ID do artigo: 842293 - Última revisão: segunda-feira, 3 de dezembro de 2007 - Revisão: 3.2

Evento 1070 é registrado e mensagens de email não são entregues com o SBS 2003 Connector para caixas de correio POP3

Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que está a utilizar. Foi desactivado o conteúdo do artigo, que pode não ser relevante para si.

Nesta página

Expandir tudo | Recolher tudo

Sintomas

Quando o conector do Microsoft Windows Small Business Server (SBS) 2003 para o componente de caixas de correio POP3 baixa mensagens de email de um provedor (ISP) todos os seguintes sintomas podem ocorrer:
  • Mensagens de email que são baixadas, o SBS 2003 Connector para caixas de correio POP3 não são entregues com êxito para os destinatários.
  • O computador baseado no Microsoft Exchange 2003 Server remove as mensagens de email que não foi capaz de fornecer.
  • Os remetentes dessas mensagens de email não recebem relatórios de não-entrega do computador com Exchange 2003 Server como eles normalmente se suas mensagens de email não alcançar os destinatários.
O seguinte evento pode ser registrado em Visualizar eventos:

Tipo de evento: aviso
Origem do evento: Conector de POP3
Categoria do evento: entrega
IDENTIFICAÇÃO de evento: 1070
Descrição:
Uma tentativa de retransmissão de email para destinatário <SMTPAddress > foi feita. O email não pôde ser entregue porque o nome de domínio de email do destinatário não corresponde a qualquer domínios de email local.

Causa

Esse problema pode ocorrer quando o Windows Small Business Server 2003 Connector para caixas de correio POP3 componente baixa mensagens de email de um domínio que não foi encontrado no Microsoft Exchange Server 2003 organização diretiva de destinatário padrão. Você pode enfrentar esse problema quando você configurar uma conta POP3 com um domínio que está fora de sua organização do Exchange.

Por exemplo, quando as contas POP3 usam o email domínio endereço @externaldomain.com e a diretiva de destinatário padrão Exchange não inclui @externaldomain.com, o conector para caixas de correio POP3 não fornece os emails que ele baixa do provedor (ISP). Esse problema pode ocorrer quando o endereço na mensagem de email POP3 não coincide com qualquer um dos endereços na diretiva de destinatário padrão. Nesse caso, o conector detecta a entrega de mensagem como uma tentativa de retransmitir o email para um servidor de email externo e remove a mensagem. A mensagem de email removidos permanentemente é removida e não é recuperável.

Resolução

Para contornar esse problema, adicione o endereço de email POP3 como um endereço SMTP secundário na diretiva de destinatário padrão Exchange e, em seguida, reinicie o serviço de informações de Internet (IIS). Para fazer isso, siga estas etapas.

Adicione um endereço SMTP secundário para a política de destinatário Exchange

  1. Clique em Iniciar , aponte para Todos os programas , aponte para Microsoft Exchange e, em seguida, clique em System Manager .
  2. Expanda destinatários e clique em Recipient Policies .
  3. No painel direito, clique a Diretiva padrão com o botão direito do mouse e, em seguida, clique em Propriedades .
  4. Clique na guia Email Addresses (Policy) .
  5. Verifique se o nome de domínio local aparece no endereço SMTP e que você não tem um endereço SMTP configurado para um domínio externo, como nome de domínio ?s um provedor de serviços de Internet.
  6. Clique em novo , clique em SMTP Address e, em seguida, clique em OK .
  7. Digite o endereço de email POP3, como @MyISP.com
  8. Clique para desmarcar Esta organização do Exchange é responsável por all mail delivery to this address .
  9. Clique em OK .
  10. Clique para verificar o endereço SMTP que você criou na etapa 9.

    Observação Não clique em Definir como principal .
  11. Clique em OK , clique em Sim e, em seguida, clique em Sim .
  12. Feche o Exchange System Manager.

Reinicie o serviço IIS

  1. Clique em Iniciar , clique em Executar e, em seguida, digite cmd .
  2. No prompt de comando digite iisreset e pressione ENTER.

Configurar o endereço de email principal para os usuários POP3

O endereço de email principal no Exchange é o endereço que aparece na linha quando um usuário envia uma mensagem de email. Alguns usuários aconselhável seu endereço de email principal no Exchange para coincidir com seu endereço de email POP3. Para configurar o endereço de email principal no Exchange para coincidir com o endereço de email POP3, use um dos seguintes procedimentos, dependendo se você deseja configurar as contas de usuário individualmente, ou você deseja configurar um grupo de contas de usuário ao mesmo tempo. Esta etapa é opcional.

Método 1: Configurar as contas de usuário individualmente

Se apenas alguns usuários desejarem seu endereço de email principal para coincidir com seu endereço de email POP3, você pode alterar essas contas de usuário individualmente. Para alterar as contas de usuário individualmente, execute estas etapas:
  1. Clique em Iniciar , em Todos os programas , clique em Ferramentas administrativas e, em seguida, clique em Active Directory Users and Computers .
  2. Expanda o recipiente em que as contas de usuário estão localizadas, clique com o botão direito do mouse no usuário que você deseja e, em seguida, clique em Propriedades .
  3. Clique na guia Endereços de email e, em seguida, clique para desmarcar Atualizar automaticamente endereços de email com base em diretiva de destinatário .
  4. Clique em endereço de email POP3, clique em Definir como principal e, em seguida, clique em OK .
  5. Feche o Active Directory Users and Computers.

Método 2: Configurar um grupo de contas de usuário ao mesmo tempo

Se desejarem que vários usuários seu endereço de email principal no Exchange para coincidir com seu endereço de email POP3, você pode alterar um grupo de contas de usuário ao mesmo tempo. Para alterar um grupo de contas de usuário ao mesmo tempo, execute as seguintes etapas:
  1. Clique em Iniciar , aponte para Todos os programas , aponte para Microsoft Exchange e, em seguida, clique em System Manager .
  2. Expanda destinatários .
  3. Clique com o botão direito Recipient Policies , aponte para novo e, em seguida, clique em Recipient Policy .
  4. Clique para selecionar Endereços de email e, em seguida, clique em OK .
  5. Na caixa nome , digite um nome para a nova diretiva de destinatário. Por exemplo, digite Usuários POP3 .
  6. Clique em Modificar .
  7. Na caixa Find Exchange Recipients , clique para selecionar os usuários com caixa de correio do Exchange e desmarque todas as outras caixas de seleção.
  8. Clique em Localizar agora .
  9. Enquanto pressiona a tecla CTRL , clique para selecionar as contas de usuário na caixa resultados da pesquisa e, em seguida, clique em OK .
  10. Clique em OK na mensagem de aviso sobre alterações de filtro de diretiva de destinatário.
  11. Clique na guia Email Addresses (Policy) .
  12. Clique em endereço de email POP3 e, em seguida, clique em Definir como principal . Não desmarque a caixa de seleção para esse endereço.
  13. Clique em OK e clique em Sim duas vezes para atualizar os endereços de email.

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbprb KB842293 KbMtpt
Tradução automáticaTradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 842293  (http://support.microsoft.com/kb/842293/en-us/ )