Comment faire pour résoudre les problèmes de réplication de dossiers publics dans Exchange 2000 Server et Exchange Server 2003

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Sommaire

Résumé

Vous pouvez stocker le même contenu de dossiers publics sur de nombreux ordinateurs Microsoft Exchange Server en créant des réplicas de dossiers publics. Ce faisant, vous pouvez rendre les informations contenues dans les dossiers publics disponibles pour de nombreux utilisateurs. Toutefois, lorsque vous créez des réplicas de vos dossiers publics, Exchange Server devez mettre à jour les réplicas de dossiers publics pour s'assurer qu'ils contiennent tous les mêmes données. Exchange Server exécute cette fonction en envoyant et en recevant des messages de réplication de dossiers publics entre les ordinateurs Exchange Server qui contient un réplica du dossier public. Si la réplication des dossiers publics ne fonctionne pas correctement dans votre organisation, vous pouvez utiliser ces messages de réplication pour effectuer le suivi de toutes les conditions suivantes :
  • Si un ordinateur envoie le dossier public, les messages de réplication
  • Si un ordinateur reçoit les messages de réplication de dossiers publics
  • Si un ordinateur répond aux messages de réplication de dossiers publics reçus
À partir des informations qui contiennent ces messages de réplication, vous pourrez déterminer la cause du problème de réplication de dossiers publics.

INTRODUCTION

Cet article décrit les étapes que vous pouvez utiliser pour résoudre les problèmes de réplication de dossiers publics dans Exchange Server et des suggestions spécifiques.

Bien que ce document traite principalement des Microsoft Exchange 2000 Server et Microsoft Exchange Server 2003, vous pouvez également appliquer beaucoup à ce informations de Microsoft Exchange Server 5.5. Pour résoudre les problèmes avec succès votre problème de réplication de dossiers publics, nous recommandons de lire cet ensemble document avant d'effectuer l'une de la résolution des étapes qu'il contient.

Remarque : Cet article contient les étapes de dépannage s'affichent dans l'ordre en général les exécuter.



Plus d'informations

Dossier public interactive vous guide dans (GWT)


Cette procédure, est un guide par le biais de la réplication de dépannage décrites dans cet article. Il n'est pas destiné à remplacer toutes les données qui vous aide à comprendre le processus de réplication de dossiers publics, mais plutôt rapidement vous donne les étapes que vous avez besoin pour aider à trouver la cause racine s'il y a des problèmes avec la réplication.


Étape 1: Déterminer si la banque de dossiers publics a une adresse de messagerie

Dans Exchange 2000 Server et dans Exchange Server 2003, tous les publics la réplication des dossiers est basé sur le message. Ces messages de réplication de dossiers publics sont envoyés à partir de la banque de dossiers publics une à une autre banque de dossiers publics. Public messages de réplication des dossiers ne peut pas être envoyés ou remis si le dossier public les objets de banque n'ont pas été marqués avec adresses proxy par l'entreprise Configuration service de mise à jour de destinataire.

En règle générale, si ce problème Il existe, magasin de l'ordinateur Exchange Server qui contient le dossier public n'est pas estampillé ne reçoit pas la hiérarchie de dossiers publics d'un autre Ordinateur Exchange Server. Par conséquent, l'ordinateur Exchange Server qui contient la banque de dossiers publics n'est pas estampillée ne voit pas une liste du public dossiers, sauf pour les dossiers publics qui ont été créés localement à l'aide l'outil Gestionnaire système Exchange. Sans cette hiérarchie de dossiers publics, aucun contenu des dossiers publics peut être répliqué. De retraiter cela, le dossier public hiérarchie doit être répliquée avant que le contenu du dossier public peut être répliqué.

Pour déterminer si la banque de dossiers publics a un proxy adresse attribuée, afficher la valeur de l'attribut proxyAddresses dans le service d'annuaire Active Directory. Pour ce faire, procédez comme suit.

Avertissement Si vous utilisez le composant logiciel enfichable ADSI Edit, l'utilitaire LDP ou tout autre Client LDAP version 3 et que vous effectuez une modification incorrecte des attributs d'Active Répertoire des objets, vous pouvez générer des problèmes sérieux. Ces problèmes peuvent nécessiter la réinstallation de Microsoft Windows 2000 Server, Microsoft Windows Server 2003 Microsoft Exchange 2000 Server, Microsoft Exchange Server 2003 ou les deux fenêtres et Exchange. Microsoft ne garantit pas que des problèmes se produisent si vous une modification incorrecte des attributs d'objet peuvent être résolus de Active Directory. Modifier Ces attributs à vos propres risques.

