Cum se depanează problemele de sincronizare când sincronizați cutia poștală Exchange Server cu fișierul .ost în Outlook

Traduceri articole Traduceri articole
ID articol: 842284 - View products that this article applies to.
Măriți totul | Reduceți totul

În această pagină

Rezumat

Acest articol descrie cum se depanează problemele ce pot apărea când sincronizați o cutie poștală Microsoft Exchange Server cu un fișier de foldere offline (.ost) în Microsoft Office Outlook 2003 sau Microsoft Office Outlook 2007.

INTRODUCERE

Acest următoarele informații descrie cum se depanează problemele ce pot apărea când sincronizați o cutie poștală Exchange Server cu un fișier .ost.

Determina dacă folderele offline sunt fiind sincronizate

Pentru a determina dacă folderele offline sunt sincronizarea corect, urmați acești pași:
  1. Faceți clic dreapta pe folderul pe care doriți să verificați și thenclick Proprietăți.
  2. Faceți clic pe fila Sincronizare . Dacă tu donot vedea fila Sincronizare , a făcut nu parametrizați yourprofile să utilizeze foldere neconectate.
  3. În statistică pentru acest folder, verifythe setările din următoarele câmpuri:

    Ultima Synchronizedon: Data

    Server foldercontains:# Articole

    Offlinefolder contine:# Articole
Dacă sincronizarea este de lucru corect, numărul de elemente din câmpul Server conține și în domeniul folderul neconectat conține sunt aceleași. În cazul în care sincronizarea nu este de lucru corect, sau în cazul în care sincronizarea nu funcționează corect între server dosar și dosarul offline, trebuie să verificați setările profilului. Pentru aceasta, urmați acești pași, în funcție de versiunea de Outlook pe care se execută.

Outlook 2003

  1. În meniul Instrumente , faceți clic pe E-mailAccounts.
  2. În Conturi de poștă electronică casetă de dialog, makesure că optionis vizualizare Proiect sau modificare existente conturi de e-mail selectat în secțiunea de E-mail , și apoi faceți clic peUrmătorul.
  3. În Listă tabel livra mail nou pentru a followinglocation , asigurați-vă că Mailbox -<b00> </b00> accountnameeste selectat.
  4. Faceți clic pe obiect Microsoft Exchange Serverși apoi faceți clic pe Modificare.
  5. Confirma că opțiunea Utilizare mod Cached Exchangeeste selectat, și apoi faceți clic pe Următorul.
  6. Faceți clic pe Terminare, și apoi faceți clic peOK.
  7. Ie?i?i din Outlook și apoi redeschideți Outlook

Outlook 2007

  1. În meniul Instrumente , faceți clic pe AccountSettings.
  2. Faceți clic pe fila Fișiere acoperire de date , apoi makesure că Mailbox -<b00> </b00> nume de sign-in contuluiisset ca implicit.
  3. Faceți clic pe fila E-mail .
  4. Faceți clic pe Mailbox -<b00> </b00> nume de sign-in contului, apoi faceți clic pe Setări.
  5. Faceți clic pe fila complex , verifica?i dacă opțiuneaUtilizare mod Cached Exchange este selectat, apoi face?i clic peOK.
  6. În casetă de dialog Setări cont , faceți clic peînchidere.
  7. Ie?i?i din Outlook și apoi redeschideți Outlook

Outlook 2010

  1. Din meniul fișier , faceți clic pe AccountSettings și Selectați setările contului din Listă tabel.
  2. Faceți clic pe fila Fișiere acoperire de date , apoi makesure că Mailbox -<b00> </b00> nume de sign-in contuluiisset ca implicit.
  3. Faceți clic pe fila E-mail .
  4. Faceți clic pe Mailbox -<b00> </b00> nume de sign-in contului, apoi faceți clic pe Modificare.
  5. Verificați dacă opțiunea Utilizare mod Cached Exchange este selectat, apoi face?i clic peOK.
  6. În casetă de dialog Setări cont , faceți clic peînchidere.
  7. Ie?i?i din Outlook și apoi redeschideți Outlook

Sincronizează folderele din nou

După tu a verifica aceste setări, utilizați una dintre următoarele metode pentru a sincroniza foldere din nou.

