Exchange Server posta kutunuzu Outlook .ost dosyanýzla eþitlediðinizde oluþan eþitleme sorunlarý nasýl giderilir

Aþaðýdaki bilgiler, Exchange Server posta kutusunu bir çevrimdýþý klasör (.ost) dosyasýyla eþitlediðinizde karþýlaþabileceðiniz sorunlarýn nasýl giderileceðini anlatmaktadýr.

Çevrimdýþý dosyalarýn eþitlenip eþitlenmediðini belirleme

Çevrimdýþý klasörlerin doðru þekilde eþitlenip eþitlenmediðini belirlemek için aþaðýdaki adýmlarý izleyin:

1. Doðrulamak istediðiniz klasörü sað týklatýn ve sonra Özellikler'i týklatýn.
2. Eþitleme sekmesini týklatýn. Eþitleme sekmesini görmüyorsanýz, profilinizi çevrimdýþý klasörler kullanacak þekilde ayarlamamýþsýnýz demektir.
3. Bu klasörün istatistikleri altýnda, aþaðýda belirtilen alanlardaki ayarlarý denetleyin:
   
   Son eþitleme: Tarih
   
   Sunucu klasörü içeriði: Öðe sayýsý
   
   Çevrimdýþý klasör içeriði: Öðe sayýsý

Eþitleme doðru çalýþýyorsa, Sunucu klasörü içeriði ve Çevrimdýþý klasör içeriði alanlarýnda ayný sayýda öðe bulunur. Eþitleme doðru çalýþmýyorsa veya eþitleme sunucu klasörüyle çevrimdýþý klasör arasýnda doðru çalýþmýyorsa, profil ayarlarýný doðrulamanýz gerekir. Bunu yapmak için, çalýþtýrdýðýnýz Outlook sürümüne göre uygun olan adýmlarý izleyin.

Outlook 2003

1. Araçlar menüsünde, E-posta Hesaplarý'ný týklatýn.
2. E-posta Hesaplarý iletiþim kutusunda, E-posta bölümünün altýndaki Var olan e-posta hesabýný görüntüle veya deðiþtir seçeneðinin iþaretli olduðunu doðrulayýn ve sonra da Ýleri'yi týklatýn.
3. Yeni postayý aþaðýdaki konuma teslim et listesinde, Posta Kutusu - hesap adý'nýn seçili olduðundan emin olun.
4. Microsoft Exchange Server'ý týklatýn ve sonra Deðiþtir'i týklatýn.
5. Önbelleðe Alýnmýþ Exchange Modu Kullan seçeneðinin iþaretli olduðunu doðrulayýn ve Ýleri'yi týklatýn.
6. Son'u ve sonra Tamam'ý týklatýn.
7. Outlook'tan çýkýn ve sonra Outlook'u yeniden açýn

Outlook 2007

1. Araçlar menüsünde, Hesap Ayarlarý'ný týklatýn.
2. Veri Dosyalarý sekmesini týklatýn ve Posta Kutusu - hesap adý öðesinin varsayýlan olarak ayarlandýðýndan emin olun.
3. E-posta sekmesini týklatýn.
4. Posta Kutusu - hesap adý öðesini týklatýn ve sonra Ayarlar'ý týklatýn.
5. Geliþmiþ sekmesini týklatýn, Önbelleðe Alýnmýþ Exchange Modu Kullan seçeneðin seçili olduðunu doðrulayýn ve Tamam'ý týklatýn.
6. Hesap Ayarlarý iletiþim kutusunda Kapat'ý týklatýn.
7. Outlook'tan çýkýn ve sonra Outlook'u yeniden açýn

Outlook 2010

1. Dosya menüsünde, listeden Hesap Ayarlarý'ný ve Hesap Ayarlarýný Seç'i týklatýn.
2. Veri Dosyalarý sekmesini týklatýn ve Posta Kutusu - hesap adý öðesinin varsayýlan olarak ayarlandýðýndan emin olun.
3. E-posta sekmesini týklatýn.
4. Posta Kutusu - hesap adý öðesini týklatýn ve sonra Deðiþtir'i týklatýn.
5. Önbelleðe Alýnmýþ Exchange Modu Kullan seçeneðinin iþaretli olduðunu doðrulayýn ve Tamam'ý týklatýn.
6. Hesap Ayarlarý iletiþim kutusunda Kapat'ý týklatýn.
7. Outlook'tan çýkýn ve sonra Outlook'u yeniden açýn

Klasörleri yeniden eþitleme

Bu ayarlarý denetledikten sonra, klasörleri yeniden eþitlemek için aþaðýdaki yöntemlerden birini kullanýn.