Remarque : Dans la mesure où il existe plusieurs versions de Microsoft Windows, le comme suit peut être différent sur votre ordinateur. Si tel est le cas, consultez votre documentation du produit pour effectuer ces étapes.
  1. Début modifier Active Directory Service Interface (ADSI) outil. Pour ce faire, cliquez sur Démarrer, cliquez sur Exécuter, type Adsiedit.msc dans le Ouvrir zone, et puis cliquez sur OK.

    Remarque : Modification ADSI est fourni avec Microsoft Windows 2000 Server Outils de support et les outils de Support du serveur 2003 de Microsoft Windows. Pour installer les outils de Support de Windows 2000, double-cliquez sur Setup.exe dans le Dossier Support\Tools sur le CD-ROM Windows 2000. Pour installer Windows Server 2003 Outils de support, double-cliquez sur Suptools.msi dans le dossier Support\Tools sur le CD de Windows Server 2003.
  2. Se connecter à un contrôleur de domaine si vous n'êtes pas déjà connecté.
  3. Remarque : Dans cette étape, « contoso.com » est un espace réservé pour votre domaine nom et les autres mots en italique sont également des espaces réservés.

    DéveloppezConteneur de configuration [Nom_Ordinateur.Contoso.com], DéveloppezCN = Configuration, DC =ContosoDC =com, Développez CN = Services, développez CN = Microsoft Exchange, développezCN =Nom_organisation, développezCN = groupes d'administration, développezCN =Nom_groupe_administration, développezCN = serveurs, développezCN =Nom_serveur_exchange, développezCN = InformationStore, puis cliquez sur CN = First Storage Groupe.
  4. Dans le volet droit, cliquez avec le droit CN = dossiers publics Stocker)NOM_SERVEUR_EXCHANGE), puis cliquez surPropriétés.
  5. Dans le Sélectionnez les propriétés à afficherCliquez sur Les deux.
  6. Dans le Sélectionnez une propriété à afficher liste, Cliquez sur proxyAddresses.
  7. Dans le Valeur (s) zone, de déterminer si un adresse de messagerie est affectée. En règle générale, la banque de dossiers publics est revêtue une adresse SMTP Simple Mail Transfer Protocol () ressemble à la suivant :
    SMTP :Nom_serveur_exchange-IS @Contoso.com
  8. Dans le Sélectionnez une propriété à afficher liste, Cliquez sur Mail.
  9. Dans le Valeur (s) zone, vérifiez que le protocole SMTP adresse est identique à l'adresse SMTP qui s'affiche à l'étape 7.

Si le proxyAddress la valeur est incorrecte ou est manquant, consultez les articles suivants de la Base de connaissances Microsoft pour plus d'informations Comment faire dépanner la mise à jour de Microsoft Exchange destinataire Service :
286356 Exchange service de mise à jour de destinataire ne marque pas les adresses proxy dans Exchange 2000 Server et Exchange Server 2003
322313 Exchange service de mise à jour de destinataire ne parvient pas à traiter les comptes et les événements MSExchangeAL 8151 connecté


Étape 2: Augmentez l'enregistrement des diagnostics sur les messages de réplication de dossiers publics

Étant donné que le trafic de réplication de dossiers publics est basée sur le message, vous peut aider à résoudre un problème en augmentant le niveau d'enregistrement des diagnostics pour messages de réplication de dossiers publics. En règle générale, pour résoudre les problèmes de dossiers publics des problèmes de réplication, augmenter le niveau d'enregistrement Maximum sur les catégories de l'enregistrement des diagnostics suivantes :
  • Réplication des Messages entrants
  • Réplication des Messages sortants
  • Rapports de non remise


Remarque : En Exchange Server 2003, également augmenter le niveau d'enregistrementMaximum sur la Livraison de transport journalisation catégorie et sur la Ouvertures de session catégorie d'enregistrement. Augmenter le niveau d'enregistrement Support sur la catégorie de l'enregistrement des diagnostics suivantes :
  • Erreurs de réplication
Remarque : Lorsque vous augmentez l'enregistrement des diagnostics pour Maximum, considérablement plus d'événements sont générés dans le journal des applications. Par conséquent, vous assurer que le journal des applications est assez grand pour contenir ces événements. Lorsque enregistrement des diagnostics est défini sur Maximum pour l'objet MSExchangeIS, le journal des événements applications peut contenir un événement ID 3093 message qui peut être considéré comme inoffensif. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Knowledge Microsoft Base :
225090XADM : 3093 PF réplication erreur 0x8004010f lecture propriété 0x67010003

