Viene registrato l'evento 1070 e messaggi di posta elettronica non vengono recapitati con Small Business Server 2003 Connector per cassette postali POP3

Quando il connettore di Microsoft Windows Small Business Server (SBS) 2003 per il componente di cassette postali POP3 scarica messaggi di posta elettronica da un provider di servizi Internet (ISP) possono verificarsi i seguenti sintomi:

• Messaggi di posta elettronica vengono scaricati da Small Business Server 2003 Connector per cassette postali POP3 non vengono recapitati correttamente ai destinatari.
• Il computer basato su Microsoft Exchange Server 2003 consente di rimuovere messaggi di posta elettronica non è stato possibile per il recapito.
• I mittenti di questi messaggi di posta elettronica non ricevono rapporti di mancato recapito dal computer basato su Exchange Server 2003 come avviene in genere se i messaggi di posta elettronica non raggiungono i destinatari.

Nel Visualizzatore eventi potrebbe essere registrato il seguente evento:

Tipo evento: avviso
Origine evento: Connettore POP3
Categoria evento: recapito
ID evento: 1070
Descrizione:
Un tentativo di inoltro di posta elettronica al destinatario <SMTPAddress > è stato effettuato. Impossibile recapitare il messaggio di posta elettronica perché nome di dominio di posta elettronica del destinatario non corrisponde a qualsiasi dominio di posta elettronica locale.

Questo problema può verificarsi quando il Windows Small Business Server 2003 Connector per cassette postali POP3 componente scarica i messaggi di posta elettronica da un dominio che non si trova nel criterio destinatario predefinito organizzazione Microsoft Exchange Server 2003. Questo problema può verificarsi quando si configura un account POP3 con un dominio all'esterno dell'organizzazione Exchange.

Ad esempio, quando gli account POP3 utilizzano l'indirizzo di dominio posta elettronica @externaldomain.com e il criterio destinatario predefinito di Exchange non include @externaldomain.com, il connettore per cassette postali POP3 non recapita messaggi di posta elettronica viene scaricata dal provider di servizi Internet (ISP). Questo problema può verificarsi quando l'indirizzo nel messaggio di posta elettronica POP3 non corrisponde a qualsiasi uno degli indirizzi nel criterio destinatario predefinito. In questo caso, il connettore rileva il recapito dei messaggi come un tentativo di inoltrare il messaggio di posta elettronica a un server di posta elettronica esterno e rimuove il messaggio. Il messaggio rimosso viene rimosso in modo permanente e non è recuperabile.

Per risolvere questo problema, aggiungere l'indirizzo di posta elettronica POP3 come un indirizzo SMTP secondario nel criterio destinatario predefinito Exchange e quindi riavviare Internet Information Service (IIS). Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura.

Aggiungere un indirizzo SMTP secondario al criterio destinatario Exchange

1. Fare clic su Start , scegliere tutti i programmi , quindi Microsoft Exchange e quindi fare clic su Gestore di sistema .
2. Espandere il contenitore destinatari e quindi fare clic su Criteri destinatari .
3. Nel riquadro di destra fare clic con il pulsante destro del mouse il Criterio predefinito e scegliere Proprietà .
4. Fare clic sulla scheda Indirizzi di posta elettronica (criterio) .
5. Verificare che il nome di dominio locale viene visualizzato all'indirizzo SMTP e che non è un indirizzo SMTP configurato per un dominio esterno, ad esempio nome di dominio ?s un ISP.
6. Fare clic su Nuovo , fare clic su Indirizzo SMTP e quindi fare clic su OK .
7. Digitare l'indirizzo posta elettronica POP3, ad esempio @MyISP.com
8. Fare clic per deselezionare questa organizzazione di Exchange è responsabile di tutti i recapiti a questo indirizzo .
9. Fare clic su OK .
10. Fare clic per controllare l'indirizzo SMTP creato nel passaggio 9.
    
    Nota Non fare clic su Imposta come principale .
11. Fare clic su OK , fare clic su Sì e quindi fare clic su Sì .
12. Chiudere Gestore di sistema.

Riavviare il servizio IIS

1. Fare clic su Start , scegliere Esegui e digitando cmd .
2. Al prompt dei comandi digitare iisreset e quindi premere INVIO.

Configurare l'indirizzo primario di posta elettronica per gli utenti POP3

L'indirizzo di posta elettronica principale in Exchange è l'indirizzo visualizzato sulla riga da quando un utente invia un messaggio di posta elettronica. Alcuni utenti possibile l'indirizzo di primario di posta elettronica in Exchange in modo che corrisponda l'indirizzo di posta elettronica POP3. Per configurare l'indirizzo di posta elettronica principale in Exchange in modo che corrisponda l'indirizzo di posta elettronica POP3, è possibile utilizzare una delle seguenti procedure, a seconda che si desideri configurare singolarmente, gli account utente o si desidera configurare un gruppo di account utente nello stesso momento. Questo passaggio è facoltativo.

Metodo 1: Configurare singolarmente gli account utente

Se solo pochi utenti desidera relativo indirizzo di posta elettronica principale deve corrispondere l'indirizzo di posta elettronica POP3, è possibile modificare singolarmente questi account utente. Per modificare contemporaneamente gli account utente, attenersi alla seguente procedura:

1. Fare clic su Start scegliere Tutti I programmi , scegliere Strumenti di amministrazione e quindi fare clic su utenti e computer .
2. Espandere il contenitore in cui si trovano gli account utente, fare clic con l'utente che si desidera che il pulsante destro del mouse su, quindi scegliere Proprietà .
3. Fare clic sulla scheda Indirizzi di posta elettronica e quindi fare clic su per cancellare Aggiorna automaticamente indirizzi di posta elettronica in base al criterio destinatario .
4. Fare clic sull'indirizzo di posta elettronica POP3, fare clic su Imposta come principale e quindi fare clic su OK .
5. Chiudere Utenti e computer di Active Directory.

Metodo 2: Configurazione di un gruppo di account utente nello stesso momento

Se più utenti desidera gli indirizzo di posta elettronica principale in Exchange in modo che corrisponda l'indirizzo di posta elettronica POP3, è possibile modificare un gruppo di account utente nello stesso momento. Per modificare un gruppo di account utente nello stesso momento, attenersi alla seguente procedura:

1. Fare clic su Start , scegliere tutti i programmi , quindi Microsoft Exchange e quindi fare clic su Gestore di sistema .
2. Espandere il contenitore destinatari .
3. Fare clic con il pulsante destro del mouse Criteri destinatari , scegliere Nuovo , quindi Criterio destinatario .
4. Fare clic su per selezionare Indirizzi di posta elettronica e quindi fare clic su OK .
5. Nella casella nome digitare un nome per il nuovo criterio destinatario. Ad esempio, digitare Utenti POP3 .
6. Fare clic su Modifica .
7. Nella casella Trova destinatari di Exchange fare clic per selezionare gli utenti con cassetta postale di Exchange e deselezionare tutte le altre caselle di controllo.
8. Fare clic su Trova .
9. Tenendo premuto il tasto CTRL , fare clic su per selezionare l'account di utente nella casella Risultati ricerca e quindi fare clic su OK .
10. Fare clic su OK nel messaggio di avviso sulle modifiche di filtro del criterio destinatario.
11. Fare clic sulla scheda Indirizzi di posta elettronica (criterio) .
12. Fare clic su indirizzo di posta elettronica POP3 e quindi scegliere Imposta come principale . Non deselezionare la casella di controllo per questo indirizzo.
13. Scegliere OK e quindi scegliere Sì due volte per aggiornare gli indirizzi di posta elettronica.