Artigo: 842293 - Última revisão: segunda-feira, 3 de Dezembro de 2007 - Revisão: 3.2

É registado o evento 1070 e mensagens de correio electrónico não são fornecidas com o conector de 2003 do SBS para caixas de correio POP3

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Sintomas

Quando o Microsoft Windows Small Business Server (SBS) 2003 Connector para caixas de correio POP3 componente transfere mensagens de correio electrónico de um fornecedor de serviço Internet (ISP) podem ocorrer os seguintes sintomas:
  • Mensagens de correio electrónico que são transferidas pelo SBS 2003 Connector para caixas de correio POP3 não são entregues com êxito aos destinatários pretendidos.
  • O computador baseado no Microsoft Exchange 2003 Server remove as mensagens de correio electrónico que não foi possível entregar.
  • Os remetentes destas mensagens de correio electrónico não recebem relatórios de falha de entrega do computador baseado no Exchange 2003 Server como fazem normalmente, se as mensagens de correio electrónico não chegar destinatários pretendidos.
O evento seguinte poderá ser registado no Visualizador de eventos:

Tipo de evento: aviso
Origem do evento: O conector de POP3
Categoria do evento: entrega
ID do evento: 1070
Descrição:
Uma tentativa de reencaminhamento de correio electrónico destinatário <SMTPAddress > foi efectuada. Não foi possível entregar a mensagem de correio electrónico porque o nome de domínio de correio electrónico do destinatário não corresponde ao quaisquer domínios de correio electrónico local.

Causa

Este problema poderá ocorrer quando o Windows Small Business Server 2003 Connector para caixas de correio POP3 componente transfere mensagens de correio electrónico de um domínio que não se encontra no Microsoft Exchange Server 2003 organização política de destinatários predefinida. Poderá detectar este problema quando configurar uma conta POP3 com um domínio que está fora da organização do Exchange.

Por exemplo, quando as contas POP3 utilizam o correio electrónico domínio endereço @externaldomain.com e Exchange política de destinatários predefinida não inclui @externaldomain.com, Connector for POP3 Mailboxes não entregar as mensagens de correio electrónico que esta seja transferida a partir do fornecedor de serviços de Internet (ISP). Este problema poderá ocorrer quando o endereço na mensagem de correio electrónico POP3 não corresponde a qualquer um dos endereços na política de destinatários predefinida. Neste caso, a conexão detecta a entrega da mensagem como uma tentativa para reencaminhar a mensagem de correio electrónico para um servidor de correio electrónico externo e remove a mensagem. A mensagem de correio electrónico removidos permanentemente é removida e não é recuperável.

Resolução

Para contornar este problema, adicionar o endereço de correio electrónico POP3 como um endereço SMTP secundário na política de destinatário predefinida de Exchange e reinicie o serviço de informação Internet (IIS). Para o fazer, siga estes passos.

Adicionar um endereço SMTP secundário à política de destinatário do Exchange

  1. Clique em Iniciar , aponte para Todos os programas , aponte para Microsoft Exchange e, em seguida, clique em System Manager .
  2. Expanda Recipients e clique em Políticas de destinatário .
  3. No painel da direita, clique com o botão direito do rato em Política predefinida de e, em seguida, clique em Propriedades .
  4. Clique no separador E-Mail Addresses (Policy) .
  5. Certifique-se que o nome de domínio local é apresentado no endereço SMTP e não tem um endereço SMTP configurado para um domínio externo, como nome de domínio de um fornecedor de serviços Internet ?s.
  6. Clique em Novo , clique em Endereço SMTP e, em seguida, clique em OK .
  7. Escreva o endereço de correio electrónico POP3, como @MyISP.com
  8. Clique para desmarcar This Exchange Organization is responsible for all mail delivery to this address .
  9. Clique em OK .
  10. Clique para seleccionar o endereço SMTP criado no passo 9.

    Nota Não clique em Set as Primary .
  11. Clique em OK , clique em Sim e, em seguida, clique em Sim .
  12. Saia do Exchange System Manager.

Reinicie o serviço IIS

  1. Clique em Iniciar , clique em Executar e, em seguida, escreva cmd .
  2. Na linha de comandos escreva iisreset e, em seguida, prima ENTER.

Configurar o endereço de correio electrónico principal para os utilizadores POP3

O endereço de correio electrónico principal no Exchange é o endereço aparece na linha de quando um utilizador envia uma mensagem de correio electrónico. Alguns utilizadores poderá o respectivo endereço de correio electrónico principal no Exchange para corresponder ao respectivo endereço de correio electrónico POP3. Para configurar o endereço de correio electrónico principal no Exchange para corresponder ao endereço de correio electrónico POP3, utilize um dos seguintes procedimentos, dependendo se pretende configurar as contas de utilizador individualmente, ou que pretende configurar um grupo de contas de utilizador ao mesmo tempo. Este passo é opcional.

Método 1: Configurar individualmente as contas de utilizador

Se apenas alguns utilizadores pretendem o respectivo endereço de correio electrónico principal para corresponder ao respectivo endereço de correio electrónico POP3, pode alterar estas contas de utilizador individualmente. Para alterar as contas de utilizador individualmente, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar , clique em Todos os programas , clique em Ferramentas administrativas e, em seguida, clique em computadores e utilizadores do Active Directory .
  2. Expanda o contentor onde as contas de utilizador estão localizadas, clique com o botão direito do rato no utilizador que pretende e, em seguida, clique em Propriedades .
  3. Clique no separador Endereços de correio electrónico e, em seguida, clique para desmarcar Actualizar automaticamente os endereços de correio electrónico com base na política de destinatários .
  4. Clique em endereço de correio electrónico POP3, clique em Set as Primary e, em seguida, clique em OK .
  5. Saia de computadores e utilizadores do Active Directory.

Método 2: Configurar um grupo de contas de utilizador em simultâneo

Se pretenderem que vários utilizadores respectivo endereço de correio electrónico principal no Exchange para corresponder ao respectivo endereço de correio electrónico POP3, pode alterar um grupo de contas de utilizador ao mesmo tempo. Para alterar um grupo de contas de utilizador ao mesmo tempo, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar , aponte para Todos os programas , aponte para Microsoft Exchange e, em seguida, clique em System Manager .
  2. Expanda Recipients .
  3. Clique com o botão direito do rato Políticas de destinatário , aponte para Novo e, em seguida, clique em Política de destinatários .
  4. Clique para seleccionar Endereços de correio electrónico e, em seguida, clique em OK .
  5. Na caixa nome , escreva um nome para a nova política de destinatários. Por exemplo, escreva Utilizadores POP3 .
  6. Clique em Modificar .
  7. Na caixa de Find Exchange Recipients , clique para seleccionar os utilizadores com caixa de correio do Exchange e desmarque todas as outras caixas de verificação.
  8. Clique em Localizar agora .
  9. Ao premir a tecla CTRL , clique para seleccionar as contas de utilizador na caixa resultados da procura e, em seguida, clique em OK .
  10. Clique em OK na mensagem de aviso sobre alterações de filtro de política de destinatários.
  11. Clique no separador E-Mail Addresses (Policy) .
  12. Clique em endereço de correio electrónico POP3 e, em seguida, clique em Set as Primary . Não desmarque a caixa de verificação para este endereço.
  13. Clique em OK e, em seguida, clique Sim duas vezes para actualizar os endereços de correio electrónico.

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
Palavras-chave: 
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