Pour augmenter le diagnostic journalisation, procédez comme suit :
  1. Sur l'ordinateur Exchange Server qui rencontre le problème de réplication de dossiers publics, exécutez Gestionnaire système Exchange.
  2. Développez Groupes d'administration, développezNom_groupe_administration, puis Développez Serveurs.
  3. Avec le bouton droit de votre ordinateur Exchange Server, puis cliquez surPropriétés.
  4. Cliquez sur le Enregistrement des diagnostics onglet, et puis développez MSExchangeIS dans le Servicesliste.
  5. Appuyez sur la touche CTRL ENFONCÉE et cliquez sur tous les éléments suivants :
    Mises à jour de réplication Active Directory
    Réplication des Messages entrants
    Réplication des Messages sortants
    Rapports de non remise
    Renvoi de réplication
    Réplication générale
  6. Cliquez sur Maximum, puis cliquez surAppliquer.
  7. Cliquez sur Erreurs de réplication, cliquez surSupport, cliquez sur Appliquer, puis cliquez surOK.
  8. Suivez les étapes 2 à 7 sur un serveur de dossiers publics Exchange sur lequel vous ne rencontrez pas le problème de réplication de dossiers publics.
Pour résoudre les problèmes de réplication de dossiers publics à l'aide de enregistrement des diagnostics, augmentation de l'enregistrement des diagnostics sur les deux l'Exchange Server ordinateur où vous rencontrez ce problème et sur un ordinateur Exchange Server où vous ne rencontrez pas le problème de réplication de dossiers publics. Il s'agit dans la mesure où une réplication de dossiers publics sortant de message à partir d'un Exchange Server ordinateur correspond à une entrante message de réplication de dossiers publics sur un autre ordinateur Exchange Server. Par conséquent, vous pouvez afficher les journaux des événements à partir de les deux ordinateurs pour faire correspondre les messages de réplication de dossiers publics sortants à partir de un seul ordinateur Exchange Server avec le dossier public entrant correspondant messages de réplication sur un autre ordinateur Exchange Server.

Vous pouvez utiliser plus de la date de l'événement et l'heure de l'événement correspondant à ces messages. Le y compris les informations de réplication de dossiers publics contiennent des descriptions des événements modifier les numéros et noms de dossier. Vous pouvez utiliser ces informations pour correspondre à le message sortant exact d'un ordinateur serveur de dossiers publics avec le entrant correspondant message de réplication de dossiers publics sur un autre public ordinateur de serveur de dossier. En outre, vous pouvez utiliser la description de l'événement informations pour faire correspondre les réponses générées pour la réplication des dossiers publics messages.

Numéros de modification sont affectés à toutes les mises à jour vers un dossier public (CNs). Ces mises à jour sont les suivants :
  • Créer
  • Supprimer
  • Modifier
Modification de ces numéros sont utilisés par la réplication Exchange Server moteur pour effectuer le suivi des mises à jour de dossier public. Chaque modification apportée à un dossier est attribué un numéro de modification. Lorsqu'un dossier public réplique une mise à jour vers une autre Ordinateur Exchange Server, les numéros de modification sont inclus dans la mise à jour. Le réception Exchange Server ordinateur utilise ces derniers modifient les numéros pour déterminer Si la mise à jour de dossier public est une nouvelle modification et également pour déterminer si des données est manquantes dans le dossier public. Un ensemble de numéros de modification est désigné comme un CNSet.

Les types de messages de réplication de dossiers publics sont remis entre les banques de dossiers publics

Les types de messages suivants sont livrés entre public banques de dossiers.

Messages de réplication de hiérarchie
Les modifications suivantes génèrent un message de réplication de hiérarchie :
  • Lors de la création d'un dossier public
  • Lorsqu'un dossier public est supprimé
  • Date de la modification d'un dossier public