El ile eþitleme

1. Klasör Listesi bölmesinde, eþitlemek istediðiniz klasörü týklatýn.
   Klasör Listesi bölmesini görmüyorsanýz, Git menüsünde Klasör Listesi'ni týklatýn.
2. Araçlar menüsünde, Gönder/Al'ýn üzerine gelin ve bir çevrimdýþý klasörü eþitlemek için Bu Klasör (Microsoft Exchange Server) veya tüm çevrimdýþý klasörleri eþitlemek için Tümünü Gönder/Al'ý týklatýn.

Outlook 2010'da tüm çevrimdýþý klasörleri eþitlemek için Gönder/Al'ý ve sonra Tümünü Gönder/Al'ý týklatýn.

Eþitleme iþlemi baþladýðýnda, ekranýn sað alt bölümünde bir eþitleme durumu iletisi görürüsünüz. Posta kutusunda çok fazla öðe varsa ve çevrimdýþý klasörleri bir süredir eþitlemediyseniz, eþitleme iþlemi 30 dakikadan fazla sürebilir.

Otomatik eþitleme

Tüm çevrimdýþý klasörlerinizi her çevrimiçi oluþunuzda ve Outlook'tan her çýkýþýnýzda otomatik olarak eþitlemek için aþaðýdaki adýmlarý uygulayýn:

1. Araçlar menüsünde Seçenekler'i týklatýn.
2. Posta Kurulumu sekmesini týklatýn.
3. Gönder/Al bölümünde, Baðlandýðýnda hemen gönder onay kutusunu týklatarak seçin.
4. Gönder/Al'ý týklatýn.
5. Gönderme/Alma Gruplarý iletiþim kutusunda, Çýkarken otomatik gönderme/alma iþlemi gerçekleþtir seçeneðinin iþaretli olduðundan emin olun ve sonra da Kapat'ý týklatýn.
6. Tamam'ý týklatýn.

Yeni .ost dosyasý oluþturma ve çevrimdýþý klasörleri yeniden eþitleme

Gelen klasörünüz dýþýndaki tüm klasörler eþitleniyorsa veya klasörlerinizi eþitleyemiyorsanýz, .ost dosyanýz bozulmuþ olabilir. Bu sorunu çözümlemek için, yeni bir .ost dosyasý oluþturun ve klasörleri yeniden eþitleyin.

Yeni .ost dosyasý oluþturma ve klasörleri eþitleme

Yeni bir .ost dosyasý oluþturmak için eski .ost dosyasýnýn adýný deðiþtirin ve sonra da yeni .ost dosyasýný Microsoft Exchange Server çalýþan bilgisayarla eþitleyin. Eski .ost dosyasýný yeniden adlandýrdýðýnýzda, Outlook yeni bir dosya oluþturur. Bunu yapmak için aþaðýdaki adýmlarý izleyin:

1. Tüm programlardan çýkýn.
2. Baþlat'ý týklatýn, Ara'nýn üzerine gelin ve sonra da Dosya ya da Klasör'ü týklatýn.
3. Ara iletiþim kutusunda, Tüm dosya ve klasörler'i týklatýn.
4. Dosya adýnýn tamamý ya da bir kýsmý sekmesine *.ost yazýn.
5. Dosyadaki sözcük ya da deyim kutusuna hiçbir þey yazmayýn.
6. Konum listesinde sabit diski týklatýn. Daha sonra, Diðer geliþmiþ seçenekler seçeneðinin altýnda, Alt klasörlerle birlikte onay kutusunu týklatarak seçin ve ardýndan Ara'yý týklatýn.
   
   Ad sütununda, .ost dosyasýný görürsünüz. .ost dosyasýnýn varsayýlan konumu aþaðýdaki gibidir.
   
   Microsoft Windows 2000, Microsoft Windows NT, Microsoft Windows XP ve Microsoft Windows Server 2003 için
   C:\Documents and Settings\kullanýcý adý\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook
7. .ost dosyasýný sað týklatýn ve Yeniden Adlandýr'ý týklatýn. Dosyayý .ost dosya adý uzantýsý yerine .old gibi farklý bir dosya adý uzantýsýyla yeniden adlandýrýn.
8. Dosya menüsünde, Kapat'ý týklatýn.
9. Outlook'u baþlatýn, Araçlar menüsünde Gönder/Al'ýn üzerine gelin ve sonra da Tümünü Gönder/Al'ý týklatýn.

