντομεύσεις του δικτύου σεΘέσεις δικτύου (My Network Places)Για να έχουν πρόσβαση οι συντομεύσεις φακέλου δικτύου σε έναν απομακρυσμένο υπολογιστή.
Σε αυτό το σενάριο, οι συντομεύσεις ενδέχεται να δημιουργήσει πολλή κίνηση στο δίκτυο. Επιπλέον, η διαδικασία Explorer.exe που αντιστοιχεί σε αυτήν την ενέργεια ενδέχεται να σταματήσει να ανταποκρίνεται.

Αιτία

Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή οι συντομεύσεις δικτύου (συνδέσεις κελύφους) επαλήθευση ονομάτων προορισμού κάθε φορά που επιλύονται οι συντομεύσεις του δικτύου. Συντόμευση δικτύου έχει επιλυθεί, κάθε φορά που ένα δείκτη προς μια λίστα αναγνωριστικό στοιχείου που περιέχει μία από τις συντομεύσεις του φακέλου προορισμού είναι συνδεδεμένο με την αρχική συντόμευση δικτύου. Δίκτυο αυξάνει την κυκλοφορία, επειδή οι λειτουργίες σύνδεσης διαρκέσει πολλή ώρα.

ΣΗΜΕΙΩΣΗΕνημερωμένη έκδοση ασφαλείας 821557 περιλαμβάνονται στη συλλογή ενημερωμένων εκδόσεων 826939 για τα Windows XP. Δεν μπορείτε να καταργήσετε την ενημερωμένη έκδοση ασφαλείας 821557 αν η συλλογή ενημερωμένων εκδόσεων 826939 είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Πληροφορίες άμεσης επιδιόρθωσης

Μια άμεση επιδιόρθωση που υποστηρίζεται είναι τώρα διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η άμεση επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του ζητήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την άμεση επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα. Αυτή η άμεση επιδιόρθωση ενδέχεται να υποβληθεί σε πρόσθετο έλεγχο. Επομένως, εάν αυτό το πρόβλημα δεν σας επηρεάζει ιδιαίτερα, συνιστούμε να περιμένετε την επόμενη ενημέρωση λογισμικού που περιέχει αυτήν την άμεση επιδιόρθωση.

Εάν η άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, θα υπάρχει μια ενότητα με τίτλο "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" στην αρχή του άρθρου της Γνωσιακής βάσης (Knowledge Base). Εάν δεν εμφανίζεται αυτή η ενότητα, επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση και Υποστήριξη Πελατών της Microsoft (Microsoft Customer Service and Support) για λάβετε την άμεση επιδιόρθωση.

ΣΗΜΕΙΩΣΗΕάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή εάν είναι απαραίτητη η αντιμετώπιση τυχόν προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε μια ξεχωριστή αίτηση υπηρεσίας. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και για θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη άμεση επιδιόρθωση, θα ισχύσουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης. Για μια ολοκληρωμένη λίστα με τους αριθμούς τηλεφώνων της Εξυπηρέτησης και Υποστήριξης Πελατών της Microsoft (Microsoft Customer Service and Support) ή για να δημιουργήσετε μια ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης, επισκεφθείτε την παρακάτω τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
ΣΗΜΕΙΩΣΗΗ φόρμα "Λήψης επείγουσας επιδιόρθωσης είναι διαθέσιμες" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες η επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη. Εάν δεν βλέπετε τη γλώσσα σας, τότε η άμεση επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη σε αυτήν τη γλώσσα.

ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ

Τα Windows XP SP1 ή Windows XP SP2

Απαιτήσεις επανεκκίνησης

Πρέπει να ξεκινήσετε πάλι τον υπολογιστή, αφού εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση.

Πληροφορίες αντικατάστασης άμεσης επιδιόρθωσης

Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά άλλες επείγουσες επιδιορθώσεις.

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΑΡΧΕΙΟΥ

Η αγγλική έκδοση αυτής της άμεσης επιδιόρθωσης έχει τα χαρακτηριστικά αρχείου (ή νεότερα χαρακτηριστικά αρχείου) που παρατίθενται στον παρακάτω πίνακα. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για τα αρχεία αυτά αναφέρονται σε συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Όταν προβάλλετε τις πληροφορίες του αρχείου, αυτές μετατρέπονται στην τοπική ώρα. Για να βρείτε τη διαφορά μεταξύ της ώρας UTC και της τοπικής ώρας, χρησιμοποιήστε τηνΖώνη ώραςκαρτέλα στο εργαλείο "ημερομηνία και ώρα" στον πίνακα ελέγχου.
Windows XP, εκδόσεις που βασίζονται σε επεξεργαστή x86
Date         Time   Version            Size    File name   Service Pack
------------------------------------------------------------------------
19-Oct-2004  07:30  6.0.2800.1596   1,055,232  Browseui.dll   SP1  
19-Oct-2004  07:30  6.0.2800.1592      82,432  Fldrclnr.dll   SP1  
19-Oct-2004  07:30  6.0.2800.1602   1,387,520  Shdocvw.dll    SP1   
19-Oct-2004  07:30  6.0.2800.1602   8,443,392  Shell32.dll    SP1 
19-Oct-2004  07:30  5.1.2600.1592     700,928  Sxs.dll        SP1  
20-Sep-2004  05:05  5.1.2600.1592     594,432  Xpsp2res.dll   SP1  
18-Oct-2004  19:00  6.0.2800.1592     921,600  Comctl32.dll   SP1  
18-Oct-2004  23:38  6.0.2900.2530   1,483,776  Shdocvw.dll    SP2  
18-Oct-2004  23:38  6.0.2900.2531   8,450,560  Shell32.dll    SP2  
  
Τα Windows XP, εκδόσεις που βασίζονται σε τεχνολογία Itanium
Date         Time   Version            Size    File name     Platform
----------------------------------------------------------------------
18-Oct-2004  11:27  6.0.2800.1596   2,869,760  Browseui.dll     IA-64
18-Oct-2004  11:27  6.0.2800.1592     130,560  Fldrclnr.dll     IA-64
18-Oct-2004  11:27  6.0.2800.1602   3,669,504  Shdocvw.dll      IA-64
18-Oct-2004  11:27  6.0.2800.1602  14,394,368  Shell32.dll      IA-64
18-Oct-2004  11:27  5.1.2600.1592   2,034,176  Sxs.dll          IA-64
19-Sep-2004  16:12  5.1.2600.1592     593,920  Xpsp2res.dll     IA-64
18-Oct-2004  11:27  6.0.2800.1592   2,639,360  Comctl32.dll     IA-64
18-Oct-2004  19:00  6.0.2800.1596   1,055,232  Wbrowseui.dll    x86
18-Oct-2004  19:00  6.0.2800.1592      82,432  Wfldrclnr.dll    x86
18-Oct-2004  19:00  6.0.2800.1602   1,387,520  Wshdocvw.dll     x86
18-Oct-2004  19:00  6.0.2800.1602   8,443,392  Wshell32.dll     x86
18-Oct-2004  19:00  5.1.2600.1592     700,928  Wsxs.dll         x86
19-Sep-2004  16:35  5.1.2600.1592     594,432  Wxpsp2res.dll    x86   
  

Εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, πρέπει να δημιουργήσετε και να χρησιμοποιήσετε συντομεύσεις δικτύου εκτόςΘέσεις δικτύου (My Network Places).

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα θέμα το οποίο παρουσιάζεται στα προϊόντα της που αναφέρονται στην ενότητα "Ισχύει για".

Περισσότερες πληροφορίες

Για πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τη βασική ορολογία που χρησιμοποιείται για την περιγραφή των ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού της Microsoft, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base):
824684Περιγραφή της βασικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενημερώσεων λογισμικού της Microsoft

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 841978 - Τελευταία αναθεώρηση: Τετάρτη, 12 Οκτωβρίου 2011 - Αναθεώρηση: 3.0
Λέξεις-κλειδιά: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbfix kbbug kbmt KB841978 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη:841978

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com