Sincronizarea manuală

  1. În panoul listă foldere, faceți clic pe folderul care doriți tosynchronize.
    Dacă nu vedeți panoul listă foldere, faceți clic pe FolderList din meniul merge .
  2. În meniul Instrumente , indica?i spreTrimitere/primire, apoi faceți clic pe Acest Folder (Server de MicrosoftExchange) pentru a sincroniza un folder offline sau faceți clic peTrimitere/primire toate pentru a sincroniza toate folderele offline.
În Outlook 2010 faceți clic pe Trimitere/primire, și apoi faceți clic pe Trimitere/primire toate pentru a sincroniza toate folderele offline.

Când începe procedura de sincronizare, veți vedea un mesaj de stare sincronizare în partea dreapta a ecranului. Dacă aveți multe elemente din cutia poștală și nu au sincronizat folderele offline pentru o vreme, procedura de sincronizare poate dura mai mult de 30 de minute.

Sincronizarea automată

Pentru a sincroniza toate folderele offline automat fiecare dată când sunteți online și de fiecare dată că ieșiți din Outlook, urmați acești pași:
  1. În meniul Instrumente , faceți clic peOpțiuni.
  2. Faceți clic pe fila Mail Setup .
  3. În secțiunea de Trimitere/primire , faceți clic pe toselect casetă de selectare se trimite imediat atunci când este conectat .
  4. Faceți clic pe Trimitere/primire.
  5. În casetă de dialog Grupurile trimitere/primire , asigurați-vă că este selectată opțiunea efectuați o trimitere/primire automată whenexiting , și apoi faceți clic pe închidere.
  6. Faceți clic pe OK.

Creați un nou .ostfile și sincroniza foldere neconectate din nou

Dacă se sincronizează toate folderele cu excepția folderului Inbox, sau dacă nu se poate sincroniza foldere, este posibil să aveți un fișier .ost deteriorate. Pentru a rezolva această problemă, a crea un nou fișier .ost și sincroniza apoi folderele din nou.

Cum de a crea un nou fișier .ost și sincroniza foldere

Pentru a crea un nou fișier .ost, redenumiți fișierul .ost vechi, și sincroniza apoi un nou fișier .ost cu computerul care execută Microsoft Exchange Server. Când redenumiți fișierul .ost vechi, Outlook creează un fișier nou. Pentru aceasta, urmați acești pași:
  1. Închideți toate programele.
  2. Faceți clic pe Start, indicați spreCăutareși apoi faceți clic pe pentru fișiere sau foldere.
  3. În casetă de dialog căutare, faceți clic pe toate fișierele andfolders.
  4. În fila toate sau o parte din nume de sign-in de fișier , tastați *.ost .
  5. Tastați nimic în caseta de un cuvânt sau o expresie în thefile .
  6. Faceți clic pe hard diskul în Listă tabel privire în .Apoi, în conformitate cu opțiunea de mai multe opțiuni avansate , faceți clic pe casetă de selectare selectthe includ subfoldere , și apoi faceți clic peCăutare

    În coloana nume , le clocoti fișier .ost. Amplasarea implicită pentru fișierul .ost este după cum urmează.

    Pentru Microsoft Windows 2000, Microsoft Windows NT, Microsoft Windows XP și Microsoft Windows Server 2003
    C:\Documents and Aranjare\user name\Local Settings\ApplicationData\Microsoft\Outlook
  7. Faceți clic dreapta pe fișierul .ost, și apoi faceți clic peRedenumire. Redenumiți fișierul utilizând o nameextension de fișier diferit, cum ar fi o extensie de nume de fișier .old în locul nameextension de fișier .ost.
  8. Din meniul fișier , faceți clic peînchidere.
  9. Porniți Outlook, punctul de la Trimitere/primire din meniul Instrumente , și apoi faceți clic pe Trimite/ReceiveAll.
Vedeți starea noii sincronizări în partea de dreapta jos a ecranului, iar acum aveți un nou fișier .ost.

Deoarece fișierul .ost este o reproducere a informațiile care sunt stocate în cutia poștală Exchange Server, această procedură nu deteriora orice informații.

Înlocuiți fișierele deteriorate de sprijin Exchange Server

Dacă sunteți încă nu capabil de a restabili sincronizarea, fi?ierele de suport Microsoft Exchange a servi serviciu poate fi deteriorat. Pentru a înlocui fișierele deteriorate de sprijin Exchange Server, trebuie să elimina?i întâi Exchange Server serviciu fișiere de sprijin și apoi înlocuiți fișierele șterse cu fișierele originalOutlook.

