当您尝试在 Windows Server 2003 中安装 Windows 更新"用来安装 Windows 的产品密钥可能无效"错误消息

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症状

当试图从 Microsoft Windows 更新网站基于 Microsoft Windows Server 2003 的计算机上安装的更新时,您可能会收到以下错误消息:
用来安装 Windows 的产品密钥可能不是有效的。请与您的系统管理员或零售商立即获得有效的产品密钥。您还可以通过以电子邮件形式发送 piracy@microsoft.com,如果您认为您购买盗版的 Microsoft 软件联系 Microsoft Corporation 反盗版团队。请确保您发送给 Microsoft 反盗版团队任何个人信息都将保留,在严格的置信度。

原因

如果您用来安装 Windows Server 2003 的产品密钥与其中一个 Microsoft 已确定为无效的产品密钥相匹配,则可能会发生此问题。

已由 Microsoft 确定为无效的产品密钥创建一个与以下产品 id 之一相匹配的产品 ID,请执行以下操作:
  • xxxxx-640-00000x-45 xxx
  • xxxxx-640-05928x-45 xxx
  • xxxxx-640-46267x-45 xxx
  • xxxxx-640-47155x-45 xxx
注意在这些产品 id x 是一个数字值。

解决方案

若要解决此问题,请按照下列步骤操作:
  1. 确定您的计算机上的 Windows 产品 ID。若要此操作:
    1. 单击 开始,右键单击 我的电脑,然后单击 属性
    2. 单击 常规 选项卡,然后记下 注册到 列出的产品 ID 号。
    3. 单击 确定
  2. 执行一项或两个在以下具体取决于您的情况:
    • 如果您的 Windows 产品 ID 相匹配 id"原因"部分中列出的任何一个,您可能是产品的软件盗版的受害者。若要报告软件盗版,请访问下面的 Microsoft 网站:
      http://www.microsoft.com/piracy/reporting/default.aspx
    • 如果您是 Microsoft 的卷许可证客户,并且您有许可证的 Windows Server 2003 使用 Windows Server 2003 媒体和批量许可证产品密钥提供的与您的协议来执行 Windows Server 2003 的干净安装在计算机上收到错误消息的位置。用于安装 Windows Server 2003 和产品密钥的原始安装媒体的质量不知道,可能会导致其他问题。

      如果您不能执行干净安装,您可能需要更改产品 id。

更多信息

要购买了有效的零售 Windows Server 2003 产品,请访问您本地零售商或请访问下面的 Microsoft 网站,请执行以下操作:
http://www.microsoft.com/products/info/default.aspx?View=22
如果要在美国以外的 Microsoft 子公司联系您的区域。要找到子公司联系,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://www.microsoft.com/worldwide/

属性

文章编号: 842196 - 最后修改: 2010年9月14日 - 修订: 3.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Update
关键字:?
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