    Remarque : Cela n'inclut pas la modification du dossier public contenu. Cela inclut uniquement la modification du dossier public. Pour exemple, lorsque le dossier public est renommé, lorsque la liste de réplicas de dossiers publics est modifié lorsque le nom d'affichage du dossier public est modifié, lorsque le public les autorisations de dossier sont modifiées lorsque la description du dossier public est modifiée, et bien plus encore. Toute modification apportée au dossier public autre que l'ajout ou la suppression du contenu depuis que le dossier est répliqué par un message de réplication de hiérarchie.
Dans ce scénario, l'ID d'événement suivants s'affichent dans le journal d'application :
  • ID d'événement : 3018 : c'est le message de réplication sortante. Cet événement est enregistré sur l'ordinateur sur lequel la modification de la hiérarchie a été effectuée. Ceci ordinateur envoie ensuite que la hiérarchie de modifier le message à tous les autres dossiers publics ordinateurs serveurs qui se trouvent dans le même niveau hiérarchique supérieur (TLH).
  • ID d'événement : 3028 : c'est le message de réplication entrante. Cet événement est enregistré sur l'ordinateur qui reçoit la réplication sortante message (ID d'événement : 3018) à partir d'un autre ordinateur.


Messages de réplication de contenu
Messages de réplication de contenu répliquent des mises à jour de contenu entre réplicas de dossiers publics individuels. Une banque envoie uniquement une réplication de contenu message à une autre banque qui détient un réplica du dossier public. Le les modifications suivantes génèrent un message de réplication de contenu :
  • Validation d'articles dans le dossier public
  • Modification des éléments dans le dossier public
  • Suppression d'éléments dans le dossier public
Dans ce scénario, l'ID d'événement suivants s'affichent dans le journal applications :
  • ID d'événement : 3020 : c'est le message de réplication sortante. Cet événement est enregistré sur l'ordinateur qui envoie le contenu du dossier public à un autre ordinateur.
  • ID d'événement : 3030 : c'est le message de réplication entrante. Cet événement est enregistré sur l'ordinateur qui reçoit la réplication sortante message (ID d'événement : 3020) à partir d'un autre ordinateur.


Messages de réplication de renvoi
Le renvoi est le processus qui une banque a manqué mises à jour de réplication utilise pour demander un renvoi des données manquantes. Il n'y a deux parties pour le processus de renvoi :
  • Demande de renvoi
  • Réponse de renvoi
Pour une banque d'émettre une demande de renvoi, il doit vérifier qu'il n'est pas synchronisé. La banque détermine cela en détectant un écart dans un public CNSet du dossier. Cette détection a lieu à travers le processus de réplication par défaut ou à partir d'un message d'état envoyé à partir d'une autre banque. Réplication par renvoi messages suivent la même procédure pour les deux renvoi de hiérarchie de dossiers publics et renvoi de contenu de dossier public.

Dans ce scénario, les éléments suivants ID d'événement apparaissent dans le journal applications :

Demande de renvoi:
  • ID d'événement : 3014 : c'est le message de réplication sortante. Cet événement est enregistré sur l'ordinateur qui envoie la demande de renvoi .
  • ID d'événement : 3024 : c'est le message de réplication entrante. Cet événement est enregistré sur l'ordinateur qui reçoit le message de demande de renvoi (L'ID d'événement : 3014) à partir d'un autre ordinateur.
Réponse de renvoi
  • ID d'événement : 3019 : c'est le message de réplication sortante. Cet événement est enregistré sur l'ordinateur qui envoie la réponse de renvoi .
  • ID d'événement : 3029 : c'est le message de réplication entrante. Cet événement est enregistré sur l'ordinateur qui reçoit la réponse de renvoi message (ID d'événement : 3019) à partir d'un autre ordinateur.


Messages d'état de réplication
Messages d'état de réplication sont envoyés par une banque à l'autre banque d'informations. Lorsque la banque de réception reçoit le message de réplication état, le réception magasin permet de déterminer si elle est synchronisée avec l'envoi banque d'informations.

Dans ce scénario, l'ID d'événement suivants s'affichent dans le journal applications :
  • ID d'événement : 3017 : il s'agit du message de réplication sortante. Cet événement est enregistré sur l'ordinateur qui envoie la réplication de statut .
  • ID d'événement : 3027 : il s'agit du message de réplication entrante. Cet événement est enregistré sur l'ordinateur qui reçoit la réplication de statut message (ID d'événement : 3017) à partir d'un autre ordinateur.


Messages de demande d'état
Un message de demande d'état est envoyé par une banque à une autre banque pour déclencher la réplication des mises à jour manquantes. Messages de demande d'état sont inférieures commune dans Exchange 2000 Server à Exchange Server 5.5. Demande d'état les messages se produisent lorsqu'un nouveau réplica d'un dossier public est créé dans un magasin. Dans ce scénario, le magasin dans lequel vous créez le nouveau réplica de dossier public détermine les informations de dossier public correspondant, il doit être manquant et qu'il doit effectuer une opération de renvoi pour obtenir ce dossier public informations. Un message de demande d'état hiérarchie est généré lorsque vous créez un nouveau dossier public stocker sur un ordinateur Exchange Server.

