ID articol: 842284 - View products that this article applies to.
Măriţi totul | Reduceţi totul

În această pagină

Rezumat

Acest articol descrie cum se depanează problemele ce pot apărea când sincronizaţi o cutie poştală Microsoft Exchange Server cu un fişier de foldere offline (.ost) în Microsoft Office Outlook 2003 sau Microsoft Office Outlook 2007.

INTRODUCERE

Acest următoarele informaţii descrie cum se depanează problemele ce pot apărea când sincronizaţi o cutie poştală Exchange Server cu un fişier .ost.

Determina dacă folderele offline sunt fiind sincronizate

Pentru a determina dacă folderele offline sunt sincronizarea corect, urmaţi aceşti paşi:
  1. Faceţi clic dreapta pe folderul pe care doriţi să verificaţi şi thenclick Proprietăţi.
  2. Faceţi clic pe fila Sincronizare . Dacă tu donot vedea fila Sincronizare , a făcut nu parametrizaţi yourprofile să utilizeze foldere neconectate.
  3. În statistică pentru acest folder, verifythe setările din următoarele câmpuri:

    Ultima Synchronizedon: Data

    Server foldercontains:# Articole

    Offlinefolder contine:# Articole
Dacă sincronizarea este de lucru corect, numărul de elemente din câmpul Server conţine şi în domeniul folderul neconectat conţine sunt aceleaşi. În cazul în care sincronizarea nu este de lucru corect, sau în cazul în care sincronizarea nu funcţionează corect între server dosar şi dosarul offline, trebuie să verificaţi setările profilului. Pentru aceasta, urmaţi aceşti paşi, în funcţie de versiunea de Outlook pe care se execută.

Outlook 2003

  1. În meniul Instrumente , faceţi clic pe E-mailAccounts.
  2. În Conturi de poştă electronică casetă de dialog, makesure că optionis vizualizare Proiect sau modificare existente conturi de e-mail selectat în secţiunea de E-mail , şi apoi faceţi clic peUrmătorul.
  3. În Listă tabel livra mail nou pentru a followinglocation , asiguraţi-vă că Mailbox -<b00> </b00> accountnameeste selectat.
  4. Faceţi clic pe obiect Microsoft Exchange Serverşi apoi faceţi clic pe Modificare.
  5. Confirma că opţiunea Utilizare mod Cached Exchangeeste selectat, şi apoi faceţi clic pe Următorul.
  6. Faceţi clic pe Terminare, şi apoi faceţi clic peOK.
  7. Ieșiți din Outlook şi apoi redeschideţi Outlook

Outlook 2007

  1. În meniul Instrumente , faceţi clic pe AccountSettings.
  2. Faceţi clic pe fila Fişiere acoperire de date , apoi makesure că Mailbox -<b00> </b00> nume de sign-in contuluiisset ca implicit.
  3. Faceţi clic pe fila E-mail .
  4. Faceţi clic pe Mailbox -<b00> </b00> nume de sign-in contului, apoi faceţi clic pe Setări.
  5. Faceţi clic pe fila complex , verificați dacă opţiuneaUtilizare mod Cached Exchange este selectat, apoi faceți clic peOK.
  6. În casetă de dialog Setări cont , faceţi clic peînchidere.
  7. Ieșiți din Outlook şi apoi redeschideţi Outlook

Outlook 2010

  1. Din meniul fişier , faceţi clic pe AccountSettings şi Selectaţi setările contului din Listă tabel.
  2. Faceţi clic pe fila Fişiere acoperire de date , apoi makesure că Mailbox -<b00> </b00> nume de sign-in contuluiisset ca implicit.
  3. Faceţi clic pe fila E-mail .
  4. Faceţi clic pe Mailbox -<b00> </b00> nume de sign-in contului, apoi faceţi clic pe Modificare.
  5. Verificaţi dacă opţiunea Utilizare mod Cached Exchange este selectat, apoi faceți clic peOK.
  6. În casetă de dialog Setări cont , faceţi clic peînchidere.
  7. Ieșiți din Outlook şi apoi redeschideţi Outlook

Sincronizează folderele din nou

După tu a verifica aceste setări, utilizaţi una dintre următoarele metode pentru a sincroniza foldere din nou.

Sincronizarea manuală

  1. În panoul listă foldere, faceţi clic pe folderul care doriţi tosynchronize.
    Dacă nu vedeţi panoul listă foldere, faceţi clic pe FolderList din meniul merge .
  2. În meniul Instrumente , indicați spreTrimitere/primire, apoi faceţi clic pe Acest Folder (Server de MicrosoftExchange) pentru a sincroniza un folder offline sau faceţi clic peTrimitere/primire toate pentru a sincroniza toate folderele offline.
În Outlook 2010 faceţi clic pe Trimitere/primire, şi apoi faceţi clic pe Trimitere/primire toate pentru a sincroniza toate folderele offline.

Când începe procedura de sincronizare, veţi vedea un mesaj de stare sincronizare în partea dreapta a ecranului. Dacă aveţi multe elemente din cutia poştală şi nu au sincronizat folderele offline pentru o vreme, procedura de sincronizare poate dura mai mult de 30 de minute.

Sincronizarea automată

Pentru a sincroniza toate folderele offline automat fiecare dată când sunteţi online şi de fiecare dată că ieşiţi din Outlook, urmaţi aceşti paşi:
  1. În meniul Instrumente , faceţi clic peOpţiuni.
  2. Faceţi clic pe fila Mail Setup .
  3. În secţiunea de Trimitere/primire , faceţi clic pe toselect casetă de selectare se trimite imediat atunci când este conectat .
  4. Faceţi clic pe Trimitere/primire.
  5. În casetă de dialog Grupurile trimitere/primire , asiguraţi-vă că este selectată opţiunea efectuaţi o trimitere/primire automată whenexiting , şi apoi faceţi clic pe închidere.
  6. Faceţi clic pe OK.

Creaţi un nou .ostfile şi sincroniza foldere neconectate din nou

Dacă se sincronizează toate folderele cu excepţia folderului Inbox, sau dacă nu se poate sincroniza foldere, este posibil să aveţi un fişier .ost deteriorate. Pentru a rezolva această problemă, a crea un nou fişier .ost şi sincroniza apoi folderele din nou.

Cum de a crea un nou fişier .ost şi sincroniza foldere

Pentru a crea un nou fişier .ost, redenumiţi fişierul .ost vechi, şi sincroniza apoi un nou fişier .ost cu computerul care execută Microsoft Exchange Server. Când redenumiţi fişierul .ost vechi, Outlook creează un fişier nou. Pentru aceasta, urmaţi aceşti paşi:
  1. Închideţi toate programele.
  2. Faceţi clic pe Start, indicaţi spreCăutareşi apoi faceţi clic pe pentru fişiere sau foldere.
  3. În casetă de dialog căutare, faceţi clic pe toate fişierele andfolders.
  4. În fila toate sau o parte din nume de sign-in de fişier , tastaţi *.ost .
  5. Tastaţi nimic în caseta de un cuvânt sau o expresie în thefile .
  6. Faceţi clic pe hard diskul în Listă tabel privire în .Apoi, în conformitate cu opţiunea de mai multe opţiuni avansate , faceţi clic pe casetă de selectare selectthe includ subfoldere , şi apoi faceţi clic peCăutare

    În coloana nume , le clocoti fişier .ost. Amplasarea implicită pentru fişierul .ost este după cum urmează.

    Pentru Microsoft Windows 2000, Microsoft Windows NT, Microsoft Windows XP şi Microsoft Windows Server 2003
    C:\Documents and Aranjare\user name\Local Settings\ApplicationData\Microsoft\Outlook
  7. Faceţi clic dreapta pe fişierul .ost, şi apoi faceţi clic peRedenumire. Redenumiţi fişierul utilizând o nameextension de fişier diferit, cum ar fi o extensie de nume de fişier .old în locul nameextension de fişier .ost.
  8. Din meniul fişier , faceţi clic peînchidere.
  9. Porniţi Outlook, punctul de la Trimitere/primire din meniul Instrumente , şi apoi faceţi clic pe Trimite/ReceiveAll.
Vedeţi starea noii sincronizări în partea de dreapta jos a ecranului, iar acum aveţi un nou fişier .ost.

Deoarece fişierul .ost este o reproducere a informaţiile care sunt stocate în cutia poştală Exchange Server, această procedură nu deteriora orice informaţii.

Înlocuiţi fişierele deteriorate de sprijin Exchange Server

Dacă sunteţi încă nu capabil de a restabili sincronizarea, fișierele de suport Microsoft Exchange a servi serviciu poate fi deteriorat. Pentru a înlocui fişierele deteriorate de sprijin Exchange Server, trebuie să eliminați întâi Exchange Server serviciu fişiere de sprijin şi apoi înlocuiţi fişierele şterse cu fişierele originalOutlook.

Pentru a ne scoate fișierele de suport Exchange Server serviciu pentru tine, du-te la "Fix it pentru mine"secţiune. Dacă preferaţi să eliminaţi Exchange Server consolidare servicii de sprijin fişiere-te, du-te la "Să-mi rezolv singur"secţiune.

Fix it pentru mine

Pentru a remedia această problemă automat, faceţi clic pe butonul Fix it sau link-ul. În casetă de dialog Fişiere descărca , faceţi clic pe alerga, şi apoi urmaţi paşii din Fix it expert.
Reduceţi imagineaMăriţi imaginea
assets fixit1
Eliminaţi fişierele de suport Exchange Server serviciu
Microsoft Fix it 50670
Reduceţi imagineaMăriţi imaginea
assets fixit2


Note
  • Acest expert poate fi doar în limba engleză. Cu toate acestea, fix automat, de asemenea, funcţionează pentru alte versiuni lingvistice ale Windows.
  • Dacă nu sunt pe computerul care are problema, salvaţi Fix it soluţie la o unitate flash sau pe un CD, apoi executați -o pe computerul care are problema.



Să-mi rezolv singur

Cum să eliminaţi fişierele de suport serviciului Microsoft Exchange Server pentru Outlook 2003

Pentru aceasta, urmaţi aceşti paşi:
  1. Faceţi clic pe Start, indicaţiprogrameşi apoi faceţi clic pe Windows Explorer.
  2. Redenumiţi următoarele fişiere utilizând o nameextension de fişier .old:
    • Emsabp32.dll
    • Emsmdb32.dll
    • Emsui32.dll
    Note
    • Pentru a redenumi fişierul, faceţi clic dreapta pe fişier şi apoi faceţi clic pe Redenumire.
    • Locația implicită pentru acest fişier este după cum urmează:
      C:\Programul Files\CommonFiles\System\MSMAPI\1033

Cum să eliminaţi fişierele de suport serviciului Microsoft Exchange Server pentru Outlook 2007

Pentru aceasta, urmaţi aceşti paşi:
  1. Faceţi clic pe Start, indicaţiprogrameşi apoi faceţi clic pe Windows Explorer.
  2. Redenumiţi fişierul următor folosind un nameextension de fişier .old:
    Emsmdb32.dll
    Note
    • Pentru a redenumi fişierul, faceţi clic dreapta pe fişier şi apoi faceţi clic pe Redenumire.
    • Locația implicită pentru acest fişier este după cum urmează:
      C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE12

Cum să înlocuiască fişiere de sprijin Exchange Server serviciu

Pentru a înlocui fişierele de suport pe care aţi redenumit din mass-media original, urmaţi aceşti paşi:
  1. Faceţi clic pe Start, faceţi clic pe Run, tip controlul, apoi faceţi clic pe OK.
  2. Faceţi dublu clic pe Adăugare/eliminare programe.
  3. Faceţi clic pe Microsoft Office, iar apoi faceţi clic peModificare.
  4. Faceţi clic pe Reinstalarea sau repararea, şi apoi atunci pocniturăReinstall Office.

Informaţii suplimentare

Pentru mai multe informaţii despre foldere neconectate şi procedura de sincronizare, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în bază de cunoştinţe Microsoft:
195436 Poștă la distanță, folderele offline și lucrează offline

Proprietăți

ID articol: 842284 - Ultima examinare: 18 noiembrie 2013 - Revizie: 3.0
Se aplică la:
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2003
Cuvinte cheie: 
kbprod2web kbhowto kbfixme kbmsifixme kbmt KB842284 KbMtro
Traducere automată
IMPORTANT: Acest articol este tradus cu ajutorul software-ului Microsoft de traducere automată și poate fi corectat prin intermediul tehnologiei Community Translation Framework (CTF). Microsoft oferă articole traduse automat, post-editate de comunitate și articole traduse de oameni, pentru a permite accesul la toate articolele din Baza noastră de cunoștințe în mai multe limbi. Articolele traduse automat și post-editate pot conține greșeli de vocabular, sintaxă și/sau gramatică. Microsoft nu este responsabil de inexactitățile, erorile sau daunele cauzate de traducerea greșită a conținutului sau de utilizarea acestuia de către clienți. Găsiți mai multe informații despre traducerea în colaborare la http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ro.
Faceți clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 842284

Trimiteți feedback

 

Kontaktieren Sie uns, um weitere Hilfe zu erhalten

Kontaktieren Sie uns, um weitere Hilfe zu erhalten
Wenden Sie sich an den Answer Desk, um professionelle Hilfe zu erhalten.