Pentru a ne scoate fi?ierele de suport Exchange Server serviciu pentru tine, du-te la "Fix it pentru mine"secțiune. Dacă preferați să eliminați Exchange Server consolidare servicii de sprijin fișiere-te, du-te la "Să-mi rezolv singur"secțiune.

Fix it pentru mine

Pentru a remedia această problemă automat, faceți clic pe butonul Fix it sau link-ul. În casetă de dialog Fișiere descărca , faceți clic pe alerga, și apoi urmați pașii din Fix it expert.
Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets fixit1
Eliminați fișierele de suport Exchange Server serviciu
Microsoft Fix it 50670
Reduceți imagineaMăriți imaginea
assets fixit2


Note
  • Acest expert poate fi doar în limba engleză. Cu toate acestea, fix automat, de asemenea, funcționează pentru alte versiuni lingvistice ale Windows.
  • Dacă nu sunt pe computerul care are problema, salvați Fix it soluție la o unitate flash sau pe un CD, apoi executa?i -o pe computerul care are problema.



Să-mi rezolv singur

Cum să eliminați fișierele de suport serviciului Microsoft Exchange Server pentru Outlook 2003

Pentru aceasta, urmați acești pași:
  1. Faceți clic pe Start, indicațiprogrameși apoi faceți clic pe Windows Explorer.
  2. Redenumiți următoarele fișiere utilizând o nameextension de fișier .old:
    • Emsabp32.dll
    • Emsmdb32.dll
    • Emsui32.dll
    Note
    • Pentru a redenumi fișierul, faceți clic dreapta pe fișier și apoi faceți clic pe Redenumire.
    • Loca?ia implicită pentru acest fișier este după cum urmează:
      C:\Programul Files\CommonFiles\System\MSMAPI\1033

Cum să eliminați fișierele de suport serviciului Microsoft Exchange Server pentru Outlook 2007

Pentru aceasta, urmați acești pași:
  1. Faceți clic pe Start, indicațiprogrameși apoi faceți clic pe Windows Explorer.
  2. Redenumiți fișierul următor folosind un nameextension de fișier .old:
    Emsmdb32.dll
    Note
    • Pentru a redenumi fișierul, faceți clic dreapta pe fișier și apoi faceți clic pe Redenumire.
    • Loca?ia implicită pentru acest fișier este după cum urmează:
      C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE12

Cum să înlocuiască fișiere de sprijin Exchange Server serviciu

Pentru a înlocui fișierele de suport pe care ați redenumit din mass-media original, urmați acești pași:
  1. Faceți clic pe Start, faceți clic pe Run, tip controlul, apoi faceți clic pe OK.
  2. Faceți dublu clic pe Adăugare/eliminare programe.
  3. Faceți clic pe Microsoft Office, iar apoi faceți clic peModificare.
  4. Faceți clic pe Reinstalarea sau repararea, și apoi atunci pocniturăReinstall Office.

Informații suplimentare

Pentru mai multe informații despre foldere neconectate și procedura de sincronizare, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în bază de cunoștințe Microsoft:
195436 Po?tă la distan?ă, folderele offline ?i lucrează offline

Proprietă?i

ID articol: 842284 - Ultima examinare: 18 noiembrie 2013 - Revizie: 3.0
Se aplică la:
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2003
Cuvinte cheie: 
kbprod2web kbhowto kbfixme kbmsifixme kbmt KB842284 KbMtro
Traducere automată
IMPORTANT: Acest articol este tradus cu ajutorul software-ului Microsoft de traducere automată ?i poate fi corectat prin intermediul tehnologiei Community Translation Framework (CTF). Microsoft oferă articole traduse automat, post-editate de comunitate ?i articole traduse de oameni, pentru a permite accesul la toate articolele din Baza noastră de cuno?tin?e în mai multe limbi. Articolele traduse automat ?i post-editate pot con?ine gre?eli de vocabular, sintaxă ?i/sau gramatică. Microsoft nu este responsabil de inexactită?ile, erorile sau daunele cauzate de traducerea gre?ită a con?inutului sau de utilizarea acestuia de către clien?i. Găsi?i mai multe informa?ii despre traducerea în colaborare la http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ro.
Face?i clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 842284

Trimite?i feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com