O Firewall do Windows bloqueia alguns programas depois de instalar o Windows XP SP3

Ap�s instalar o Windows XP Service Pack 3 (SP3), alguns programas podem n�o funcionar. Por padr�o, o Firewall do Windows � habilitado e bloqueia conex�es n�o solicitadas ao seu computador. Este artigo discute como criar uma exce��o e habilitar programas para serem executados adicionando-os � lista de exce��es. Esse procedimento permite que o programa funcione como funcionava antes do service pack ser instalado.

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Para ajudar a fornecer seguran�a para seu computador baseado no Windows XP SP3, o Firewall do Windows bloqueia conex�es n�o solicitadas ao seu computador. �s vezes, talvez voc� deseje fazer uma exce��o e permitir que algu�m se conecte ao seu computador. Por exemplo, as seguintes situa��es descrevem ocasi�es em que voc� talvez deseje que algu�m possa se conectar ao seu computador.

Voc� est� jogando um jogo com v�rios jogadores pela Internet.
Voc� espera receber um arquivo que � enviado atrav�s de um programa de mensagens instant�neas.

Ap�s instalar o Windows XP SP3, os programas clientes podem n�o receber com �xito os dados de um servidor. A seguir est�o alguns exemplos:

Um cliente de FTP
Software de streaming de Multim�dia
Notifica��es de novas mensagens em alguns programas de e-mail

Em alternativa, os aplicativos de servidor funcionando em um computador baseado no Windows XP SP3 podem n�o responder �s solicita��es do cliente. A seguir est�o alguns exemplos:

Um servidor Web, como o Servi�os de Informa��es da Internet (IIS)
�rea de Trabalho
Compartilhamento de arquivos

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Alertas de Seguran�a do Windows

Algumas vezes, quando o Firewall do Windows bloqueia um programa, uma caixa de di�logo Alerta de Seguran�a do Windows pode ser exibida.

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Solu��o

Habilitar programas usando a caixa de di�logo "Alerta de seguran�a do Windows"

Se��o de usu�rios avan�ados

Esta se��o destina-se aos usu�rios avan�ados. Caso n�o se sinta confort�vel com a solu��o de problemas avan�ada, voc� pode solicitar a ajuda de algu�m ou entrar em contato com o suporte. Para obter informa��es sobre como fazer isso, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ln=pt-br#tab0 (http://support.microsoft.com/contactus/?ln=pt-br#tab0)

Para permitir que um programa se comunique como se comunicava antes do Windows XP SP3 ser instalado e para habilitar programas que deseja executar, use um dos seguintes m�todos.

Usu�rios avan�ados m�todo 1: Habilitar programas usando o Firewall do Windows

Usu�rios avan�ados m�todo 2: Identificando e abrindo portas

Identificar portas utilizando o Netstat.exe

Abrir portas manualmente usando o Firewall do Windows

Para obter mais informa��es sobre como configurar o Firewall do Windows, clique no n�mero abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft :

875357� (http://support.microsoft.com/kb/875357/pt-br/ ) Resolver problemas relacionados com as configura��es do Firewall do Windows no Windows XP Service Pack 2

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Os programas que podem exigir a abertura de portas manualmente

A tabela a seguir lista os programas e jogos que podem exigir a abertura da porta ou das portas manualmente para que os programas possam funcionar corretamente.