Les deux occasions où un message de demande d'état est généré sont très similaires :
  • Un nouveau réplica d'un dossier public entraîne une demande d'état message doit être généré pour obtenir le contenu du dossier public.
  • Une banque de dossiers publics provoque un message de demande d'état doit être généré pour obtenir la hiérarchie de dossiers publics. Ce problème se produit dans la mesure où un nouveau dossier de hiérarchie a été créé.
En outre, les messages de demande d'état sont générés lorsqu'un réplica de dossier public est supprimé d'un magasin.

Remarque : En Exchange Server 5.5, un message de demande d'état est généré pour tous les réplicas, y compris la hiérarchie chaque fois que Microsoft Exchange Service de banque d'informations démarre. Vous pouvez configurer ce comportement en modifiant une valeur de Registre. Toutefois, dans Exchange 2000 Server, il a été déterminé que Ces messages de demande d'état généré trop le trafic de réplication. En particulier, lorsque vous avez plusieurs bases de données et lorsque vous utilisez une sauvegarde programme qui nécessite le service Microsoft Exchange Information Store soit arrêté pendant le processus de sauvegarde. Par conséquent, Exchange 2000 Server fait ne génère pas de messages de demande d'état lorsque vous démarrez Microsoft Exchange Service de banque d'informations.

Les événements sont générés pour signaler un message de demande d'état sont les mêmes que pour un message de réplication d'état. Dans ce scénario, l'ID d'événement suivants s'affichent dans le journal applications :
  • ID d'événement : 3017 : c'est la demande d'état sortantes . Cet événement est enregistré sur l'ordinateur qui envoie la demande d'état .
  • ID d'événement : 3027 : il s'agit du message de demande d'état entrant. Cet événement est enregistré sur l'ordinateur qui reçoit le message de demande d'état (L'ID d'événement : 3017) à partir d'un autre ordinateur.
Informations de 5.5 Exchange Server


Vous pouvez activer l'enregistrement des Diagnostics de l'échange Ordinateur serveur 5.5 pour consigner les événements lorsque les dossiers publics Exchange Server 5.5 messages de réplication n'atteignent pas le serveur Exchange 2000 ou Exchange Banque de dossiers publics du serveur 2003. Pour consigner ces événements, affectez le Public Rapports de non-remise (NDR) catégorie de la MSExchangeIS niveau d'enregistrement des Diagnostics de service pour Maximum. Si les messages de réplication de dossiers publics ne sont pas remise, les événements suivants seront affiche dans l'événement visionneuse Journal d'application :

Source d'événement : MSExchangeIS Public
ID d'événement : 3039
Description :
ID du message : #-######
Destinataires du rapport de non-remise: 1 / 1
/ O =Nom_organisation_Exchange/ OU =Exchange_Site_Name/ CN = Configuration/cn = Servers/cn =Nom_serveur_Exchange/ CN = MICROSOFT MDB PUBLIQUE
Le nom du destinataire n'est pas reconnu (0,0)



Source d'événement : MSExchangeIS Public
ID d'événement : 3040
Description :
Un message de réplication sortant a généré une rapport de non-remise.
Type: 0 x 20
ID du message : #-######
Dossier: (# ###) IPM_SUBTREE\Public_Folder_Name
Destinataires du rapport de non-remise : 1 / 1
/ O =Nom_organisation_Exchange/ OU =Exchange_Site_Name/ CN = Configuration/cn = Servers/cn =Nom_serveur_Exchange/ CN = MICROSOFT MDB PUBLIQUE
Le nom du destinataire n'est pas reconnu (0,0)





Étape 3: Déterminer si les messages de réplication sont envoyés à partir d'un ordinateur sont reçus par un autre ordinateur

