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Resumen

Después de instalar el Service Pack 3 (SP3) de Windows XP, puede parecer que algunos programas no funcionan. De forma predeterminada, Firewall de Windows está habilitado y bloquea las conexiones no solicitadas con su equipo. En este artículo se explica cómo hacer una excepción y permitir la ejecución de un programa agregándolo a la lista de excepciones. Este procedimiento permite que el programa funcione como antes de que se instalara el Service Pack.

INTRODUCCIÓN

Para ayudar a proteger un equipo basado en el SP3 de Windows XP, el Firewall de Windows bloquea las conexiones no solicitadas con su equipo. A veces quizás desee hacer una excepción y permitir que alguien se conecte a su equipo. Por ejemplo, en los casos siguientes se describen ocasiones en las que quizás desee que alguien pueda conectarse a su equipo:
  • Está jugando con otras personas a través de Internet.
  • Espera recibir un archivo enviado a través de un programa de mensajería instantánea
Después de instalar el SP3 de Windows XP, es posible que los programas cliente no puedan recibir correctamente datos de un servidor. A continuación, se muestran algunos ejemplos:
  • Un cliente FTP
  • Software de transmisión de multimedia
  • Nuevas notificaciones de correo en algunos programas de correo electrónico
O bien, las aplicaciones de servidor que se ejecutan en un equipo con SP3 de Windows XP pueden no responder a solicitudes de clientes. A continuación, se muestran algunos ejemplos:
  • Un servidor web como Internet Information Services (IIS)
  • Escritorio remoto
  • Uso compartido de archivos

Alerta de seguridad de Windows

A veces, cuando Firewall de Windows bloquea un programa, aparece un cuadro de diálogo de Alerta de seguridad de Windows.

Solución

Habilitar programas mediante el cuadro de diálogo "Alerta de seguridad de Windows"

Sección para usuarios avanzados

Esta sección se dirige a usuarios con conocimientos informáticos avanzados. Si no se siente cómodo con la solución avanzada de problemas, puede pedir ayuda a alguien o ponerse en contacto con el servicio de soporte técnico. Para obtener información acerca de este proceso, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus?ln=es#tab0

Para que un programa pueda comunicarse como lo hacía antes de instalar el SP3 de Windows XP, así como para habilitar los programas que desea ejecutar, use uno de los métodos siguientes.
Método 1 para usuarios avanzados: habilitar programas mediante Firewall de Windows
Método 2 para usuarios avanzados: identificar y abrir puertos
Identificar puertos mediante Netstat.exe
Abrir puertos manualmente mediante el Firewall de Windows
Para obtener más información acerca de cómo configurar Firewall de Windows, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
875357 Solución de problemas de configuración de Firewall de Windows en Windows XP Service Pack 2

Más información

Programas que pueden requerir que abra puertos manualmente
A continuación, se enumeran los programas y juegos que quizás requieran que abra el puerto o los puertos manualmente para que los programas funcionen correctamente.

Programas

Juegos

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Propiedades

Id. de artículo: 842242 - Última revisión: martes, 2 de julio de 2013 - Versión: 11.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Service Pack 3 para Microsoft Windows XP
Palabras clave: 
kbresolve kbgraphxlink kbnomt kbscreenshot kbtshoot kbconfig kbsecurity kbappcompatibility kbfirewall kbsmbportal KB842242

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