Cikk azonos�t�ja: 842284 - Utols� ellen�rz�s: 2011. szeptember 11. - Verzi�sz�m: 2.0

Az Exchange Server postal�da �s az Outlook programban tal�lhat� .ost f�jl szinkroniz�l�sa sor�n felmer�l� szinkroniz�l�si probl�m�k elh�r�t�sa

A cikkben �rintett term�kek list�j�nak megtekint�se.

RendszertippA jelen cikk az �n �ltal haszn�ltt�l elt�r� oper�ci�s rendszerre vonatkozik. A cikk azon tartalmait, amelyek nem relev�nsak �nnek, letiltjuk.

A lap tartalma

Az �sszes kibont�sa | Az �sszes �sszecsuk�sa

A cikkben a Microsoft Exchange Server postal�da �s az offline mappaf�jl (.ost) szinkroniz�l�sa sor�n tapasztalhat� probl�m�k elh�r�t�s�nak le�r�s�t tal�lja a Microsoft Office Outlook 2003 �s a Microsoft Office Outlook 2007 programra vonatkoz�an.

A lap tetej�re

BEVEZET�

Az al�bbi r�szben az Exchange Server postal�da �s az offline mappaf�jl (.ost) szinkroniz�l�sa sor�n tapasztalhat� probl�m�k elh�r�t�s�nak le�r�s�t tal�lja.

A lap tetej�re

Az offline mapp�k szinkroniz�lts�g�nak ellen�rz�se

Ha szeretn� ellen�rizni, hogy megfelel�-e az offline mapp�k szinkroniz�l�sa, hajtsa v�gre a k�vetkez� l�p�seket:

Kattintson a jobb gombbal az ellen�rizni k�v�nt mapp�ra, majd v�lassza a Tulajdons�gok parancsot.
Kattintson a Szinkroniz�l�s f�lre. Ha a Szinkroniz�l�s f�l nem l�that�, a profilj�ban nem �ll�totta be az offline mapp�k haszn�lat�t.
A mappa statisztik�ja ter�leten ellen�rizze a k�vetkez� mez�k be�ll�t�s�t:

Utols� szinkroniz�l�s: D�tum

Kiszolg�l�mappa tartalma: Elemek sz�ma

Kapcsolat n�lk�li mappa tartalma: Elemek sz�ma

Ha a szinkroniz�l�s megfelel�en m�k�dik, a Kiszolg�l�mappa tartalma �s a Kapcsolat n�lk�li mappa tartalma mez�ben tal�lhat� elemek sz�ma megegyezik. Ha a szinkroniz�l�s nem megfelel�, illetve a kiszolg�l�mappa �s az offline mappa k�z�tt nem m�k�dik megfelel�en, ellen�riznie kell a profilbe�ll�t�sokat. Ehhez hajtsa v�gre az al�bbiak k�z�l az Outlook telep�tett verzi�j�nak megfelel� l�p�seket.

Outlook 2003

Kattintson az Eszk�z�k men� E-mail fi�kok parancs�ra.
Az E-mail fi�kok p�rbesz�dpanelen ellen�rizze, hogy be van-e jel�lve a L�tez� e-mail fi�k megjelen�t�se vagy m�dos�t�sa be�ll�t�s az E-mail ter�leten, majd kattintson a Tov�bb gombra.
Az �j levelek k�zbes�t�se az al�bbi helyre list�ban ellen�rizze, hogy a Postal�da - fi�kn�v elem be van jel�lve.
V�lassza a Microsoft Exchange kiszolg�l� lehet�s�get, majd kattintson a M�dos�t�s gombra.
Gy�z�dj�n meg arr�l, hogy be van jel�lve a Gyors�t�t�ras Exchange �zemm�d haszn�lata lehet�s�g, majd kattintson a Tov�bb gombra.
Kattintson a Befejez�s, majd az OK gombra.
L�pjen ki az Outlook programb�l, majd ind�tsa azt �jra.