Déterminer si la réplication des messages qui sont envoyés à partir d'un Ordinateur Exchange Server sont reçus par l'autre ordinateur Exchange Server. Pour Pour ce faire, suivre les messages de réplication à l'aide de la fonctionnalité de suivi des messages sur l'ordinateur Exchange Server d'envoi et la réception d'Exchange Server ordinateur. Pour configurer le suivi des messages, procédez comme suit :
  1. Démarrez l'outil Gestionnaire système Exchange.
  2. Développez Groupes d'administration, développez votre administration de groupe, développez Serveurs, cliquez droit sur votre Exchange Server ordinateur, puis cliquez surPropriétés.
  3. Sur la Général onglet, sélectionnez laActiver le suivi des messages case à cocher, puis cliquez surOK.
  4. Une fois que vous activer le suivi des messages sur les deux Exchange Server ordinateurs, créez un nouveau dossier public ou ajouter du contenu à un public existant dossier et puis patientez pour les événements qui semble indiquent que le messages de réplication ont été envoyés à partir de l'origine d'Exchange Server ordinateur.
  5. Démarrez l'outil Gestionnaire système Exchange, développezOutils, puis cliquez sur Suivi des messages Centre.
  6. Dans le centre de suivi des messages sur les deux l'Exchange Server ordinateurs, suivre les deux types de messages suivants :
    • Messages envoyés à partir de l'origine ordinateur.
    • Messages sont envoyés à ExchangeServerNane-IS @Nom_domaine.comExchangeServerNane-IS @Nom_domaine.comest le nom de la banque de dossiers publics de destination.
    Pour afficher des informations sur le message, y compris des informations à propos d'indique si le message a été remis avec succès ou pas, double-cliquez sur le message dans le centre de suivi des messages.
Pour plus d'informations sur le suivi des messages, cliquez sur l'article suivant numéros pour afficher les articles correspondants dans la Base de connaissances Microsoft :
246856Comment activer le suivi des messages dans Exchange 2000 Server
262162 À l'aide de Message Tracking Center to track a message
Si l'ordinateur d'Exchange Server de destination n'a pas recevoir des messages de réplication, vérifiez que l'authentification Windows intégrée est activé sur le serveur virtuel SMTP sur cet ordinateur de destination. Pour ce faire, procédez comme suit :
  1. Démarrez l'outil Gestionnaire système Exchange.
  2. Développez Groupes d'administration, développez votre administration de groupe, développez Serveurs, développez l'échange Ordinateur serveur ne pas recevoir de messages de réplication, développezProtocoles, développez SMTP, cliquez droit sur le protocole SMTP serveur virtuel, tel que Serveur virtuel SMTP par défaut, puis Cliquez sur Propriétés.
  3. Cliquez sur le Accès onglet, puis cliquez surAuthentification.
  4. Cliquez pour sélectionner le Intégrée de Windows Authentification case à cocher si ce n'est pas déjà fait et puis cliquez surOK deux fois.
Si vous remarquez que les messages de réplication sortant après l'activation diagnostics logging, vérifiez les journaux de suivi des messages. Les informations qui s'affiche dans le message de journaux de suivi doivent vous aider à déterminer votre prochain étapes de dépannage. Toutefois, si les conditions suivantes sont remplies, voir le numéro à la fin de cette liste pour plus d'informations :
  • Suivi des messages a été activé avant de générer le message de réplication.
  • Vous verrez les messages de réplication sortant sur la source serveur.
  • Impossible de localiser n'importe quel enregistrement de la réplication sortante messages envoyés dans les journaux de suivi des messages.
Si ces conditions sont vraies, cliquez sur l'article suivant numéro pour afficher l'article correspondant dans la Knowledge Microsoft Base :

828420 Réplication des dossiers publics ne se produit pas et 3020 ID événement est enregistré sur un ordinateur qui exécute Exchange 2000 ou Exchange 2003

Si les messages sortants sont envoyés à partir du serveur et sont reçus par le serveur de destination, mais les messages ne sont pas reçus par la banque d'informations et si vous recevez un message d'événement 7004 ID et d'une message d'événement 7010 ID dans le journal des événements à partir de « 504 doivent authentification préalable » dans la description, il y a un problème d'autorisations ou un paramètre incorrect dans le serveur par défaut serveur virtuel SMTP. Pour résoudre ce problème, Cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article suivant dans la Base de connaissances Microsoft :

843106 Comment faire pour résoudre les problèmes de la « 504 authentification préalable requise » des erreurs de protocole SMTP

Vous pouvez recevoir les messages suivants dans le journal des événements applications qui indiquent les messages de réplication ont été reçus. avec succès sur un ordinateur qui exécute Exchange 2003 :

Type d'événement : Audit des succès
Source d'événements : Banque publique MSExchangeIS
Catégorie d'événement : ouvertures de session
L'ID d'événement : 1018
Description: NT AUTHORITY\SYSTEM a été validé en tant que NT AUTHORITY\SYSTEM et connecté à la banque de dossiers publics « premier dossier Stockage\banque (Nom du serveur) "en tant que propriétaire utilisant les administrateur privilèges.

