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Sumário

Após instalar o Windows XP Service Pack 3 (SP3), alguns programas podem não funcionar. Por padrão, o Firewall do Windows é habilitado e bloqueia conexões não solicitadas ao seu computador. Este artigo discute como criar uma exceção e habilitar programas para serem executados adicionando-os à lista de exceções. Esse procedimento permite que o programa funcione como funcionava antes do service pack ser instalado.

INTRODUÇÃO

Para ajudar a fornecer segurança para seu computador baseado no Windows XP SP3, o Firewall do Windows bloqueia conexões não solicitadas ao seu computador. Às vezes, talvez você deseje fazer uma exceção e permitir que alguém se conecte ao seu computador. Por exemplo, as seguintes situações descrevem ocasiões em que você talvez deseje que alguém possa se conectar ao seu computador.
  • Você está jogando um jogo com vários jogadores pela Internet.
  • Você espera receber um arquivo que é enviado através de um programa de mensagens instantâneas.
Após instalar o Windows XP SP3, os programas clientes podem não receber com êxito os dados de um servidor. A seguir estão alguns exemplos:
  • Um cliente de FTP
  • Software de streaming de Multimídia
  • Notificações de novas mensagens em alguns programas de e-mail
Em alternativa, os aplicativos de servidor funcionando em um computador baseado no Windows XP SP3 podem não responder às solicitações do cliente. A seguir estão alguns exemplos:
  • Um servidor Web, como o Serviços de Informações da Internet (IIS)
  • Área de Trabalho
  • Compartilhamento de arquivos

Alertas de Segurança do Windows

Algumas vezes, quando o Firewall do Windows bloqueia um programa, uma caixa de diálogo Alerta de Segurança do Windows pode ser exibida.

Solução

Habilitar programas usando a caixa de diálogo "Alerta de segurança do Windows"

Seção de usuários avançados

Esta seção destina-se aos usuários avançados. Caso não se sinta confortável com a solução de problemas avançada, você pode solicitar a ajuda de alguém ou entrar em contato com o suporte. Para obter informações sobre como fazer isso, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ln=pt-br#tab0

Para permitir que um programa se comunique como se comunicava antes do Windows XP SP3 ser instalado e para habilitar programas que deseja executar, use um dos seguintes métodos.
Usuários avançados método 1: Habilitar programas usando o Firewall do Windows
Usuários avançados método 2: Identificando e abrindo portas
Identificar portas utilizando o Netstat.exe
Abrir portas manualmente usando o Firewall do Windows
Para obter mais informações sobre como configurar o Firewall do Windows, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft :
875357 Resolver problemas relacionados com as configurações do Firewall do Windows no Windows XP Service Pack 2

Mais Informações

Os programas que podem exigir a abertura de portas manualmente
A tabela a seguir lista os programas e jogos que podem exigir a abertura da porta ou das portas manualmente para que os programas possam funcionar corretamente.

Programas

Jogos

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Propriedades

ID do artigo: 842242 - Última revisão: terça-feira, 16 de julho de 2013 - Revisão: 1.2
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