Outlook 2007

Kattintson az Eszk�z�k men� Fi�kbe�ll�t�sok parancs�ra.
Kattintson az Adatf�jlok f�lre, �s ellen�rizze, hogy a Postafi�k - fi�kn�v �rt�k-e az alap�rtelmezett.
Kattintson az E-mail f�lre.
Kattintson a Postafi�k - fi�kn�v elemre, majd a Be�ll�t�sok gombra.
Kattintson a Speci�lis f�lre, ellen�rizze, hogy a Gyors�t�t�ras Exchange �zemm�d haszn�lata jel�l�n�gyzet be van-e jel�lve, majd kattintson az OK gombra.
A Fi�kbe�ll�t�sok p�rbesz�dpanelen kattintson a Bez�r�s gombra.
L�pjen ki az Outlook programb�l, majd ind�tsa azt �jra.

Outlook 2010

A F�jl men�ben kattintson a Fi�kbe�ll�t�sok gombra, majd a list�b�l v�lassza a Fi�kbe�ll�t�sok parancsot.
Kattintson az Adatf�jlok f�lre, �s ellen�rizze, hogy a Postafi�k - fi�kn�v �rt�k-e az alap�rtelmezett.
Kattintson az E-mail f�lre.
Kattintson a Postafi�k - fi�kn�v elemre, majd a M�dos�t�s gombra.
Gy�z�dj�n meg arr�l, hogy be van jel�lve a Gyors�t�t�ras Exchange �zemm�d haszn�lata lehet�s�g, majd kattintson az OK gombra.
A Fi�kbe�ll�t�sok p�rbesz�dpanelen kattintson a Bez�r�s gombra.
L�pjen ki az Outlook programb�l, majd ind�tsa azt �jra.

A lap tetej�re

A mapp�k ism�telt szinkroniz�l�sa

A be�ll�t�sok ellen�rz�s�t k�vet�en az al�bbi m�dszerek egyik�vel szinkroniz�lja ism�t a mapp�kat.

Manu�lis szinkroniz�l�s

Kattintson a jobb gombbal a mappalist�ban a szinkroniz�lni k�v�nt mapp�ra.
Ha nem l�that� a Mappalista ablakt�bla, az Ugr�s men�ben kattintson a Mappalista parancsra.
Az Eszk�z�k men�ben mutasson a K�ld�s/fogad�s men�pontra, majd egy adott offline mappa szinkroniz�l�s�hoz v�lassza az Ez a mappa (Microsoft Exchange Server) parancsot, illetve az �sszes offline mappa szinkroniz�l�s�hoz Az �sszes elk�ld�se/fogad�sa parancsot.

Az Outlook 2010 alkalmaz�sban kattintson a K�ld�s/fogad�s f�lre, majd K�ld�s/fogad�s az �sszes mapp�b�l gombra az �sszes offline mappa szinkroniz�l�s�hoz.

Amikor a szinkroniz�l�si elj�r�s elindul, a k�perny� jobb als� r�sz�n egy szinkroniz�l�si �llapot�zenet l�that�. Ha postal�d�j�ban sok elem tal�lhat�, �s az offline mapp�k szinkroniz�l�s�t m�r egy ideje nem v�gezte el, az elj�r�s 30 percn�l is tov�bb tarthat.

Automatikus szinkroniz�l�s

Az offline mapp�k automatikus szinkroniz�l�s�hoz minden alkalommal, amikor bejelentkezik �s amikor kijelentkezik a Microsoft Outlook programb�l, hajtsa v�gre a k�vetkez� l�p�seket:

Kattintson az Eszk�z�k men� Be�ll�t�sok parancs�ra.
Kattintson a Levelez�s be�ll�t�sai f�lre.
A K�ld�s/fogad�s ter�leten jel�lje be a K�ld�s a kapcsol�d�s ut�n azonnal jel�l�n�gyzetet.
Kattintson a K�ld�s/fogad�s elemre.
Ellen�rizze, hogy a Csoportos k�ld�s/fogad�s p�rbesz�dpanelen be van-e jel�lve az Automatikus k�ld�s/fogad�s kil�p�skor lehet�s�g, majd kattintson a Bez�r�s elemre.
Kattintson az OK gombra.