Programas

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Programa	Fornecedor	Portas	Exce��o padr�o	Observa��es
Visual Studio .NET	Microsoft	Consulte a documenta��o de terceiros	Consulte a documenta��o de terceiros	Necess�rio somente para depura��o remota DCOM
SQL	Microsoft	Portas atribu�das dinamicamente para RPC e DCOM		Necess�rio somente para depura��o remota
Backup Exec 9	Veritas	10000	C: \Arquivos de Programas \Veritas \Backup Exec \RANT32 \beremote.exe	Necess�rio somente para fazer backup de um cliente atrav�s de um servidor
Ghost Server Corporate Edition 7.5	Symantec	139-TCP-NetBIOS Session Service; 445-TCP-SMB over TCP; 137-UDP-NetBIOS Name Service; 138-UDP-NetBIOS Datagram Service	Consulte a documenta��o de terceiros	Necess�rio para derrubar um cliente fantasma
Symantec AntiVirus Corporate Edition 8.0	Symantec	Compartilhamento de Arquivo e Impressora	Marcar a caixa de sele��o "Permitir compartilhamento de arquivo e impressora" abre as seguintes portas: UDP 137, 138; TCP 139, 445.	Necess�rio para instalar um cliente
SMS 2003 Server	Microsoft	Habilita as portas para Compartilhamento de Arquivo e Impressora	Consulte a documenta��o de terceiros	Necess�rio para exibir o Visualizador de Eventos de Cliente do Windows XP SP3
Cute FTP 5.0 XP	GlobalSCAPE	21 ou FTP server	Consulte a documenta��o de terceiros	Necess�rio para o FTP em um computador baseado no Windows XP SP3
Exceed 7.0, 8.0	Hummingbird	21 ou FTP server	Consulte a documenta��o de terceiros	Necess�rio para que o FTP para o Windows Explorer possa se conectar a computadores remotos
KEA! 340 5.1	Attachmate	23 ou 'Telnet server'	Consulte a documenta��o de terceiros	Necess�rio para estabelecer uma sess�o Telnet com o host remoto
Reflection 10 e 11	WRQ	23	Consulte a documenta��o de terceiros	Necess�rio para estabelecer uma sess�o Telnet com o host remoto
Reflection 10 e 11	WRQ	6000 (TCP/IP) e 177 (UDP)	Consulte a documenta��o de terceiros	Necess�rio para estabelecer Sess�es X-Windows
Reflection 10 e 11	WRQ	20 ou 21	Consulte a documenta��o de terceiros	Necess�rio para que o cliente de FTP possa se conectar a computadores remotos
Smarterm Office 10 e Smarterm 11	Esker Software	23 ou 'Telnet server'	Consulte a documenta��o de terceiros	Necess�rio para estabelecer uma sess�o Telnet com o host remoto
Smarterm Office 10 e Smarterm 11	Esker Software	21 ou FTP server	Consulte a documenta��o de terceiros	Necess�rio para que a ferramenta de FTP possa se conectar a computadores remotos
ViewNow 1.05	Netmanage	FTP server ou 21	Consulte a documenta��o de terceiros	Necess�rio para que a ferramenta de FTP possa se conectar a computadores remotos
ViewNow 1.0 e 1.05	Netmanage	6000 (TCP/IP) e 177 (UDP)	Consulte a documenta��o de terceiros	Necess�rio para estabelecer Sess�es X-Windows
ViewNow 1 ou 1.05	Netmanage	Telnet Server ou 23	Consulte a documenta��o de terceiros	Necess�rio para estabelecer uma sess�o Telnet com o host remoto
Microsoft Operations Manager 2000 SP1	Microsoft	Habilita a solicita��o de eco do ICMP, Compartilhamento de Arquivo e Impressora e UDP	Consulte a documenta��o de terceiros	Necess�rio para enviar o Agente do MOM para um cliente baseado no Windows XP SP3 que possui o Firewall do Windows habilitado
AutoCAD 2004, 2005	Autodesk	21	Consulte a documenta��o de terceiros	Necess�rio para procurar projetos usando um visualizador de FTP (di�logo Abrir arquivo) quando o host remoto de FTP tem o Firewall do Windows habilitado.
