โปรแกรมบางโปรแกรมจะหยุดทำงานหลังจากคุณได้ติดตั้ง Windows XP Service Pack 2

หมายเลขบทความ (Article ID): 842242 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

เนื้อหาบนหน้านี้

สรุป

หลังจากคุณได้ติดตั้ง Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) โปรแกรมบางโปรแกรมอาจจะไม่ทำงาน โดยค่าดีฟอลต์ จะมีการเปิดใช้ Windows Firewall และบล็อคการเชื่อมต่อกับเครื่องโดยไม่ได้รับอนุญาต บทความนี้มีรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการยกเว้น เพื่อให้โปรแกรมรันได้โดยเพิ่มรายการลงในรายการยกเว้น กระบวนการนี้ยอมให้โปรแกรมทำงานได้ตามปกติเหมือนก่อนที่จะมีการติดตั้ง service pack
กลับไปด้านบน | ให้ข้อเสนอแนะ

ข้อมูลเบื้องต้น

เพื่อช่วยในการรักษาความปลอดภัยสำหรับคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows XP SP2 โปรแกรม Windows Firewall จึงบล็อคการเชื่อมต่อที่ไม่ชัดเจนมายังเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม บางครั้งคุณอาจจะต้องการทำการยกเว้นและยอมให้ใครอื่นเชื่อมต่อมายังเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณได้ ตัวอย่างเช่น เหตุการณ์ต่อไปนี้อธิบายถึงโอกาสที่คุณอาจจะต้องการให้บางคนสามารถเชื่อมต่อมายังเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณได้:
  • คุณกำลังเล่นเกมส์แบบผู้เล่นหลายคนผ่านอินเตอร์เน็ต
  • คุณต้องการรับไฟล์ซึ่งถูกส่งผ่านทางโปรแกรมประเภท instant message
หลังจากคุณได้ติดตั้ง Windows XP SP2 แอปพลิเคชันไคลเอนต์ต่างๆ อาจจะไม่สามารถรับข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์ได้ ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วน:
  • ไคลเอ็นต์ FTP
  • ซอฟท์แวร์มัลติมีเดียแบบสตรีมมิ่ง
  • ระบบแจ้งเมล์ใหม่ในโปรแกรมอีเมล์บางโปรแกรม
หรือโปรแกรมเซิร์ฟเวอร์ที่รันในคอมพิวเตอร์ Windows XP อาจจะไม่ตอบสนองต่อคำขอของผู้ใช้ ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วน:
  • เว็บเซิร์ฟเวอร์ เช่น Internet Information Services (IIS)
  • โปรแกรมแบบรีโมท (Remote Desktop)
  • โปรแกรมแชร์ไฟล์
กลับไปด้านบน | ให้ข้อเสนอแนะ

Windows Firewall Security Alert

บางครั้ง เมื่อ Windows Firewall บล็อคโปรแกรม จะปรากฏไดอะล็อกบ็อกซ์Windows Firewall Security Alert ขึ้น โดยที่ไดอะล็อกบ็อกซ์ประกอบด้วยข้อมูลต่อไปนี้:
...เพื่อช่วยป้องกันเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ Windows Firewall ได้บล็อคโปรแกรมนี้จากการรับข้อมูลที่ไม่สามารถยืนยันได้จากอินเตอร์เน็ตหรือเน็ตเวิร์ก
ข้อความแสดงชื่อโปรแกรมและชื่อบริษัทผู้ผลิตของโปรแกรม ไดอะล็อกบ็อกซ์มีตัวเลือก 3 ตัวเลือก:
  • Unblock the program (ยกเลิกการบล็อคโปรแกรม)
  • บล็อคโปรแกรมนี้ต่อไป (Keep blocking this program)
  • บล็อคโปรแกรมนี้ต่อไป และสอบถามอีกภายหลัง (Keep blocking this program, but ask me again later)
ส่วนต่อไปอธิบายถึงวิธีการใช้ไดอะล็อกบ็อกซ์นี้เพื่อเป็นอีกวิธีหนึ่งในการเปิดใช้งานโปรแกรม