A lap tetej�re

�j .ost f�jl l�trehoz�sa �s az offline mapp�k ism�telt szinkroniz�l�sa

Ha a Be�rkezett �zenetek mapp�n k�v�l minden m�s mappa szinkroniz�l�sa megt�rt�nt, illetve ha nem siker�lt a mapp�k szinkroniz�l�sa, el�fordulhat, hogy megs�r�lt egy .ost f�jl. A probl�ma megold�s�hoz hozzon l�tre egy �j .ost f�jlt, �s szinkroniz�lja ism�t a mapp�kat.

�j .ost f�jl l�trehoz�sa �s a mapp�k szinkroniz�l�sa

�j .ost f�jl l�trehoz�s�hoz nevezze �t a kor�bbi .ost f�jlt, majd szinkroniz�lja az �j .ost f�jlt a Microsoft Exchange Server rendszert futtat� sz�m�t�g�ppel. A r�gi .ost f�jl �tnevez�sekor az Outlook egy �j f�jlt hoz l�tre. Ehhez hajtsa v�gre a k�vetkez� l�p�seket:

L�pjen ki minden programb�l.
A Start men�ben mutasson a Keres�s parancsra, majd kattintson a F�jlok �s mapp�k elemre.
A keres�si p�rbesz�dpanelen kattintson a Minden f�jl �s mappa hivatkoz�sra.
A f�jln�v eg�sze vagy r�sze mez�be �rja be a k�vetkez�t: *.ost.
Az Egy sz� vagy kifejez�s a f�jlban mez�be ne �rjon semmit.
Kattintson a merevlemezre a Keres�s helye list�ban. Ezut�n a Tov�bbi be�ll�t�sok ter�leten jel�lje be Az almapp�kban is jel�l�n�gyzetet, majd kattintson a Keres�s gombra.

A N�v oszlopban l�tni fogja az .ost f�jlt. Az .ost f�jl alap�rtelmezett helye a k�vetkez�:

Microsoft Windows 2000, Microsoft Windows NT, Microsoft Windows XP �s Microsoft Windows Server 2003 rendszer eset�n
C:\Documents and Settings\felhaszn�l�n�v\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook
Kattintson a jobb gombbal az .ost f�jlra, majd kattintson az �tnevez�s parancsra. Nevezze �t a f�jlt elt�r� kiterjeszt�ssel, haszn�ljon p�ld�ul .ost helyett .old f�jln�vkiterjeszt�st.
Kattintson a F�jl men� Bez�r�s parancs�ra.
Ind�tsa el az Outlook alkalmaz�st, mutasson az Eszk�z�k men� K�ld�s/fogad�s pontj�ra, �s kattintson Az �sszes elk�ld�se/fogad�sa parancsra.

Az �j .ost f�jl l�trej�tt, az �j szinkroniz�l�s �llapota pedig a k�perny� jobb als� r�sz�n l�that�.

Mivel az .ost f�jl az Exchange Server postal�d�ban tal�lhat� inform�ci�k m�solata, ez az elj�r�s semmilyen adatveszt�ssel nem j�r.

A lap tetej�re

Az Exchange Server s�r�lt t�mogat�si f�jljainak cser�je

Ha tov�bbra sem lehet a szinkroniz�l�st vissza�ll�tani, elk�pzelhet�, hogy megs�r�ltek a Microsoft Exchange Server szolg�ltat�st�mogat�si f�jljai. Az Exchange Server s�r�lt t�mogat�si f�jljainak cser�j�hez el�sz�r el kell t�vol�tani az Exchange Server szolg�ltat�st�mogat�si f�jljait, majd a t�r�lt f�jlokat az eredeti Outlook-f�jlokkal kell helyettes�teni.