Backup Exec 9.1.4691	Veritas	Consulte a documenta��o de terceiros	%Arquivos de Programas% \Veritas \Backup Exec \RANT \beremote.exe	Necess�rio para fazer backup do cliente baseado no Windows XP SP3
Assistente de Scanner e C�mera do Windows	Xerox Network Scanners	21	Consulte a documenta��o de terceiros	Necess�rio para que o Assistente de Scanner e C�mera do Windows seja iniciado e para que as imagens digitalizadas estejam dispon�veis para o usu�rio acessar.
ColdFusion MX Server Edition 6	Macromedia	TCP (por padr�o, 8500)	Consulte a documenta��o de terceiros	Necess�rio para permitir acesso remoto como servidor da Web
CA ARCserve	Computer Associates	137-UDP-NetBIOS Name Service; 138-UDP-NetBIOS Datagram Service; 139-TCP-NetBIOS Session Service; 704-UDP; 1478-UDP-MS-sna-base; 1900-UDP-SSDP; 6050-TCP-ARCserve Service; 6051-TCP-ARCserve Service	Consulte a documenta��o de terceiros	Necess�rio para instala��es, licenciamento e comunica��o com o cliente remotos
EDM File System Agent 4.0	EMC	3895	Consulte a documenta��o de terceiros	Necess�rio para instalar o cliente EDM do servidor para o Windows XP SP3
Microsoft Systems Management Server 2003	Microsoft	TCP 2701	%WINDIR% \System32 \CCM \CLICOMP \RemCtrl \Wuser32.exe	Necess�rio para que a Ferramenta Remota possa controlar remotamente um computador cliente baseado no Windows XP SP3
Aelita ERdisk para Active Directory 6.7	Quest Software	Consulte a documenta��o de terceiros	Compartilhamento de Arquivo e Impressora	Necess�rio para contatar um computador remoto
Hummingbird Host Explorer 8	Hummingbird	23 TCP e 21 TCP	Consulte a documenta��o de terceiros	Necess�rio para o Telnet em um cliente baseado no Windows XP SP3
BV-Admin Mobile	Bind View	Consulte a documenta��o de terceiros	Compartilhamento de arquivos e impressoras	Necess�rio para contatar um computador remoto
SQL 2000a	Microsoft	1433 e 1434	Consulte a documenta��o de terceiros	Necess�rio para conectar a um computador remoto
Backup Exec 8.6.1				Necess�rio para que o servidor possa enviar o agente remoto para um cliente baseado no Windows XP SP3
Microsoft SNA 4.0 SP3	Microsoft	Consulte documenta��o	Compartilhamento de arquivos e impressoras	Necess�rio para ver um cliente baseado no Windows XP SP3
Extra! Personal Client 6.5 e 6.7	Attachmate	Servidor Telnet ou porta 23	Consulte a documenta��o de terceiros	Necess�rio para estabelecer uma sess�o Telnet no host remoto
Extra! Enterprise 2000	Attachmate	Telnet Server ou porta 23	Consulte a documenta��o de terceiros	Necess�rio para estabelecer uma sess�o Telnet com o host remoto
Extra! Conjunto para TCP/IP 6.6	Attachmate	Servidor Telnet ou porta 23	Consulte a documenta��o de terceiros	Necess�rio para estabelecer uma sess�o Telnet no host remoto
Volume Manager 3.1	Veritas	2148	C: \Arquivos de Programas \Veritas \Veritas Object Bus \Bin \vxsvc.exe	Necess�rio para se conectar a um cliente baseado no Windows XP SP3
BMC Patrol para Windows 2000	BMC Software	No computador baseado no Windows XP SP3 (cliente): Portas TCP 3181, 10128 e 25; portas UDP 3181, 10128 e 25	\\<Nome_do_servidor> \BMC Software \Patrol 3-4 \Best1 \6.5.00 \bgs \bin \Best1CollectGroup.exe	Necess�rio para permitir a conex�o de um servidor com um computador cliente. Certifique-se que compartilhou o arquivo do BMC Patrol no servidor antes de tentar mover para o caminho de exce��o padr�o no cliente.
