Při pokusu o instalaci aktualizace Windows v systému Windows Server 2003 se zobrazí chybová zpráva "kód product key použitý k instalaci systému Microsoft Windows nemusí být platné"

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 842196 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Příznaky

Při pokusu o instalaci aktualizace z webu Microsoft Windows Update v počítači se systémem Microsoft Windows Server 2003 obdržet následující chybovou zprávu:
Kód Product Key použitý k instalaci systému Microsoft Windows není pravděpodobně platný. Obraťte se ihned na správce systému nebo prodejce a vyžádejte si platný kód Product Key. Pokud si myslíte, že jste zakoupili nelegální verzi softwaru společnosti Microsoft, můžete se také obrátit e-mailem na tým společnosti Microsoft Corporation zaměřený proti softwarové kriminalitě (piracy@microsoft.com). Ujišťujeme vás, že všechny osobní informace zaslané týmu budou přísně důvěrné.

Příčina

Problém může nastat, pokud kód product key použitý k instalaci systému Windows Server 2003 odpovídá jedné product key, který společnost Microsoft určila být platné.

Vytvořit kódy Product Key mít byla určena Microsoft být platný ID produktu, který odpovídá jedné z následujících kódů product ID:
  • xxxxx-640 - 00000x - 45 xxx
  • xxxxx-640 - 05928x - 45 xxx
  • xxxxx-640 - 46267x - 45 xxx
  • xxxxx-640 - 47155x - 45 xxx
Poznámka:V těchto product ID x je číselná hodnota.

Řešení

Při řešení problému postupujte takto:
  1. Určit kód product ID systému Windows v počítači. Akce:
    1. Klepněte na tlačítko Start, klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu Tento počítač a potom klepněte na příkaz Vlastnosti.
    2. Klepněte na kartu Obecné a potom poznamenejte číslo product ID je uvedena pod registrované.
    3. Klepněte na tlačítko OK.
  2. Proveďte jeden nebo oba následující v závislosti na situaci:
    • Kód product ID systému Windows odpovídá některý z produktů uvedených v části "Příčina" ID, pravděpodobně obětí softwarové kriminality. K ohlášení softwarové kriminality slouží tento web společnosti Microsoft:
      http://www.microsoft.com/piracy/reporting/default.aspx
    • Pokud jsou zákazníka licence svazek Microsoft a máte licence pro systém Windows Server 2003, pomocí média systému Windows Server 2003 a kód Product Key hromadné licence, která je k dispozici s vaší smlouvou provedení čisté instalace systému Windows Server 2003 v počítači se zobrazila chybová zpráva. Kvalita původního instalačního média, která byla použita k instalaci systému Windows Server 2003 a kód product key není známa a může způsobit další problémy.

      Pokud nemůžete provést čistou instalaci, může mít změnit kód product ID.

Další informace

Nákup platný produkt Windows Server 2003, navštivte místního prodejce nebo navštivte následující web společnosti Microsoft:
http://www.microsoft.com/products/info/default.aspx?View=22
Pokud nejste ve Spojených státech amerických, obraťte se na místní pobočku společnosti Microsoft. Chcete-li vyhledat místní pobočku, navštivte tento web společnosti Microsoft:
http://www.microsoft.com/worldwide/

Vlastnosti

ID článku: 842196 - Poslední aktualizace: 14. září 2010 - Revize: 3.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Update
Klíčová slova: 
kbmt kbtshoot kbwinservsetup kbprb KB842196 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:842196

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com