Ha azt szeretn�, hogy rendszer�nk automatikusan elt�vol�tsa az Exchange Server szolg�ltat�st�mogat�si f�jljait, l�pjen az Automatikus jav�t�s szakaszra. Az Exchange Server szolg�ltat�st�mogat�si f�jljainak saj�t kez� elt�vol�t�s�hoz l�pjen a K�zi jav�t�s szakaszra.

Automatikus jav�t�s

A probl�ma automatikus jav�t�s�hoz kattintson A probl�ma jav�t�sa hivatkoz�sra vagy a f�l�tte l�that� gombra. Ezut�n kattintson a Futtat�s gombra a F�jl let�lt�se p�rbesz�dpanelen, �s k�vesse az automatikus jav�t�si var�zsl� l�p�seit.

Az Exchange Server t�mogat�si f�jljainak elt�vol�t�sa
Microsoft Fix it 50670

Megjegyz�sek

El�fordulhat, hogy a var�zsl� csak angol nyelven �rhet� el, az automatikus jav�t�s ugyanakkor a Windows t�bbi nyelvi v�ltozat�ban is m�k�dik.
Ha a jelen cikket nem azon a sz�m�t�g�pen tekinti meg, amelyen a probl�m�t tapasztalja, mentse az automatikus jav�t�st egy USB-meghajt�ra vagy CD lemezre, �s azon a sz�m�t�g�pen futtassa, amelyen a hiba jelentkezik.

K�zi jav�t�s

A Microsoft Exchange Server szolg�ltat�st�mogat�si f�jljainak elt�vol�t�sa Outlook 2003 alkalmaz�s eset�n

Ehhez hajtsa v�gre az al�bbi l�p�seket:

Kattintson a Start gombra, mutasson a Programok pontra, majd kattintson a Windows Int�z� parancsra.
Nevezze �t az al�bbi f�jlokat .old kiterjeszt�s�re:
- Emsabp32.dll
- Emsmdb32.dll
- Emsui32.dll
Megjegyz�sek
- A f�jl �tnevez�s�hez kattintson r� a jobb gombbal, majd v�lassza az �tnevez�s parancsot.
- A f�jl alap�rtelmezett helye a k�vetkez�:
  C:\Program Files\Common Files\System\MSMAPI\1038

A Microsoft Exchange Server szolg�ltat�st�mogat�si f�jljainak elt�vol�t�sa Outlook 2007 alkalmaz�s eset�n

Ehhez hajtsa v�gre az al�bbi l�p�seket:

Kattintson a Start gombra, mutasson a Programok pontra, majd kattintson a Windows Int�z� parancsra.
Nevezze �t az al�bbi f�jlt .old kiterjeszt�s�re:
Emsmdb32.dll
Megjegyz�sek
- A f�jl �tnevez�s�hez kattintson r� a jobb gombbal, majd v�lassza az �tnevez�s parancsot.
- A f�jl alap�rtelmezett helye a k�vetkez�:
  C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE12

A Microsoft Exchange Server szolg�ltat�st�mogat�si f�jlok cser�je

Az �tnevezett t�mogat�si f�jlok eredeti adathordoz�r�l t�rt�n� lecser�l�s�hez hajtsa v�gre a k�vetkez� l�p�seket:

Kattintson a Start men� Futtat�s parancs�ra, a megjelen� p�rbesz�dpanel beviteli mez�j�be �rja be a control parancsot, majd kattintson az OK gombra.
Kattintson dupl�n a Programok telep�t�se �s t�rl�se elemre.
V�lassza a Microsoft Office lehet�s�get, majd kattintson a M�dos�t�s gombra.
Kattintson az �jratelep�t�s vagy jav�t�s elemre, majd Az Office �jratelep�t�se gombra.

