클라이언트가 많은 MAPI 세션을 열 때 이벤트 ID 9646 Exchange Server 2003 컴퓨터의 응용 프로그램 이벤트 로그에 기록된다

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현상

Microsoft Exchange Server 2003을 실행하는 서버에서 응용 프로그램에서 다음과 같은 이벤트가 유사한 이벤트가 기록될 로그:

이벤트 종류: 오류
이벤트 원본: MSExchangeIS
이벤트 범주: 일반
이벤트 ID: 9646
설명:
MAPI 세션을 닫는 "/o = Organization/ou = Administrative Group/cn 받는/cn ="최대 32 형식의 개체 초과했기 때문에"Recipient = 세션".

이 문제가 발생하면 또한 Microsoft Office Outlook 2003에서 다음과 같은 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
기본 전자 메일 폴더를 열 수 없습니다. Microsoft Exchange Server 컴퓨터를 사용할 수 없습니다. 네트워크 문제 또는 유지 관리를 위해 Microsoft Exchange Server 다운되었습니다.

원인

다음 조건에 해당하면 이 문제가 발생할 수 있습니다.
  • Microsoft Exchange Server 2003 서비스 팩 1 (SP1) Exchange Server 컴퓨터에 설치되어 있습니다.
  • 클라이언트 컴퓨터에서 실행 중인 프로그램을 Exchange Server 컴퓨터에 많은 MAPI 세션을 엽니다. MAPI 세션 수가 허용된 제한보다 큽니다.
  • Microsoft Office Outlook 2007을 사용하고 있으며 많은 추가 사서함을 프로필에 추가합니다. 예를 들어, 두 개 이상의 1000을 폴더 추가 사서함이 포함된 경우 이 문제가 발생할 수 있습니다.
Exchange Server 2003 SP1 수에 사용자 당 허용된 MAPI 세션에 대한 제한을 적용합니다. 기본적으로 최대 수는 사용자 당 허용된 MAPI 세션 Exchange Server 2003 SP1 적용 후 0x20 16진수 값으로 설정됩니다.

참고 0x20 16진수 값 32 10진수 값으로가 변환합니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 추가 대규모 사서함 추가되었으므로 클라이언트 프로그램에서 또는 클라이언트 프로그램 디자인 때문에 버그 결과가 있기 때문에 사용자가 먼저 잠재적인 악용 때문에 MAPI 세션 제한에 도달하거나 여부를 확인하는 것이 좋습니다.

캐시된 Exchange 모드 프로필이 Outlook 2007에서 큰 사서함 추가되었으므로 문제가 발생하는 경우 이 문제로 인해 새 Outlook 2007 기본 기능을 해제할 수 있습니다. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.

참고 이러한 단계를 수행할 때 캐시된 Exchange 모드를 사용하여 오프라인으로 작업하는 동안 공유 사서함 폴더를 액세스할 수 없는 프로필.
  1. 도구 메뉴에서 계정 설정.
  2. Exchange Server 계정을 클릭한 다음 변경 을 클릭하십시오.
  3. 기타 설정 을 누릅니다.
  4. 고급 탭에서 선택을 클릭하여 해당 공유 폴더 다운로드 메일 폴더를 제외한 확인란을.
  5. 확인, 다음 을 누른 다음 마침 을 클릭하십시오.
클라이언트 프로그램 버그로 인해 또는 클라이언트 프로그램 디자인 인해 문제가 발생하는 경우 다음 절차 중 하나를 사용할 수 있는지 여부를 확인하려면 공급업체에 문의하는 것이 좋습니다.
  • 수정 프로그램을 구하십시오.
  • 프로그램이 실행되는 계정에 사용 권한을 부여 정보 저장소 상태 보기

    참고 이러한 사용 권한이 있는 계정으로 실행되는 프로그램은 MAPI 사용자별 세션 제한에 의해 영향을 받지 않습니다.
정보 저장소 상태 보기 권한을 부여하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. Exchange 시스템 관리자에서 해당 Exchange 서버를 마우스 오른쪽 단추로 개체 또는 해당 사용 권한을 클릭한 다음 속성 을 사서함 저장소를.
  2. 보안 탭을 클릭하십시오.
  3. 사용 권한을 부여할 계정을 클릭하십시오.