การเปิดใช้โปรแกรม

เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง โปรแกรมและเกมส์บางชนิดต้องได้รับข้อมูลผ่านเน็ตเวิร์ก โดยข้อมูลผ่านเข้ามายังคอมพิวเตอร์ของคุณทางพอร์ตขาเข้า สำหรับ Windows Firewall เพื่ออนุญาตให้ยอมรับข้อมูลนี้ได้ ต้องมีการเปิดพอร์ตขาเข้าที่ถูกต้องไว้ที่เครื่องคอมพิวเตอร์ การเปิดใช้งานโปรแกรมเพื่อทำการสื่อสารแบบที่เคยทำก่อนที่จะมีการติดตั้ง Windows XP SP2 และเพื่อเปิดให้สามารถใช้งานโปรแกรมที่คุณต้องการได้ ให้ใช้วิธีการใดวิธีการหนึ่งต่อไปนี้

การเปิดใช้โปรแกรมโดยใช้ไดอะล็อกบ็อกซ์ Security Alert

  1. ในไดอะล็อกบ็อกซ์Security Alert คลิกUnblock this program
  2. คลิก OK

เปิดโปรแกรมโดยใช้ Windows Firewall

หากคุณไม่ได้คลิกUnblock the program ในไดอะล็อกบ็อกซ์Security Alert โปรแกรมจะถูกบล็อคต่อไป การเปิดใช้โปรแกรมโดยใช้ Windows Firewall ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
  1. คลิก Start คลิก Run พิมพ์ wscui.cpl ในกรอบ Open แล้วคลิก OK
  2. คลิก Windows Firewall
  3. ในไดอะล็อกบ็อกซ์Windows Firewall คลิกแท็บExceptions แล้วคลิกAdd Program
  4. ในไดอะล็อกบ็อกซ์Add a Program เลือกโปรแกรมจากรายการที่ปรากฏขึ้น หรือคลิกBrowse เพื่อระบุโปรแกรมที่ต้องการ

    หากไม่สามารถค้นหาโปรแกรมที่ต้องการได้ โปรดดูส่วนถัดไป
  5. หลังจากเลือกโปรแกรมแล้ว ให้คลิกOK
  6. ที่แท็บExceptions ตรวจดูให้แน่ใจว่าได้เลือกเช็คบ็อกซ์ที่อยู่ถัดจากโปรแกรมที่ต้องการแล้ว จากนั้นให้คลิกOK

    หมายเหตุหากคุณตัดสินใจภายหลังว่าคุณไม่ต้องการยกเว้นโปรแกรมนี้ ทำได้โดยยกเลิกการเลือกเช็คบ็อกซ์ดังกล่าว
การเพิ่มโปรแกรมลงในรายการยกเว้นมีข้อดีดังต่อไปนี้:
  • คุณไม่จำเป็นต้องทราบหมายเลขพอร์ตที่แน่นอน (ในทางกลับกัน เมื่อคุณต้องการเปิดพอร์ต คุณจำเป็นต้องทราบหมายเลขพอร์ตที่ใช้งานโดยโปรแกรมนั้นๆ ซึ่งจะมีการอธิบายต่อไป)
  • พอร์ตต่างๆ ซึ่งมีการใช้งานโดยโปรแกรมซึ่งอยู่ในรายการยกเว้นจะเปิดเฉพาะ เมื่อโปรแกรมรอรับการเชื่อมต่อเท่านั้น

