Το Αναγνωριστικό συμβάντος 9646 καταγράφεται στο αρχείο καταγραφής συμβάντων εφαρμογών του υπολογιστή Exchange Server 2003, όταν ένας υπολογιστής-πελάτης ανοίγει πολλές περιόδους λειτουργίας MAPI

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 842022 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Συμπτώματα

Σε ένα διακομιστή που εκτελεί το Microsoft Exchange Server 2003, καταγράφεται ένα συμβάν παρόμοιο με το ακόλουθο συμβάν στο εφαρμογής του αρχείου καταγραφής:

Τύπος συμβάντος (Event Type): Σφάλμα (Error)
Προέλευση συμβάντος: MSExchangeIS
Κατηγορία συμβάντος: Γενικά
ΑΝΑΓΝΩΡΙΣΤΙΚΌ συμβάντος: 9646
Περιγραφή:
Κλείσιμο περιόδου λειτουργίας Mapi "/ o =Εταιρεία (Organization)/ou=Διαχειριστική_ομάδα/CN = παραλήπτες/cn =Παραλήπτης"διότι παραβίασε το μέγιστο όριο των 32 αντικείμενα του τύπου"περίοδος λειτουργίας".

Όταν παρουσιαστεί αυτό το ζήτημα, μπορείτε επίσης ενδέχεται να λάβετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους στο Microsoft Office Outlook 2003:
Δεν είναι δυνατό το άνοιγμα των προεπιλεγμένων φακέλων του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Ο υπολογιστής του Microsoft Exchange Server δεν είναι διαθέσιμη. Είτε υπάρχουν προβλήματα δικτύου ή τον Microsoft Exchange Server είναι εκτός λειτουργίας για συντήρηση.

Αιτία

Το ζήτημα αυτό μπορεί να προκύψει, εάν ισχύουν οι ακόλουθες συνθήκες:
  • Έχετε εγκαταστήσει το Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 1 (SP1) στον υπολογιστή του Exchange Server.
  • Ένα πρόγραμμα που εκτελείται σε έναν υπολογιστή-πελάτη ανοίγει πολλές περιόδους λειτουργίας MAPI στον υπολογιστή του Exchange Server. Ο αριθμός των περιόδων λειτουργίας MAPI είναι μεγαλύτερο από το επιτρεπόμενο όριο.
  • Χρήση του Microsoft Office Outlook 2007 και προσθέσετε ένα μεγάλο επιπλέον γραμματοκιβώτιο στο προφίλ σας. Για παράδειγμα, αυτό το ζήτημα μπορεί να προκύψει, εάν το επιπλέον γραμματοκιβώτιο περιέχει περισσότερα από χίλια φακέλους.
Exchange Server 2003 SP1 επιβάλλει ένας περιορισμός στον αριθμό των επιτρεπόμενων MAPI περιόδων λειτουργίας ανά χρήστη. Από προεπιλογή, ο μέγιστος αριθμός επιτρεπόμενων MAPI περιόδων λειτουργίας ανά χρήστη έχει οριστεί σε μια δεκαεξαδική τιμή 0x20 μετά την εφαρμογή του Exchange Server 2003 SP1.

ΣΗΜΕΙΩΣΗΜετατρέπει μια δεκαεξαδική τιμή 0x20 μια δεκαδική τιμή του 32.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, συνιστούμε ότι πρώτα καθορίζετε αν συμπληρωθεί το όριο περιόδου λειτουργίας MAPI εξαιτίας πιθανών κατάχρηση, επειδή έχει προστεθεί ένα μεγάλο επιπλέον γραμματοκιβώτιο, επειδή είναι το αποτέλεσμα ενός σφάλματος σε ένα πρόγραμμα-πελάτη ή λόγω του σχεδιασμού του προγράμματος πελάτη.

If the issue occurs because a large mailbox was added to a Cached Exchange Mode profile in Outlook 2007, you can disable the new Outlook 2007 default feature that causes this issue. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα: (Use the tools in the Windows Recovery Environment to repair Windows Vista. To do this, follow these steps:).

ΣΗΜΕΙΩΣΗWhen you follow these steps, you cannot access the shared mailbox folders while you are working offline by using your Cached Exchange Mode profile.
  1. Στο διακομιστήΕργαλείαμενού, κάντε κλικ στο κουμπίAccount Settings.
  2. Click the Exchange Server account, and then clickΑλλαγή.
  3. Κάντε κλικΠερισσότερες ρυθμίσεις.
  4. Στο διακομιστήΓια προχωρημένους (Advanced)καρτέλα, κάντε κλικ για να καταργήσετε την επιλογή τουDownload shared folders (excludes mail folders)Πλαίσιο ελέγχου.
  5. Κάντε κλικOkΚάντε κλικΕπόμενο, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίΦινλανδικά.
If the issue occurs because of a bug in a client program or because of client program design, we recommend that you contact the vendor to determine whether you can use one of the following procedures:
  • Obtain a fix
  • Grant View Information Store Status permissions to the account under which the program runs

    ΣΗΜΕΙΩΣΗPrograms that run under an account that has these permissions are not affected by the MAPI sessions-per-user limit.
To grant View Information Store Status permissions, follow these steps:
  1. In Exchange System Manager, right-click the Exchange Server object or the mailbox store to which you want to grant the permissions, and then clickΙδιότητες (Properties).
  2. Κάντε κλικ στην καρτέλαSecurityTAB.
  3. Click the account to which you want to grant the permissions.

    If the account is not listed, clickADD, click the account name, clickADD, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίOk.
  4. Κάτω από τοΝα επιτραπείcolumn, click to select theView information store statuscheck box, if this check box is not already selected.
  5. Click to clear the check boxes for any permissions that are not required, and then clickOk.

    ΣΗΜΕΙΩΣΗYou may have to follow this step if you clickedADDto add the account in step 3. This is because every check box in theΝα επιτραπείcolumn was selected when you added the account in step 3.
If you cannot obtain a fix, and if you cannot configure the account to run together with View Information Store Status permissions, you can adjust the number of MAPI sessions per user that are permitted by configuring the registry settings. If you do this, try to determine the minimum value that you can use so that the client program can run without problems. If you raise the limit too high, the client program might affect the performance of the Exchange Server computer.

If this issue occurs after you install the Scalable Networking pack or Windows 2003 Service Pack 2, see the following article in the Microsoft Knowledge Base:

936594You may experience network-related problems after you install Windows Server 2003 SP2 or the Scalable Networking Pack on a Windows Server 2003-based computer

Περισσότερες πληροφορίες

To change the value of the maximum permitted MAPI sessions per user from the default, you can configure the Maximum Allowed Sessions Per User registry entry. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα: (Use the tools in the Windows Recovery Environment to repair Windows Vista. To do this, follow these steps:).

ΣημαντικόΑυτή ενότητα, μέθοδο ή εργασία περιέχει βήματα που θα σας πληροφορήσει πώς να τροποποιήσετε το μητρώο. Ωστόσο, ενδέχεται να προκύψουν σοβαρά προβλήματα εάν δεν τροποποιήσετε σωστά το μητρώο. Κατά συνέπεια, βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε προσεκτικά τα εξής βήματα. Για επιπλέον προστασία, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας του μητρώου προτού το τροποποιήσετε. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να επαναφέρετε το μητρώο εάν προκύψει πρόβλημα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς του μητρώου, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής βάσης της Microsoft:
322756Τρόπος δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς του μητρώου στα Windows
  1. Κάντε κλικStartΚάντε κλικΕκτέλεσηTYPERegeditΣτοOpenπλαίσιο και στη συνέχεια κάντε κλικOk.
  2. Εντοπίστε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο ακόλουθο δευτερεύον κλειδί μητρώου:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\ParametersSystem
  3. Αν υπάρχει ήδη ο φάκελοςMaximum Allowed Sessions Per Userentry does not exist, do the following:
    1. Στο διακομιστήΕπεξεργαστείτε τη διαδρομήμενού, σημείοΝέα, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίΤιμή DWORD.
    2. TYPEMaximum Allowed Sessions Per Userως το όνομα της καταχώρησης και κατόπιν πιέστε το πλήκτρο ENTER.
  4. Κάντε δεξιό κλικ στοMaximum Allowed Sessions Per Userentry, and then clickΤροποποίηση (Modify).
  5. Κάντε κλικΔεκαδική (Decimal), type the value that you want to set in theΔεδομένα τιμήςπλαίσιο και στη συνέχεια κάντε κλικOk.
  6. Κλείστε τον "Επεξεργαστή Μητρώου" (Registry Editor).
  7. Κάντε κλικStartΚάντε κλικΕκτέλεσηTYPEServices.mscΣτοOpenπλαίσιο και στη συνέχεια κάντε κλικOk.
  8. Κάντε κλικ στην καρτέλαMSExchange Information Store service, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίΕπανεκκίνηση υπηρεσίας.

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 842022 - Τελευταία αναθεώρηση: Πέμπτη, 23 Δεκεμβρίου 2010 - Αναθεώρηση: 2.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
Λέξεις-κλειδιά: 
kbtshoot kbprb kbmt KB842022 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη:842022

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com