A lap tetej�re

Tov�bbi inform�ci�

Az offline mapp�kr�l �s a szinkroniz�l�si elj�r�sr�l a Microsoft Tud�sb�zis k�vetkez� cikk�ben tal�l tov�bbi inform�ci�t a cikk sz�m�ra kattintva:

195436� (http://support.microsoft.com/kb/195436/hu/ ) T�voli levelez�s, kapcsolat n�lk�li mapp�k, kapcsolat n�lk�li munka

A lap tetej�re

A cikkben tal�lhat� inform�ci� a k�vetkez�(k)re vonatkozik:

Microsoft Office Outlook 2007
Microsoft Office Outlook 2003

A lap tetej�re

kbprod2web kbhowto kbfixme kbmsifixme KB842284

A lap tetej�re

A Microsoft tud�sb�zisban szolg�ltatott inform�ci�kat "az adott �llapotban", b�rminem� szavatoss�g vagy garancia n�lk�l biztos�tjuk. A Microsoft kiz�r mindennem�, ak�r kifejezett, ak�r v�lelmezett szavatoss�got vagy garanci�t, ide�rtve a forgalomk�pess�gre �s az adott c�lra val� alkalmass�gra vonatkoz� szavatoss�got is. A Microsoft Corporation �s annak besz�ll�t�i semmilyen k�r�lm�nyek k�z�tt nem felel�sek semminem� k�r�rt, �gy a k�zvetlen, a k�zvetett, az �zleti haszon elmarad�s�b�l sz�rmaz� vagy speci�lis k�rok�rt, illetve a k�r k�vetkezm�nyek�nt felmer�l� k�lts�gek megt�r�t�s��rt, m�g abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy besz�ll�t�it az ilyen k�rok bek�vetkezt�nek lehet�s�g�re figyelmeztett�k. Egyes �llamok joga nem teszi lehet�v� bizonyos k�rok�rt a felel�ss�g kiz�r�s�t vagy korl�toz�s�t, ez�rt a fenti korl�toz�sok az �n eset�ben esetleg nem alkalmazhat�k.

Egy�b forr�sok

Tov�bbi t�mogat�s

K�z�ss�g

Azonnali seg�ts�g

Kapcsolatfelv�tel egy t�mogat�si szakemberrel e-mailben, online vagy telefonon

A cikk ford�t�sa

United States (English)

This site in other countries/regions:

Az Exchange Server postal�da �s az Outlook programban tal�lhat� .ost f�jl szinkroniz�l�sa sor�n felmer�l� szinkroniz�l�si probl�m�k elh�r�t�sa

A lap tartalma

�sszefoglal�

BEVEZET�

Az offline mapp�k szinkroniz�lts�g�nak ellen�rz�se

Outlook 2003

Outlook 2007

Outlook 2010

A mapp�k ism�telt szinkroniz�l�sa

Manu�lis szinkroniz�l�s

Automatikus szinkroniz�l�s

�j .ost f�jl l�trehoz�sa �s az offline mapp�k ism�telt szinkroniz�l�sa

�j .ost f�jl l�trehoz�sa �s a mapp�k szinkroniz�l�sa

Az Exchange Server s�r�lt t�mogat�si f�jljainak cser�je

Automatikus jav�t�s

K�zi jav�t�s

A Microsoft Exchange Server szolg�ltat�st�mogat�si f�jljainak elt�vol�t�sa Outlook 2003 alkalmaz�s eset�n

A Microsoft Exchange Server szolg�ltat�st�mogat�si f�jljainak elt�vol�t�sa Outlook 2007 alkalmaz�s eset�n

A Microsoft Exchange Server szolg�ltat�st�mogat�si f�jlok cser�je

Tov�bbi inform�ci�

A cikkben tal�lhat� inform�ci� a k�vetkez�(k)re vonatkozik:

Kulcsszavak:�

Tov�bbi t�mogat�s

K�z�ss�g

Azonnali seg�ts�g

A cikk ford�t�sa

Kapcsol�d� t�mogat�k�zpontok