การระบุและเปิดพอร์ตต่างๆ

หากโปรแกรมยังไม่สามารถใช้งานได้หลังจากคุณได้เพิ่มโปรแกรมลงในรายการยกเว้นแล้ว หรือหากคุณไม่สามารถค้นหาโปรแกรมในขั้นที่ 4 ในส่วนก่อนหน้านี้ได้ คุณสามารถเปิดพอร์ตได้เอง ก่อนที่คุณจะเพิ่มพอร์ตเอง คุณต้องทราบพอร์ตต่างๆ ที่โปรแกรมใช้งานเสียก่อน วิธีการที่เชื่อถือได้ที่สุดเกี่ยวกับข้อมูลการใช้งานพอร์ตต่างๆ ที่โปรแกรมใช้งาน คือการติดต่อบริษัทผู้ผลิตซอฟท์แวร์ หากคุณไม่สามารถทำได้ หรือไม่ทราบรายการพอร์ตต่างๆ ที่โปรแกรมใช้งาน คุณสามารถใช้ Netstat.exe เพื่อค้นหาพอร์ตต่างๆ ที่โปรแกรมใช้งานได้

หาพอร์ตต่างๆ โดยใช้ Netstat.exe

  1. เปิดใช้งานโปรแกรมที่ต้องการทราบการใช้พอร์ต แล้วทดลองใช้งานคุณสมบัติเกี่ยวกับเน็ตเวิร์กของโปรแกรม สำหรับโปรแกรมมัลติมีเดีย ให้ลองใช้งานออดิโอสตรีม สำหรับ Web server ให้สตาร์ทเซอร์วิส
  2. คลิก Start คลิก Run พิมพ์ cmd ในกรอบ Open จากนั้นให้คลิก OK
  3. การขอรายการพอร์ตต่างๆ ทั้งหมด ทำได้โดยการพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ที่คอมมานด์พร้อมต์ แล้วกดปุ่ม ENTER
    netstat –ano > netstat.txt
  4. ขอข้อมูล process identifiers สำหรับโปรเซสต่างๆ ที่กำลังรัน ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ที่คอมมานด์พร้อมต์ แล้วกด ENTER:
    tasklist > tasklist.txt
    หมายเหตุ หากโปรแกรมที่ต้องการทราบข้อมูลกำลังรันเป็นเซอร์วิส ให้เพิ่ม/svc สวิทช์เพื่อแสดงรายการเซอร์วิสต่างๆ ซึ่งถูกโหลดในแต่ละโปรเซสด้วย
    tasklist /svc > tasklist.txt
  5. เปิดไฟล์ Tasklist.txt แล้วปิดโปรแกรมที่คุณต้องการทราบข้อมูล จดข้อมูล process identifier ของโปรเซสนั้นๆ
  6. เปิดไฟล์ Netstat.txt และจดรายการต่างๆ ที่เกี่ยวกับ process identifier นั้น รวมทั้งโปรโตคอลที่ใช้งานด้วย (TCP หรือ UDP)
จำนวนพอร์ตต่างๆ ที่โปรเซสใช้งานอาจจะส่งผลต่อวิธีการแก้ปัญหาด้วย:
  • หากโปรเซสใช้พอร์ตสูงกว่า 1024 พอร์ต หมายเลขพอร์ตอาจจะไม่เปลี่ยน
  • หากโปรเซสใช้พอร์ตต่ำกว่า 1024 พอร์ต โปรแกรมอาจใช้ช่วงของพอร์ต ดังนั้น การเปิดพอร์ตใดพอร์ตหนึ่งอาจไม่ได้เป็นการแก้ปัญหาที่เชื่อถือได้