Yeni eþitlemenin durumu ekranýn sað alt bölümünde görüntülenir ve artýk yeni bir .ost dosyanýz vardýr.

.ost dosyasý Exchange Server posta kutusunda depolanan bilgilerin çoðaltmasý olduðundan, bu yordam bilgilerinize zarar vermez.

Bozulmuþ Exchange Server destek dosyalarýný deðiþtirme

Eþitlemeyi hala geri getiremediyseniz, Microsoft Exchange Server hizmeti destek dosyalarý bozulmuþ olabilir. Bozulmuþ Exchange Server destek dosyalarýný deðiþtirmek için öncelikle Exchange Server hizmeti destek dosyalarýný kaldýrmanýz ve sonra da silinen dosyalarýn yerine özgün Outlook dosyalarýný yerleþtirmeniz gerekir. 

Exchange Server hizmeti destek dosyalarýný sizin adýnýza kaldýrmamýzý isterseniz, "Benim adýma düzelt" bölümüne gidin. Exchange Server hizmeti destek dosyalarýný kendiniz kaldýrmayý tercih ediyorsanýz, "Kendim düzeltmek istiyorum" bölümüne gidin.

Benim adýma düzelt

Bu sorunu otomatik olarak düzeltmek için Bu sorunu düzelt düðmesini veya baðlantýsýný týklatýn. Dosya Yükleme iletiþim kutusunda Çalýþtýr'ý týklatýn ve Fix it Sihirbazý'ndaki adýmlarý uygulayýn.



Notlar

• Bu sihirbaz yalnýzca Ýngilizce olabilir. Ancak otomatik düzeltme, Windows'un diðer dil sürümleri için de çalýþmaktadýr.
• Sorun olan bilgisayarda deðilseniz, Fix it çözümünü bir flash sürücüye veya CD'ye kaydedin ve sonra sorunun yaþandýðý bilgisayarda çalýþtýrýn.

Kendim düzeltmek istiyorum

Outlook 2003 için Microsoft Exchange Server hizmeti destek dosyalarý nasýl kaldýrýlýr

Bunu yapmak için þu adýmlarý izleyin:

1. Baþlat'ý týklatýn, Tüm Programlar'ýn üzerine gelin ve sonra Windows Gezgini'ni týklatýn.
2. Dosya adý uzantýsý olarak .old kullanarak aþaðýdaki dosyalarý yeniden adlandýrýn:
   • Emsabp32.dll
   • Emsmdb32.dll
   • Emsui32.dll
   Notlar
   • Dosyayý yeniden adlandýrmak için, dosyayý sað týklatýn ve sonra Ad Deðiþtir'i týklatýn.
   • Bu dosyanýn varsayýlan konumu aþaðýdaki gibidir:
     C:\Program Files\Common Files\System\MSMAPI\1055

Outlook 2007 için Microsoft Exchange Server hizmeti destek dosyalarý nasýl kaldýrýlýr

Bunu yapmak için þu adýmlarý izleyin:

1. Baþlat'ý týklatýn, Tüm Programlar'ýn üzerine gelin ve sonra Windows Gezgini'ni týklatýn.
2. Dosya adý uzantýsý olarak .old kullanarak þu dosyayý yeniden adlandýrýn:
   Emsmdb32.dll
   Notlar
   • Dosyayý yeniden adlandýrmak için, dosyayý sað týklatýn ve sonra Ad Deðiþtir'i týklatýn.
   • Bu dosyanýn varsayýlan konumu aþaðýdaki gibidir:
     C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE12

Exchange Server hizmeti destek dosyalarýný deðiþtirme

Adlarýný deðiþtirdiðiniz destek dosyalarýný özgün ortamdan yüklemek için aþaðýdaki adýmlarý uygulayýn:

1. Baþlat'ý týklatýn, Çalýþtýr'ý týklatýn, denetim yazýn ve Tamam'ý týklatýn.
2. Program Ekle/Kaldýr’ý çift týklatýn.
3. Microsoft Office'i týklatýn ve sonra Deðiþtir'i týklatýn.
4. Yeniden Yükle veya Onar'ý, ardýndan Office'i Yeniden Yükle'yi týklatýn.

Çevrimdýþý klasörler ve eþitleme yordamý hakkýnda daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankasý'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aþaðýdaki makale numarasýný týklatýn: