Ereigniskennung 9646 wird im Anwendungsereignisprotokoll Ihres Exchange Server 2003-Computers protokolliert, wenn ein Client den viele MAPI-Sitzungen wird geöffnet.

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Problembeschreibung

Auf einem Server, auf dem Microsoft Exchange Server 2003 ausgeführt wird, wird ein Ereignis etwa das folgende Ereignis Art im Anwendungsprotokoll protokolliert:

Ereignistyp: Fehler
Quelle: MSExchangeIS
Ereigniskategorie: Allgemein
Ereignis-ID: 9646
Beschreibung:
MAPI-Sitzung "/ o =Organisation/ OU =Administrative Gruppe/ CN = Recipients/Cn =Empfänger"wegen Überschreitung die maximal 32 Objekte vom Typ"Session".

Wenn dieses Problem auftritt, erhalten Sie in Microsoft Office Outlook 2003 auch die folgende Fehlermeldung angezeigt:
Öffnen der E-Mail-Standardordner nicht möglich. Der Microsoft Exchange Server-Computer ist nicht verfügbar. Entweder gibt es Netzwerkprobleme, oder der Microsoft Exchange Server wurde für Wartungsarbeiten heruntergefahren.

Ursache

Dieses Problem kann auftreten, wenn die folgenden Bedingungen erfüllt sind:
  • Sie haben Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 1 (SP1) auf dem Exchange Server-Computer installiert.
  • Ein Programm, das auf einem Clientcomputer ausgeführt wird, öffnet ManyMAPI Sitzungen an den Exchange Server-Computer. Die Anzahl der MAPI-Sitzungen Islarger als das zulässige Limit.
  • Sie Microsoft Office Outlook 2007 verwenden, und Sie Satelliten zusätzliches Postfach zu Ihrem Profil hinzufügen. Beispielsweise kann dieses Problem auftreten, sofern zusätzliche Postfach mehr als tausend Ordner enthält.
Exchange Server 2003 SP1 wird eine Einschränkung für die Anzahl der zulässigen MAPI-Sitzungen pro Benutzer. Standardmäßig wird die maximale Anzahl der zulässigen MAPI-Sitzungen pro Benutzer festgelegt, auf einen hexadezimalen Wert von 0 x 20, nachdem Sie Exchange Server 2003 SP1 angewendet.

Hinweis Ein hexadezimaler Wert 0 x 20 konvertiert in einen Dezimalwert von 32.

Lösung

Um dieses Problem zu beheben, sollten Sie zunächst feststellen, ob die MAPI-Sitzung erreicht wegen möglicher Missbrauch ist, da ein großes zusätzliches Postfach hinzugefügt wurde, ist das Ergebnis eines Fehlers in einem Clientprogramm oder wegen Programmentwurf Client.

Wenn das Problem auftritt, weil eine große Postfach in ein Exchange-Cache-Modus-Profil in Outlook 2007 hinzugefügt wurde, können Sie das neue Feature des Outlook 2007-Standard deaktivieren, das dieses Problem verursacht. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor.

Hinweis Wenn Sie diese Schritte ausgeführt haben, können Sie nicht auf die freigegebenen Postfach-Ordner zugreifen, während Sie mit Ihrem Exchange-Cachemodus-Profil offline arbeiten .
  1. Klicken Sie im Menü Extras auf Konteneinstellungen.
  2. Klicken Sie auf der Exchange Server-Konto, und klicken Sie dann aufÄndern.
  3. Klicken Sie auf Weitere Einstellungen.
  4. Klicken Sie auf die Registerkarte Erweitert , Deaktivieren derfreigegebene Ordner herunterladen (e-Mail-Ordner werden ausgeschlossen) das Kontrollkästchen.
  5. Klicken Sie auf OK, klicken Sie auf Weiter, und klicken Sie dann auf Fertig stellen.
Wenn das Problem aufgrund eines Fehlers in einem Clientprogramm oder Programmentwurf Client auftritt, wird empfohlen, Sie wenden Sie sich an den Hersteller, um festzustellen, ob Sie eines der folgenden Verfahren verwenden können:
  • Ein Update zu erhalten
  • GRANT-Informationsspeicherstatus anzeigen Berechtigungen für Theaccount, unter dem die Anwendung ausgeführt wird.

    Hinweis Programme, die unter einem anderen Konto ausführen, diese Berechtigungen werden von DSClient nicht der Beschränkung auf MAPI-Sitzungen pro Benutzer betroffen ist.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um Informationsspeicherstatus anzeigen Berechtigungen zu gewähren:
  1. In Exchange-System-Manager, Maustaste die Serverobject Exchange oder den Postfachspeicher, der Sie Berechtigungen gewähren möchten, und dann klicken Sie auf Eigenschaften.
  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Sicherheit .
  3. Klicken Sie auf das Konto, das Sie Thepermissions erteilen möchten.

    Wenn das Konto nicht aufgeführt ist, klicken Sie aufHinzufügen, klicken Sie auf den Kontonamen, klicken Sie auf Hinzufügen, und dann klicken Sie auf OK.
  4. Klicken Sie unter der Spalte Zulassen auf eine Siedie Ansichtsinformationen Status speichern das Kontrollkästchen, wenn dieser ein Kontrollkästchen nicht bereits aktiviert ist.
  5. Klicken Sie auf Deaktivieren Sie die Kontrollkästchen für Berechtigungen, werden von DSClient nicht erforderlich, und klicken Sie dann auf OK.

    Hinweis Sie müssen dies tun, wenn Sie aufHinzufügen , um das Konto hinzuzufügen, klicken Sie in Schritt 3 geklickt haben. Dies ist, da alle Kontrollkästchen in der Spalte Zulassen ausgewählt war, als Sie in Schritt 3 Theaccount hinzugefügt.
Wenn Sie ein Update erhalten können, und wenn Sie das Konto aus, das zusammen mit Informationsspeicherstatus anzeigen Berechtigungen ausführen konfigurieren können, können Sie die Anzahl der MAPI-Sitzungen pro Benutzer anpassen, die zulässig sind, durch die Einstellungen in der Registrierung konfigurieren. Wenn Sie dies tun, versuchen Sie, den kleinsten Wert zu ermitteln, den Sie verwenden können, damit die Client-Anwendung ohne Probleme ausgeführt werden kann. Wenn Sie das Limit zu hoch zu erhöhen, kann das Clientprogramm die Leistung des Exchange Server-Computers beeinträchtigen.

Wenn dieses Problem auftritt, nachdem Sie das Scalable Networking Pack oder Windows 2003 Service Pack 2 installiert haben, finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:

936594 Nach der Installation von Windows Server 2003 SP2 oder dem Scalable Networking Pack auf einem Windows Server 2003-basierten Computer können Sie netzwerkbezogener Probleme auftreten.

Weitere Informationen

Um den Wert des maximalen zulässigen MAPI-Sitzungen pro Benutzer die Standardeinstellung zu ändern, können Sie den Registrierungseintrag darf pro Benutzer konfigurieren. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor.

Wichtig Dieser Abschnitt, die Methode oder die Aufgabe enthält Schritte, die erklären, wie Sie die Windows-Registry ändern. Es können schwerwiegende Probleme auftreten, wenn Sie die Windows-Registry falsch ändern. Stellen Sie daher sicher, dass Sie die folgenden Schritte sorgfältig ausführen. Für zusätzlichen Schutz sichern Sie die Registrierung, bevor Sie Änderungen vornehmen. Gegebenenfalls können Sie dann die Registrierung wiederherstellen, wenn ein Problem auftritt. Für Weitere Informationen zum Sichern und Wiederherstellen der Registrierung, klicken Sie auf die folgenden Artikelnummer der Microsoft Knowledge Base:
322756 Sichern und Wiederherstellen der Registrierung in Windows
  1. Klicken Sie auf Start, klicken Sie auf Ausführen, geben regedit in das Feld Öffnen , und klicken Sie auf OK.
  2. Suchen Sie den folgenden Registrierungsunterschlüssel, und klicken Sie dann darauf:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\ParametersSystem
  3. Wenn der Eintrag Darf pro Benutzernicht vorhanden ist, führen Sie folgende Schritte aus:
    1. Klicken Sie im Menü Bearbeiten auf neu, und klicken Sie dann auf DWORD-Wert.
    2. Typ Maximal zulässige Sitzungen pro Benutzer als Namen und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
  4. Klicken Sie auf der Maximal zulässigen Sitzungen PerUser -Eintrag, und klicken Sie dann auf Ändern.
  5. Klicken Sie auf Dezimal, geben Sie den Wert dieser soll, legen Sie in das Feld Wert ein, und klicken Sie dann aufOK.
  6. Beenden Sie den Registrierungs-Editor.
  7. Klicken Sie auf Start, klicken Sie auf Ausführen, geben Services.msc Klicken Sie im Feld Öffnen und dann auf OK.
  8. Klicken Sie auf der Microsoft Exchange-Informationen Storeservice, und klicken Sie dann auf Dienst neu starten.

Eigenschaften

Artikel-ID: 842022 - Geändert am: Samstag, 28. Dezember 2013 - Version: 6.0
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
Keywords: 
kbtshoot kbprb kbmt KB842022 KbMtde
Maschinell übersetzter Artikel
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 842022
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