เปิดพอร์ตต่างๆ เองโดยใช้ Windows Firewall

หากคุณไม่สามารถระบุพอร์ตต่างๆ ที่โปรแกรมใช้งานได้ คุณสามารถเปิดพอร์ตเองได้ การระบุหมายเลขพอร์ตเพื่อเปิดพอร์ตนั้นๆ โปรดติดต่อบริษัทผู้ผลิตซอฟท์แวร์หรือดูจากเอกสารคู่มือผู้ใช้ หลังจากคุณได้ข้อมูลพอร์ตต่างๆ ที่คุณต้องการเปิดแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
  1. คลิก Start คลิก Run พิมพ์ wscui.cpl ในกรอบ Open แล้วคลิก OK
  2. คลิก Windows Firewall
  3. ที่แท็บ Exceptions ให้คลิก Add Port
  4. ในไดอะล็อกบ็อกซ์Add a Port พิมพ์หมายเลขพอร์ตที่ต้องการเปิดลงในช่อง Port number แล้วคลิกTCP หรือ UDP
  5. พิมพ์ชื่อสำหรับพอร์ต แล้วคลิกOK ตัวอย่างเช่น พิมพ์GamePort
  6. การดูหรือกำหนดสโคปให้กับการยกเว้นพอร์ต ให้คลิก Change Scope แล้วคลิก OK
  7. ที่แท็บ Exceptions ตรวจดูว่ามีรายการเซอร์วิสใหม่ปรากฏขึ้น การเปิดใช้งานพอร์ต ให้คลิกเลือกเช็คบ็อกซ์ถัดจากเซอร์วิส แล้วคลิกOK
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกำหนดค่าคอนฟิก Windows Firewall ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้ เพื่อดูบทความใน Microsoft Knowledge Base:
875357
(http://support.microsoft.com/kb/875357/ )
การแก้ปัญหาการตั้งค่า Windows Firewall ใน Windows XP Service Pack 2

โปรแกรมต่างๆ ที่อาจต้องการให้คุณเปิดพอร์ตต่างๆ ด้วยตนเอง

ต่อไปนี้คือรายการโปรแกรมและเกมส์ต่างๆ ที่อาจจะต้องเปิดพอร์ตหรือกำหนดพอร์ตเองเพื่อให้โปรแกรมสามารถทำงานได้ปกติ