Type d'événement : Informations
Source d'événement : MSExchangeIS Public Store
Catégorie d'événement : Livraison de transport
L'ID d'événement : 9650
Description : La remise des messages est tentative en cours. Internet Msg ID :<>Nom_domaine.com >, Heure de soumission : 02/04/2004 17:14:51.8308048, Destinataire: / O =Nom_organisation/ OU =OrganizationalUnitName/ CN = configuration/cn = Servers/cn =Nom du serveur/ CN = Microsoft Public MDB, MDB:First Stockage\banque de dossiers (Nom du serveur).

Type d'événement : informations
Source d'événement : MSExchangeIS Public Magasin
Catégorie d'événement : Remise
L'ID d'événement : 9651
Description : Le Message a été remis avec succès au<>Nom_domaine.com > sur / O =Nom_organisation/ OU =OrganizationalUnitName/ CN = configuration/cn = Servers/cn =Nom du serveur/ CN = Microsoft MDB publique. Internet Msg Id : premier dossier Stockage\banque (Nom du serveur).



Une fois que vous recevez 9651 ID d'événement, vous verrez un message d'événement 3028 ID indiquant qu'un message de réplication a été traité. L'événement 3028 ID sera similaire à les éléments suivants :

Type d&apos;événement : Informations
Source d'événement : MSExchangeIS Public Store
Catégorie d'événement : Réplication des Messages entrants
L'ID d'événement : 3028
Description : Une entrante message de réplication a été traité.



Si suivi des messages Indique que les messages sont conservés dans le catégoriseur de composant de transport ou sont détenus ailleurs dans le transport, concentrer votre dépannage sur un problème de transport au lieu d'un problème de banque d'informations ou une réplication de dossiers publics problème.


Étape 4: Déterminer si uniquement les informations de dossiers publics soit nouveau ou modifié sont répliquées avec succès

Lorsque les informations de dossiers publics ne répliquent pas correctement à autres ordinateurs Exchange Server, la réplication peut fonctionner si vous modifiez le le contenu du dossier ou les paramètres de dossier. Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer Pour modifier le contenu du dossier qui n'est pas répliqué ou modifier le dossier Propriétés.

Dans certains cas, la réplication des dossiers publics est réussie, mais uniquement pour les nouveaux éléments de dossier public ou uniquement pour le contenu de dossier public modifié. Dans ce scénario, les informations précédentes de dossiers publics ne répliquent pas à d'autres Exchange Server les ordinateurs avec succès. Ce problème se produit même si vous redémarrez les ordinateurs Exchange Server de destination. En général, ce problème se produit plus fréquemment dans un scénario dans lequel l'ordinateur de destination exécutant Exchange 2000 Exécute Exchange Server ou Exchange Server 2003 et l'ordinateur d'envoi Server 5.5.

Fréquemment, ce problème est provoqué par le texte modifié comportements entre Exchange 2000 Server et 5.5 d'Exchange Server. Dans Exchange Server 5.5, un message de demande d'état pour tous les réplicas, y compris l'ensemble hiérarchie de dossiers publics est généré chaque fois que Microsoft Exchange service de banque d'informations est démarré. Ce n'est pas le comportement par défaut dans Exchange 2000 Server. Cependant, avec Exchange 2000 Service Pack 3 (SP3) et les versions ultérieures, vous pouvez configurer Exchange 2000 Server et Exchange Server 2003 pour générer la demande d'état des messages chaque fois que la banque d'informations démarrage du service.

Réplication de hiérarchie de dossiers publics

Pour plus d'informations sur la façon de configurer Exchange 2000 Server et Exchange Server 2003 pour envoyer automatiquement un message de demande de statut public hiérarchie de dossiers lorsque la banque d'informations démarre, cliquez sur l'article suivant numéro pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
321082Comment envoyer des messages de demande d'état de réplication dans Exchange 2000 Server

