Corpo de mensagens de notificação que indicam o status do computador pode estar em branco no Exchange Server 2003

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Sintomas

Quando você configurar o recurso de monitoramento e status para usar o email como um método de notificação de status no Microsoft Exchange Server 2003, alguns do corpo do ou o corpo nas mensagens de notificação que você receber pode ser em branco.

Causa

Esse problema pode ocorrer quando o modelo de mensagem de notificação contém caracteres que não fazem parte do conjunto de caracteres ASCII. Por exemplo, esse problema pode ocorrer quando você usa um modelo de mensagem de notificação que foi convertido para um idioma que usa caracteres que não fazem parte do conjunto de caracteres ASCII. Por exemplo, esse problema pode ocorrer em um modelo de mensagem notificação que usa caracteres coreanos.

As partes do corpo da mensagem em branco são criadas devido a um problema na forma (WMI) alças os caracteres que não fazem parte do conjunto de caracteres ASCII.

Observação WMI é um componente do Microsoft Windows. O problema no WMI ocorre no sistema operacional nível, não no Exchange 2003.

Como Contornar

Para contornar esse problema, use um dos seguintes métodos.

Método 1: Substituir caracteres na mensagem de notificação

Por exemplo, se você enfrentar esse problema com uma mensagem de notificação que contenha caracteres coreanos, substitua caracteres coreanos com caracteres que fazem parte do conjunto de caracteres ASCII, como caracteres do inglês. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. Clique em Iniciar , aponte para Todos os programas , aponte para Microsoft Exchange e, em seguida, clique em System Manager .
  2. Em Your Organization Name, expanda Ferramentas do , expanda monitoramento e status e, em seguida, clique em notificações .
  3. No painel direito em notificações , clique duas vezes na notificação que você deseja alterar.
  4. Substitua quaisquer caracteres no assunto ou corpo da mensagem que não fazem parte do caractere ASCII com caracteres ASCII.
  5. Clique em OK e, em seguida, feche o Exchange System Manager.

Método 2: Verificar o status do computador Exchange manualmente

Se você receber uma mensagem de notificação em branco, você pode verificar manualmente o status do computador com o Exchange. Para verificar o status do computador Exchange, execute essas etapas:
  1. Clique em Iniciar , aponte para Todos os programas , aponte para Microsoft Exchange e, em seguida, clique em System Manager .
  2. Em Your Organization Name, expanda Tools , expanda Monitoring and status e, em seguida, clique em status .
  3. No painel direito, verifique se o status do computador com o Exchange.

Mais Informações

Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
310315Solucionando problemas de monitoramento e status no Exchange e no Small Business Server

Propriedades

ID do artigo: 842107 - Última revisão: quinta-feira, 25 de outubro de 2007 - Revisão: 1.3
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbtshoot kbprb KB842107 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 842107

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