โปรแกรม

ยุบตารางนี้ขยายตารางนี้
โปรแกรมผู้ผลิตพอร์ตการยกเว้นดีฟอลต์หมายเหตุ
Visual Studio .NETMicrosoft ดูเอกสารคู่มือจากบริษัทผู้ผลิตดูเอกสารคู่มือจากบริษัทผู้ผลิตต้องการเฉพาะสำหรับการดีบัก Remote DCOM
SQLMicrosoft กำหนดพอร์ตแบบไดนามิกสำหรับ RPC และ DCOM ต้องการเฉพาะสำหรับการดีบักแบบรีโมท
Backup Exec 9Veritas 10000 C:
\Program Files
\Veritas
\Backup Exec
\RANT32
\beremote.exe 		ต้องการเฉพาะในการแบ็คอัปไคลเอนต์จากเซิร์ฟเวอร์
Ghost Server Corporate Edition 7.5 Symantec 139-TCP-NetBIOS Session Service; 445-TCP-SMB over TCP; 137-UDP-NetBIOS Name Service; 138-UDP-NetBIOS Datagram Service ดูเอกสารคู่มือจากบริษัทผู้ผลิตต้องการเพื่อการส่งข้อมูล ghost client
Symantec AntiVirus Corporate Edition 8.0Symantec File and Printer Sharingตรวจสอบเช็คบ็อกซ์ “Allow file and printer sharing” ว่าได้เปิดพอร์ตต่างๆ ต่อไปนี้: UDP 137, 138; TCP 139, 445. เพื่อการติดตั้งไคลเอนต์
SMS 2003 ServerMicrosoft เปิดพอร์ต File and Printer Sharingดูเอกสารคู่มือจากบริษัทผู้ผลิตต้องการเพื่อดู Windows XP SP2 Client Event Viewer
Cute FTP 5.0 XPGlobalSCAPE21 หรือ FTP server ดูเอกสารคู่มือจากบริษัทผู้ผลิตเพื่อ FTP ลงในเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows XP SP2
Exceed 7.0, 8.0Hummingbird21 หรือ FTP server ดูเอกสารคู่มือจากบริษัทผู้ผลิตเพื่อให้ FTP for Windows Explorer สามารถเชื่อมต่อไปยังรีโมทคอมพิวเตอร์ได้
KEA! 340 5.1Attachmate23 หรือ 'Telnet server' ดูเอกสารคู่มือจากบริษัทผู้ผลิตเพื่อสร้างเซสชั่น Telnet ไปยังรีโมทโฮสต์
Reflection 10 และ 11WRQ23ดูเอกสารคู่มือจากบริษัทผู้ผลิตเพื่อสร้างเซสชั่น Telnet ไปยังรีโมทโฮสต์
Reflection 10 และ 11WRQ6000 (TCP/IP) และ 177 (UDP)ดูเอกสารคู่มือจากบริษัทผู้ผลิตเพื่อสร้างเซสชั่น X-Windows
Reflection 10 และ 11WRQ20 หรือ 21ดูเอกสารคู่มือจากบริษัทผู้ผลิตเพื่อให้ FTP client สามารถเชื่อมต่อไปยังรีโมทคอมพิวเตอร์ได้
Smarterm Office 10 และ Smarterm 11Esker Software23 หรือ 'Telnet server'ดูเอกสารคู่มือจากบริษัทผู้ผลิตเพื่อสร้างเซสชั่น Telnet ไปยังรีโมทโฮสต์
Smarterm Office 10 และ Smarterm 11Esker Software21 หรือ FTP serverดูเอกสารคู่มือจากบริษัทผู้ผลิตเพื่อให้ FTP tool สามารถเชื่อมต่อไปยังรีโมทคอมพิวเตอร์ได้
ViewNow 1.05 NetmanageFTP server หรือ 21 ดูเอกสารคู่มือจากบริษัทผู้ผลิตเพื่อให้ FTP tool สามารถเชื่อมต่อไปยังรีโมทคอมพิวเตอร์ได้
ViewNow 1.0 และ 1.05 Netmanage6000 (TCP/IP) และ 177 (UDP)ดูเอกสารคู่มือจากบริษัทผู้ผลิตเพื่อสร้างเซสชั่น X-Windows
ViewNow 1 หรือ 1.05 NetmanageTelnet Server หรือ 23 ดูเอกสารคู่มือจากบริษัทผู้ผลิตเพื่อสร้างเซสชั่น Telnet ไปยังรีโมทโฮสต์
Microsoft Operations Manager 2000 SP1Microsoft เปิดใช้ ICMP echo request, File and Printer Sharing และ UDP ดูเอกสารคู่มือจากบริษัทผู้ผลิตเพื่อพุช MOM Agent ไปยังไคลเอนต์ที่ใช้ Windows XP SP2 ที่มีการเปิดใช้ Windows Firewall
AutoCAD 2004, 2005Autodesk21 ดูเอกสารคู่มือจากบริษัทผู้ผลิตเพื่อเบราส์โปรเจคต์โดยใช้ FTP viewer (File Open dialog) เมื่อโฮสต์รีโมท FTP มีการเปิดใช้ Windows Firewall
Backup Exec 9.1.4691Veritas ดูเอกสารคู่มือจากบริษัทผู้ผลิต%Program Files%
\Veritas
\Backup Exec
\RANT
\beremote.exe 		เพื่อแบ็คอัปไคลเอนต์ที่ใช้ Windows XP SP2
Windows Scanner and Camera WizardXerox Network Scanners 21 ดูเอกสารคู่มือจากบริษัทผู้ผลิตเพื่อให้ Scanner and Camera Wizard เริ่มทำงานและสามารถสแกนภาพต่างๆ ได้
ColdFusion MX Server Edition 6MacromediaTCP (ค่าดีฟอลต์ 8500) ดูเอกสารคู่มือจากบริษัทผู้ผลิตเพื่อให้ใช้รีโมทแอคเซสเป็น Web server ได้
CA ARCserveComputer Associates137-UDP-NetBIOS Name Service; 138-UDP-NetBIOS Datagram Service; 139-TCP-NetBIOS Session Service; 704-UDP; 1478-UDP-MS-sna-base; 1900-UDP-SSDP; 6050-TCP-ARCserve Service; 6051-TCP-ARCserve Service ดูเอกสารคู่มือจากบริษัทผู้ผลิตสำหรับ remote installs, licensing และ client communications
EDM File System Agent 4.0EMC3895 ดูเอกสารคู่มือจากบริษัทผู้ผลิตเพื่อติดตั้งไคลเอนต์ EDM จากเซิร์ฟเวอร์ไปยัง Windows XP SP2
Microsoft Systems Management Server 2003Microsoft TCP:2701 %WINDIR%
\System32
\CCM
\CLICOMP
\RemCtrl
\Wuser32.exe 		เพื่อให้ Remote Tool สามารถควบคุมคอมพิวเตอร์ Windows XP SP2 แบบรีโมทได้
Aelita ERdisk for Active Directory 6.7Quest Softwareดูเอกสารคู่มือจากบริษัทผู้ผลิตFile and Printer Sharing เพื่อติดต่อรีโมทคอมพิวเตอร์
Hummingbird Host Explorer 8Hummingbird23 TCP และ 21 TCP ดูเอกสารคู่มือจากบริษัทผู้ผลิตเพื่อ Telnet ไปยังไคลเอนต์ที่ใช้ Windows XP SP2
BV-Admin MobileBind Viewดูเอกสารคู่มือจากบริษัทผู้ผลิตFile and Printer Sharingเพื่อติดต่อรีโมทคอมพิวเตอร์
SQL 2000aMicrosoft 1433 และ 1434 ดูเอกสารคู่มือจากบริษัทผู้ผลิตเพื่อเชื่อมต่อรีโมทคอมพิวเตอร์
Backup Exec 8.6.1เพื่อให้เซิร์ฟเวอร์สามารถส่งรีโมทเอเจนต์ไปยังไคลเอนต์ที่ใช้ Windows XP SP2 ได้
Microsoft SNA 4.0 SP3Microsoft ดูเอกสารคู่มือFile and Printer Sharingเพื่อดูไคลเอนต์ที่ใช้ Windows XP SP2
Extra! Personal Client 6.5 และ 6.7AttachmateTelnet Server หรือพอร์ต 23 ดูเอกสารคู่มือจากบริษัทผู้ผลิตเพื่อสร้างเซสชั่น Telnet ไปยังรีโมทโฮสต์
Extra! Enterprise 2000AttachmateTelnet Server หรือพอร์ต 23 ดูเอกสารคู่มือจากบริษัทผู้ผลิตเพื่อสร้างเซสชั่น Telnet ไปยังรีโมทโฮสต์
Extra! Bundle for TCP/IP 6.6AttachmateTelnet Server หรือพอร์ต 23 ดูเอกสารคู่มือจากบริษัทผู้ผลิตเพื่อสร้างเซสชั่น Telnet ไปยังรีโมทโฮสต์
Volume Manager 3.1Veritas 2148 C:
\Progam Files
\Veritas
\Veritas Object Bus
\Bin
\vxsvc.exe 		เพื่อเชื่อมต่อไปยังไคลเอนต์ที่ใช้ Windows XP SP2