eTrust 6.0.100	Computer Associates	Portas de Compartilhamento de Arquivo e Impressora e solicita��o eco do ICMP e porta TCP 42510	Consulte a documenta��o de terceiros	Necess�rio para instalar remotamente no Windows XP SP3
NetShield 4.5	McAfee Security	Consulte a documenta��o de terceiros	Compartilhamento de Arquivo e Impressora	Necess�rio para se conectar remotamente a um cliente baseado no Windows XP SP3
eTrust 7.0 da Computer Associates	Computer Associates	Adiciona as portas de Compartilhamento de Arquivo e Impressora e solicita��o de eco do ICMP	Consulte a documenta��o de terceiros	Necess�rio para que o servidor eTrust 7.0 do Windows Server 2003 possa testar remotamente o logon em um cliente baseado no Windows XP SP3
eTrust 7.0 da Computer Associates				Necess�rio para que um servidor eTrust 7.0 do Windows Server 2003 possa instalar remotamente o software eTrust do cliente em computadores baseados no Windows XP SP3 Resolvido definindo o seguinte para 0 e reiniciando: HKEY_LOCAL_MACHINE \SOFTWARE \Policies \Microsoft \Windows NT \RPC \RestrictRemoteClients (valor DWORD)
Retrospect	Dantz	497	497	Consulte http://www.dantz.com/en/support/kbase.dtml?id=28189
Symantec Ghost Corporate Edition 7.5, 8.0 e 8.2	Symantec	Em Compartilhamento de Arquivo e Impressora, marque a caixa de sele��o Permitir compartilhamento de arquivo e impressora que abre as portas UPD 137 e 138, e as portas TCP 139 e 445		Necess�rio para executar uma instala��o remota no cliente
Symantec AntiVirus Corporate Edition 8.x e 9.x	Symantec	Abre as portas IP (UDP) 2967 e 33345 para IPX. Al�m disso, abre as portas 38293, 38037 e 38292 para tr�fego UDP. Em Compartilhamento de Arquivo e Impressora, marque a caixa de sele��o Permitir compartilhamento de arquivo e impressora que abre as portas UPD 137 e 138, e as portas TCP 139 e 445		Consulte http://www.symantec.com/techsupp/ enterprise/sp2/faq.html
IBM Tivoli Storage Manager	IBM	Consulte o IBM Technote	Consulte o IBM Technote	O t�tulo do IBM Technote � "Configura��o do Firewall do Service Pack 2 do Windows XP para Cliente TSM". O IBM Technote est� dispon�vel em http://www.ibm.com/software/sysmgmt/products/support/ (http://www.ibm.com/software/sysmgmt/products/support/)

A Microsoft fornece informa��es de contato de terceiros para ajudar voc� a localizar suporte t�cnico. Esta informa��o de contato pode ser alterada sem aviso pr�vio. A Microsoft n�o garante a precis�o desta informa��o de contato de terceiros.

Jogos

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http://support.microsoft.com/gp/vendors/pt-br (http://support.microsoft.com/gp/vendors/pt-br)

Os produtos de terceiros descritos nesse artigo s�o fabricados por empresas que s�o independentes da Microsoft. A Microsoft n�o oferece garantia, impl�cita ou n�o, em rela��o ao desempenho ou � confiabilidade desses produtos.

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Sum�rio

INTRODU��O

Alertas de Seguran�a do Windows

Solu��o

Habilitar programas usando a caixa de di�logo "Alerta de seguran�a do Windows"

Se��o de usu�rios avan�ados

Usu�rios avan�ados m�todo 1: Habilitar programas usando o Firewall do Windows

Usu�rios avan�ados m�todo 2: Identificando e abrindo portas

Identificar portas utilizando o Netstat.exe

Abrir portas manualmente usando o Firewall do Windows

Mais Informa��es

Os programas que podem exigir a abertura de portas manualmente

Programas

Jogos

Palavras-chave:�

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