ID do artigo: 842127 - Última revisão: terça-feira, 24 de julho de 2007 - Revisão: 2.14

Não é possível excluir registros PTR do DNS que contêm caracteres maiúsculos no Windows Server 2003

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Sintomas

Quando você tenta usar o snap-in do DNS no Microsoft Windows Server 2003 para excluir registros PTR do DNS (pesquisa inversa) que contêm caracteres maiúsculos, a operação não pode funcionar como esperado.

Resolução

O hotfix descrito neste artigo impede o snap-in do DNS criando PTR do DNS novos registros que contêm caracteres maiúsculos.

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não pré-requisitos são necessários.

Requisitos de reinicialização

Não é necessário reiniciar o computador após aplicar esse hotfix. Pare e reinicie o DNS.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
Windows Server 2003, versões de 32 bits
   Date         Time   Version       Size     File name
   ----------------------------------------------------
   11-May-2004  04:35  5.2.3790.171  423,424  Dns.exe 
Windows Server 2003, versões de 64 bits
   Date         Time   Version       Size       File name  Platform
   ----------------------------------------------------------------
   11-May-2004  04:35  5.2.3790.171  1,024,512  Dns.exe    IA-64
   11-May-2004  04:35  5.2.3790.171    423,424  Wdns.exe   x86

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software
O hotfix descrito neste artigo impede o snap-in do DNS criando novos registros PTR do DNS com caracteres maiúsculos. Para excluir os registros PTR que contêm caracteres maiúsculos, ou para alterar caracteres maiúsculos em registros PTR existentes para caracteres minúsculos, instale o hotfix descrito neste artigo. Em seguida, use um dos seguintes métodos.

Observação Esses métodos usam a ferramenta de solução de problemas de DNS, DNSCmd.exe. DNSCmd.exe está incluído com as ferramentas de suporte Windows Server 2003 na pasta Support no CD do Windows Server 2003. Para obter informações sobre como usar a ferramenta DNSCmd.exe, clique em Iniciar e, em seguida, localize Ajuda das ferramentas de suporte na pasta Ferramentas de suporte do Windows depois de instalar as ferramentas de suporte.

Método 1: Excluir todos os registros PTR

Se você optar por excluir todos os registros PTR no nó, use DNSCmd.exe para excluí-los em vez de excluir registros individuais conforme descrito no método 2. Por exemplo, digite o seguinte comando no prompt de comando para excluir todos os registros PTR no 10.3.2.1 endereço:
dnscmd /RecordDelete 10.in-addr.arpa. 1.2.3 PTR
importante Observe o ponto (.) após a seqüência de caracteres "in-addr.arpa". Se você omitir o período, você receberá a seguinte mensagem de erro:
Falha no comando: DNS_ERROR_ZONE_DOES_NOT_EXIST 9601 (00002581)

Método 2: Converter os registros PTR que contêm caracteres maiúsculos

Para converter entradas maiúsculas existentes, use scriptset seguinte. Este conjunto de script inclui três arquivos a seguir:
  • Capinput.txt

    Criar este arquivo usando a ferramenta de linha de comando DNSCmd.exe juntamente com o / EnumRecords alternar no servidor DNS baseado no Windows 2003. Cópia o DNSCmd.exe saída em um arquivo de texto e, em seguida, exclua as entradas que não contêm caracteres maiúsculos para que o arquivo de texto inclui apenas as entradas que contêm caracteres maiúsculos. Salvar este arquivo como "Capinput.txt."

    Exemplo de arquivo Capinput.txt:
    -------- snip begin input file -----------
    30.1.1 TESTING.department.company.com.
    -------- snip end input file -----------
    aviso o ponto no final de domínio totalmente qualificado (FQDN) de nome.
  • DeleteDNSNode.bat

    Esse script lê o arquivo Capinput.txt, verifica se o registro existe e, em seguida, exclui o nó inteiro usando DNScmd.exe para excluir caracteres maiúsculos. Ele também produz os registros excluídos com êxito para o arquivo Input.txt.

    Conteúdo do DeleteDNSNode.bat arquivo:
    -------- snip begin script -----------
    @echo. > input.txt
    @FOR /F "eol=; tokens=1,2 delims=, " %%i IN (CapInput.txt) DO @call :myloop %%i %%j
    @goto :eof
    
    :myloop
    @dnscmd /enumrecords 10.in-addr.arpa %1 > NUL
    @if not errorlevel 1 dnscmd /NodeDelete 10.in-addr.arpa %1 /f & @echo %1 %2 >>input.txt
    @goto :eof
    
    :eof 
    -------- snip end script -----------
  • CreateDNSNode.bat

    Esse script lê o arquivo Input.txt e recria os registros usando a ferramenta DNScmd.exe. Esse script usa a funcionalidade fornecida pelo hotfix descrito neste artigo para alterar os caracteres em maiúsculas em minúsculas.

    Conteúdo de CreateDNSNode.bat:
    -------- snip begin script -----------
    FOR /F "eol=; tokens=1,2 delims=, " %%i IN (Input.txt) DO dnscmd /RecordAdd 10.in-addr.arpa %%i PTR %%j
    -------- snip end script -----------

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2003
Palavras-chave: 
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