BMC Patrol for Windows 2000BMC Softwareในเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows XP SP2 (ไคลเอนต์) TCP พอร์ต 3181, 10128 และ 25; UDP พอร์ต 3181, 10128 และ 25 \\<Server Name>
\BMC Software
\Patrol 3-4
\Best1
\6.5.00
\bgs
\bin
\Best1CollectGroup.exe 		เพื่อให้สามารถเชื่อมต่อระหว่างเซิร์ฟเวอร์กับไคลเอนต์คอมพิวเตอร์ได้ ตรวจดูให้แน่ใจว่าคุณได้แชร์ไฟล์ BMC Patrol ที่เซิร์ฟเวอร์ไว้แล้ว ก่อนที่คุณจะพยายามเปลี่ยนค่าพาธยกเว้นดีฟอลต์ที่เครื่องไคลเอนต์
eTrust 6.0.100Computer Associatesพอร์ต File and Printer Sharing และ ICMP echo request และพอร์ต TCP 42510ดูเอกสารคู่มือจากบริษัทผู้ผลิตเพื่อติดตั้งแบบรีโมทให้เครื่องที่ใช้ Windows XP SP2
NetShield 4.5McAfee Securityดูเอกสารคู่มือจากบริษัทผู้ผลิตFile and Printer sharing เพื่อเชื่อมต่อแบบ Remote Connect ไปยังไคลเอนต์ที่ใช้ Windows XP SP2
Computer Associates eTrust 7.0Computer Associatesเพิ่มพอร์ต File and Printer Sharing และ ICMP echo request ดูเอกสารคู่มือจากบริษัทผู้ผลิตเพื่อให้ Windows Server 2003 eTrust 7.0 server สามารถทดสอบการล็อกออนแบบรีโมทไปยังไคลเอนต์ที่ใช้ Windows XP SP2 ได้
Computer Associates eTrust 7.0 เพื่อให้ Windows Server 2003 eTrust 7.0 server สามารถติดตั้งซอฟท์แวร์ eTrust แบบรีโมทไปยังไคลเอนต์ที่ใช้ Windows XP SP2 ได้ แก้ปัญหาโดยการตั้งค่าต่อไปนี้ให้เป็น 0 แล้วบูตเครื่องใหม่: HKEY_LOCAL_MACHINE
\SOFTWARE
\Policies
\Microsoft
\Windows NT
\RPC
\RestrictRemoteClients (DWORD value)
RetrospectDantz 497497แวะไปที่ http://www.dantz.com/en/support/kbase.dtml?id=28189
Symantec Ghost Corporate Edition 7.5, 8.0 และ 8.2Symantec ใน File and Printer Sharing เลือกเช็คบ็อกซ์ Allow file and printer sharing ที่เปิดพอร์ต UPD 137 และ 138 และ TCP พอร์ต 139 และ 445เพื่อติดตั้งรีโมทไคลเอนต์
Symantec AntiVirus Corporate Edition 8.x และ 9.xSymantec เปิด IP (UDP) พอร์ต 2967 และ 33345 สำหรับ IPX นอกจากนี้ให้เปิดพอร์ต 38293, 38037 และ 38292 สำหรับทราฟฟิค UDP ด้วย ใน File and Printer Sharing เลือกเช็คบ็อกซ์ Allow file and printer sharing ที่เปิดพอร์ต UPD 137 และ 138 และ TCP พอร์ต 139 และ 445แวะไปที่ http://www.symantec.com/techsupp/
enterprise/sp2/faq.html
IBM Tivoli Storage ManagerIBM ดู IBM Technoteดู IBM TechnoteIBM Technote รายการ "Windows XP Service Pack 2 firewall setting for TSM Client."
โดยสามารถดู IBM Technote ได้ที่http://www.ibm.com/software/sysmgmt/products/support/
(http://www.ibm.com/software/sysmgmt/products/support/)
Microsoft ให้รายละเอียดสำหรับการติดต่อกับบริษัทอื่นๆ ดังกล่าว เพื่อช่วยให้คุณสามารถขอรับความสนับสนุนทางเทคนิคได้ รายละเอียดสำหรับการติดต่อนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า Microsoft ไม่รับประกันเกี่ยวกับความถูกต้องของข้อมูลสำหรับการติดต่อกับบริษัทอื่นๆ เหล่านี้