    계정이 목록에 없으면 추가, 계정 이름을 클릭합니다. 그리고 추가 클릭한 다음 확인 을 누릅니다.
  4. 이 확인란은 이미 선택되어 있지 않으면 허용 열에서 저장소 상태 정보 보기 확인란을 눌러 선택합니다.
  5. 필요하지 않은 모든 사용 권한 확인란의 선택을 취소한 다음 확인 을 누릅니다.

    참고 3단계에서 계정을 추가하려면 추가 클릭한 경우 이 단계를 수행해야 할 수 있습니다. 3단계에서 계정을 추가할 때 허용 열에서 모든 확인란을 선택하면 때문입니다.
수정 프로그램을 구할 수 없는 경우 및 정보 저장소 상태 보기 권한을 함께 실행할 계정을 구성할 수 없는 경우 레지스트리 설정을 구성하여 허용되는 사용자당 MAPI 세션 수를 조정할 수 있습니다. 이렇게 하면 클라이언트 프로그램이 문제 없이 실행할 수 있도록 사용할 수 있는 최소값은 보십시오. 제한에 너무 높게 올릴 경우 클라이언트 프로그램은 Exchange Server 컴퓨터의 성능에 영향을 줄 수 있습니다.

확장 가능한 네트워킹 팩 또는 Windows 2003 서비스 팩 2를 설치한 후 이 문제가 발생하면 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.

936594Windows Server 2003 기반 컴퓨터에서 Windows Server 2003 SP2 또는 확장 가능한 네트워킹 팩을 설치한 후 네트워크 관련 문제가 발생할 수 있습니다.

추가 정보

기본 사용자 당 최대 허용된 MAPI 세션의 값을 변경하려면 최대 허용된 세션 사용자 레지스트리 항목을 구성할 수 있습니다. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.

중요한 이 섹션에서는, 메서드 또는 작업이 레지스트리 수정 방법을 알려 주는 단계가 포함되어 있습니다. 그러나 레지스트리를 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 다음 이 단계를 주의 깊게 따라야 합니다. 추가 보호 기능을 수정하기 전에 레지스트리를 백업해야. 그런 다음 문제가 발생할 경우 레지스트리를 복원할 수 있습니다. 백업 및 복원하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
322756백업 및 Windows 에서 레지스트리를 복원하는 방법
  1. 시작 을 누르고, 실행 을, 열기 상자에서 regedit 를 입력하여 및 다음 확인 을 누릅니다.
  2. 찾은 후 다음 레지스트리 하위 키를 찾아 누릅니다.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\ParametersSystem
  3. 경우 최대 허용된 세션 사용자 입력 것은 존재하지 않거나, 다음을 수행합니다.
    1. 편집 메뉴에서 새로 만들기를 가리킨 다음 DWORD 값 을 클릭하십시오.
    2. 최대 허용 사용자별 세션 항목 이름으로 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
  4. 최대 허용 사용자별 세션 항목을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 수정 을 클릭하십시오.
  5. 10진수 를, 값 데이터 상자에 설정할 값을 입력한 다음 확인 을 누릅니다.
  6. 레지스트리 편집기를 끝냅니다.
  7. 시작, 실행 을, 열기 상자에 services.msc 입력합니다 누른 다음 확인 을 누릅니다.
  8. 사용하여 MSExchange 정보 저장소 서비스, 다음 서비스 다시 시작 을 클릭합니다.

속성

기술 자료: 842022 - 마지막 검토: 2008년 6월 16일 월요일 - 수정: 5.1
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
키워드:?
kbmt kbtshoot kbprb KB842022 KbMtko
기계 번역된 문서
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