La réplication des dossiers

L'article 321082 de la Base de connaissances Microsoft contient des étapes seulement générer des messages de demande d'état pour la hiérarchie de dossiers publics. Il n'existe pas contiennent des étapes pour générer des messages de demande d'état pour le contenu dans le public dossiers. Pour plus d'informations sur Comment faire pour configurer Exchange 2000 Server et Exchange Server 2003 à automatiquement envoyer un message de demande d'état pour les dossiers publics contenus lorsque les informations banque démarre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
813629Mise à jour pour envoyer des messages de demande d'état dans Exchange 2000 Server
Remarque : La valeur de Registre Replication Flags provoque un état de la réplication message à être générée pour chaque dossier public. Entre 6 et 12 heures après Ces messages de demande d'état sont générés, démarre une opération de renvoi pour les réplicas de dossiers publics qui ne sont pas synchronisées. Dans certains cas, le renvoi processus peut prendre de 48 à 72 heures ou plus. L'activation Valeur de Registre Replication Messages At Startup effectue les mêmes fonctionnalités pour la hiérarchie de dossiers publics. Toutefois, pour configurer le dossier public génération de messages requête de statut du contenu dans Exchange 2000 Server, vous devez configurer les valeurs de Registre qui sont décrites dans les deux de ces Microsoft Articles de la Base de connaissances, démontez et remontez la banque de dossiers publics. La possibilité d'activer les messages de demande d'état pour le contenu de dossier public réplication introduite avec septembre 2003 Exchange 2000 Server Ensemble postérieurs au Service Pack 3.

Pour configurer la réplication de dossiers publics messages de demande d'état, procédez comme suit :
  1. Suivez les étapes de l'article 321082 pour configurer la valeur de Registre pour les messages de requête de statut de réplication dossiers publics sur un ordinateur Exchange 2000 Server ou 2003 d'Exchange Server ayant des informations de hiérarchie de dossiers publics à jour de la Base de connaissances Microsoft.
  2. Démontez et remontez la banque de dossiers publics sur cette Exchange Server où vous avez configuré cette clé de Registre. Pour ce faire, procédez comme suit :
    1. Démarrez Gestionnaire système Exchange.
    2. Développez Serveurs, développez votre Exchange Ordinateur serveur, développez le groupe de stockage qui contient la banque de dossiers publics que vous voulez démonter, puis développez Banque de dossiers publics (Nom_Ordinateur).
    3. Avec le bouton droit Banque de dossiers publics (Nom_Ordinateur), puis cliquez sur Démonter la banque.
    4. Lorsque le message suivant s'affiche, cliquez sur Oui:
      Démontage de cette banque va le rendre inaccessible à tous les utilisateurs.

      Voulez-vous continuer ?
    5. Avec le bouton droit Banque de dossiers publics (Nom_Ordinateur), puis cliquez sur Magasin de montage.
    6. Lorsque le message suivant s'affiche, cliquez sur OK:
      La banque a été montée.
  3. Attendez environ 12 à 24 heures ou plus, puis Vérifiez que la hiérarchie de dossiers publics entières a répliqué vers l'ordinateur où vous rencontrez ce problème.

    Important : Vous devez vous assurer que la hiérarchie de dossiers publics a ont été correctement répliqués avant d'activer la clé de Registre répliquer les contenu du dossier public. Si le serveur reçoit un message de réplication de contenu pour un dossier public n'existe pas dans sa hiérarchie, que la réplication de contenu message est ignoré.
  4. Une fois que la hiérarchie de dossiers publics a répliqué avec succès, suivez les étapes de l'article suivant de la Base de connaissances Microsoft pour configurer la clé de Registre pour activer les messages d'état de réplication du contenu des dossiers publics sur le serveur qui disposent actuellement le contenu :
    813629 Mise à jour pour envoyer des messages de demande d'état dans Exchange 2000 Server
  5. La réplication des dossiers est beaucoup plus longue terminer que la réplication de hiérarchie de dossiers publics. Attendez au moins 48 à 72 heures ou plus, puis vérifiez que le contenu du dossier public pour le public les dossiers qui contiennent des réplicas sur cette banque de dossiers publics a été répliqué.
Remarque : Si vous souhaitez configurer l'état de hiérarchie de dossiers publics demander la génération de message uniquement et non le contenu des dossiers publics, il est suffisante pour configurer la clé de Registre qui est décrite dans Microsoft Base de connaissances l'article 321082.

Toutefois, vous assurer que toutes les dans la hiérarchie des dossiers qui ont été correctement répliqués contient toutes les contenu qu'ils sont censés les pour avoir. Si elles n'ont pas le contenu qu'ils sont supposé avoir après attente de 48 à 72 heures ou plus, configurer la clé de Registre qui est décrite dans le Base de connaissances Microsoft article 813629.

Propriétés

Numéro d'article: 842273 - Dernière mise à jour: jeudi 8 novembre 2012 - Version: 5.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Enterprise Server
Mots-clés : 
kbreplication kbeventlog kbhowto kbinfo kbnosurvey kbmt KB842273 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 842273
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