เกมส์

ยุบตารางนี้ขยายตารางนี้
เกมส์ผู้ผลิตพอร์ตการยกเว้นดีฟอลต์
Chess Advantage III: Lego Chess Encore ดูเอกสารคู่มือจากบริษัทผู้ผลิตดูเอกสารคู่มือจากบริษัทผู้ผลิต
Need for Speed Hot Pursuit 2 EA Gamesดูเอกสารคู่มือจากบริษัทผู้ผลิตดูเอกสารคู่มือจากบริษัทผู้ผลิต
Unreal Tournament 2003Atariดูเอกสารคู่มือจากบริษัทผู้ผลิตดูเอกสารคู่มือจากบริษัทผู้ผลิต
Unreal Tournament Game of the Year Edition Atariดูเอกสารคู่มือจากบริษัทผู้ผลิตดูเอกสารคู่มือจากบริษัทผู้ผลิต
Midnight Outlaw: Illegal Street Drag 1.0 VALUSoftดูเอกสารคู่มือจากบริษัทผู้ผลิตDefwatch.exe
Scrabble 3.0 Atariดูเอกสารคู่มือจากบริษัทผู้ผลิตดูเอกสารคู่มือจากบริษัทผู้ผลิต
Star Trek StarFleet Command III 1.0 Activisionดูเอกสารคู่มือจากบริษัทผู้ผลิตดูเอกสารคู่มือจากบริษัทผู้ผลิต

Microsoft ให้รายละเอียดสำหรับการติดต่อกับบริษัทอื่นๆ ดังกล่าว เพื่อช่วยให้คุณสามารถขอรับความสนับสนุนทางเทคนิคได้ รายละเอียดสำหรับการติดต่อนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า Microsoft ไม่รับประกันเกี่ยวกับความถูกต้องของข้อมูลสำหรับการติดต่อกับบริษัทอื่นๆ เหล่านี้

ผลิตภัณฑ์อื่นๆ ซึ่งบทความนี้มีการกล่าวถึง เป็นผลิตภัณฑ์ที่ผลิตขึ้นโดยบริษัทอื่นๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับ Microsoft Microsoft ไม่มีส่วนรับประกัน ไม่ว่าจะโดยทางตรงหรือทางอ้อม ในแง่ของประสิทธิภาพการทำงามหรือความเชื่อถือได้ของผลิตภัณฑ์ต่างๆ สำหรับข้อมูลในการติดต่อบริษัทผู้ผลิต ที่มีการระบุในเอกสารต่อไปนี้ คลิกหมายเลขที่ต้องการเพื่อดูบทความใน Microsoft Knowledge Base:
65416
(http://support.microsoft.com/kb/65416/ )
ข้อมูลติดต่อตัวแทนจำหน่ายฮาร์ดแวร์และซอฟท์แวร์ A-K (ลิงค์นี้อาจเชื่อมโยงไปยังเนื้อหาที่เป็นภาษาอังกฤษบางส่วน หรือทั้งหมด)

60781
(http://support.microsoft.com/kb/60781/ )
ข้อมูลติดต่อตัวแทนจำหน่ายฮาร์ดแวร์และซอฟท์แวร์ เรียงตามลำดับอักษร A-K (ลิงค์นี้อาจเชื่อมโยงไปยังเนื้อหาที่เป็นภาษาอังกฤษบางส่วน หรือทั้งหมด)

60782
(http://support.microsoft.com/kb/60782/ )
ข้อมูลติดต่อตัวแทนจำหน่ายฮาร์ดแวร์และซอฟท์แวร์ Q-Z (ลิงค์นี้อาจเชื่อมโยงไปยังเนื้อหาที่เป็นภาษาอังกฤษบางส่วน หรือทั้งหมด)
กลับไปด้านบน | ให้ข้อเสนอแนะ

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 842242 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 22 พฤษภาคม 2549 - Revision: 8.8
ใช้กับ
  • Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Home Edition Service Pack 2 (SP2)
Keywords: 
kbtshoot kbappcompatibility kbgraphxlink kbqfe kbfirewall kbsecurity kbconfig kbhotfixserver kbscreenshot KB842242
กลับไปด้านบน | ให้ข้อเสนอแนะ

ให้ข้อเสนอแนะ

 
กลับไปด้านบนกลับไปด้านบน